末位淘汰考核管理辦法

1、末位淘汰考核管理辦法一、目的為客觀評價員工的德、能、勤、績、廉，幫助員工查找不足，激勵督促員工不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特制定本辦法。二、本管理辦法適用于非試用期的管理人員和員工。三、成立末位淘汰考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長：總經(jīng)理成員：總經(jīng)理辦公室、各部門經(jīng)理及主管四、考核要求A、人員考核按照“誰管理，誰考核；誰相關(guān)，誰考核”的原則進(jìn)行。B、人員考核堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則，考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，實行定性指標(biāo)評分考核（考核表1-1、1-2）和辦公室檢查評分考核（考核表2）、OA系統(tǒng)工作評分考核（考核表3）三項相結(jié)合的辦法，每月進(jìn)行一次。根據(jù)部門實際被考核

2、項目不同，分以下四種情況：參加三項考核的行政部門員工，定性指標(biāo)評分考核占60%，辦公室檢查評分考核占10%，OA系統(tǒng)工作評分考核占30%，總分100分。參加三項考核的財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、單證部員工，定性指標(biāo)評分考核占60%，辦公室檢查評分考核占20%，OA系統(tǒng)工作評分考核占20%，總分100分。不參加辦公室檢查的部門，如電商部，定性指標(biāo)評分考核占60%，OA系統(tǒng)工作評分考核占40%，總分100分。不參加OA系統(tǒng)工作評分考核的部門，如場地，定性指標(biāo)評分考核占60%，辦公室安全檢查評分考核占40%，總分100分。C、考核結(jié)果以考核分值的高低排序，共分為四個格次，依次是：考核分達(dá)90分以上（含90分）為

3、優(yōu)秀、分為良好、為合格、75分以下（不含75分）為不合格。D、考核結(jié)果應(yīng)與評先、獎勵、表彰的分配掛鉤。五、公司對不同級別的員工考核的側(cè)重點不同，因此考核的評分標(biāo)準(zhǔn)也不同。考核必須依據(jù)被考核者的級別確定相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，評分標(biāo)準(zhǔn)分甲類人員、乙類人員兩種評分標(biāo)準(zhǔn)。1、甲類人員：管理者代表、副總、財務(wù)總監(jiān)、辦公室主任、部門經(jīng)理、經(jīng)理助理、部門主管、財務(wù)部經(jīng)理。2、 乙類人員：主辦會計、出納、成本會計、文員、采購員、外銷員、營銷員、設(shè)計員、市場調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤。六、淘汰模式（ 1） 乙類人員末位淘汰：以公司每月考核結(jié)果為依據(jù)，分三級淘汰情形進(jìn)行淘汰。A、一級淘汰情形：符合下列兩種情況之一：一次月

4、度考核不合格或在乙類人員中列末位的，下發(fā)書面末位預(yù)警通知，三個月內(nèi)月薪下調(diào)30%，且對此員工進(jìn)行訓(xùn)誡談話并加強教育培訓(xùn)。B、二級淘汰情形：符合下列兩種情況之一：兩次月度考核不合格或累計兩次月度考核在乙類人員中列末位的，予以待崗。C、三級淘汰情形：對嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營私舞弊，給企業(yè)利益造成重大損害的；被依法追究刑事責(zé)任的；被末位淘汰后仍不服從組織安排的，或重新安排上崗后仍被淘汰的，解除勞動合同。乙類人員如果考核分?jǐn)?shù)在75分及以上時，免于淘汰。被淘汰后第二個月的考核分達(dá)到良好的，第二個月開始免責(zé)。（ 2）甲類人員末位淘汰：A、一級淘汰情形：符合下列兩種情況之一：一次月度

5、考核不合格或累計兩次月度考核在甲類人員中列末位的，下發(fā)書面末位預(yù)警通知，三個月內(nèi)月薪下調(diào)30%，且對此員工進(jìn)行訓(xùn)誡談話并加強教育培訓(xùn)。B、二級淘汰情形：符合下列兩種情況之一：兩次月度考核不合格或累計三次月度考核在甲類人員中列末位的，予以降職、再降薪。甲類人員如果考核分?jǐn)?shù)在85分及以上時，免于淘汰。被淘汰后第二個月的考核分達(dá)到優(yōu)秀的，第二個月開始免責(zé)。（ 3）對于一級淘汰后的員工如果第二個月的考核成績在中上水平，則第三個月的月薪恢復(fù)正常。（ 4）對末位淘汰考核過程中出現(xiàn)的徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假行為的，將追究相關(guān)人員責(zé)任：評定性指標(biāo)評分表時，考核人打分與該被考核人該項的最后得分差15分及以上

6、時，考核人該項考核分將被扣1分/人次。辦公室檢查評分考核時，考核人如不能真實反映檢查結(jié)果，一經(jīng)查處，考核人在定性考核的結(jié)果中將被扣1分/人次。OA系統(tǒng)工作評分考核時，考核人如不能真實反映檢查結(jié)果，一經(jīng)查處，考核人在定性考核的結(jié)果中將被扣1分/人次。七、考核評分表甲類人員定性指標(biāo)評分表考核表1-1崗位：被考核人：考核日期：年月（保留小數(shù)點后一位）定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評分值小計工作態(tài)度有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。樂于接受任務(wù)，積極提合理化建議，主動改進(jìn)工作，向困難挑

7、戰(zhàn)。能夠客觀、公正地評價下級，獎罰分明。計劃能力能結(jié)合公司的工作計劃和發(fā)展目標(biāo)，制定明確的工作目標(biāo)，制定切實可行的工作計劃、預(yù)算、行動方案、日程安排表等。合理安排自己和下屬工作，人員沒有閑置，工作能有序地開展。組織能力善于給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都愿意協(xié)同工作。善于引導(dǎo)下級積極主動地工作，并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。執(zhí)行力能夠及時將工作合理分工并安排落實到位，有效監(jiān)督和跟蹤任務(wù)的完成o能夠及時處理下屬反應(yīng)的情況、提出的建議和意見。培養(yǎng)卜屬能力能夠仔細(xì)、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。能悉心指導(dǎo)員工工作，幫助提高工作能力，而且下屬進(jìn)步

8、較快。能夠調(diào)動員工不斷提高工作能力的積極性。能給員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機會，提供各種培訓(xùn)和技能開發(fā)的機會。溝通協(xié)調(diào)能力具有出色的談話技巧和書面表達(dá)能力，容易說服別人接受其看法。能很好的傾聽別人的傾述，并能關(guān)心體諒他人、感知別人的想法。能正確領(lǐng)會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛盾。能夠與各部門很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。改善創(chuàng)新能力善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。善于解決困難，并能提出切實可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。能把握工作方向，積極制定改進(jìn)措施和提出合理化建議。工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力善于發(fā)現(xiàn)

9、企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，辨明問題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時有效地解決問題。對于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案，并從容安排。能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法。專業(yè)知識和技能具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。具有勝任本職工作經(jīng)驗。熟悉本崗位工作流程。熟悉崗位所需要的有美國家政策法規(guī)和公司的工作要求。團隊協(xié)作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。積極促進(jìn)下屬團結(jié)協(xié)作，并能引導(dǎo)團隊達(dá)到組織目標(biāo)。下屬很團結(jié)，下屬在團隊作用和影響力下，積極性和主動性很高。合計100備注：甲類評分表適用于以下在崗人員：管理者代表

10、、副總、財務(wù)總監(jiān)、辦公室主任、部門經(jīng)理、經(jīng)理助理、部門主管、財務(wù)部經(jīng)理。考核表1-2乙類人員定性指標(biāo)評分表崗位：被考核人：考核日期：年月（保留小數(shù)點后一位）定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評分值小計責(zé)任心上級不必對其本職工作指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。工作失誤時，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。積極進(jìn)取樂于接受任務(wù)，勇于向困難挑戰(zhàn)。有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。積極主動地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，積極主動地向同事、上司學(xué)習(xí)。忠誠敬業(yè)在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在A位。在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工

11、作。警惕泄露公司秘密，不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。服從與執(zhí)行堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做好工作。能及時、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級下達(dá)的計劃和任務(wù)，并及時復(fù)命。服務(wù)態(tài)度言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)。主動協(xié)助上級、同事做好工作。組織紀(jì)律能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，按時匯報工作。在H作時，不做私事，遲到、早退、曠工和電話閑聊等現(xiàn)象。不以虛假的理由請假，唆使他人破壞公司規(guī)章制度。團隊協(xié)作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍。能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。改善創(chuàng)新能力握于發(fā)

12、現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。善于解決困難，能提出切實可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局囿。善于把握工作方向，積極改進(jìn)工作中的問題。能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時報告上級，提出合理建議。在H作中，善于預(yù)測可能會出現(xiàn)的問題，并積極米取預(yù)防措施。專業(yè)知識與技能具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。具有勝任本職工作經(jīng)驗。熟悉本崗位工作流程。熟悉崗位所需要的有美國家政策法規(guī)和公司的工作要求。合計100備注：乙類評分表適用于以下在崗人員：主辦會計、出納、成本會計、文員、采購員、外銷員、營

13、銷員、設(shè)計員、市場調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤等考核表2辦公室檢查評分考核崗位：被考核人：考核日期：年月考核指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容扣分扣分原因遵守公司各項規(guī)章制度1、遵守公司考勤請假制度，提前十分鐘上崗，不得遲到早退，不得脫崗或曠工：遲到、早退的扣1分/次，曠工的扣10分/次。2、未登記出入登記表，擅自外出的，扣1分/次。3、開會遲到的，扣1分/次，最舟-個扣2分/次。4、工作時間看視頻、網(wǎng)購的，扣1分/次（公事除外），打游戲的扣2分/次。5、無故不參加大掃除的，扣5分/次。6、衛(wèi)生值日工作沒做的，扣2分/次；值日工作不認(rèn)真完成的，扣1分/次。7、個人辦公環(huán)境衛(wèi)生每周檢查，不合格一次扣1分。8、同事之間團結(jié)

14、友愛，如在辦公室爭吵的，扣2分/次，挑撥離間的扣2分/次，打架的扣5分/次，辱罵同事的扣5分/次。9、違規(guī)使用辦公設(shè)備、電器的，扣1分/次。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密1、嚴(yán)格遵守公司保密制度，內(nèi)部資料亂放、不上鎖的，扣2分/次；機密文件不及時歸檔的，扣5分/次；2、泄露公司資料的，扣10分/次；若泄露公司客戶資料的，扣20分/次。3、下班后未關(guān)電腦的，扣1分/次；最后離去的，如未關(guān)門窗，扣1分/次。4、電腦上留存不該留文件的，扣1分/個。5、對外郵件不使用公司認(rèn)可的QQ、郵箱的扣2分/次，對外郵件不抄送給相關(guān)人員的，扣1分/次。差錯管理1、違反紅黃線管理制度：觸犯黃線的，扣5分/次。如觸犯紅線的，扣50

15、分/次。2、觸犯工作差錯處罰管理規(guī)定的，扣2分/次。合計總分100分，減掉扣分后，最后得分備注：本項考核內(nèi)容是公司的各項制度考勤制度、辦公室管理制度、公司保密制度、紅黃線管理制度、工作差錯處罰管理規(guī)定等的遵守情況。崗位：被考核人：考核日期：年月指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容扣分扣分原因登入工作時間沒登入的，扣1分/次，（停電等不可抗力除外）已得到同事的提醒，沒及時登入，延誤工作的，扣5分/次日志沒有做日計劃的，扣2分/次沒有做工作記錄的，扣2分/次，；記錄時間不連續(xù)的，扣1分/次沒有做工作小結(jié)的，扣2分/次工作記錄不完整，沒寫明對方單位及事件內(nèi)容的，扣1分/次將機密資料作為附件粘貼的，扣2分/次日常核對時，發(fā)現(xiàn)同事的差錯并記錄在工作記錄中的，加2分/次此項由上級領(lǐng)導(dǎo)評分：日計劃不合理扣1分/次，記錄內(nèi)容不詳細(xì)、不真實扣1分/次，小結(jié)不清楚扣1分/次作為上級領(lǐng)導(dǎo)未及時評閱下屬的日志的，扣1分/次計劃周計劃、周總結(jié)未及時完成，扣2分/次月計劃、月總結(jié)未及時完成，扣2分/次做了計劃，沒在日志里記錄執(zhí)行情況的，扣1分/次將機密資料作為附件粘貼的，扣2分/次此項由上級領(lǐng)導(dǎo)評分：月、周計劃不合理扣1分/次，內(nèi)容細(xì)則不詳細(xì)扣1分/次，總結(jié)不清楚扣1分/次作為上級領(lǐng)導(dǎo)未及時評閱下屬的計劃的，扣1分/次審批經(jīng)辦人未申請審批，擅自辦事的，扣10分/次未得到最終審批同意，擅自