



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案 關(guān)閉 1 2 3 4.課后測試 窗體頂端課后測試如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握,可以點(diǎn)擊這里再次觀看。觀看課程測試成績:100.0分。恭喜您順利通過考試! 單選題1. 能力既強(qiáng),態(tài)度又好的員工在老板的眼中是什么? A 人裁 B 人才 C 人材 D 人財 正確答案: D2. 下列哪一項說的是群體的特點(diǎn)? A 形成共識,達(dá)成一致的目標(biāo) B 清楚的角色認(rèn)知和分工 C 相互之間互不影響,也沒有利害關(guān)系 D 有合作精神 正確答案: C3. 新產(chǎn)品正在研制,市場前景不清晰,工作成員間相互不認(rèn)可,懷疑對方的工作效果,這屬于團(tuán)隊建設(shè)的哪一個時期? A 成立期 B 沖突期 C 發(fā)
2、展期 D 高產(chǎn)期 正確答案: B4. 在團(tuán)隊中有三類人員是不可或缺的,下列說法正確的是? A 決策者、技術(shù)專家、協(xié)調(diào)者 B 決策者、技術(shù)專家、實干家 C 決策者、外交家、監(jiān)督員 D 決策者、監(jiān)督員、實干家 正確答案: A5. 廣告宣傳冊屬于什么類型的商務(wù)寫作? A 通知性寫作 B 說服性寫作 C 指導(dǎo)性寫作 D 記錄性寫作 正確答案: B6. 一個商務(wù)寫作應(yīng)該確定幾個中心目標(biāo)? A 一個 B 二個 C 三個 D 四個 正確答案: A7. 按照本書中所介紹的16種心理類型的理論,哪一種不屬于SJ類型? A ISTJ B ISFJ C ESTJ D ISTP 正確答案: D8. 按照本書中所介紹的
3、16種心理類型的理論,哪一種不屬于SP類型? A INFJ B ESFP C ESTP D ISFP 正確答案: A9. 下面關(guān)于態(tài)度的說法不正確的是? A 態(tài)度是一種對客觀事物的正確評價,它描述的是是與非 B 態(tài)度是你向他人表達(dá)心情的一種方式 C 態(tài)度是一種心態(tài),是精神狀態(tài) D 態(tài)度是一架無形的照相機(jī),它會拍下你喜歡與不喜歡的事物 正確答案: A10. 下列說(做)法正確的是? A 只要盡我們所能給客戶提供服務(wù),客戶就會滿意 B 把工作的重點(diǎn)放在給客戶提供的服務(wù)上 C 我是一個受害者,客戶總是有意刁難我 D 和我的客戶一起把所有模糊的目標(biāo)都搞清楚 正確答案: D11. 下列哪一項不是心智成長
4、的“依賴”階段的修煉要點(diǎn)? A 要事為先 B 個人成功 C 操之在我 D 以始為終 正確答案: B12. 在科學(xué)的工作方法中,首先要明確目標(biāo)要點(diǎn),下列說法不正確的是? A 工作要做到什么程度,盡可能用數(shù)字來表示 B 工作所需要的時間、資金,也就是成本 C 工作的期限要根據(jù)工作情況的變化隨時做出調(diào)整 D 所有參與此項工作的人 正確答案: C13. 職業(yè)人職業(yè)守則5S原則中的素養(yǎng)指的是? A 健康的人格 B 好的人品 C 長期做到5S中所提倡的習(xí)慣 D 較高的學(xué)歷 正確答案: C14. 改善人際關(guān)系時首先要改變自己的觀念,下列說法中不正確的是? A 改變固執(zhí) B 改變執(zhí)著 C 改變成見 D 改變自滿 正確答案: B15. 在處理與客戶的關(guān)系時,下列哪些做法不合
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 秦嶺古生物化石文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計研究
- 復(fù)合材料-鈦合金疊層構(gòu)件自適應(yīng)螺旋銑孔工藝研究
- 2025至2030中國家用和辦公室碎紙機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢分析與未來投資戰(zhàn)略咨詢研究報告
- 2025至2030中國室內(nèi)游樂園行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢與投資報告
- 2025至2030中國定妝粉行業(yè)發(fā)展趨勢分析與未來投資戰(zhàn)略咨詢研究報告
- 2025至2030中國嬰兒背帶腰凳行業(yè)發(fā)展趨勢分析與未來投資戰(zhàn)略咨詢研究報告
- 2025至2030中國大黃素鈉行業(yè)發(fā)展趨勢分析與未來投資戰(zhàn)略咨詢研究報告
- 與書為伴共度時光議論文13篇范文
- 順產(chǎn)產(chǎn)后新生兒護(hù)理查房
- 2025至2030中國壁掛式風(fēng)機(jī)盤管行業(yè)發(fā)展趨勢分析與未來投資戰(zhàn)略咨詢研究報告
- 學(xué)前兒童發(fā)展心理學(xué)-情感
- 二年級下冊數(shù)學(xué)教案 《生活中的大數(shù)》練習(xí)課 北師大版
- GB∕T 16762-2020 一般用途鋼絲繩吊索特性和技術(shù)條件
- 電網(wǎng)施工作業(yè)票模板
- 精選天津市初中地理會考試卷及答案
- T∕CAEPI 31-2021 旋轉(zhuǎn)式沸石吸附濃縮裝置技術(shù)要求
- 國家級高技能人才培訓(xùn)基地建設(shè)項目實施管理辦法
- 彩盒成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)
- 落地單排腳手架
- 高層購物中心AAC墻體板材施工方案
- 人教精通版小學(xué)英語五年級下冊期末測試
評論
0/150
提交評論