產(chǎn)品創(chuàng)新的設(shè)計元素

1、產(chǎn)品創(chuàng)新的設(shè)計元素    在企業(yè)與消費者的聯(lián)系中，產(chǎn)品是最主要的紐帶。消費者為消費產(chǎn)品而來，因提供產(chǎn)品的渠道和產(chǎn)品的介紹媒介不同，廠家與消費者之間又存在著營銷渠道和廣告?zhèn)鞑サ穆?lián)系；因產(chǎn)品的質(zhì)量、安裝等因素，又發(fā)生了服務(wù)關(guān)系。所以，營銷創(chuàng)新關(guān)鍵是要產(chǎn)品創(chuàng)新，而產(chǎn)品創(chuàng)新的源頭在于設(shè)計的創(chuàng)新。產(chǎn)品設(shè)計，是對材料、結(jié)構(gòu)、形態(tài)、色彩、表面加工給予設(shè)計上的確定。設(shè)計是功能特征與美學(xué)特征的結(jié)合，是經(jīng)營理念在產(chǎn)品實體中的體現(xiàn)。如今，面對產(chǎn)品技術(shù)同質(zhì)化，個性趨同化，尤其需要企業(yè)通過產(chǎn)品設(shè)計來為企業(yè)發(fā)展開辟新天地。設(shè)計的起點是消費者需求既然產(chǎn)品是用于滿足消費者物質(zhì)和精神的需

2、求，設(shè)計的起始點就應(yīng)一切從消費者的需要出發(fā)。產(chǎn)品的功能、外觀的實用與否，形式美與科學(xué)美能否有機結(jié)合，最終都要接受消費者的檢驗。所以，要通過產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計出消費者滿意的產(chǎn)品，首先要了解消費者的需求。在這方面，需要做好三個方面的工作。一是產(chǎn)品設(shè)計調(diào)研。設(shè)計調(diào)研就是產(chǎn)品設(shè)計展開之前相關(guān)信息的收集與處理，是產(chǎn)品設(shè)計流程中一個非常重要的步驟，并對后面的設(shè)計步驟產(chǎn)生重大影響。在工業(yè)經(jīng)濟時代，受技術(shù)因素的影響，消費者需求信息的收集及處理顯得緩慢、片面、模糊，而在網(wǎng)絡(luò)化時代，這一過程呈現(xiàn)出了迅速、全面、準(zhǔn)確的優(yōu)點。首先，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，產(chǎn)品設(shè)計人員只要登入到企業(yè)網(wǎng)站，就可以非常方便地獲取其它生產(chǎn)廠家的同類產(chǎn)品

3、信息；而登入企業(yè)銷售網(wǎng)站，又可以得到同類產(chǎn)品的市場信息。其次，隨著虛擬社區(qū)的成熟，設(shè)計人員通過因特網(wǎng)便能夠迅速查詢到消費群體的相關(guān)信息。此外，網(wǎng)絡(luò)化時代的設(shè)計問卷調(diào)查，可以通過網(wǎng)站或電子郵件的方式進行。在信息處理方面，通常設(shè)計人員在收集到大量資料后，需要對這些信息進行處理，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。以往這一工作需要設(shè)計人員用人工方法親自去做，不但繁瑣，且效率低下。在網(wǎng)絡(luò)化的今天，由于應(yīng)用軟件的發(fā)展，這一工作完全可以用計算機來做，把設(shè)計人員從繁瑣、繁重的重復(fù)性工作中解脫出來。同時，還能大大地提高信息處理的速度，縮短設(shè)計調(diào)研的周期。二是通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行市場驗證。市場驗證是產(chǎn)品設(shè)計活動中的最后一個環(huán)節(jié)，

4、也是設(shè)計評價的延伸。市場驗證反映消費者對設(shè)計方案的判斷和選擇。在工業(yè)經(jīng)濟時代，新產(chǎn)品大批量生產(chǎn)以前，都需要進行小規(guī)模的試生產(chǎn)和試銷，從而決定企業(yè)是正式投產(chǎn)還是改進設(shè)計方案。因此，這樣的市場驗證就存在著費時、費力、片面、模糊的缺陷。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)使得市場驗證方法發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)可以把設(shè)計方案發(fā)布于企業(yè)網(wǎng)站及銷售網(wǎng)站，這樣消費者無論身處何時何地，只要通過互聯(lián)網(wǎng)進入這些網(wǎng)站，就能夠方便地瀏覽設(shè)計方案，并發(fā)表個人見解、提出修改建議。這樣，設(shè)計師和企業(yè)就能獲得最直接的信息反饋。隨著網(wǎng)絡(luò)三維技術(shù)的發(fā)展，利用Cult3D、Pulse3D、Ser、3DML等軟件，消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)對產(chǎn)品進行多角度、全方

5、位的觀察。這樣，市場驗證不用投入巨大財力進行試產(chǎn)和試銷，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可使其變得快速、方便、全面而準(zhǔn)確，進而增加了產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率。功能與美學(xué)的統(tǒng)一產(chǎn)品除了供人們使用外，它始終伴隨著使用者而存在于人們的生活空間，產(chǎn)品的外觀形式無時不在影響人們的精神生活。在當(dāng)今的情感消費時代，設(shè)計不只是一種賦予物體以功能和創(chuàng)造商業(yè)價值的行為，而且是一種賦予物體和世界以文化和審美的行為。設(shè)計不僅是物的藝術(shù)化設(shè)計，它還是審美方式的表達；藝術(shù)設(shè)計的產(chǎn)品不僅具有物質(zhì)的使用功能，它們還具有美的精神功能，是科學(xué)美與形式美的統(tǒng)一。優(yōu)秀企業(yè)是產(chǎn)品功能與美學(xué)完美結(jié)合的設(shè)計大師。如索尼公司產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的原則之一，是產(chǎn)品對于社會大環(huán)境

6、應(yīng)具有和諧、美化的作用。產(chǎn)品不能是只有使用功能的視覺垃圾，應(yīng)強調(diào)功能與外觀整體的設(shè)計美。因此，產(chǎn)品設(shè)計是一種審美的文化創(chuàng)造活動，它的文化使命就在于為世界的物質(zhì)文化進程創(chuàng)造出更美好和更人道的物體形式和視覺結(jié)構(gòu)，為豐富人們的物質(zhì)需要和文化需要提供富有美感的文化產(chǎn)品。設(shè)計和創(chuàng)造出更富有人生內(nèi)涵的產(chǎn)品，既提高人們的物質(zhì)生活，也豐富人們的文化和情感生活。從美學(xué)的角度講，任何美的東西都是由美的內(nèi)容和美的形式所構(gòu)成的。但形式美不等于美的形式。形式美即指自然界中各種形式因素(色彩、形體、線條、韻律等)的有規(guī)律組合，是人們在審美活動中對現(xiàn)實中許多美的形式的概括反映。它的主要法則是單純齊一、對稱均衡、調(diào)和對比、節(jié)

7、奏韻律、多樣統(tǒng)一。形式美與美的形式既有聯(lián)系又有區(qū)別。事物的美的形式和美的內(nèi)容有著直接的聯(lián)系，形式美所體現(xiàn)的內(nèi)容是間接的、朦朧的，在具體的美的事物中，美的內(nèi)容和形式是統(tǒng)一的，美的形式不能脫離內(nèi)容。產(chǎn)品的形、色、質(zhì)、聲等物質(zhì)材料的屬性所構(gòu)成的形式因素是來源于自然界的客觀存在，人類通過視、聽等感官接受來自于它們的物質(zhì)刺激，并能感受到審美愉悅，所以它們是具有審美意義的屬性，也是可傳達和獲得某種情感意味的屬性。由產(chǎn)品形式因素組合而成的形式美，需要按照一定的組合規(guī)律組織起來才會形成。首先，用風(fēng)格體現(xiàn)形式美。顏色、形狀、線條、模式以及材料都是產(chǎn)品美學(xué)的主要要素。如寶潔公司在中國市場推出的洗發(fā)水有飄柔、潘婷、

8、海飛絲三種，為了突出自己鮮明的個性，這三種洗發(fā)水的包裝都采用了適當(dāng)?shù)纳剩骸昂ｏw絲”采用海藍色，讓人聯(lián)想到蔚藍的大海，產(chǎn)生清新涼爽的視覺感受，突出了產(chǎn)品的去頭屑功能；“飄柔”的草綠色包裝給人以青春的感受，并使人產(chǎn)生柔順的感覺；“潘婷”杏黃色的包裝給人以營養(yǎng)豐富的視覺效果，突出其“從發(fā)根滲透至發(fā)稍，使頭發(fā)健康亮澤”的營養(yǎng)型個性。其次，線條和形狀是傳播的形式美中的又一重要構(gòu)成因素。線條和形狀同色彩一樣，同樣可引起受眾的情感反應(yīng)，一般而言，直線條和銳角能體現(xiàn)力量、堅定、剛毅等陽剛之美，而曲線條和鈍角可引體現(xiàn)柔和、優(yōu)雅、抒情等陰柔之美。故在設(shè)計中必須遵循設(shè)計的目的功能，或在統(tǒng)一之中求變化，或在變化之中求統(tǒng)一，只有這樣才能創(chuàng)造一個符合于目的功能的美的形式。任何一件產(chǎn)品的完美造型，都應(yīng)做到既要有整體上協(xié)調(diào)統(tǒng)一，又有多樣或獨特的變化。比如，可口可樂的瓶形宛如一個女性的裙子的外形，用以傳遞可口可樂一貫主張的快樂情感。產(chǎn)品所用材料也可成為美學(xué)的要素。它來自人們對它的材質(zhì)產(chǎn)生的感受，即質(zhì)感。質(zhì)感是人們對于材料特性的感知，包括肌理、紋路、色彩、光澤、透明度、發(fā)光度、反光率以及它們所具有的表現(xiàn)力。不同