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文檔簡介
1、18校園零食小鋪計劃書目 錄策劃書概要提示l 商業(yè)想法 ····································2l 項目概述 ········
2、····························3l 團隊部門協(xié)作與執(zhí)行 ····················
3、;·······4l 校園營銷環(huán)境分析 ···························5(一) 宏觀環(huán)境分析(二) 微觀環(huán)境分析l SWOT分析 ·········
4、;··························5l 4PS分析 ······················
5、183;············6(一) 產(chǎn)品策略(二) 分銷、進貨渠道策略(三) 定價策略(四) 促銷策略l 財務(wù)分析 ······························
6、;···11l 風(fēng)險分析及避免方案 ·························13l 公益計劃 ··················
7、·············14l 項目評估 ·································14結(jié)束語(附件)零食小鋪校園
8、問卷調(diào)查 策劃書概要提示1、 店鋪名稱:美食每刻。2、 店鋪宗旨:為更多的學(xué)生提供更優(yōu)的服務(wù)從零食做起。3、 店鋪經(jīng)營項目:主打奶茶,及各類零食、小吃、飲品等,并提供送貨上門服務(wù)。4、 策劃內(nèi)容概要:校園營銷環(huán)境分析SWOT分析4PS分析財務(wù)分析風(fēng)險分析及避免方案公益計劃項目評估市場調(diào)研報告 本策劃書經(jīng)過營銷策劃人員的整理編輯,通過對消費者群體進行分析(通過對消費者的市場進行問卷調(diào)查),尋找到目標(biāo)客戶,并結(jié)合自身的經(jīng)歷,確定了店鋪的選址及經(jīng)營范圍,根據(jù)結(jié)果撰寫調(diào)研報告,從而對零食市場進行嚴(yán)謹?shù)姆治?,總結(jié)出對零食店“美食每刻”有利和不利的條件(SWOT分析),進一步對零食店提出有效的營銷策劃方案
9、和活動建議。一、 商業(yè)想法 1、湖南工學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院同學(xué)一個星期都住在學(xué)校里,這些學(xué)生盡管零花錢不多,但是在零食方面,他們的支出都快超出主食品的支出。而學(xué)校超市的零食很長一段時間都不會更新,導(dǎo)致有很大一部分學(xué)生對學(xué)校的零食感到厭倦。 2、我們學(xué)校的特點是住宿生偏多,而且女生是主要的群體,他們對零食的需求量遠遠超過主食,并且90后的我們對于單一常見的小零嘴不能滿足需求,所以我們校園里應(yīng)該需要一種新穎、獨特又符合學(xué)生潮流的小零嘴。人們產(chǎn)生的需求:廣大師生希望能購買到更多學(xué)校超市里面買不到的零嘴小吃,希望這些小吃健康營養(yǎng)花色豐富且實惠。二、 項目概述“美食每刻”是一家零食店,它的宗旨是:為更多的
10、學(xué)生提供更優(yōu)的服務(wù)從零食做起。為了進一步了解零食店“美食每刻”在校園里的發(fā)展前景,制定有效的市場營銷方案,我們對零食店的周邊的建筑及消費人群做了調(diào)查,對校園內(nèi)的學(xué)生進行校園隨訪。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示就是說學(xué)校零食店較少較遠,在宿舍的時候不方便購買。 為了進一步了解零嘴小吃在校園里的發(fā)展前景,制定有效的市場營銷方案。我們針對零嘴商品設(shè)計了問卷調(diào)查,對校園內(nèi)的學(xué)生進行校園隨訪。根據(jù)市場報告顯示,學(xué)校里的學(xué)生在零嘴上大都傾向于干果、話梅類,在所有消費中的比例最高,有34.8%。還有一些同學(xué)喜歡糕點類和肉類零嘴(例如麻薯、松塔千層酥、豬脯肉、醬鴨脖子)在消費中的比例也挺多的,分別占26.1%和28.3%。
11、而且據(jù)調(diào)查顯示,校內(nèi)學(xué)生每周至少去創(chuàng)業(yè)一條街的次數(shù)為一次,大多平均每次在創(chuàng)業(yè)一條街的消費在05元之間,也有許多學(xué)生在創(chuàng)業(yè)一條街的次數(shù)在每周兩次到三次之間,更有學(xué)生在每周三次以上。開始創(chuàng)業(yè)還應(yīng)該注重營銷策略,只有足夠吸引消費者的營銷手段,才能使店鋪生意興隆。我店還通過分析市場營銷環(huán)境,運用SWOT分析等方式來了解市場情況,并有針對性的提出各種營銷策略,運用各種營銷手段開辟校園零嘴市場,在提高店鋪業(yè)績的同時為消費者提供更好的服務(wù)。三、 團隊部門協(xié)作與執(zhí)行我店鋪人員總7人,依據(jù)各自的特長,我們進行了明確的分工,其中有店長、銷售員、采購員、財務(wù)員、送貨員。店長李暢:做事認真仔細,有很強的管理能力和協(xié)調(diào)
12、能力。副店長蔣鳳飄:為人熱心大方得體,有良好的交際能力。銷售員曹美艷、晏新程:此兩人性格活潑大膽,有很好的交際能力。采購員青君:此人有淘寶賬號,而且對小零嘴方面有比較深入的了解,自己又是貪嘴之人。定價員石桂芳:此人對小零嘴的市場價位比較了解。財務(wù)員丁菊蕾:此人性格較為細心而且算數(shù)能力好。四、 校園營銷環(huán)境分析(一) 宏觀環(huán)境分析 寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校是一所全封閉式寄宿制的學(xué)校,面積共共5萬5千余平方米,學(xué)?,F(xiàn)有專職教師126人,在校生2679人。近年來寧波經(jīng)濟水平急速上升,人們收入水平不斷提高,在自身經(jīng)濟能力得到滿足的同時,人們更加注重飲食的健康,更加喜愛健康營養(yǎng)美味實惠的零嘴小吃,而這些有利條件對哦
13、證實著我們擁有著大量的潛在消費者,特別是把零嘴當(dāng)主食的青年。(二) 微觀環(huán)境分析:本店的消費是廣大師生,他們追求健康、營養(yǎng)、實惠、新穎又符合潮流的小零嘴。通過分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街的開辦,對零食的需求也大幅增長。 SWOT分析本店通過對本店所面臨的外部環(huán)境和自身煩人優(yōu)劣勢進行了詳細的分析得出以下分析結(jié)果:優(yōu)勢“美食每刻”的食品具有新穎、獨特、健康、美味、實惠等特點;本店定期一季度換一些新品種,不斷根據(jù)消費者需要創(chuàng)新,及時滿足消費者需要;“美食每刻”在人員、資金運作上具有較強的規(guī)模,擁有一批優(yōu)秀的員工。劣勢營銷經(jīng)驗不足;商品單項運輸成本較高,風(fēng)險較大;店鋪知名度不足,感染力不足。
14、機會校內(nèi)學(xué)生屬于內(nèi)封閉狀態(tài),長期吃住在學(xué)校,已經(jīng)厭倦學(xué)校超市里的零食;校內(nèi)學(xué)生越來越喜歡那些沒有吃過的地方特色小零嘴,對其他一些小零嘴的要求也越來越高,不但要好吃,還要有營養(yǎng),價格也不能太高;學(xué)校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)一條街可以實現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢想。威脅學(xué)校超市經(jīng)常模仿創(chuàng)業(yè)一條街的產(chǎn)品,資金雄厚的他們經(jīng)常以低廉的價格搶走創(chuàng)業(yè)一條街的客源;創(chuàng)業(yè)一條街開設(shè)有一段時間了,在校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)一條街里的商品也有些厭倦,如果本店現(xiàn)在開設(shè),剛開始開設(shè)時客源不會很多。五、 “美食每刻”4PS分析1產(chǎn)品策略分析:零嘴小吃點包括糖果、糕點、肉類、魚類、干果、話梅類等,主要分為糖果梅子類、糕點、肉類和地方特色小吃四大類。本店所有食品
15、大多都是散包裝類,每種產(chǎn)品都有自己的包裝,各種時節(jié)性強的食品在特定的日子里我們會免費提供方特定的包裝。 具體方案:(一)每季度推出主打產(chǎn)品:除了一些比較收歡迎的小零嘴,本店還根據(jù)不同的時節(jié)、不同的節(jié)日推出相應(yīng)的食品,及時滿足孤苦需要,為顧客提供服務(wù),及時把握市場行情并做出真確的銷售方案。如圣誕節(jié)到了,本點會提供一些圣誕食品,如圣誕蘋果,本店還會免費為那些食品進行包裝。第一季度主打產(chǎn)品進貨清單如下:種類物品單價售價利潤糖類熒光棒棒糖0.6元每支1.5元每支0.9元跳跳糖0.6元每包1元每包0.4元臺灣工藝純手工牛軋?zhí)?.5元每塊2元每塊0.5元臺灣盛香珍雞蛋布丁0.5元個1.5元每個1元糕點臺灣
16、原裝松塔千層酥3元每包3.5元0.5元銅鑼燒1.2元2元0.8元肉類豬肉脯2元3元1元鴨脖子1.8元2.5元0.7元牛肉干1.8元2元0.2元海鮮類魷魚仔1.5元2元0.5元扇貝1.5元2元0.5元泡椒魚1元1.5元0.5元手撕魷魚足2.8元3元0.2元話梅類西梅1元1.5元0.5元冰糖葫蘆0.3元0.5元0.2元小紫薯0.4元1.5元3個0.3元老婆梅0.3元0.5元0.2元其他豆干0.3元0.5元0.2元我們會在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計出第一周同學(xué)們最喜愛的小零嘴作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍,更好的給同學(xué)們做出選擇。我們會在定期的時候(節(jié)假日等)推出節(jié)日特色產(chǎn)品。我們通過第一季度同學(xué)們對小零嘴的
17、喜愛程度在第一季度的基礎(chǔ)上做出相對應(yīng)的調(diào)節(jié)更換,對一些銷售不是特別理想的小零嘴進行促銷活動,對熱銷的一些小零嘴進行及時的補貨。 (一) 每周五推出優(yōu)惠服務(wù):每到周五,為了使更多新的食品上架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。(二) 節(jié)假日優(yōu)惠活動:節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。2分銷、進貨渠道策略:(一)、本店采取網(wǎng)上購物,通過到門戶網(wǎng)站訂購物品,獲得來自各地的食品,然后在校內(nèi)的直銷,以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色,所有的包裝袋都采用報紙做成的紙袋(環(huán)保袋),提倡環(huán)保。(二)、進貨渠道:
18、由專門的采購人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品,保證購進的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿足同學(xué)們的需求,且保證食品供應(yīng)的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家,選擇最低價格的食品。3定價策略分析:由于食品價格高低不等,價格參差不齊,且食品是在校內(nèi)出售,價格不可以定的過高或過低,過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產(chǎn)生利潤。因此,我們決定個別產(chǎn)品(如熒光棒棒糖)會適當(dāng)提高一些價格,但是我們所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把同學(xué)的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品(如魷魚絲、豬肉脯),我們確定的價格只會高于成本的5%10%。保證店鋪的客戶回頭率,又不會讓同學(xué)們有太大的經(jīng)濟負擔(dān)。4
19、促銷組合策略分析: 促銷 它作為店鋪擴大銷售,增長業(yè)績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段,促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個成功的開始。 本店開設(shè)周五促銷,節(jié)假日贈禮品,多買多送等優(yōu)惠服務(wù)。每周推出一系列主打產(chǎn)品,通過在創(chuàng)業(yè)一條街貼海報等方式為這些商品宣傳。銷售促進 節(jié)假日在本店購買商品的顧客給予小禮品贈送。六、 財務(wù)分析1融資方式:本店鋪由我們老師及志同道合的幾位同學(xué)投資,預(yù)計總額120000元,學(xué)校出自提供場所和水電等以入股的形式加入店里,以分紅的方式獲利。2創(chuàng)業(yè)成本:固定資產(chǎn)電子秤等元店鋪費店租一年+裝修42000元前期投資進
20、貨30000元預(yù)期宣傳費宣傳單、廣告2000元其他費用牛皮紙袋(環(huán)保袋)1000元不可預(yù)見費應(yīng)付緊急情況15000元創(chuàng)辦成本總計90000100000元3銷售預(yù)測:時間收入月份收入第一周3000第七周2300第二周2500第八周2700第三周2200第九周2800第四周2400第十周2600第五周2600第十一周2500第六周2500第十二周2400總銷售量總計35000根據(jù)表格可知每日收入約416.67元,扣除寒暑假時間,即年總收入大概有130000元4利潤預(yù)測十二周:項目年度金額總收入130000元減:投資成本90000元毛利潤40000元減去營運成本6000元利潤34000元稅金0元七、
21、風(fēng)險分析及避免方案一、成本較高的風(fēng)險。成本較高的風(fēng)險主要有采購成本和運營成本的風(fēng)險。采購成本的風(fēng)險主要與銷售量有關(guān),但是在創(chuàng)業(yè)之初,由于不清楚顧客是否喜歡此類食品,我們的采購成本不會太大,而且只要有良好的社會關(guān)系,這個問題就能夠迎刃而解。我們的采購渠道來自淘寶網(wǎng),由于我們寢室里很多人都有淘寶上的帳號,而且有一個人是鉆石三級,所以我們零嘴點在采購上就有一定的優(yōu)勢,運營成本的風(fēng)險來自于商品的價格,因為我們享受到學(xué)校的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,房租、水電、裝修和家具都以學(xué)校入股的形式提供,加上我們的工作人員都是在校學(xué)生,所以運營成本較低,因此我們商品的價格就要比外面便宜。二、開業(yè)初期無人購買的風(fēng)險。我們將通過向全校班級和辦公室發(fā)傳單,并在學(xué)校人員集中的地方張貼宣傳海報的形式來進行宣傳,并通過多種優(yōu)惠活動,盡快吸引廣大師生來店內(nèi)消費。 三、食品如果口味不好,有賣不出去的風(fēng)險,所以我們決定會適時的進行促銷,來減少商品囤積,較少庫存。我們采取削價出售,或者買一送一、贈送小禮品這樣的方式使商品滯留量減少,或者把它們進行流通加工降價銷售,降低風(fēng)險指數(shù)。八、公益計劃 我們的
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