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文檔簡介
1、多彩貴州智慧旅游綜合電子商務(wù)平臺 實施方案密級:文檔編號:數(shù)字社區(qū)電子商務(wù)平臺實施方案目錄1 申報項目名稱12 項目申報企業(yè)概況22.1 企業(yè)簡介22.2 企業(yè)財務(wù)狀況33 項目技術(shù)基礎(chǔ)43.1 基于市民卡工程的應(yīng)用平臺基礎(chǔ)43.2 基于社區(qū)生活服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)43.3 社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)43.4 大數(shù)據(jù)通用數(shù)據(jù)庫54 建設(shè)方案64.1 數(shù)字社區(qū)綜合平臺建設(shè)步驟84.2 數(shù)字社區(qū)平臺物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用概述84.3 第一階段:數(shù)字社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)104.3.1 公用事業(yè)應(yīng)用11包括智能儀表監(jiān)控和收費、家庭通用智能設(shè)備接口等。11智能儀表通過網(wǎng)絡(luò)將使用情況數(shù)據(jù)自動傳輸?shù)胶笈_管理中心。同時個人用戶通過智能手持設(shè)備、
2、個人PC設(shè)備可實現(xiàn)各種交費功能,并可通過網(wǎng)絡(luò)智能接口實現(xiàn)對家居智能設(shè)備的監(jiān)控。124.3.2 保安巡更系統(tǒng)12保安員利用讀卡器作為保安員巡更點,系統(tǒng)可設(shè)定保安員的巡更路線(讀卡器觸發(fā)循序)。當(dāng)值的保安員必須在指定的時間內(nèi)觸發(fā)指定的讀卡器(巡更點)。否則系統(tǒng)將會發(fā)出報警。當(dāng)保安員發(fā)現(xiàn)警情須及時報警時,可利用就近的報警點報警。124.3.3 門禁及智能化控制系統(tǒng)14A住宅小區(qū)大門:住宅的用戶(使用者)可利用其使用卡開關(guān)住宅小區(qū)的大門;系統(tǒng)的讀卡器安置于住宅小區(qū)的大門外。當(dāng)用戶要進入住宅時,在讀卡器上讀卡,住宅的大門將會自動開啟;當(dāng)用戶離開住宅小區(qū)時,按動出門按鈕,將可自動開啟住宅小區(qū)的大門;任何非
3、法進入將會引起系統(tǒng)報警。系統(tǒng)的所有運作信息將會自動傳送到監(jiān)控中心的電腦中。14 信息服務(wù)系統(tǒng)154.3.415綜合交費功能:除公用事業(yè)收費外,社區(qū)所包含的物業(yè)、服務(wù)等自有及代收交費功能,都可以通過用戶開通的與市民卡一致的個人帳戶實現(xiàn)統(tǒng)一交費。154.3.5 商務(wù)消費系統(tǒng)15電子支付功能:結(jié)合第三方支付手段和個人金融帳戶,社區(qū)居民可對于商品采購、服務(wù)定制等實行電子銀行支付。154.3.6 擴展功能154.4 第二階段:社區(qū)信息服務(wù)層(2015年建成)155 項目商業(yè)模式和意義185.1 商業(yè)模式核心簡述185.2 數(shù)字化社區(qū)的普遍問題185.3 項目模式及可行性195.3.1 與市民卡工程無縫連
4、接195.3.2 利于成熟資源,通過物聯(lián)網(wǎng)進行服務(wù)智能管理。195.3.3 利用完整資源,實現(xiàn)整體經(jīng)營;205.3.4 有保障的投資計劃205.3.5 切實可行的推進計劃205.4 項目商業(yè)模式總結(jié)236 投資估算及籌措257 收益目標(biāo)及分析267.1 社會效益分析26貴州創(chuàng)毅訊聯(lián)科技有限公司機密第31頁1 申報項目名稱數(shù)字社區(qū)平臺項目2 項目申報企業(yè)概況2.1 企業(yè)簡介創(chuàng)毅集團成立于2006年,致力于通過全球化的華人人才平臺,進行自主創(chuàng)新的TD-LTE 4G移動通信和移動互聯(lián)網(wǎng)核心芯片、安全的端到端移動通信系統(tǒng)、各行業(yè)移動軟硬件應(yīng)用的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)毅集團以核心芯片與系統(tǒng)為載體,不斷推動中國
5、自主信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,并將信息技術(shù)融合應(yīng)用于其它新興產(chǎn)業(yè),比如物聯(lián)網(wǎng)、節(jié)能減排、醫(yī)療、環(huán)保等領(lǐng)域。在國家新型城鎮(zhèn)化、智慧城市建設(shè)、加快促進信息消費拉動需求、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和民生改善的形勢下,創(chuàng)毅集團通過系統(tǒng)創(chuàng)新開發(fā)了包括移動安全與管理、交易與金融、誠信與評價在內(nèi)的七大平臺,組成功能強大、可信可控的線上線下一體化(O2O)移動電子商務(wù)體系,并融合應(yīng)用于智慧城市綜合建設(shè)與運營解決方案。創(chuàng)毅集團自主創(chuàng)新的技術(shù)與方案,曾支持過2008年“科技奧運”、2010年“創(chuàng)新世博”,并將積極參與2014“南京青奧會”。北京創(chuàng)毅集團以核心芯片與系統(tǒng)為載體,移動電子商務(wù)為運營模式,完善了智慧城市建設(shè)指導(dǎo)思想,將城市
6、智慧化建設(shè)和移動電子商務(wù)運營城市資源相結(jié)合,提出完整的智慧城市“建設(shè)+運營”的建設(shè)模式,成為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧城市綜合建設(shè)運營服務(wù)提供商。目前已經(jīng)成立貴州創(chuàng)毅,其是北京創(chuàng)毅集團的獨資子公司,注冊資金1000萬,于2013年12月份成立。貴州創(chuàng)毅通過智慧城市的頂層設(shè)計,將充分利用LBS、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,并結(jié)合移動電子商務(wù),真正實現(xiàn)可持續(xù)的為居民、商旅提供信息化、扁平化、精細(xì)化、人性化、共享化的全方位旅游服務(wù)。2.2 企業(yè)財務(wù)狀況見附件:北京創(chuàng)毅訊聯(lián)財務(wù)狀況報告3 項目技術(shù)基礎(chǔ)本項目重點在于物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字社區(qū)的深入應(yīng)用,創(chuàng)毅在數(shù)字社區(qū)行業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具備的技術(shù)和商業(yè)優(yōu)勢如下:3.1 基于市民卡工程的
7、應(yīng)用平臺基礎(chǔ)1) 每一個社區(qū)平臺都隸屬城市一卡通總體,數(shù)據(jù)接口接入市民卡服務(wù)體系;2) 公用事業(yè)智能儀表端接入城市服務(wù)平臺,實現(xiàn)個人智能端完整支付手段;3) 社區(qū)生活服務(wù)分區(qū)運行,后臺連通城市服務(wù),實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)和社會服務(wù)完整結(jié)合;4) 社區(qū)商業(yè)服務(wù)各有特色,后臺連通城市服務(wù),實現(xiàn)城市電商和電子支付全覆蓋;5) 社區(qū)金融服務(wù)實現(xiàn)資源整合,與城市金融服務(wù)完美結(jié)合;6) 社區(qū)呼叫中心與城市功能中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,實現(xiàn)城市、社區(qū)分級覆蓋。創(chuàng)新點:1) 基于個人身份認(rèn)證的全要素生活服務(wù);2) 基于智能終端的物聯(lián)網(wǎng)自主服務(wù);3) 基于金融服務(wù)的社會公用事業(yè)交費服務(wù)。3.2 基于社區(qū)生活服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)1) 社區(qū)
8、商業(yè)、安防、通訊、門禁、家庭智能設(shè)備等。2) “數(shù)字社區(qū)”服務(wù)的全方位建立和市民卡工程聯(lián)通。3) 醫(yī)療、民生、保險、商業(yè)服務(wù)、金融等生活要素的基礎(chǔ)性平臺應(yīng)用。3.3 社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)1) 數(shù)字社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的建立是利民工程的核心基礎(chǔ)設(shè)施。涉及到的所有生活要素和政民服務(wù)都參與互聯(lián),在社區(qū)生活中市民卡作為認(rèn)證基礎(chǔ),通過個人智能設(shè)備、智能計量儀表、智能社區(qū)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)等實現(xiàn)完整的數(shù)字社區(qū)目標(biāo)。2) 利用現(xiàn)有成熟技術(shù)和智能設(shè)備達(dá)到數(shù)字社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。在門禁、監(jiān)控、停車、安防、便民服務(wù)、社區(qū)購物、物業(yè)管理、信息服務(wù)、金融服務(wù)等方面使用智能設(shè)備和智能傳感器,通過個人智能終端、智能網(wǎng)絡(luò)傳感器等物
9、理感應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)集成,構(gòu)建數(shù)字社區(qū)應(yīng)用體系。3) 各個社區(qū)在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上獨立容納具有自身特色需求的生活服務(wù)內(nèi)容,統(tǒng)一接入市民卡服務(wù)平臺。形成既有自身特色服務(wù)又充分共享城市基礎(chǔ)服務(wù)的完整信息網(wǎng)絡(luò)。4) 以智能儀表和智能個人終端為基礎(chǔ)搭建社區(qū)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)以(實名制)市民卡身份認(rèn)定,綁定個人金融帳戶,實現(xiàn)一卡一帳戶覆蓋社區(qū)服務(wù)和社會基礎(chǔ)服務(wù)的全覆蓋。5) 移動支付覆蓋社區(qū)生活。3.4 大數(shù)據(jù)通用數(shù)據(jù)庫1) 數(shù)字社區(qū)中產(chǎn)生的各種交費、服務(wù)、商業(yè)活動等行為數(shù)據(jù),通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入市民卡服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫,組成城市服務(wù)數(shù)據(jù)庫的一部分。同時接入市民卡數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),為服務(wù)提供方提供基于單個社區(qū)的數(shù)據(jù)分析能力。2)
10、在社區(qū)服務(wù)平臺上提供個人帳戶數(shù)據(jù)庫,形成建立在個人生活基礎(chǔ)上的生活服務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等等的“個人服務(wù)帳戶”概念。創(chuàng)新點:1)個人生活帳戶(社區(qū))與城市功能服務(wù)的統(tǒng)一融合,做到一個帳戶完成所有支付功能; 2)單一數(shù)字社區(qū)與城市功能服務(wù)的統(tǒng)一融合。3)個人智能終端在個人服務(wù)帳戶層面的綜合移動服務(wù);4 建設(shè)方案總體方案簡述:“數(shù)字社區(qū)”,就是通過“4C”(計算機、通信和網(wǎng)絡(luò)、自動控制、IC卡)技術(shù)將管理、服務(wù)的提供者與每個住戶相聯(lián)結(jié)的社區(qū),是一個典型的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。根據(jù)國家規(guī)定要求,小康住宅小區(qū)電氣設(shè)計在總體上應(yīng)滿足以下要求:高度的安全性、舒適的生活環(huán)境、便利的通訊方式、綜合的信息服務(wù)、家庭電器
11、智能化等。根據(jù)上述功能要求,項目中的數(shù)字社區(qū)包括了:社區(qū)機電設(shè)備自動化系統(tǒng)、消防報警 (含煤氣/天然氣泄漏報警)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng),可視對講系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、三表智能計費系統(tǒng)、社區(qū)消費結(jié)算系統(tǒng)(依托市民卡網(wǎng)絡(luò))、信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)、社區(qū)生活服務(wù)系統(tǒng)等。網(wǎng)絡(luò)平臺示意:網(wǎng)絡(luò)拓卜結(jié)構(gòu):4.1 數(shù)字社區(qū)綜合平臺建設(shè)步驟4.2 數(shù)字社區(qū)平臺物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用概述數(shù)字社區(qū)通過智能傳感器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)功能個人自助交費和社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)功能。主要涵蓋以下幾個基礎(chǔ)層面:智能門禁:包含社區(qū)和家庭門禁、停車管理等社區(qū)服務(wù):包括物業(yè)、有限電視、安防、消防、便民服務(wù)、小區(qū)商業(yè)、呼叫中心等。家庭計量儀
12、表交費:包括三表收費、有限電視收費等社會基礎(chǔ)服務(wù):包括醫(yī)療、保險等建立在市民卡工程上的社會服務(wù)項目。數(shù)字社區(qū)平臺在項目建設(shè)上分為三個層面:基礎(chǔ)物理層、信息服務(wù)層、廣域共享層。l 基礎(chǔ)物理層:是以各種智能傳感器和智能終端為基礎(chǔ),應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)傳輸功能,最終將環(huán)境數(shù)據(jù)集中管理在信息服務(wù)層提供的后臺管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)處理機制,并通過人機界面面向使用者個人的智能終端服務(wù)。包含門禁、停車、社區(qū)POS消費終端、水電氣三表、有線電視、家庭內(nèi)部設(shè)備、社區(qū)智能終端等。u 本層面的所有設(shè)備都通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)連接,是最基礎(chǔ)的社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)單元。l 信息服務(wù)層u 是在基礎(chǔ)物理層上構(gòu)建的、集中了數(shù)據(jù)處理、后臺數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)接口、服務(wù)界面的
13、網(wǎng)站應(yīng)用層。包含智能終端的設(shè)備管理、社區(qū)交費、個人帳戶、便民商店、社區(qū)網(wǎng)站、物業(yè)管理、移動支付、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)等具體應(yīng)用功能的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其與基礎(chǔ)物理層共同構(gòu)成了數(shù)字社區(qū)的完整結(jié)構(gòu)形態(tài)。l 廣域共享層u 社區(qū)網(wǎng)絡(luò)與城市網(wǎng)絡(luò)的連接共享結(jié)構(gòu)。由若干社區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口接入市民卡服務(wù)網(wǎng),形成公用事業(yè)、民生民政、社會公用服務(wù)的全要素民生服務(wù)體系。社區(qū)生活服務(wù)系統(tǒng)平臺和數(shù)據(jù)接口個人和家庭智能終端及智能設(shè)備接口身份識別系統(tǒng)各種生活服務(wù)提供商增值金融服務(wù)和銀行數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)貴陽市民卡工程服務(wù)平臺各種服務(wù)提供商APP家庭智能設(shè)備通用設(shè)備智能設(shè)備接口電子政務(wù)政府服務(wù)數(shù)字社區(qū)示意4.3 第一階段:數(shù)字社區(qū)基礎(chǔ)建
14、設(shè)(基礎(chǔ)層)項目第一階段建設(shè)目標(biāo)是實現(xiàn)小區(qū)的基礎(chǔ)性建設(shè),含基礎(chǔ)物理層和信息服務(wù)層。主要涵蓋基礎(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)硬件體系的建設(shè)和社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)功能的開通,并預(yù)留數(shù)據(jù)接口,為以后接入城市網(wǎng)絡(luò)提供必要基礎(chǔ)。本階段的建設(shè)完成后可視市民卡工程進展而隨時開通第三階段應(yīng)用。計劃2014年內(nèi)先實現(xiàn)10個小區(qū)的試點應(yīng)用。智能設(shè)備應(yīng)用結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)要素示意4.3.1 公用事業(yè)應(yīng)用包括智能儀表監(jiān)控和收費、家庭通用智能設(shè)備接口等。智能儀表通過網(wǎng)絡(luò)將使用情況數(shù)據(jù)自動傳輸?shù)胶笈_管理中心。同時個人用戶通過智能手持設(shè)備、個人PC設(shè)備可實現(xiàn)各種交費功能,并可通過網(wǎng)絡(luò)智能接口實現(xiàn)對家居智能設(shè)備的監(jiān)控。4.3.2 保安巡更系統(tǒng)保安員利用讀卡器作為保
15、安員巡更點,系統(tǒng)可設(shè)定保安員的巡更路線(讀卡器觸發(fā)循序)。當(dāng)值的保安員必須在指定的時間內(nèi)觸發(fā)指定的讀卡器(巡更點)。否則系統(tǒng)將會發(fā)出報警。當(dāng)保安員發(fā)現(xiàn)警情須及時報警時,可利用就近的報警點報警。4.3.3 停車場管理系統(tǒng)在小區(qū)中的停車場管理系統(tǒng)有兩種,一種是免停車式,另一種是刷卡式。 A、免停車式管理(持市民卡、本社區(qū)居民)主要體現(xiàn)在用戶只要將出入停車場閘門的感應(yīng)卡置于車頭的擋風(fēng)玻璃內(nèi),當(dāng)車輛靠近停車場閘門時(讀卡器),無須停車,閘門將自動開啟;車輛通過后閘門才自動關(guān)閉。閘門裝有感應(yīng)系統(tǒng)車輛保護系統(tǒng),防止車輛在通過閘門時被損壞。
16、0; B、刷卡式管理(非本社區(qū)居民)主要體現(xiàn)在用戶只要將出入停車場閘門的感應(yīng)卡在讀卡器讀卡,閘門將自動開啟;車輛通過后閘門才自動關(guān)閉。閘門裝有感應(yīng)系統(tǒng)車輛保護系統(tǒng),防止車輛在通過閘門時被損壞。所有車輛的進出狀態(tài)將記錄并存儲在監(jiān)控中心的控制軟件中。 對于外來車輛將由屋村保安室的保安發(fā)給臨時停車卡,進出停車場,系統(tǒng)可對停車場內(nèi)的車輛總數(shù)量進行控制,當(dāng)臨時卡的頒發(fā)數(shù)量超過停車場內(nèi)的最大臨停車位時,系統(tǒng)將停止發(fā)出新的臨時卡,將會自動停止頒發(fā)臨時卡,直到停車場內(nèi)的臨時車輛低于最大臨停車位才恢復(fù)發(fā)卡。4.3.4 門禁及智能化控制系統(tǒng)A小區(qū)大門:住宅的用戶(使用者)可利用
17、其使用卡開關(guān)住宅小區(qū)的大門;系統(tǒng)的讀卡器安置于住宅小區(qū)的大門外。當(dāng)用戶要進入住宅時,在讀卡器上讀卡,住宅的大門將會自動開啟;當(dāng)用戶離開住宅小區(qū)時,按動出門按鈕,將可自動開啟住宅小區(qū)的大門;任何非法進入將會引起系統(tǒng)報警。系統(tǒng)的所有運作信息將會自動傳送到監(jiān)控中心的電腦中。B用戶住宅大門:住宅的用戶(使用者)可利用其使用卡開關(guān)住宅的大門;系統(tǒng)的讀卡器安置于住宅的大門外。當(dāng)用戶要進入住宅時,在讀卡器上讀卡,住宅的大門將會自動開啟,與此同時,住宅內(nèi)部的燈光照明及空調(diào)系統(tǒng)將自動開啟;當(dāng)用戶離開住宅時,按動出門按鈕,將可自動開啟住宅的大門;任何非法進入將會引起系統(tǒng)報警。系統(tǒng)的所有運作信息將會自動傳送到監(jiān)控中
18、心的電腦中。用戶可以選擇性安裝。4.3.5 信息服務(wù)系統(tǒng)包含社區(qū)信息發(fā)布、物業(yè)管理、社區(qū)綜合服務(wù)等。綜合交費功能:除公用事業(yè)收費外,社區(qū)所包含的物業(yè)、服務(wù)等自有及代收交費功能,都可以通過用戶開通的與市民卡一致的個人帳戶實現(xiàn)統(tǒng)一交費。自助終端:社區(qū)內(nèi)一試布放的具有信息發(fā)布和交費、消費功能的終端設(shè)備。小區(qū)用戶通過市民卡的后臺帳戶實現(xiàn)自助服務(wù)。4.3.6 商務(wù)消費系統(tǒng)4.3.6.1.1 社區(qū)電子商城:以各種服務(wù)于本社區(qū)的實體店鋪為核心內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為居民提供各種便民服務(wù)。如生活超市、網(wǎng)絡(luò)店鋪等。社區(qū)居民可通過網(wǎng)絡(luò)購買或定制自己需要的生活服務(wù)。4.3.6.1.2 電子支付功能:結(jié)合第三方支付手段和
19、個人金融帳戶,社區(qū)居民可對于商品采購、服務(wù)定制等實行電子銀行支付。4.3.7 擴展功能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)與城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有效結(jié)合。4.4 第二階段:社區(qū)信息服務(wù)層(2015年建成)由第一階段的建設(shè)基礎(chǔ),社區(qū)已經(jīng)具備了完善的基礎(chǔ)服務(wù)功能,達(dá)成了各種智能設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)體系。在此基礎(chǔ)上,進行信息和服務(wù)層面的深入應(yīng)用,充分體現(xiàn)“數(shù)字服務(wù)”的模式4.4.1 便民商業(yè)服務(wù)打造500米商業(yè)圈概念。主要以服務(wù)與本小區(qū)的商業(yè)機構(gòu)為首,為社區(qū)居民提供線上和線下多種商業(yè)服務(wù)模式,并結(jié)合電子支付手段,形成社區(qū)網(wǎng)絡(luò)商城。包括實體商店的商品配送、選購、電子支付;電商的展示、配送支付等。4.4.2 物業(yè)管理服務(wù)結(jié)合第一階段已經(jīng)建設(shè)完
20、畢的智能設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)體系,實現(xiàn)社區(qū)物業(yè)的安全監(jiān)控、損管、控制自動化,并在完善服務(wù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)定制管理,可有效提高社區(qū)服務(wù)水平。并可實現(xiàn)個人端的在線監(jiān)控。4.4.3 呼叫中心社區(qū)居民尤其是老人、幼兒等在存在危險或不方便行動的時候,可通過電話、智能終端、受控監(jiān)控等一期工程完成的傳感器網(wǎng)絡(luò)向?qū)iT設(shè)置的呼叫中心求助。呼叫中心24小時職守,并根據(jù)被呼叫人員情況通過網(wǎng)絡(luò)接口迅速轉(zhuǎn)接到有關(guān)部門以提供必須的特情服務(wù)。如110、120、119等。4.4.4 信息服務(wù)是數(shù)字社區(qū)的主體服務(wù)層面。含本社區(qū)服務(wù)和社會公共服務(wù)。本社區(qū)服務(wù)包括社區(qū)信息、BBS、交費、個人帳戶、電子交易、網(wǎng)絡(luò)跳蚤市場等基于特地小區(qū)的便民信息查
21、詢和發(fā)布。社會公共服務(wù)是市民卡提供的整體城市服務(wù),通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入市民卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)社區(qū)和城市服務(wù)的無縫連接。包括醫(yī)療、金融、保險、電子政務(wù)、數(shù)字城市等各種民生服務(wù)。4.4.5 個人移動支付社區(qū)居民通過智能終端和綁定的市民卡個人帳號,是實現(xiàn)一個身份(帳號)多種交費服務(wù)。這一功能的實現(xiàn)是基于市民卡的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,社區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)只提供身份和交費業(yè)務(wù)認(rèn)定。支付功能由上層完成。4.5 第三階段(2015年開通)廣域共享層:社區(qū)網(wǎng)絡(luò)與城市網(wǎng)絡(luò)的連接共享結(jié)構(gòu)。由若干社區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口接入市民卡服務(wù) 網(wǎng),形成公用事業(yè)、民生民政、社會公用服務(wù)的全要素民生服務(wù)體系。包含市民卡工程的所有已經(jīng)開通業(yè)務(wù)和服務(wù),并
22、著重于完善個人智能移動終端和社區(qū)自助服務(wù)終端的在線服務(wù)和移動支付能力。5 項目商業(yè)模式和意義項目充分整合已有的各種小規(guī)模商戶、商家和運營服務(wù)商,在成熟技術(shù)基礎(chǔ)上完成充分資源整合,并依托貴陽市民卡工程,總體上形成一個集成各個社區(qū)服務(wù)到城市服務(wù)的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺5.1 商業(yè)模式核心簡述貴陽數(shù)字社區(qū)項目就是在充分運用已經(jīng)非常成熟的“數(shù)字小區(qū)”技術(shù)和各個運營服務(wù)商,通過廣泛應(yīng)用的智能儀表和個人智能終端,形成由多個數(shù)字社區(qū)構(gòu)成的、接入城市服務(wù)體系的物聯(lián)網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)廣域聯(lián)合,統(tǒng)一運營、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一規(guī)范,形成既有各個社區(qū)自身特色的,又具備城市基礎(chǔ)服務(wù)和社會功能服務(wù)的數(shù)字化市民生活應(yīng)用平臺。5.2 數(shù)字化社區(qū)的
23、普遍問題數(shù)字社區(qū)已經(jīng)是非常成熟的技術(shù)和應(yīng)用。各種技術(shù)方案和設(shè)備提供商層出不窮,各種服務(wù)運營商也非常豐富。但綜觀全國,很少有城市能形成完整形態(tài)服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營。主要存在以下問題:1、 項目規(guī)模小,經(jīng)營各自為政;2、 各個社區(qū)自成體系,只可提供本社區(qū)內(nèi)的服務(wù),無法形成跨社區(qū)服務(wù);3、 無法提供社會服務(wù),如醫(yī)療、保險、金融等;4、 單一社區(qū)經(jīng)營,投資分散,收益分散,也造成社會和資金資源的巨大浪費;5、 無法提供真正意義的電子交易和網(wǎng)絡(luò)支付。居民帳戶完全依靠社會經(jīng)營渠道,造成所謂的“數(shù)字社區(qū)”與社會環(huán)境相脫節(jié);6、 無法形成個人智能端在社區(qū)內(nèi)的移動支付功能,早成即使在社區(qū)內(nèi)的商業(yè)支付和公用事業(yè)交費也要利
24、用社會共用通道實現(xiàn),完全失去了數(shù)字社區(qū)的顯示意義。5.3 項目模式及可行性創(chuàng)毅在貴陽市民卡工程基礎(chǔ)上申報數(shù)字社區(qū)電子平臺是創(chuàng)毅公司多年多年技術(shù)積累和經(jīng)營實力的具體體現(xiàn)。其可行性有充分的論證。概要介紹如下:5.3.1 與市民卡工程無縫連接數(shù)字社區(qū)要想形成真實的社會化服務(wù)功能,必須連接社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)而一般的社區(qū)服務(wù)運營商沒有實力完整接入市民卡運行平臺,更談不上整合資源,整體營銷。創(chuàng)毅公司是貴陽市民卡工程的股東之一,并完整實施工程項目,則有充分條件從基礎(chǔ)技術(shù)層到上端營銷層進行充分融合、完整營銷。利用整體優(yōu)勢實現(xiàn)資源共享和利益增值。5.3.2 利于成熟資源,通過物聯(lián)網(wǎng)進行服務(wù)智能管理。智能儀表、智能傳感
25、器已經(jīng)是非常成熟技術(shù),社會資源極其豐富。貴陽市存在幾個有一定經(jīng)營覆蓋面的數(shù)字社區(qū)服務(wù)提供商,也正在努力建設(shè)中。創(chuàng)毅公司將整合各個分散運營的社區(qū)服務(wù)商,將他們?nèi)诤系綌?shù)字社區(qū)的大環(huán)境中來,并且完整形態(tài)的接入市民卡工程。使社區(qū)服務(wù)和社會服務(wù)完整結(jié)合。5.3.3 利用完整資源,實現(xiàn)整體經(jīng)營;在整合各個數(shù)字社區(qū)和城市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,對于實現(xiàn)的數(shù)字化的各個社區(qū)可以采取完整經(jīng)營的商業(yè)模式,即:1) 通過物聯(lián)網(wǎng)手段,對各個社區(qū)智能化設(shè)備全市監(jiān)控,完整管理。2) 完成社區(qū)服務(wù)和社會服務(wù)的無縫連接。3) 實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)的電子交易、電子支付功能。4) 充分利用整合資源,實現(xiàn)個人金融服務(wù)的社會化融合5) 社區(qū)電子商城成為城市
26、電子商業(yè)的一部分,實現(xiàn)跨區(qū)域、多層面的渠道經(jīng)營,創(chuàng)造更大的增值例如5.3.4 有保障的投資計劃貴陽數(shù)字社區(qū)項目采用社區(qū)自主經(jīng)營和城市市民卡工程互相融合的運營模式。在政府資金(市民卡)的基礎(chǔ)上,充分融合各個社區(qū)的運營服務(wù)提供商,使項目本身具有規(guī)模經(jīng)營的巨大市場。對投資者的資金保障提供切實基礎(chǔ)。5.3.5 切實可行的推進計劃貴陽數(shù)字社區(qū)項目的建設(shè)分為三個層面:1) 第一層面是建成基于智能儀表和智能傳感器的社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)。通過物聯(lián)網(wǎng)手段,實現(xiàn)初步的社會數(shù)字化 2) 第二層面建成社區(qū)服務(wù)功能。完成社區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)服務(wù)和商業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)。3) 第三層面建成社區(qū)網(wǎng)絡(luò)和城市網(wǎng)絡(luò)的無縫連接,實現(xiàn)社區(qū)局部服務(wù)和城市民生
27、服務(wù)的有機結(jié)合。以形成完整的、抵達(dá)到每一個市民的數(shù)字城市服務(wù)形態(tài)上述三個層面的建設(shè)不一定是完全分割開的,在形成一定規(guī)?;蚓哂幸欢ɑA(chǔ)的前提下可以同時進行,也可視具體社區(qū)的環(huán)境基礎(chǔ)分布事實。故項目的推進模式彎曲是切實可行性的。536項目的商業(yè)模式簡述有以下幾種主要商業(yè)模式:Ø 針對社區(qū)服務(wù)提供商,提供服務(wù)通道,基于以市民卡為個人身份識別以提供商業(yè)服務(wù)所產(chǎn)生的市場信息的數(shù)據(jù)分析服務(wù),。Ø 針對城市級用戶的電子政務(wù)、公用事業(yè)需求,提供嵌入式數(shù)據(jù)服務(wù),收取服務(wù)費用。Ø 社區(qū)內(nèi)的(實名制)會員制服務(wù),針對商業(yè)會員、個人會員,收取運營費用和銷售返點、數(shù)據(jù)分析等費用。Ø
28、; 利用會員制的傳輸渠道,投放商業(yè)信息和市場調(diào)查數(shù)據(jù)。其中關(guān)于會員制服務(wù),提出“市民一站通”的概念,即用市民卡和個人智能終端作為會員識別標(biāo)志,在網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)可以統(tǒng)一享受參加會員所有商家優(yōu)惠服務(wù)和消費折扣。針對系統(tǒng)內(nèi)的電商服務(wù),設(shè)計有如下統(tǒng)一的營銷方式:Ø 基于個人市民卡的“會員制”電子營銷方案:用市民卡作為身份識別標(biāo)志,免去了商家發(fā)行各種促銷卡、會員卡的環(huán)節(jié),使受惠人群更容易接受,同時因為是用戶的真實身份,有可能在用戶基礎(chǔ)上聯(lián)合金融機構(gòu),以形成真正的電子金融交易。各個商家之間可以通過對服務(wù)中心開放會員,從而達(dá)到渠道內(nèi)的會員共享,能極大提高商家擁有的用戶群體數(shù)量,也為使用者提供了更多更好
29、的實惠。Ø 積分積點用戶在消費的同時累積積分。商戶根據(jù)用戶累計的積分?jǐn)?shù)量給與用戶各種優(yōu)惠條件或反饋禮品。在具體技術(shù)實現(xiàn)中,系統(tǒng)后臺將開辟一個專門的存儲區(qū)域,用于存儲客戶的積分積點的數(shù)目。Ø 幸運抽獎在用戶消費的同時,系統(tǒng)讀取用戶的卡號并將其送至后端服務(wù)器內(nèi),在服務(wù)器內(nèi)將有一個類似搖獎機的程序,隨機抽取卡號作為幸運卡號,若用戶所卡號與系統(tǒng)產(chǎn)生的卡號相符,則該名顧客將成為幸運顧客,得到商場提供的獎品。Ø 各種消費返利活動即消費折扣活動,和普通的折扣活動相比,消費返利可以刺激消費者的循環(huán)消費,比普通的折扣更能激發(fā)消費者的購買欲望,能為商家?guī)砀蟮睦妗?#216; 聯(lián)
30、合積分積點 網(wǎng)站可以作為一種中介機構(gòu),幫助商場內(nèi)的幾家在經(jīng)營上具有互補性的銷售單位聯(lián)合起來進行積分積點,并實現(xiàn)商戶間積分的可轉(zhuǎn)移。發(fā)揮商戶間的互補優(yōu)勢,進一步擴大用戶的消費欲望。Ø 聯(lián)合折扣用戶在持證在某個商場進行消費后,在其他參與“開方會員”項目的商戶可以享受一定的優(yōu)惠(聯(lián)合商戶需雙方同意并簽訂協(xié)議)。Ø 生日禮物用戶在自己生日的時候會收到由網(wǎng)站贈送的特殊禮物,同時當(dāng)天在各個加入“身份通”會員網(wǎng)的商家消費,也都會享受特定折扣。 生日禮物是一種情感銷售,使用戶提高對網(wǎng)絡(luò)體系的情感系數(shù),利于形成習(xí)慣依Ø 現(xiàn)金返點 現(xiàn)金返點是一種在國外很受歡迎的營銷方式,用戶在消費的同時,累計積分,在累計到相應(yīng)的分值時,商家將以積分折算為現(xiàn)金點,在用戶消費的同時,從用戶的消費額中扣除。和一般的折扣券,購物券相比,現(xiàn)金返點的誘惑力更大,更能促發(fā)用戶的消費欲望。Ø APP植入為應(yīng)用核心的各種功能性具體商業(yè)應(yīng)用。5.4 項目商業(yè)模式總結(jié)數(shù)字社區(qū)是建立在貴陽市民卡工程基礎(chǔ)上的擴展性惠民服務(wù),其在社會信息化中會融會到各個領(lǐng)
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