五項管理日志使用范本

1、. 使用范本使用范本 總總經理經理.案例：案例：總經理的目標總經理的目標 時限時限類別類別人生終極目標（人生終極目標（6060歲以后）歲以后）工作目標工作目標1 1、做一個成功的企業(yè)家。、做一個成功的企業(yè)家。 .案例：案例：總經理的目標總經理的目標 時限時限 類別類別遠期目標遠期目標(10(10年內年內) )中期目標中期目標(5(5年內年內) )近期目標近期目標(1-3(1-3年內年內) )工作工作目標目標1.1.五項管理公司五項管理公司成為世界一流的成為世界一流的公司公司, ,成為一家最成為一家最受尊敬的公司受尊敬的公司. .1.1.五項管理公司五項管理公司成為中國績效管成為中國績效管理第一

2、品牌。理第一品牌。1.1.三年內五項管三年內五項管理公司成為一家理公司成為一家有影響力的有影響力的“提提升個人績效升個人績效”的的訓練機構。訓練機構。.案例：案例：總經理的目標總經理的目標類類別別序序號號目標內容目標內容方法和措施方法和措施起止起止時間時間完成完成打打1 1、財務目標：、財務目標：收入目標收入目標40004000萬萬1.1.啟動導師計劃、招聘導師啟動導師計劃、招聘導師2 2、3 3月月2 2、激勵機制、激勵機制3 3月月3 3、7070場公開課場公開課2 2月至月至1212月月4 4、完善代理商網絡、完善代理商網絡4 4月月-6-6月月5 5、設立專人宣傳公司品牌和推廣、設立專

3、人宣傳公司品牌和推廣4 4月前月前6 6、日志延伸產品、日志延伸產品4 4月份月份7 7、4 4本圖書管理書籍、本圖書管理書籍、2 2套培訓教材套培訓教材1-121-12月月8 8、每月各、每月各1 1次員工培訓和專業(yè)培訓次員工培訓和專業(yè)培訓1-121-12月月年度業(yè)績目標年度業(yè)績目標.案例：案例：總經理的目標總經理的目標原定目標原定目標實際達成實際達成差距差距一月份一月份 130 130萬萬二月份二月份 180180萬萬三月份三月份 200200萬萬四月份四月份 220220萬萬五月份五月份 310310萬萬六月份六月份 350350萬萬七月份七月份 370370萬萬八月份八月份 38038

4、0萬萬九月份九月份 400400萬萬十月份十月份 440440萬萬十一月份十一月份 470470萬萬十二月份十二月份 550550萬萬 年度業(yè)績目標細分年度業(yè)績目標細分評估評估月份月份.案例：案例：總經理的目標總經理的目標 月度目標月度目標類類別別重要重要級別級別目標內容目標內容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月分分財財務務指指標標收入：收入：180180萬萬1 1、標準課模板定稿、標準課模板定稿2 2、導師招聘計劃和激勵機制確定、導師招聘計劃和激勵機制確定3 3、大眾書局專柜合作、大眾書局專柜合作 4 4、4 4場培訓：場培訓：TOUCH MEDIA 5-6TOUCH MEDIA 5-

5、6日日北大北大MBAMBA班班 2020日日湖州湖州 2525上海上海 2727.案例：案例：總經理的目標總經理的目標優(yōu)先順優(yōu)先順序序本周工作目標本周工作目標完成完成期限期限收入目標：收入目標：4545萬萬周五前周五前A A機場和書店設專柜、電視購物合作的時間確定機場和書店設專柜、電視購物合作的時間確定周二周二A A研發(fā)部總裁版周五交研發(fā)部總裁版周五交500500本，本，周五周五A A人力資源部落實并提交各部門今年度人才招聘計劃和具體人力資源部落實并提交各部門今年度人才招聘計劃和具體招聘安排招聘安排周三周三A A網絡部和土豆、優(yōu)酷網的視頻宣傳合作網絡部和土豆、優(yōu)酷網的視頻宣傳合作周五周五A A

6、營運部裝修改進營運部裝修改進周五周五.案例：案例：總經理的日目標總經理的日目標重要重要級別級別時間時間 今日事項要事第一今日事項要事第一 （根據事項重要程度按（根據事項重要程度按A A、B B、C C分級標注）分級標注）做到做到打打A1A19 9：00-1200-12：0000準備準備TOUCH MEDIATOUCH MEDIA的培訓課件，并和汪總溝通的培訓課件，并和汪總溝通 C1C18 8：50-850-8：5555IvyIvy今天帶營銷團隊將今天帶營銷團隊將五五的視頻部分挑選出來的視頻部分挑選出來 C2C28 8：55-955-9：0000LINDALINDA提交講師激勵機制提交講師激勵機

7、制 B1B11212：00-1200-12：3030跟進會議部會場承包的價格結果跟進會議部會場承包的價格結果A2A21313：30-1530-15：3030 過過TOUCH MEDIATOUCH MEDIA的講義的講義 A3A31515：30-1730-17：3030和和LINDALINDA討論導師的激勵機制討論導師的激勵機制. 習慣來自每天的行動習慣來自每天的行動每天目標管理每天目標管理每天時間管理每天時間管理每天心態(tài)管理每天心態(tài)管理每天學習管理每天學習管理每天行動管理每天行動管理今日反?。航袢辗词。褐刂匾壖墑e別時間時間今日事項要事第一今日事項要事第一（根據事項重要程度按（根據事項重要程

8、度按A A、B B、C C分分級標注）級標注）A1A19 9：00-00-1111：0000周績效評估會議周績效評估會議 B1B11111：00-00-1111：3030財務部陳總提交比價制度財務部陳總提交比價制度 。每日心態(tài)管理：以下每項做到打每日心態(tài)管理：以下每項做到打10分，未做到打分，未做到打0分。分。認真認真 10 分分 快快 0 分分 堅守承諾堅守承諾 0 分分 保證完成任務保證完成任務 0 分分樂觀樂觀 10 分分 自信自信 10 分分 愛與奉獻愛與奉獻 10 分分 決不找借口決不找借口 10分分 分值高低不是結果，結果是若出現分值高低不是結果，結果是若出現“0”，提醒您，提醒您

9、“立即改進立即改進”！ 今日學習：將心注入今日反?。涸谑聵I(yè)中投入100%的熱情才能取得最高成就今日進步：對安排的事情沒有按時跟進. 目標完成情況目標完成情況 1.1.收入目標收入目標:45:45萬，實際萬，實際:34.1:34.1萬萬, , 差距差距:10.9:10.9萬萬 未完成目標的原因和障礙未完成目標的原因和障礙 1.1.市場營銷中心對公司價值訴求不市場營銷中心對公司價值訴求不 清楚和高度不夠清楚和高度不夠 2. 2.機場因節(jié)日影響沒有進貨機場因節(jié)日影響沒有進貨 克服障礙的對策和方法克服障礙的對策和方法 1.1.營銷重新定位營銷重新定位: :提供員工績效解決提供員工績效解決 方案方案 2

10、.2.重新整理話術重新整理話術, ,并加強推廣并加強推廣 本月的創(chuàng)新與收獲本月的創(chuàng)新與收獲 1.IVY1.IVY對對 邏輯的梳理和概邏輯的梳理和概括括案例：案例：總經理總經理堅持做堅持做的事情的事情習慣來自于每周重復行動習慣來自于每周重復行動優(yōu)先順序A A 目標合計：目標合計：5555萬萬A A 確定導師的目標、考核和激勵確定導師的目標、考核和激勵A A 面試新的導師面試新的導師A A 核心代理商核心代理商20092009年度的目標和合作機年度的目標和合作機 制制A A 2 2月份機場排行板和競爭對手分析報月份機場排行板和競爭對手分析報告告A A 廣告文案和設計定稿廣告文案和設計定稿 本周工作

11、目標本周工作目標. 目標完成情況目標完成情況原定目標原定目標:130:130萬萬實際達成：實際達成：6767萬萬 未完成目標的原因和障礙未完成目標的原因和障礙春節(jié)放假，有部分客戶已經交款，春節(jié)放假，有部分客戶已經交款，但要求上班后再提供服務，這部分收入未計入本月但要求上班后再提供服務，這部分收入未計入本月 克服障礙的對策和方法克服障礙的對策和方法將差額部分目標調整至將差額部分目標調整至2 2月份，月份，啟動導師計劃，用導師服務客戶，通過專業(yè)人員保證目標達成率。啟動導師計劃，用導師服務客戶，通過專業(yè)人員保證目標達成率。 本月的創(chuàng)新與收獲本月的創(chuàng)新與收獲廣告置換廣告置換案例：案例：總經理總經理堅持

12、做堅持做的事情的事情習慣來自于每月重復行動習慣來自于每月重復行動. 使用范本使用范本營銷副總營銷副總.案例：案例：營銷副總的目標營銷副總的目標類類別別序序號號目標內容目標內容方法和措施方法和措施起止起止時間時間完成完成打打銷售收入目標銷售收入目標18001800萬萬1.1.銷售團隊擴充，招聘并培養(yǎng)銷售團隊擴充，招聘并培養(yǎng)2020名銷售顧問名銷售顧問2 2、3 3月月2 2、啟動導師計劃、招聘及培養(yǎng)導師、啟動導師計劃、招聘及培養(yǎng)導師1010名名2 2、3 3月月3 3、部門激勵機制、部門激勵機制2 2月月4 4、 2424場公開課場公開課1 1月月- -1212月月5 5、180180次企業(yè)內訓

13、（導師）次企業(yè)內訓（導師）3 3月月- -1212月月6 6、企業(yè)禮品團購、企業(yè)禮品團購10-1210-12月月7 7、每周一次專業(yè)培訓，每月一本銷售圖書、每周一次專業(yè)培訓，每月一本銷售圖書及分享。及分享。1-121-12月月 年度業(yè)績目標年度業(yè)績目標.案例：案例：營銷副總的目標營銷副總的目標原定目標原定目標實際達成實際達成差距差距一月份一月份 40 40萬萬二月份二月份 7070萬萬三月份三月份 100100萬萬四月份四月份 106 106萬萬五月份五月份 120120萬萬六月份六月份 145145萬萬七月份七月份 160160萬萬八月份八月份 170170萬萬九月份九月份 187187萬萬

14、十月份十月份 210210萬萬十一月份十一月份 227227萬萬十二月份十二月份 265265萬萬 年度業(yè)績目標細分年度業(yè)績目標細分評估評估月份月份.案例：案例：營銷副總的目標營銷副總的目標 月度目標月度目標類類別別重要重要級別級別目標內容目標內容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月分分財財務務指指標標銷售收入：銷售收入：7070萬萬一部一部2020萬；二部萬；二部1515萬；三部萬；三部5 5萬；客服萬；客服部部3030萬萬A3A3激勵機制確定激勵機制確定請財務部請財務部LindaLinda及仙總審批并公布及仙總審批并公布A1A1新員工入職新員工入職1010人人人事部現場招聘及按培訓計劃

15、完成培訓人事部現場招聘及按培訓計劃完成培訓A2A2A4A4主題培訓主題培訓3 3場場部門專業(yè)培訓部門專業(yè)培訓請仙總配合講課：請仙總配合講課：TOUCH MEDIA 5-6TOUCH MEDIA 5-6日日北京博士班北京博士班 2020日日高績效人士的五項管理高績效人士的五項管理十二期十二期 2 2月月2727日日兩次銷售技巧培訓，一次光盤兩次銷售技巧培訓，一次光盤秘密秘密讀書分享讀書分享九步成為演講高手九步成為演講高手.案例：案例：營銷副總的目標營銷副總的目標優(yōu)先順優(yōu)先順序序本周工作目標本周工作目標完成期完成期限限收入目標：收入目標：2020萬萬周五前周五前1 1部部6 6萬；二部萬；二部5

16、5萬；三部萬；三部2 2萬；客服部萬；客服部7 7萬萬周五周五A A激勵機制確定并全員公布激勵機制確定并全員公布周二周二A A招聘計劃確定，現場招聘人員安排招聘計劃確定，現場招聘人員安排周五周五A A配合仙總到配合仙總到TOUCH MEDIA TOUCH MEDIA 培訓培訓周四周四A A公開課客戶邀約不低于公開課客戶邀約不低于1515人人周五周五A A部門培訓：營銷話術部門培訓：營銷話術PkPk、現場演練、現場演練周三周三.案例：案例：營銷副總的日目標營銷副總的日目標重要重要級別級別時間時間 今日事項要事第一今日事項要事第一 （根據事項重要程度按（根據事項重要程度按A A、B B、C C分級

17、標注）分級標注）做到做到打打C C8 8：40-940-9：0000請賴毅準備請賴毅準備TOUCH MEDIATOUCH MEDIA的游戲流程及道具的游戲流程及道具A2A21313：30-1830-18：3030部門全員看部門全員看五五的視頻，挑選剪輯內容的視頻，挑選剪輯內容 A1 A1 9 9：00-1000-10：0000和和LINDALINDA及仙總確認激勵機制及仙總確認激勵機制B1B11010：00-1100-11：0000提交人事部溝通初步招聘計劃、崗位職責提交人事部溝通初步招聘計劃、崗位職責A3A31111：30-1230-12：0000部門經理會議：本月工作規(guī)劃、部門經理會議：本

18、月工作規(guī)劃、0909年公開課安排年公開課安排B2B21313：00-1300-13：3030和深圳專員溝通和深圳專員溝通0909年工作調整年工作調整. 目標完成情況目標完成情況 1.1.收入目標收入目標:20:20萬，實際萬，實際:12.7:12.7萬萬, , 差距差距:7.3:7.3萬萬 未完成目標的原因和障礙未完成目標的原因和障礙1.1.對公司價值訴求不清楚和高度不夠對公司價值訴求不清楚和高度不夠2.2.假期剛結束，員工未進入工作狀態(tài)假期剛結束，員工未進入工作狀態(tài)3 3、檢察跟進力度不夠、檢察跟進力度不夠 克服障礙的對策和方法克服障礙的對策和方法 1. 1.營銷重新定位營銷重新定位: :為

19、企業(yè)提供個人績?yōu)槠髽I(yè)提供個人績效解決方案，整理新銷售話術效解決方案，整理新銷售話術 2.2.每天檢察日志，參加二次晨會每天檢察日志，參加二次晨會 本月的創(chuàng)新與收獲本月的創(chuàng)新與收獲 1.1.對對 邏輯的梳理和概括邏輯的梳理和概括，幫助員工理清思路，幫助員工理清思路案例：案例：營銷副總營銷副總堅持做堅持做的事情的事情習慣來自于每周重復行動習慣來自于每周重復行動優(yōu)先順序 本周收入目標：本周收入目標：3030萬萬A A 新員工復試新員工復試 A A 鉑金大客戶回訪鉑金大客戶回訪A A 新員工培訓計劃擬定新員工培訓計劃擬定 本周工作目標本周工作目標. 目標完成情況目標完成情況原定目標原定目標:40:40

20、萬萬實際達成實際達成:25:25萬萬 未完成目標的原因和障礙未完成目標的原因和障礙1 1、公開課部分客戶更改上課時間，業(yè)績移至下月；、公開課部分客戶更改上課時間，業(yè)績移至下月；2 2、員工對營銷話術及銷售的邏輯思維理解還有待提升；、員工對營銷話術及銷售的邏輯思維理解還有待提升；3 3、檢察跟進力度不夠，對員工要求不夠嚴格。、檢察跟進力度不夠，對員工要求不夠嚴格。 克服障礙的對策和方法克服障礙的對策和方法1 1、加大客戶開發(fā)量，并制定嚴格的每日拜訪量考核制度；、加大客戶開發(fā)量，并制定嚴格的每日拜訪量考核制度；2 2、給到員工話術及邏輯思維文字版并組織現場演練；、給到員工話術及邏輯思維文字版并組織

21、現場演練；3 3、每日檢察部門經理日志，部門經理檢察員工。、每日檢察部門經理日志，部門經理檢察員工。 本月的創(chuàng)新與收獲本月的創(chuàng)新與收獲全員共同討論日志使用心得，鍛煉員工的表達能力，同時更熟悉產品全員共同討論日志使用心得，鍛煉員工的表達能力，同時更熟悉產品案例：案例：營銷副總營銷副總每月做每月做的事情的事情習慣來自于每月重復行動習慣來自于每月重復行動.使用范本使用范本財務總監(jiān)財務總監(jiān).案例：案例：財務總監(jiān)的目標財務總監(jiān)的目標類類別別序序號號目標內容目標內容方法和措施方法和措施起止起止時間時間完成完成打打1 1、財務目標：、財務目標：總成本控制比上一年度下總成本控制比上一年度下降降10%,10%,

22、按今年度目標預計按今年度目標預計節(jié)約成本節(jié)約成本292292萬萬/ /年年。( (按今年的目標在上一年按今年的目標在上一年度的成本比例的基礎上下度的成本比例的基礎上下降降10%)10%)1 1、與各主管討論并完成、與各主管討論并完成0909年激勵機制年激勵機制1 1、2 2月月2 2、協(xié)助仙總完成、協(xié)助仙總完成0909年預度年預度1 1月月1010前前3 3、20092009年的預算執(zhí)行督促年的預算執(zhí)行督促1 1月至月至1212月月4 4、稅務籌劃，計劃政府扶持、稅務籌劃，計劃政府扶持100100萬稅務返還萬稅務返還1 1月月- -1212月月5 5、與徐匯、盧灣洽談青年大學生實習基地、與徐匯

23、、盧灣洽談青年大學生實習基地，創(chuàng)收，創(chuàng)收5 5萬萬3 3月前月前6 6、供應商考察，新一輪談判，計劃生產成、供應商考察，新一輪談判，計劃生產成本比去年節(jié)約本比去年節(jié)約6%6%4 4月份月份前前7 7、費用控制在去年基礎上下降、費用控制在去年基礎上下降10%10%1-121-12月月8 8、每月、每月2 2次員工專業(yè)培訓次員工專業(yè)培訓1-121-12月月 年度業(yè)績目標年度業(yè)績目標.案例：案例：財務總監(jiān)的目標財務總監(jiān)的目標原定目標原定目標實際達成實際達成差距差距一月份一月份1212萬萬二月份二月份2424萬萬三月份三月份2424萬萬四月份四月份2424萬萬五月份五月份2424萬萬六月份六月份242

24、4萬萬七月份七月份2424萬萬八月份八月份2424萬萬九月份九月份2424萬萬十月份十月份2424萬萬十一月份十一月份2424萬萬十二月份十二月份4040萬萬 年度業(yè)績目標細分年度業(yè)績目標細分評估評估月份月份.案例：案例：財務總監(jiān)的目標財務總監(jiān)的目標 月度目標月度目標類類別別重要重要級別級別目標內容目標內容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月分分財財務務指指標標A1A11 1月份報表及經營分析報表月份報表及經營分析報表2 2月月1010日前出具日前出具A2A21 1月份工資及提成月份工資及提成2 2月月5 5日前出具日前出具A3A3裝修工程品質改進（地板裝修工程品質改進（地板、總經理室頂、

25、會議室門、總經理室頂、會議室門、大門把手等）、大門把手等）2 2月月2828日前確定裝修整改的方案和時間周期日前確定裝修整改的方案和時間周期A4A4會務承包價格會務承包價格7 7折折2 2月月5 5日前，與廖總協(xié)商確定日前，與廖總協(xié)商確定A5A5青年大學生實習基地洽談青年大學生實習基地洽談2 2月月1010日前到街道張主任洽談日前到街道張主任洽談A6A6庫存盤點庫存盤點2 2月月1515日前，尹晶與孔偉日前，尹晶與孔偉.案例：案例：財務總監(jiān)的目標財務總監(jiān)的目標優(yōu)先順優(yōu)先順序序本周工作目標（本周工作目標（2/9-2/152/9-2/15）完成期完成期限限A A發(fā)工資發(fā)工資周二周二A A會務承包洽

26、談會務承包洽談7 7折折-8-8折折周三周三A A地板修復及清洗地板修復及清洗周二周二A A1 1月份財務報表及經營分析完成月份財務報表及經營分析完成周二周二A A科室牌及標牌確定形式及詢價科室牌及標牌確定形式及詢價周一周一A A3 3月份廣告投放合同簽訂及確認形式月份廣告投放合同簽訂及確認形式周五周五A A部門培訓部門培訓周二周二A A機場渠道部交接對帳機場渠道部交接對帳周五周五.案例：案例：財務總監(jiān)的日目標財務總監(jiān)的日目標重要重要級別級別時間時間 今日事項要事第一今日事項要事第一 （根據事項重要程度按（根據事項重要程度按A A、B B、C C分級標注）分級標注）做到做到打打A1A19 9：

27、00-1100-11：0000發(fā)放工資做申請及明細清單發(fā)放工資做申請及明細清單A2A21717：00-1800-18：00001 1月份報表及經營報告完成，審核月份報表及經營報告完成，審核A4A41111：00-1200-12：0000討論裝修品質的細節(jié)討論裝修品質的細節(jié)B1B11313：30-1430-14：0000與清洗地板的供應商洽談條款及價格與清洗地板的供應商洽談條款及價格B2B21414：00-1500-15：0000科室牌及標牌與供應商許經理洽談并詢價科室牌及標牌與供應商許經理洽談并詢價A3A31616：00-1700-17：0000總裁版的供應商考察、詢價及預測數量總裁版的供應商

28、考察、詢價及預測數量. 目標完成情況目標完成情況 100%100%完成完成 未完成目標的原因和障礙未完成目標的原因和障礙 無無 克服障礙的對策和方法克服障礙的對策和方法 無無 本月的創(chuàng)新與收獲本月的創(chuàng)新與收獲 1 1、部門員工尹晶提出在每一箱日志、部門員工尹晶提出在每一箱日志本冊中加入一本李踐老師簽名的日志本冊中加入一本李踐老師簽名的日志，增加客戶的意外收獲，提高客戶滿，增加客戶的意外收獲，提高客戶滿意度意度案例：案例：財務總監(jiān)財務總監(jiān)堅持做堅持做的事情的事情習慣來自于每周重復行動習慣來自于每周重復行動優(yōu)先順序A1 A1 統(tǒng)計各部門的總業(yè)績月分配表統(tǒng)計各部門的總業(yè)績月分配表A2 A2 審核觸動

29、傳媒合同及跟進廣告畫面的提交審核觸動傳媒合同及跟進廣告畫面的提交A3 A3 二樓裝修品質的整改和過程監(jiān)控二樓裝修品質的整改和過程監(jiān)控A4 A4 復試物流專員復試物流專員A5 A5 復核復核1212月份天天快遞單據月份天天快遞單據A6 A6 庫存盤點庫存盤點A7 A7 渠道部與各代理商對帳渠道部與各代理商對帳 本周工作目標本周工作目標. 目標完成情況目標完成情況原定目標：會務承包價格原定目標：會務承包價格7 7折折實際達成：會務承包價格實際達成：會務承包價格8 8折折 未完成目標的原因和障礙未完成目標的原因和障礙由于牽涉到集團的利益，最后集團以上一年度會務折的場租給到我們由于牽涉到集團的利益，最

30、后集團以上一年度會務折的場租給到我們 克服障礙的對策和方法克服障礙的對策和方法提升會務現場產品的品種和專業(yè)服務能力來提高銷售業(yè)績提升會務現場產品的品種和專業(yè)服務能力來提高銷售業(yè)績 本月的創(chuàng)新與收獲本月的創(chuàng)新與收獲建議增加產品的附加價值如每一箱有一本李踐老師的簽名建議增加產品的附加價值如每一箱有一本李踐老師的簽名案例：案例：財務總監(jiān)財務總監(jiān)堅持做堅持做的事情的事情習慣來自于每月重復行動習慣來自于每月重復行動.使用范本使用范本 人力資源經理人力資源經理.案例：案例：人力資源經理的目標人力資源經理的目標類類別別序序號號目標內容目標內容方法和措施方法和措施起止起止時間時間完完成成打打一、招聘：一、招聘

31、：目標：目標：8080人人到崗率：到崗率：100%100%存活率：存活率：70%70%二、培訓：二、培訓：次以上全員培訓次以上全員培訓次以上中層培訓次以上中層培訓各部門次專業(yè)培訓各部門次專業(yè)培訓/ /月月滿意度：滿意度：90%90%改進率：改進率：90%90%1.1.調研招聘渠道，選擇招聘渠道調研招聘渠道，選擇招聘渠道2 2月、月、3 3月月2 2、建立招聘流程，培訓招聘技巧、建立招聘流程，培訓招聘技巧3 3月月3 3、新進人員、新進人員8080人人月、月、6 6月月4 4、新員工培訓、考核、入職、新員工培訓、考核、入職4 4月、月、7 7月月5 5、團隊拓展、團隊拓展1 1次次6 6月月、組

32、織每周一次中層培訓、組織每周一次中層培訓1 1月月-12-12月月、每周檢查各部門專業(yè)培訓、每周檢查各部門專業(yè)培訓1 1月月-12-12月月8 8、組織每月一次全員培訓、組織每月一次全員培訓1 1月月-12-12月月 年度業(yè)績目標年度業(yè)績目標.案例：案例：人力資源經理的目標人力資源經理的目標 月度目標月度目標類類別別重要重要級別級別目標內容目標內容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月份份工工作作目目標標A1A1招聘目標：招聘目標：2020人人1 1、網絡招聘付款、網絡招聘付款A2A2培訓目標：培訓目標：3 3次次2 2、現場招聘海報內容確定、現場招聘海報內容確定滿意度：滿意度：90%90%

33、改進率：改進率：90%90%3 3、提前和主管確定培訓內容、提前和主管確定培訓內容 培訓時間：培訓時間：2/122/12全員培訓全員培訓2/ 102/ 10、中層培訓、中層培訓 檢查各部門培訓執(zhí)行情況檢查各部門培訓執(zhí)行情況 .案例：案例：人力資源經理的目標人力資源經理的目標優(yōu)先順優(yōu)先順序序本周工作目標本周工作目標完成期完成期限限A A招聘面試招聘面試1515人人周五周五A A考勤工資的核算考勤工資的核算周四周四A A/ /中層培訓中層培訓周二周二A A/ /全員培訓全員培訓周四周四A A/ /去現場招聘去現場招聘周六周六B B通知本月過生日名單及確定日子通知本月過生日名單及確定日子周五周五.案

34、例：案例：人力資源經理的日目標人力資源經理的日目標重要重要級別級別時間時間 今日事項要事第一今日事項要事第一 （根據事項重要程度按（根據事項重要程度按A A、B B、C C分級標注）分級標注）做到做到打打B1B1：25-825-8：3030和仙總確定業(yè)績會議時間和仙總確定業(yè)績會議時間 B2B28:50-9:108:50-9:10清點各部門出勤人員（春節(jié)后第一天）清點各部門出勤人員（春節(jié)后第一天）A1A19:10-11:009:10-11:00網絡招聘內容刊登及修改網絡招聘內容刊登及修改 B3B311:00-11:3011:00-11:30教阿姨（清潔工）打掃區(qū)域安排教阿姨（清潔工）打掃區(qū)域安排

35、C1C11111：50-12:0050-12:00 買吸塵器買吸塵器 A2A213:30-15:3013:30-15:30甄選面試資料甄選面試資料3 315:30-17:0015:30-17:00和應聘人員提前溝通并通知面試和應聘人員提前溝通并通知面試4 41717：00-1800-18：0000檢查日志檢查日志. 目標完成情況目標完成情況 目標；招聘目標；招聘6 6人，實到人，實到5 5人、差人、差1 1人人 培訓培訓2 2次，實際次，實際1 1次，差次，差1 1次次 未完成目標的原因和障礙未完成目標的原因和障礙 1.1.中層培訓未做，未提前和確認，中層培訓未做，未提前和確認， 領導當天有緊

36、急事情耽誤領導當天有緊急事情耽誤、應聘的簡歷量不多、應聘的簡歷量不多 克服障礙的對策和方法克服障礙的對策和方法. .提前提前1 1天跟領導再次確認時間天跟領導再次確認時間. .招聘渠道選擇要再次評估，招聘渠道選擇要再次評估， 本月的創(chuàng)新與收獲本月的創(chuàng)新與收獲本周新進人基本素質較好本周新進人基本素質較好案例：案例：人力人力資源資源經理經理堅持做堅持做的事情的事情習慣來自于每周重復行動習慣來自于每周重復行動優(yōu)先順序 到崗目標10人 培訓目標2次A 調研報紙、雜志等招聘渠道A 每天篩選網絡招聘簡歷和安排初試時間A 新員工培訓時間和內容提交仙總A 全員培訓時間的確定和安排 本周工作目標本周工作目標.

37、目標完成情況目標完成情況原定目標原定目標: :新進人新進人實際達成：人實際達成：人差：差：5 5人人 未完成目標的原因和障礙未完成目標的原因和障礙 未采取大規(guī)模的現場招聘策略未采取大規(guī)模的現場招聘策略 克服障礙的對策和方法克服障礙的對策和方法重新選擇現場招聘的地點，加大報紙刊登和對外宣傳重新選擇現場招聘的地點，加大報紙刊登和對外宣傳 本月的創(chuàng)新與收獲本月的創(chuàng)新與收獲招聘內容和文案聚焦突出重點招聘內容和文案聚焦突出重點案例：案例：人力人力資源資源堅持做堅持做的事情的事情習慣來自于每月重復行動習慣來自于每月重復行動.使用范本使用范本 普通員工普通員工.案例：案例：員工的目標員工的目標類類別別序序號

38、號目標內容目標內容方法和措施方法和措施起止起止時間時間完成完成打打1 1、財務目標：、財務目標：銷售業(yè)績：銷售業(yè)績：100100萬萬1.1.每月業(yè)績達成每月業(yè)績達成8 8萬以上萬以上1-121-12月月2 2、通過、通過1212次售后服務維護老客戶關系擴充口袋份額次售后服務維護老客戶關系擴充口袋份額1-121-12月月3 3、專注聚焦服務鉑金客戶、專注聚焦服務鉑金客戶1 1月月- -1212月月4 4、成為五項管理培訓講師、成為五項管理培訓講師9 9月月- -1212月月5 5、每月發(fā)展、每月發(fā)展2 2個以上團購客戶個以上團購客戶3-123-12月月6 6、日志與書籍以禮品概念打包銷售、日志與

39、書籍以禮品概念打包銷售10-1210-12月月7 7、將產品客戶發(fā)展成課程客戶、將產品客戶發(fā)展成課程客戶1-121-12月月8 8、開發(fā)大型內訓客戶、開發(fā)大型內訓客戶6-126-12月月年度業(yè)績目標年度業(yè)績目標.案例：案例：員工的目標員工的目標月度目標月度目標類類別別重要重要級別級別目標內容目標內容方法和措施方法和措施完成完成打打二二月月分分財財務務指指標標銷售收入：銷售收入：8 8萬萬1 1、高績效人士五項管理課程、高績效人士五項管理課程7 7位位2 2、一個企業(yè)內訓課程、一個企業(yè)內訓課程3 3、日志團購、日志團購200200本客戶本客戶2 2位位4 4、新客戶開發(fā)、新客戶開發(fā)200200個

40、，意向客戶個，意向客戶3030個個 5 5、老客戶維護，重復購買及轉介紹、老客戶維護，重復購買及轉介紹率率40%40%.案例：案例：員工的目標員工的目標優(yōu)先順優(yōu)先順序序本周工作目標本周工作目標完成期完成期限限業(yè)績目標：業(yè)績目標：3 3萬萬周五前周五前A A浙江榮盛、永城置業(yè)團購，商氏集團續(xù)訂浙江榮盛、永城置業(yè)團購，商氏集團續(xù)訂周三周三A A2020個大客戶的日志售后回訪個大客戶的日志售后回訪周三周三A A與北京愛依瑞斯確認培訓行程與北京愛依瑞斯確認培訓行程周二周二A A高績效人士五項管理課程的前期鋪墊高績效人士五項管理課程的前期鋪墊周五前周五前A A部門專業(yè)培訓部門專業(yè)培訓周三周三A A新客戶

41、開發(fā)新客戶開發(fā)8080個，意向客戶個，意向客戶1010個個周五前周五前.案例：案例：員工的日目標員工的日目標重要重要級別級別時間時間 今日事項要事第一今日事項要事第一 （根據事項重要程度按（根據事項重要程度按A A、B B、C C分級標注）分級標注）做到做到打打B1B18 8：40-940-9：0000今日業(yè)績目標：今日業(yè)績目標：8000RMB8000RMB周一日志貼士短信發(fā)送周一日志貼士短信發(fā)送B2B29 9：00-900-9：3030溫習行動方案并梳理溝通邏輯溫習行動方案并梳理溝通邏輯A1A19 9：30-1030-10：3030與潘總及任總確認日志訂購數量和確認底單回傳時間與潘總及任總確

42、認日志訂購數量和確認底單回傳時間 A3A31010：30-1230-12：0000藍色檔案客戶回訪藍色檔案客戶回訪1010位位A2A21313：30-1530-15：3030 與與2 2位鉑金客戶溝通位鉑金客戶溝通 A4A41515：30-1730-17：0000已購日志客戶回訪已購日志客戶回訪1010位位B3B31717：30-1830-18：0000發(fā)貨及日業(yè)績報表制作發(fā)貨及日業(yè)績報表制作. 習慣來自每天的行動習慣來自每天的行動每天目標管理每天目標管理每天時間管理每天時間管理每天心態(tài)管理每天心態(tài)管理每天學習管理每天學習管理每天行動管理每天行動管理今日反?。航袢辗词。褐刂匾壖墑e別時間時間

43、今日事項要事第一今日事項要事第一（根據事項重要程度按（根據事項重要程度按A A、B B、C C分分級標注）級標注）A1A19 9：00-1100-11：0000與潘總及任總確認日志訂購數量和與潘總及任總確認日志訂購數量和確認底單回傳時間確認底單回傳時間A A2 21313：00-00-1515：3030與與2 2位鉑金客戶溝通位鉑金客戶溝通。實際達成：。實際達成：60006000每日心態(tài)管理：以下每項做到打每日心態(tài)管理：以下每項做到打10分，未做到打分，未做到打0分。分。認真認真 10 分分 快快 1 0 分分 堅守承諾堅守承諾 0 分分 保證完成任務保證完成任務 10 分分樂觀樂觀 10 分

44、分 自信自信 0 分分 愛與奉獻愛與奉獻 10 分分 決不找借口決不找借口 10分分 分值高低不是結果，結果是若出現分值高低不是結果，結果是若出現“0”，提醒您，提醒您“立即改進立即改進”！ 今日學習：九步成為演講高手今日反?。号c大客戶溝通過程中不夠自信改進方法：積極參與部門的PK活動鍛煉自己的自信心. 目標完成情況目標完成情況 1.1.收入目標收入目標:3:3萬，實際萬，實際:2.4:2.4萬萬, , 差距差距:6000RMB:6000RMB 未完成目標的原因和障礙未完成目標的原因和障礙 1.1.王總臨時出差，需等其簽字后匯款王總臨時出差，需等其簽字后匯款 2. 2.任總分期訂購，到賬數額減

45、少任總分期訂購，到賬數額減少 克服障礙的對策和方法克服障礙的對策和方法 1.1.做好溝通記錄做好溝通記錄, ,把握銷售機會把握銷售機會 2. 2.制作日志售后培訓與使用流程文件制作日志售后培訓與使用流程文件 3.3.積極參與話術積極參與話術PKPK 本月的創(chuàng)新與收獲本月的創(chuàng)新與收獲 與客戶溝通前制作推介稿與客戶溝通前制作推介稿案例：案例：員工員工每周做每周做的事情的事情習慣來自于每周重復行動習慣來自于每周重復行動優(yōu)先順序 本周收入目標：本周收入目標：3 3萬萬A A 老客戶回訪老客戶回訪2020位位A A 新客戶開發(fā)新客戶開發(fā)100100位位 本周工作目標本周工作目標. 目標完成情況目標完成情

46、況原定目標原定目標:8:8萬萬實際達成實際達成:6:6萬萬 未完成目標的原因和障礙未完成目標的原因和障礙1 1、內訓課程溝通未果，無法深度溝通。課程款沒有全部到賬；、內訓課程溝通未果，無法深度溝通。課程款沒有全部到賬；2 2、營銷話術及銷售的邏輯思維還有待提升；、營銷話術及銷售的邏輯思維還有待提升；3 3、對日志的理解及語言轉化還不到位。、對日志的理解及語言轉化還不到位。 克服障礙的對策和方法克服障礙的對策和方法1 1、制作內訓課程跟進表，加大溝通密度，前期準備充分、制作內訓課程跟進表，加大溝通密度，前期準備充分2 2、80%80%精力專注聚焦在鉑金客戶上；精力專注聚焦在鉑金客戶上；3 3、積

47、極參加部門話術、積極參加部門話術PKPK，向客服部學習售后服務細節(jié)。，向客服部學習售后服務細節(jié)。 本月的創(chuàng)新與收獲本月的創(chuàng)新與收獲通過短信隨時給客戶關懷能增進感情，專業(yè)服務獲得客戶信任與尊重通過短信隨時給客戶關懷能增進感情，專業(yè)服務獲得客戶信任與尊重案例：案例：員工員工每月做每月做的事情的事情習慣來自于每月重復行動習慣來自于每月重復行動. 使用范本使用范本 產品研發(fā)經理產品研發(fā)經理.案例：案例：產品研發(fā)經理的目標產品研發(fā)經理的目標類類別別序序號號目標內容目標內容方法和措施方法和措施起止起止時間時間完成完成打打1 1、產品目標、產品目標產量產量6161萬個萬個研發(fā)品種研發(fā)品種1515個個2 2、

48、財務目標、財務目標促成收入促成收入40004000萬萬生產成本比去年生產成本比去年降低降低10%10%庫存總額控制在庫存總額控制在1010萬元內萬元內1 1、開發(fā)新圖書、開發(fā)新圖書4 4本本2-62-6月月2 2、開發(fā)新光盤、開發(fā)新光盤2 2套套3-93-9月月3 3、開發(fā)新教材、開發(fā)新教材2 2個個3-63-6月月4 4、升級老光盤、升級老光盤3 3個個1-41-4月月5 5、升級老圖書、升級老圖書4 4本本1-81-8月月6 6、產品知識培訓、產品知識培訓6 6次次1-91-9月月7 7、產品宣傳配套支持、產品宣傳配套支持上市前上市前 年度業(yè)績目標年度業(yè)績目標.原定目標原定目標實際達成實際達成差距差距一月份一月份產量產量2 2萬萬/ /促成收入促成收入130130萬萬二月份二月份產量產量2 2萬萬/ /促成收入促成收入180180萬萬三月份三月份產量產量3.83.8萬萬/ /促成收入促成收入200200萬萬四月份四月份產量產量3.93.9萬萬/ /促成收入促成收入220220萬萬五月份五月份產量產量3.93.9萬萬/ /促成收入促成收入310310萬萬六月份六月份產量產量4.14.1萬萬/ /促成收入促成收入350350萬萬七月份七月份產量產量5.15.1萬萬/ /促成收入促成收入370370萬萬八月份八月份產量產量5.75.7