網絡商學院推廣實施方案

1、網絡商學院推廣實施方案一 背景與目的人類進入21世紀以來，全球化、知識經濟、結構調整使世界經濟正以“十倍時速”發(fā)生著劇烈的變化，企業(yè)面臨機遇的同時，也面臨重重挑戰(zhàn)，如同高原上行走，每向前邁出一步都異常艱辛，各種各樣的新問題層出不窮，令企業(yè)疲于應付。 無知者不知變，知識陳舊者不會變，知識不豐者不擅變。企業(yè)要想有效應對外部環(huán)境變化必須激活組織學習體系，不斷增進新的知識，“比變化更快的速度學習”，才能以變應變，應對自如。新時代下的企業(yè)核心競爭力不再只是人才，而是有學習力的人才，是能夠快速適應組織變化的人才；新時代下的學習不再只是一種儀式，不僅是關聯(lián)職業(yè)需要，也不局限于課堂教育、文憑和學歷，更多的是形

2、成獨特的價值指向，成為每個人、每個組織的生活方式。由于傳統(tǒng)培訓限制了時間，地點等，很多約束條件將限制企業(yè)員工的學習，且無法實現全員培訓；教學服務時間有限，信息量少；學習費用較高，資金周轉困難的中小企業(yè)難以承受；培訓效果難以評估，無法實現學習進程的有效跟蹤。為幫助企業(yè)搭建起覆蓋全員、符合業(yè)務發(fā)展需要的動態(tài)學習資源體系，推動企業(yè)人才戰(zhàn)略落地，從而全面提升企業(yè)核心競爭力，樂山市中小企業(yè)服務中心依托樂山市中小企業(yè)公共服務平臺，構建了網絡商學院。為進一步提高企業(yè)全員素質，創(chuàng)建“學習型”組織，創(chuàng)新培訓形式，幫助員工不斷學習、不斷進取；增強員工職業(yè)技能，優(yōu)化知識結構，提高工作質量和效率，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展做智能

3、儲備。同時保障網絡商學院的持續(xù)、規(guī)范、積極發(fā)展，特推出此方案。二 網絡商學院簡介網絡商學院聚集了70%以上的國內一流講師，擁有5000多個小時自主知識產權且符合國際標準的通用課件，并依據崗位勝任力模型，實現了方案化、體系化、微單元化和形式多樣化，正向著行業(yè)化、個性化、多媒體化方向發(fā)展，全力推動企業(yè)員工的職業(yè)化、行業(yè)化、企業(yè)化、任務化和企業(yè)管理的規(guī)范化、現代化。引入時代光華ELP企業(yè)學習門戶及e-learning課件庫，可同時提供3000多門精品學習課程，課程分為九大類別：職業(yè)化分院、經理人分院、領導力分院、市場營銷分院、人力資源分院、生產營運分院、財務管理分院、其他類課程、學習專題，滿足各行業(yè)

4、通用需求。根據企業(yè)的實際需要，網絡商學院構建出9大序列34個崗位能力模型，企業(yè)可以根據提供的崗位能力模型，結合自身需要，構建適合自身的崗位能力模型及培訓學習體系。9大序列包括：銷售序列、生產序列、市場序列、采購序列、客服序列、人力資源序列、財務序列、領導力提升序列、基層員工職業(yè)化素質提升序列。為了適應快節(jié)奏碎片化學習趨勢，網絡商學院提供了微單元化的崗位核心課程，主要特點是：時長較短，符合人的學習認知規(guī)律；一個課程就是一個知識點或技能點；每一個微課程都設置獨立的考試題，保證學習完整有效。三 網絡商學院的價值現代網絡培訓以其特有的彈性設計和高度交互性功能，以有效地彌補教室培訓的不足，已成為培訓的新

5、趨勢，它具有以下特征：1.幫助企業(yè)構建學習型組織的管理工具網絡商學院是一個企業(yè)培訓管理系統(tǒng)，是企業(yè)培訓的有效管理和學習方式，學員通過各自的用戶名、密碼登陸互聯(lián)網即可進行學習，打破了傳統(tǒng)培訓的"三規(guī)"模式 (規(guī)定的時間、規(guī)定的地點、學習規(guī)定的課程)，可以隨時隨地的學習個性化的課程，在企業(yè)內部逐步形成濃厚的學習氛圍，促進員工共同進步，形成良好的工作習慣，推進企業(yè)迅速、方便地建立學習型組織。2.幫助企業(yè)建立自己的網絡大學提供完善的網絡商學院培訓管理系統(tǒng)和課程體系，擁有3000多門通用管理課程，涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、個人發(fā)展、市場營銷、財務管理、人力資源、心理疏導、生產制造等十三個大類。同

6、時和第三方合作開通不同行業(yè)的專業(yè)課程，企業(yè)和組織也可上傳自己內部課程，為企業(yè)迅速建立起沒有圍墻的網絡大學。3.人力資源(培訓)管理的有效手段近年來，企業(yè)信息化工作逐步得到重視和完善，例如企業(yè)綜合管理使用ERP軟件；財務管理使用金蝶軟件；辦公自動化使用OA系統(tǒng)；企業(yè)培訓自然應運而生了網絡商學院管理系統(tǒng)。網絡商學院提升了企業(yè)培訓工作的信息化水平，改變了傳統(tǒng)培訓的學員組織難、選擇課程難、效果評估難、知識管理難、費用控制難以及個性化學習難。它實現了“名師課程面對面，培訓管理背靠背”的現代培訓的新理念、新方法。4.解決了培訓過程中的“學員管理”問題傳統(tǒng)的培訓方式，培訓主管自始至終需要做大量的學員管理和服

7、務工作，而應用網絡商學院后，對學員的管理就變得非常簡單、便捷，只要通過系統(tǒng)的主管帳號就可以一目了然的觀察到所有學員的課程選擇、學習進度、考試等情況；還可以根據學員的職務、崗位、工作標準等條件，通過系統(tǒng)的“選課向導”自動推薦學員應學課程；按學員、部門、公司自動生成培訓報告，可直接將員工的學習成長進行量化統(tǒng)計，便于企業(yè)與績效掛鉤考核；改變了主管以往培訓實施中一系列事務性的繁瑣工作。5.解決了企業(yè)運營中的“工學矛盾”問題企業(yè)的生產發(fā)展任務很重，但不組織培訓又不能很好的適應市場競爭和企業(yè)管理水平的提高。傳統(tǒng)的培訓方式需要學員集中學習，確實會影響工作，存在工學矛盾。引入網絡商學院以后，員工可以利用在公司

8、、在家或出差的任何空余時間進行學習，學完課程在線進行考試，系統(tǒng)自動記錄學員學習情況。從而，既保證了培訓效果，又解決了工學矛盾。6.解決了企業(yè)培訓難以考核的問題每門課程都配備相應的題庫，計算機隨機生成不同的試卷，在線答題，自動閱卷。培訓主管可隨時調出學員每門課程的考試成績及學分情況。系統(tǒng)還配有打破應試教育的傳統(tǒng)培訓考核方式，真正檢測出是否把培訓知識轉化為工作技能。7.提高了企業(yè)內部課程利用率企業(yè)經過多年的發(fā)展，一般都積累了一些行業(yè)知識、管理經驗、質量手冊、員工手冊、規(guī)章制度、企業(yè)文化等課程，通常使用效率較低或僅被部分員工所掌握，很難普及學習。網絡商學院配有內部課程上傳功能，從而提高了內部課程的利

9、用率。8.解決了企業(yè)發(fā)展中全員培訓問題企業(yè)傳統(tǒng)培訓一般側重于高層和中層管理人員，而人數最多的基層員工卻很少接受系統(tǒng)培訓，一般采用是應急培訓。而網絡商學院就比較容易實現全員培訓，對沒有電腦的基層員工可以集中起來，通過網絡商學院系統(tǒng)連接投影儀任意選擇針對性的課程組織培訓。9.解決了企業(yè)新員工的入職培訓問題隨著企業(yè)人員的頻繁進出，新員工的入職培訓已經成為企業(yè)培訓的日常性工作，因此，利用網絡商學院對新入職的一個員工或十幾、幾十個員工同時分配必修課進行培訓(包括企業(yè)上傳課程)，既可以提高培訓效果，又能提高組織培訓的工作效率。10.保證了企業(yè)培訓費用的有效使用傳統(tǒng)的內訓、公開課占用了企業(yè)有限的培訓費用，為

10、數不多的培訓就消耗掉了全年大部分經費，因為是少部分人員學習，課程又相對單一，所以出現了培訓費用高，學習效果差的現象。而真正企業(yè)高層的培訓又得不到充足的經費支撐。網絡商學院相對來說，課程多、范圍廣、反復學、易交流、效果好，性價比當然也就提高了，節(jié)約下來的經費更能保證企業(yè)高層的培訓需求。11.解決了企業(yè)分支機構的培訓需求傳統(tǒng)培訓方式很難對分支機構的人員進行培訓，集中起來開展培訓很不現實。而通過網絡商學院管理系統(tǒng)就能快速便捷的實施分支機構的培訓與管理。12.解決了企業(yè)知識升值和管理問題為企業(yè)搭建知識記憶平臺，迅速整合、分享、傳承企業(yè)的智力資產。也可有效防止人才流失造成知識、經驗的同步流失和損失。如企

11、業(yè)外培學習材料、管理經驗、公司制度、質量手冊、公司戰(zhàn)略等都可以制作成課程上傳到網絡商學院平臺，形成公司的內部課程，從而有針對性的方便員工學習，系統(tǒng)還可以配置自主考試題庫進行考試，以實現企業(yè)的知識升值與管理。13形成共同的企業(yè)文化 企業(yè)通過網絡商學院系統(tǒng)開展統(tǒng)一課程的培訓，比較容易形成企業(yè)的共同文化和管理語言，有利于企業(yè)核心競爭力的培育與提升。14.幫助企業(yè)吸引留住學習型和創(chuàng)新型人才。企業(yè)有了網絡商學院可以滿足員工全面的、個性化的培訓需求，提升綜合素質和競爭力，科學設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并打造企業(yè)學習文化。從而有利于企業(yè)招聘(吸引)和留住人才。四 推廣實施方案以平臺為抓手，分為線上線下兩步走，將與&

12、#215;共同協(xié)作，全力推動網絡商學院推廣實施工作的開展。（一） 前期準備工作在線創(chuàng)建“×”網絡商學院專欄，包括網絡商學院九大分院介紹、師資介紹、課程列表，并設立網絡商學院體驗區(qū)，企業(yè)點擊進入即可觀看，做好線上技術支撐。 采取“因崗施教”原則，精心挑選體驗區(qū)課程，最大限度利用好課程資源。加快完成五樓多媒體會議室裝修工作，安裝投影儀、電子白板、話筒、音響等設備，做好線下場地與硬件設備支撐。（二） 推廣實施方法1. 利用“×”網絡商學院專欄宣傳，企業(yè)免費體驗。企業(yè)可在“×”網絡商學院專欄查看網絡商學院產品特點、師資力量、九大分院課程表、操作流程，提高企業(yè)對網絡商學院的

13、認識，為推廣工作的開展奠定堅實的基礎。企業(yè)可在專欄體驗區(qū)申請免費體驗網絡商學院，工作人員將開設20個免費體驗賬號，企業(yè)通過自主申請獲得體驗賬號，可免費試用3天。中心將根據申請順序為企業(yè)安排體驗賬號與體驗時間，滿足企業(yè)體驗需求，促進產品口碑傳播，并及時收集企業(yè)體驗反饋，為改進產品提供依據。2.“×”（某通信軟件）信息推送充分利用“×”高效及時、互聯(lián)互通的功能特點，向企業(yè)推送網絡商學院信息，簡要介紹網絡商學院、通知企業(yè)可在“×”網絡商學院專欄了解詳情并獲得免費體驗權限。定期將網絡商學院精品課程內容精要發(fā)送至企業(yè)，讓企業(yè)在最短時間內掌握課程精髓，以利于擴大網絡商學院知名

14、度。針對試用賬號用戶，可定期發(fā)送推薦課程，引導用戶主動積極使用網絡商學院。3.微信推廣在“×”網站放置二維碼，企業(yè)通過掃描二維碼即可關注×，便于信息及時高效推送，定期將網絡商學院部分精品課程內容精要發(fā)送至企業(yè)，讓企業(yè)在最短時間內掌握課程精髓。針對試用賬號用戶，可定期發(fā)送推薦課程，引導用戶主動積極使用網絡商學院。4. 在扶助小微企業(yè)專項行動中推廣網絡商學院低成本、全方位幫助企業(yè)搭建起覆蓋全員、符合業(yè)務發(fā)展需要的動態(tài)學習資源體系，為推動小微企業(yè)人才戰(zhàn)略落地具有積極作用，符合扶助小微企業(yè)專項行動精神要求。在開展扶助小微企業(yè)專項行動中，可將網絡商學院作為重點產品向參會人員進行詳細介紹，并將“×”開通網絡商學院專欄告知企業(yè)，鼓勵企業(yè)參加免費體驗。5.與創(chuàng)業(yè)輔導機構合作聯(lián)合創(chuàng)業(yè)輔導機構，為創(chuàng)業(yè)學員提供網絡商學院現場學習機會，組織學員觀看創(chuàng)業(yè)必備知識課程，包括營業(yè)許可申辦、員工招聘、店鋪選址、尋找與開拓潛在客戶、產品宣傳與推廣等課程，通過提高企業(yè)創(chuàng)辦者創(chuàng)業(yè)的心理、管理、經營等素質，增強參與市場競爭和駕馭市場的應變能力。6.邀請服務券發(fā)放范圍內企業(yè)免費學習網絡商學院