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1、 武 夷 學(xué) 院 實 訓(xùn) 報 告課程名稱:現(xiàn)代物流學(xué)實訓(xùn)名稱:網(wǎng)上購物實訓(xùn)班級:物流2班組員人員杰武、志軍、曾遠平、林偉龍、許志偉指導(dǎo)教師:卜梅蘭報告日期:2011-12-11商學(xué)院組 長杰武組 員志軍、曾遠平、林偉龍、許志偉班 級物流2班系別武夷學(xué)院商學(xué)院調(diào)研企業(yè)無調(diào)研時間2011-12-11實訓(xùn)項目名稱:網(wǎng)上購物實訓(xùn)學(xué)時:2二、 實訓(xùn)目的了解網(wǎng)上購物的全過程;學(xué)生從商上購買自己需要的物品,從中學(xué)會訂貨單、送貨單、付款單的填寫。三、 實訓(xùn)容實驗前,學(xué)生應(yīng)事先開通銀行網(wǎng)上支付業(yè)務(wù); 實驗時,按照要求打開淘寶,搜索自己需要的商品,完成購買過程。并記錄整個網(wǎng)上購物過程所花費的時間,以與收貨時間。四
2、、 實訓(xùn)過程與步驟1)我們首先進行了小組討論,了解第三方物流企業(yè)和傳統(tǒng)物流企業(yè)的大體概況;然后根據(jù)實訓(xùn)要求分工合作,每個組員做自己的任務(wù)。2)組員各自到網(wǎng)上調(diào)查,然后把材料匯總,最后由組長總和材料并總結(jié)實訓(xùn)感想。五、實訓(xùn)具體容:一)網(wǎng)上購物未來發(fā)展趨勢如今網(wǎng)絡(luò)就如此發(fā)展迅猛,來得勢不可擋,會帶來什么樣的變革呢?由于交通工具的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達,人們傳遞信息的速度加快。產(chǎn)品從工廠生產(chǎn)出來,可以直接運送到消費者手中。也就是說不經(jīng)過中間太多的環(huán)節(jié),如總代理,省代理,批發(fā)商,零售商,等諸多環(huán)節(jié)。 直接工廠-專賣店或零售商-消費者。 十九世紀四十年代,猶太人創(chuàng)立了安利公司,也就是現(xiàn)在全球最大的直銷公司?,F(xiàn)
3、實了產(chǎn)品從工廠直接到消費者手中。從07年5月份,在中國誕生十多家直銷公司。 這正是生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果, 未來最好的銷售方式,必然是工廠-零售商-消費者。而實現(xiàn)這一模式,其中起橋梁作用的就是網(wǎng)絡(luò),B2C/C2C 平臺。 美國的亞馬遜網(wǎng),中國的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),淘寶,拍拍,易。這是一種網(wǎng)絡(luò)革命,由于簡化了銷售中的很多環(huán)節(jié),所以必將有很多商人轉(zhuǎn)行,也就是必然有很多人失業(yè),就像英國的工業(yè)革命來臨一樣。從九十年代興起的外貿(mào)公司到中國加入WTO后幾年,外貿(mào)公司開始走向滑坡路。這是為什么呢? 因為外國批發(fā)商,可以直接從中國工廠購買產(chǎn)品,無須要外貿(mào)公司這個中介,沒有進出口權(quán)的工廠一樣可以出口產(chǎn)品,并且沒有什么阻礙。從
4、事兩年的外貿(mào)業(yè)務(wù),深深體會到這一點,沒有一家公司不裝自己是工廠。很多國外客戶在和中國人做生意之前首先了解是不是工廠。無論國的產(chǎn)品流通,還是國際的產(chǎn)品交易,都是朝著一個方向發(fā)展,那就是減少銷售中間環(huán)節(jié)。 電子商務(wù)為什么出現(xiàn)? 就是順著這個趨勢而產(chǎn)生。二)網(wǎng)絡(luò)購物對人們現(xiàn)實生活的影響到底有多大?一些事實能讓我們“以小見大”:目前有專門收集和發(fā)布網(wǎng)上購物商品宣傳的,吸引了眾多網(wǎng)友;另外在國的一些大大小小論壇關(guān)于網(wǎng)購的各類帖子隨時可見??梢娋W(wǎng)上購物已經(jīng)深刻影響與滲入到我們的現(xiàn)實生活中了 網(wǎng)上購物行業(yè)的快速發(fā)展也造成了網(wǎng)上假貨橫行,如何加強監(jiān)管也是各級管理部門考慮的問題,相關(guān)部門也相繼出臺了各種涉與辦照
5、、納稅、許可證明、信息規(guī)等數(shù)十項規(guī)或意見稿,嚴格的“網(wǎng)店辦執(zhí)照”計劃在細節(jié)上可能要寬松得多,但最終多以持“繼續(xù)觀望”或“落實困難”而告終。但不見得上述問題的寬松代表各級管理部門放棄了對市場正規(guī)化的監(jiān)管與引導(dǎo)。不僅買家的生活受到了網(wǎng)購影響,賣家也一樣。網(wǎng)絡(luò)購物給了很多賣家就業(yè)機會,也給了很多人面對困難的信心。網(wǎng)上開店已經(jīng)成為越來越多人創(chuàng)業(yè)的新選擇,網(wǎng)上購物為社會創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位,解決了部分人群的就業(yè)問題。艾瑞的2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告也顯示,中國網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進入了高速增長期,2008年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模1200億。其實,不停地逛網(wǎng)上商店、不停地買東西、不買就難受雖然很多人認
6、識到了這個問題,也抱怨自己網(wǎng)購成癮,但要真正糾正卻很難。確實有個別人買東西買到完全依靠網(wǎng)絡(luò)世界,不愿與外界接觸。到了這種程度,已經(jīng)不是單純地功能使用的依賴,而是沉溺癥的征兆了。因此建議:雖然網(wǎng)上購物商品物品幾乎可以是什么都可以買到,但也有一些商品是不太適合在網(wǎng)上購買的,比如需要試穿試戴的一些商品,這也需要網(wǎng)上購物狂們可以多去逛逛商場,接觸現(xiàn)實世界。另外網(wǎng)上購物狂們應(yīng)學(xué)會記賬,經(jīng)常統(tǒng)計花銷;想買的東西可以先記下,過段時間再看是否還想買。學(xué)會這些,才可能自如地利用網(wǎng)絡(luò)購物,而不是為其所累三)我們進行的網(wǎng)上購物(已在淘寶網(wǎng)上購物為例)我們小組的購物物品是褲子,小組成員集體討論選擇中國農(nóng)業(yè)銀行開通網(wǎng)銀
7、時間:2011年12月10日10點 根據(jù)需要查看淘寶,選定物品,購買主要步驟:填寫選擇物品和訂單用時:31分鐘網(wǎng)上購物的的物流信息:2011-12-05 22:27 快件在番禺分撥倉裝車,正發(fā)往分撥中心2011-11-05 22:29 快件到達番禺分撥倉,上一站是番禺2011-11-05 22:53 番禺的123已收件2011-11-06 00:43 快件到達分撥中心,上一站是番禺分撥倉2011-11-06 13:11 快件在分撥中心裝車,正發(fā)往分撥中心2011-12-07 19:16 快件到達分撥中心,上一站是分撥中心2011-12-07 19:26 快件在分撥中心裝車,正發(fā)往倉2011-1
8、2-09 02:15 快件在分撥中心裝車,正發(fā)往C站2011-12-09 11:11 快件到達C站,上一站是分撥中心2011-12-09 11:57 快件在C站裝車,正發(fā)往武夷山站2011-12-09 15:46 快件到達武夷山A站,上一站是C站2011-12-10 10:01 已簽收,簽收人是本人簽收網(wǎng)點是武夷山A站共用時間:6天根據(jù)這次網(wǎng)購經(jīng)歷我們了解到許多問題,主要是物流的速度上應(yīng)該提升,其次是商家的態(tài)度,網(wǎng)購物流速度決定著你能不能留住新客戶,然后態(tài)度就起作用。 四)我們應(yīng)該用懷疑的態(tài)度看待網(wǎng)上購物有時候他們是我們很好的選擇1 網(wǎng)絡(luò)商店中的商品種類多,沒有商店營業(yè)面積限制。2 網(wǎng)絡(luò)購物沒
9、有任何時間限制。3 購物成本低,網(wǎng)上商品價格相對較低。4 網(wǎng)絡(luò)商店庫存小,資金積壓少。 5 商品信息更新快,而且容易.只要將新商品的圖片,介紹資料上傳到網(wǎng)上,或者對商品信息,價格進行修改,購買者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球圍統(tǒng)一更新。6 商品容易查找。有時候卻使我們泥潭網(wǎng)購魚龍混雜,難免會遇到一些騙子,記住店主給出的請不要隨便點,有的賣家給出說這個產(chǎn)品要便宜些或者在搞活動,請不要輕信,請想想看,誰會將一個產(chǎn)品賣出兩種價格,其中必有陷阱! 六、實訓(xùn)結(jié)論與心得通過這次網(wǎng)上購物,我們不僅看到了網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,而且我們也深深的體會到,在以后的生活中我們將離不開網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物的出現(xiàn)大大的方便了人們的日常生活,減少了貨幣在流通領(lǐng)域的次數(shù),它的出現(xiàn)有利于消費。將會大大的促進經(jīng)濟的發(fā)展
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