品質(zhì)管理計(jì)劃模板

1、 1 / 16QUALITYQUALITY MANAGEMENTMANAGEMENT PLANPLAN品品 質(zhì)質(zhì) 管管 理理 計(jì)計(jì) 劃劃 AOC MONITORPRODUCT MODEL ELECTRONICSELECTRONICS CO.,LTDCO.,LTD審審 核核客戶 LEADERAOC ELECTRONIC COMPANY 2 / 16SQE LEADER SQEAOC ELECTRONIC COMPANY AOC ELECTRONIC COMPANY 品質(zhì)管理計(jì)劃品質(zhì)管理計(jì)劃( (QMPQMP) )文件修改履歷 3 / 16版本版本發(fā)布日期發(fā)布日期匯報(bào)人匯報(bào)人備注備注A A注:這份

2、文件的目的是針對(duì) AOC 特有型號(hào)部分的品質(zhì)要求,并不包括在主要購買契約和品質(zhì)附錄的條款和條件要求中。目目 錄錄1. 品質(zhì)目標(biāo)1.1. IFIRDPPM1.2. CPK 目標(biāo) (制程能力指數(shù))1.3. 供應(yīng)商部品質(zhì)目標(biāo)2. 基本情況2.1.AFFECTED PARTS2.2.制造地2.3.主要聯(lián)系人2.4.品管體系與生產(chǎn)制程的稽核2.5.JQE 工作計(jì)劃3. 規(guī)格3.1. 產(chǎn)品規(guī)格3.2.標(biāo)簽和圖案3.3 規(guī)格變更4. 資格確認(rèn)4.1. 關(guān)鍵原材料 4 / 164.2. 關(guān)鍵參數(shù)4.2.1 關(guān)鍵參數(shù)的列名4.2.2 關(guān)鍵參數(shù)的品質(zhì)控制4.3. 合格供方名錄4.4.產(chǎn)品生產(chǎn)流程4.5.計(jì)量器具的

3、重復(fù)性與重現(xiàn)性4.6. 制程能力指數(shù)4.7.失效模式分析(FMEA)4.8.首樣檢驗(yàn)5. 變更管理5.1.變更通知6. 品質(zhì)控制6.1.IQC 進(jìn)貨品質(zhì)控制6.2.制程檢驗(yàn)控制6.3. ORT/可靠性測(cè)試6.4. OQC /最終檢驗(yàn)控制程序6.5. 停機(jī)與停止出貨規(guī)定6.6. 失效分析 6.7. 糾正預(yù)防措施6.8. 產(chǎn)品的返工與篩選7.供應(yīng)商報(bào)告的容7.1.日?qǐng)?bào)7.2.周報(bào)7.3.月報(bào)8.術(shù)語1.1. 品質(zhì)目標(biāo)品質(zhì)目標(biāo)以下客戶以下客戶 IFIRIFIR 目標(biāo)是客戶的市場(chǎng)目標(biāo)。目標(biāo)是客戶的市場(chǎng)目標(biāo)。1.1.1.1.IFIRIFIR 目標(biāo)目標(biāo)(初始市場(chǎng)不良率 1st 30 天)Goal=2002

4、 年第三季度 DPPMGoal=2002 年第四季度 DPPM1.2.1.2.CPKCPK 目標(biāo)目標(biāo) 5 / 161.2.1.產(chǎn)品 CPK 目標(biāo):制程應(yīng)加以改善,改善后在恢復(fù)生產(chǎn) Cpk 1.331.2.2.制程 CPK 目標(biāo): 制程應(yīng)加以改善,改善后在恢復(fù)生產(chǎn) Cpk 1.331.3.1.3.供應(yīng)商部品質(zhì)目標(biāo)供應(yīng)商部品質(zhì)目標(biāo) 3rd Quarter-024thQuarter-02 . .1.3.1 進(jìn)料檢合格率 % %1.3.2 目視 1700DPPM 1600DPPM1.3.3 高壓測(cè)試 340 DPPM 320 DPPM1.3.4 成品測(cè)試 70 DPPM 60 DPPM1.3.5 成品

5、目視 145 DPPM 135 DPPM1.3.6 成品電測(cè) 60 DPPM 50 DPPM2.2. 基本情況基本情況2.1.2.1.相關(guān)情況相關(guān)情況2.1.1.供應(yīng)商將按 Appendix 1 的容填寫所有相關(guān)信息。(Appendix 1 制造地表單)2.2.2.2.制造地制造地2.2.1.供應(yīng)商在項(xiàng)目開始后的一周完成制造地的提報(bào)。TPV SQE 6 / 16批準(zhǔn)生產(chǎn) AOC 信號(hào)線的制造地。任何變化須提前 90 天通知TPV SQE.(Appendix 1 制造地表單 )2.3.2.3.主要聯(lián)系人主要聯(lián)系人2.3.1.供應(yīng)商在項(xiàng)目開始后的一周完成主要聯(lián)系人的一覽表。 任何主要聯(lián)系人一覽表的

6、變更在應(yīng)用前應(yīng)得到 TPV SQE 的同意。 (Appendix 2 主要聯(lián)系人一覽表)2.4.2.4.品管體系與制程稽核品管體系與制程稽核2.4.1.工廠稽核結(jié)果2.4.1.1 作為選擇供應(yīng)商的一部分 TPV SQE 將進(jìn)行品管體系與制程稽核 (QPA 在產(chǎn)品運(yùn)送前完成 )。(Appendix 3,4 - QSA, QPA 檢查表)2.5.S2.5.SJQEJQE 工作計(jì)劃工作計(jì)劃 ( (SupplierSupplier JointJoint QualityQuality EnginEngineereer) ) 2.5.1.供應(yīng)商支持 SJQE/GQAM 工作計(jì)劃 ,SJQE 必須是本廠員工

7、。2.5.1.1 SJQE 開展 SQE 行動(dòng)計(jì)劃,SJQE 工作計(jì)劃提交并經(jīng) TPVSQE 批準(zhǔn)。供應(yīng)商匯報(bào) SJQE 的周行動(dòng)情況。(Appendix 5 SJQE 工作計(jì)劃 )3.3. 規(guī)格規(guī)格3.13.1 產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品規(guī)格3.1.1 供應(yīng)商在準(zhǔn)備出貨前須提供已核準(zhǔn)核準(zhǔn)的產(chǎn)品規(guī)格給 TPV SQE。(Appendix 6 產(chǎn)品規(guī)格)3.23.2 標(biāo)簽和圖案標(biāo)簽和圖案3.2.1. 供應(yīng)商須提供標(biāo)簽和包裝規(guī)格/圖案給 TPV。 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，料號(hào)編碼說明 紙箱圖案 (Appendix 7 -產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，料號(hào)編碼說明)(Appendix 8 -紙箱圖案) 3.33.3 規(guī)格變更規(guī)格變更 7 / 16

8、1.2.1.所有規(guī)格的變更都需要版本控制且按 ECN 流程進(jìn)行。未經(jīng) TPV 的核準(zhǔn)和 通知不允許變更。(Appendix 9 ECN 控制流程)4.4. 資格確認(rèn)資格確認(rèn)4.1.4.1.關(guān)鍵原材料關(guān)鍵原材料4.1.1.關(guān)鍵原材料的名錄4.1.1.1.供應(yīng)商應(yīng)建立關(guān)鍵原輔材料的名錄。名錄可按照 Appendix 5 提供的模式完成。名錄的變更在導(dǎo)入應(yīng)用前需通過 SQE 的復(fù)核與批準(zhǔn)。(Appendix 10-關(guān)鍵原材料名錄)4.1.2.關(guān)鍵原材料的品質(zhì)控制 4.1.2.1 供應(yīng)商將匯報(bào)所有關(guān)鍵原材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)與生產(chǎn)過程的品質(zhì)狀況 。供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)過 TPV SQE 同意后對(duì)每種的關(guān)鍵原輔材料設(shè)定品

9、質(zhì)目標(biāo)。當(dāng)這些原輔材料的品質(zhì)狀況有不良趨勢(shì)或超過設(shè)定目標(biāo)時(shí)，必須采取糾正預(yù)防措施。相關(guān)的信息需按設(shè)定的表格填寫匯報(bào)。 (Appendix 11 關(guān)鍵原材料的品質(zhì)報(bào)告含 IQC、制程) (Appendix 12 關(guān)鍵原材料的進(jìn)料品質(zhì)報(bào)告)4.24.2 關(guān)鍵參數(shù)關(guān)鍵參數(shù)4.2.1.關(guān)鍵參數(shù)的列名4.2.1.1.TPV 和供應(yīng)商對(duì)指定產(chǎn)品確認(rèn)具體的關(guān)鍵參數(shù). 在申請(qǐng)同意產(chǎn)品準(zhǔn)備出貨前，供應(yīng)商需提供關(guān)鍵參數(shù)的測(cè)試計(jì)劃給 TPV SQE。(Appendix 13 關(guān)鍵參數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)) 4.2.2 關(guān)鍵參數(shù)的品質(zhì)控制 4.2.2.1.這些產(chǎn)品品質(zhì)參數(shù)在生產(chǎn)過程能力指數(shù)建立后就必須進(jìn)行控制。 具體要求可參考

10、生產(chǎn)過程能力指數(shù)部分的容 。品質(zhì)信息須以周報(bào)形式 提交給 TPV SQE 。 匯報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)變化情況，詳細(xì)報(bào)告超出目標(biāo)的情況,CA/PA 的責(zé)任人，完成日期。 8 / 16(Appendix 13 關(guān)鍵參數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))4.3.4.3.合格供方的合格供方的名錄名錄( (AVL)4.3.1.合格供方的名錄4.3.1. 在產(chǎn)品準(zhǔn)備出貨前，供應(yīng)商需提合格供方的名錄給 TPV SQE 。(Appendix 14 合格供方名錄錄)4.3.2.AVL 的變更4.3.2.1 所有 AVL 變更須進(jìn)行版本控制并按文件規(guī)定的 ECN/PCN 流程進(jìn)行操作 。未經(jīng) TPV 核準(zhǔn)和通知，不得導(dǎo)入變更。 4.4.4.4.

11、產(chǎn)品生產(chǎn)流程產(chǎn)品生產(chǎn)流程4.4.1. 在產(chǎn)品準(zhǔn)備出貨前，供應(yīng)商應(yīng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品/制程流程圖。該流程圖確認(rèn)從進(jìn)料檢驗(yàn)到最后運(yùn)輸出貨的所有過程。具體要求如下。 制程的工作站 操作規(guī) 關(guān)鍵參數(shù)使用材料檢驗(yàn)檢查點(diǎn) 控制點(diǎn)/標(biāo)準(zhǔn)工具或設(shè)備檢驗(yàn)方法抽樣方法與 SPC 類型 操作責(zé)任人作業(yè)指導(dǎo)書(Appendix 15 產(chǎn)品流程圖控制)4.4.2.產(chǎn)品生產(chǎn)流程的改變 4.4.2.1.所有生產(chǎn)流程的變更須進(jìn)行修改控制 和按文件規(guī)定的 ECN/PCN 進(jìn)行操作 。未通知 TPVSQE與未經(jīng) TPV SQE 同意，變更不得導(dǎo)入。4.5.4.5.計(jì)量器具的重復(fù)性與重現(xiàn)性計(jì)量器具的重復(fù)性與重現(xiàn)性產(chǎn)品準(zhǔn)備交貨前，供應(yīng)商

12、應(yīng)提交所有應(yīng)按 GR&R 程序操作方法控制的計(jì)量器具的清單。 制造測(cè)試設(shè)備在下列情況時(shí)需進(jìn)行Gauge R&R 操作 原始數(shù)據(jù)與總結(jié)的結(jié)果在應(yīng)用前應(yīng)提交給 TPV SQE 。 新產(chǎn)品導(dǎo)入設(shè)備較大變化。 統(tǒng)計(jì)的性能數(shù)據(jù)超過控制限度 如果 Gauge R&R 的結(jié)果大于 30%，計(jì)量器具將不得在生產(chǎn)過程使用 Gauge R&R 的結(jié)果需提交給 TPV SQE 。 9 / 16R&R 10% 公差可接受10% R&R = 30% 公差不可接受.維修 重新培訓(xùn)或使用其他 測(cè)試方法(Appendix 16 計(jì)量器具 Gauge R & R 控制程序

13、與相關(guān)報(bào)告 )4.6.4.6.制程能力指數(shù)制程能力指數(shù) (CP/CPK)(CP/CPK) 4.6.1.設(shè)備與生產(chǎn)過程將用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)確認(rèn)其有效性。 CPK 值應(yīng)符合下列的目標(biāo)。 生產(chǎn)過程 CPK 1.0 時(shí)在未經(jīng) TPV SQE 同意時(shí)生產(chǎn)產(chǎn)品將不得用于 TPV 的產(chǎn)品. 生產(chǎn)過程 CPK 在 1.0-1.32 時(shí)需采取糾正措施以保證生產(chǎn)過程符合設(shè)定的目標(biāo)。 在糾正措施導(dǎo)入應(yīng)用期間應(yīng)采取適當(dāng)?shù)闹瞥唐焚|(zhì)控制。 4.7.4.7.失效模式分析失效模式分析(FMEA)(FMEA)4.7.1.FMEA:制程 FMEA 用于確認(rèn)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。一旦有高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，必須擬訂改善計(jì)劃來保證風(fēng)險(xiǎn)問題的解決。供應(yīng)商應(yīng)

14、在每個(gè)工廠量產(chǎn)前應(yīng)將 FMEA 結(jié)果提交給 TPV SQE。對(duì)于新增的生產(chǎn)線，必須要有 FMEA。(Appendix 17 失效模式分析)4.8.4.8.首樣檢驗(yàn)首樣檢驗(yàn)4.8.1.供應(yīng)商應(yīng)在產(chǎn)品準(zhǔn)備發(fā)運(yùn)前提供關(guān)鍵原輔材料進(jìn)料檢驗(yàn)計(jì)劃與產(chǎn)品的檢驗(yàn)計(jì)劃。供應(yīng)商被要行首件檢驗(yàn)(FAI)為確保所有產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)參數(shù)要求。以下情況下要進(jìn)行 FAI:新設(shè)備導(dǎo)入新的模具治具、儀器導(dǎo)入對(duì)策的導(dǎo)入ECN 變更材料與供應(yīng)商變更作業(yè)方法變更.首樣檢驗(yàn)應(yīng)包含確認(rèn)對(duì)機(jī)械尺寸、化學(xué)成份、焊錫工藝的確認(rèn)和產(chǎn)品配置、測(cè)試數(shù)據(jù)。FAI 的報(bào)告必須定義供應(yīng)商、料號(hào)和版本。在這份報(bào)中列出 10 / 16的參數(shù)必須經(jīng)過確認(rèn)，包括目視

15、和使用標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)工具檢驗(yàn)的參數(shù)。FAI 由檢驗(yàn)員或品質(zhì)工程師來實(shí)行。TPV SQE 對(duì)合格通過的 FAI 做最終的審核。供應(yīng)商在準(zhǔn)備交貨前必須提交 FAI 數(shù)據(jù)給 TPV SQE 審核。TPV SQE 在交貨之前核準(zhǔn)。4.8.2.關(guān)鍵零件的 IQC 數(shù)據(jù) 4.8.2.1.FAI 目的是確認(rèn)關(guān)鍵原輔材料依設(shè)計(jì)的規(guī)格在一個(gè)正常的生產(chǎn)環(huán)境下生產(chǎn)，供應(yīng)商書面的文件證明關(guān)鍵原輔材料的檢驗(yàn)結(jié)果符合供應(yīng)商的設(shè)計(jì)要求。4.8.3.產(chǎn)品的測(cè)試數(shù)據(jù) 4.8.3.1.FAI 應(yīng)采用最新的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行檢驗(yàn)。 FAI 將在供應(yīng)商處進(jìn)行。 供應(yīng)商采用有效的測(cè)試流程/軟件提供符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的第一批試樣產(chǎn)品數(shù)據(jù)。 (App

16、endix 18 FAI 控制程序)(Appendix 19關(guān)鍵原材料的 FAI)(Appendix 20 成品 FAI)5.5. 變更管理變更管理5.1.5.1.變更通知變更通知5.1.1.供應(yīng)商應(yīng)提交將影響產(chǎn)品的兼容、調(diào)整、可靠性/市場(chǎng)問題、改變關(guān)鍵原材料與改進(jìn)生產(chǎn)的部變更 ECN/PCN 給 TPV RD 零件部和SQE 。 任何 ECN/PCN 應(yīng)在 30 天書面通知 TPV 。供應(yīng)商必須提供所有能證明變更可以導(dǎo)入的文件。只有 TPV 認(rèn)可的變更才可以導(dǎo)入。供應(yīng)商必須每周提供變更的記錄，使那些被提議的變更可視化。 (Appendix 9 ECN 控制程序)6.6.品質(zhì)控制品質(zhì)控制6.1

17、.IQC6.1.IQC 進(jìn)貨品質(zhì)控制進(jìn)貨品質(zhì)控制 6.1.16.1.1 供應(yīng)商必須對(duì)關(guān)鍵原輔材料進(jìn)行進(jìn)貨品質(zhì)控制。 6.1.1.16.1.1.1 供應(yīng)商的 IQC 須采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)。供應(yīng)商在準(zhǔn)備交貨前將提供關(guān)鍵原輔材料的檢驗(yàn)與抽樣標(biāo)準(zhǔn) 。TPV SQE 會(huì)事先會(huì)事先審核審核 IQCIQC 計(jì)劃計(jì)劃. 任何 IQC 計(jì)劃的變更須按照 ECN/PCN 的流程來進(jìn)行.供應(yīng)商須每周提供一份 IQC 報(bào)告，這份報(bào)告詳細(xì)說明 11 / 16了同目標(biāo)相比產(chǎn)品品質(zhì)狀況。對(duì)于關(guān)鍵原輔材料的超標(biāo)情況必須采取對(duì)策進(jìn)行糾正預(yù)防措施 。(Appendix 21 關(guān)鍵原材料進(jìn)貨品質(zhì)報(bào)告)(Appendix 22 進(jìn)貨

18、檢驗(yàn)控制程序)(Appendix 23 IQC 抽樣計(jì)劃)6.2.6.2.制程檢驗(yàn)控制制程檢驗(yàn)控制6.2.1.供應(yīng)商須向 TPV SQE 提供關(guān)鍵控制點(diǎn)的 LIST，并采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)。SPC 會(huì)用到那些可以用到的地方。供應(yīng)商須提交一份 SPC 測(cè)試計(jì)劃，它包含了當(dāng)有消極變化趨勢(shì)或超出目標(biāo)時(shí)的臨時(shí)對(duì)策和糾正措施。供應(yīng)商須提供控制限并設(shè)定每季度的目標(biāo)。TPV SQE 將在 SPC 導(dǎo)入前審核這些資料。TPV SQE 還須通過 ECN/PCN 流程審核任何關(guān)于制程控制的變更。如果制程超出設(shè)定的目標(biāo)必須采取對(duì)策進(jìn)行糾正預(yù)防措施 。供應(yīng)商須提供制程的日?qǐng)?bào)日?qǐng)?bào)/ /周報(bào)周報(bào)/ /月報(bào)月報(bào) 和關(guān)鍵原材料

19、的周報(bào)周報(bào)。 (Appendix 24 制程檢驗(yàn)程序)6.3.ORT/6.3.ORT/可靠性測(cè)試可靠性測(cè)試6.3.1.供應(yīng)商將開展 ORT 流程以符合以下要求。測(cè)試計(jì)劃須在準(zhǔn)備出貨前提交給 TPV SQE。供應(yīng)商測(cè)試結(jié)果將以月報(bào)形式提交給 TPV SQE 。在信耐性測(cè)試之前/之后供應(yīng)商須測(cè)試所有 SPC 參數(shù)。針對(duì)每個(gè)測(cè)試參數(shù)供應(yīng)商須提供可接受的偏移限度。 (Appendix 25 ORT 程序和報(bào)告)6.4.OQC6.4.OQC / /最終檢驗(yàn)控制程序最終檢驗(yàn)控制程序6.4.1.在準(zhǔn)備出貨前供應(yīng)商提供出貨檢驗(yàn)的品質(zhì)計(jì)劃給 TPV SQE。 TPV SQE 會(huì)在計(jì)劃實(shí)行之前審核計(jì)劃。任何 OQ

20、C 計(jì)劃的變更須按照 ECN/PCN 的規(guī)定進(jìn)行.它包括關(guān)鍵控制點(diǎn)，抽樣辦法 ，超出控制的處理流程 ，批退的標(biāo)準(zhǔn)和 DPPM 水平。對(duì)于嚴(yán)重的超出控制的情況必須采取對(duì)策進(jìn)行糾正預(yù)防措施 。供應(yīng)商須提交 OQC 周報(bào)/月報(bào)給 TPV SQE。 (Appendix 26 最終檢驗(yàn)控制程序與報(bào)告)6.5.6.5.停機(jī)與停止出貨規(guī)定停機(jī)與停止出貨規(guī)定供應(yīng)商在申請(qǐng)準(zhǔn)備交貨前必須提供停機(jī)與停止出貨規(guī)定 12 / 16的程序給 TPV SQE。 只有 TPV SQE 同意后才可應(yīng)用該程序。 程序的變更須按照 ECN/PCN 的規(guī)定 。導(dǎo)入該流程后供應(yīng)商須每周提交相關(guān)報(bào)告。出現(xiàn)停機(jī)與停止出貨時(shí)應(yīng)采取糾正預(yù)防措

21、施 。停機(jī)或過多的停線狀況出現(xiàn)時(shí) TPV SQE會(huì)立即通報(bào)。(Appendix 27 停機(jī)和停止出貨規(guī)定) 6.6.6.6.失效分析失效分析6.6.1.市場(chǎng)不良6.6.1.1.供應(yīng)商應(yīng)提供對(duì)所有市場(chǎng)不良的根本原因分析與糾正措施。(Appendix 28 客戶抱怨處理流程) 6.7.6.7.糾正預(yù)防措施糾正預(yù)防措施供應(yīng)商采用 CLCA 方法解決所有未達(dá)到月品質(zhì)目標(biāo)、清倉、拆箱不合格等問題。 CLCA 采用標(biāo)準(zhǔn)的 7/8D格式 。當(dāng)不合格品交相關(guān)責(zé)任部門處理時(shí)，一般情況要求在兩天糾正處理，叁天回復(fù) CLCA 單給 TPV SQECLCACLCA 過程過程問題描述 對(duì)策根本原因分析糾正措施預(yù)防措施效

22、果追蹤效果確認(rèn)(Appendix 29 糾正預(yù)防措施控制程序)6.8.6.8.產(chǎn)品的返工與篩選產(chǎn)品的返工與篩選返工與篩選的程序應(yīng)形成文件，在文件生效前應(yīng)提交 TPV SQE 批準(zhǔn)。 (Appendix30返工與篩選控制程序) 7.QMP7.QMP 報(bào)告的容報(bào)告的容 7.1.7.1.日?qǐng)?bào)日?qǐng)?bào)1. SPC 報(bào)告2. 制程中不良情況報(bào)告 13 / 16 ( (Appendix 31日?qǐng)?bào))7.2.7.2.周報(bào)周報(bào)上周周報(bào)在本周二前周二前提交給 AOC SQE1. 關(guān)鍵參數(shù)的 SPC 報(bào)告2. 關(guān)鍵原材料的品質(zhì)周報(bào)，含 IQC、制程3. 關(guān)鍵原材料的進(jìn)料品質(zhì)報(bào)告4. 成品檢驗(yàn)報(bào)告5. CLCA6. 停線

23、報(bào)告 ( (Appendix 32周報(bào))7.3.7.3.月報(bào)月報(bào)上月的月報(bào)應(yīng)在本月的第一周提交給 AOC SQE。 具體容如下：1. 關(guān)鍵參數(shù)的 SPC 報(bào)告2. 關(guān)鍵原材料的品質(zhì)周報(bào)，含 IQC、制程3. 關(guān)鍵原材料的進(jìn)料品質(zhì)報(bào)告4. 制程品質(zhì)狀況月報(bào)5. ORT 月報(bào)6. 出貨品質(zhì)狀況月報(bào)7. CLCA8. 停線報(bào)告( (Appendix 33月報(bào))8.8.術(shù)語術(shù)語AFRAnnualized Failure RateAVLApproved Vendor ListCACorrective ActionCETCustomer Experience TestCLCAClosed Loop Cor

24、rective ActionDVTDesign Verification TestECNEngineering Change NotificationEVTEngineering Verification Test 14 / 16FAEField Application EngineerFAIFirst Article InspectionFMEAFailure Mode Effect AnalysisGQAM Global Quality Account ManagerGR&RGauge Repeatability and ReproducibilityGSQE/WWSQEGloba

25、l or World Wide Supplier Quality EngineerIFIRInitial Field Incident RateIQCIncoming Quality ControlJQE Joint Quality EngineerMITMonitor IFIR TestMTBFMean Time Between FailureOBAOut of Box AuditOQCOutgoing Quality ControlOSDOn Screen DisplayPAPreventive ActionPCBAPrinted Circuit Board AssemblyPCNProc

26、ess Change NotificationPDGProduct Development GroupPPIDPiece Part Identification QMPQuality Management PlanQPAQuality Process AuditRSQERegional Supplier Quality EngineerRTSReady To ShipSPCStatistical Process ControlSQESupplier Quality Engineer附件附件 LISTLISTAppendix 1 制造地表單Appendix 2 主要聯(lián)系人一覽表Appendix 3,4 - QSA, QPA 檢查核