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文檔簡介

1、辦公環(huán)境管理制度1. 目的: 為規(guī)公司辦公場所的工作秩序,完善行政管理機制,樹立良好的企業(yè)形象,在營造良好辦公環(huán)境的同時,提高工作效率,特制定本制度。2. 圍: 適用于全體員工。3. 名詞解釋: 無4. 職責:4.1. 行政人事部為公司辦公場所管理的職能部門,負責公司辦公場所的辦公布局、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等 各項管理;4.2. 各中心、各部按照本制度落實辦公場所管理的各項要求;4.3. 所有員工(包括臨時辦公人員,下同)以及所有因工作接洽需要進入辦公場所工作的外來人員均應遵守本規(guī)。5. 作業(yè)容:5.1. 辦公環(huán)境管理:5.1.1. 保持辦公樓層整潔、暢通,公共通道和走廊不堆放雜物;5.1.2.

2、 保持公共設施完好,環(huán)境綠化美觀,室裝飾大方、用品擺放整齊;5.1.3. 未經(jīng)許可,不可隨意更改辦公室布局,辦公設備不擅自挪位;5.1.4. 保持辦公場所整潔、安靜、舒適,共同營造良好的工作環(huán)境氛圍;5.1.5. 辦公室分配、布置、裝修由行政人事部統(tǒng)一規(guī)劃、安排。5.1.6. 會議室主要用于公司領導和各職能部門組織舉辦各種會議和接待;接待室主要用于來訪客人的臨時接待。5.2. 為有序使用會議室和接待室,會議室和接待室的使用實行預約單制,具體預約事宜由行政人事部前臺統(tǒng)一負責,各部門如需使用,需提前到前臺進行預約、登記,由會議主辦或承辦部門填寫會議室、接待室使用預約單。5.3. 行政人事部根據(jù)會議

3、室、接待室使用的實際需要,合理安排使用。5.4. 會議室、接待室的使用和調配原則:接待室、會議室的使用一般按照“先預定先使用”的原則進行,如遇重要、緊急會議則按照“緊急、重要優(yōu)先原則”:5.4.1. 承辦有外部人員參加的會議與部會議發(fā)生沖突時,先安排前者;5.4.2. 與外部重點單位洽談、接待等重要活動,可優(yōu)先安排會所會議室。5.5. 接待室、會議室使用的有關要求和注意事項:5.5.1. 接待室、會議室是公司進行接待、舉辦會議的場所,未經(jīng)允許,不得挪作它用,如休息、聊天等;5.5.2. 接待室、會議室全天開放,行政人事部負責會議室、接待室的每天清潔,保證接待室、會議室無紙屑、灰塵,會議桌無污漬

4、,與會人員在使用過程中也需保持清潔,會議過程中產(chǎn)生的廢紙等需在會議結束后隨手帶走;5.5.3. 會議室、接待室禁止吸煙;5.5.4. 提倡節(jié)約,反對浪費。提倡自帶水杯,尤其是部會議,控制會議室瓶裝水的使用量,會議或接待如需其他服務,如鮮花、橫幅、用餐等,由主辦部門和行政人事部聯(lián)系提供;5.5.5. 行政人事部負責會議室投影、視頻、音響、通訊、網(wǎng)絡等設備的管理和維護,定期檢查各類設施的狀況;5.5.6. 愛護室設備、電器、辦公家具等公共設施,如有損壞照價賠償,所有設備不得移動,任何部門或個人未經(jīng)行政人事部同意不可將接待室、會議室的各種物品或設施移作它用;5.5.7. 注意安全、節(jié)約用電?;顒咏Y束

5、后請關閉所有電源,如照明、空調、投影等。5.6. 辦公秩序管理:5.6.1. 員工應遵守作息時間,嚴格遵守公司考勤制度,上下班自覺簽到;5.6.2. 工作時間不閑聊,不隨意串崗離崗,不打私人,不因私會客,不看與業(yè)務無關的書報刊物,不瀏覽無關;5.6.3. 接、打應盡量簡明扼要,語言文明,音量適中;5.6.4. 員工進入辦公場所應按要求佩戴工作證件,未按標準佩戴的則等同于未佩戴佩處置。戴標準如圖示:5.6.5. 不在辦公區(qū)域(除茶水間)就餐、吃瓜果零食和飲酒,不得將有異味的物品及和寵物等帶入辦公區(qū)域5.6.6. 不在辦公時間玩電腦游戲(含手機)、看視頻、從事娛樂活動,不大聲喧嘩或有其他不當行為;

6、5.6.7. 接待來賓實行首問負責制,首問人有問必答,不回避、推諉,重要來訪、來電要做好記錄;5.6.8. 接待來客來訪應適當控制時間,不請無關人員在辦公室逗留;5.6.9. 禁止在辦公區(qū)域從事私人商務活動,包括推銷、團購、洽商、信息發(fā)布等,更不得利用公司的辦公設施或網(wǎng)絡從事上述活動5.7. 儀容管理:5.7.1. 員工進入辦公場所應儀容整潔、儀表端莊,保持良好的個人形象和公司形象;5.7.2. 在工作時間、工作場所應規(guī)依照穿著公司規(guī)定的服裝,保持整潔;5.7.3. 工作中態(tài)度熱情,語言文明,坐、立、行注意姿勢的端正、穩(wěn)重;5.7.4. 參加貴賓接待或公司外部各種禮儀性活動,應著裝整齊,大方得

7、體。5.8. 衛(wèi)生管理: 5.8.1. 保持辦公區(qū)域的整潔,不隨意堆放物品,無紙屑雜物,無積塵污垢,保持各類辦公設施、設備的清潔,無破損缺陷;5.8.2. 保持辦公桌的整潔,工作場所不擺放與工作無關的個人用品,離開辦公區(qū)域時,應將桌面上的物品擺放整齊;5.8.3. 辦公場所(含茶水間、洗手間)一律不得吸煙;安全管理: 5.8.4. 前臺工作人員要嚴格履行工作職責,無關人員不得進入辦公場所。絕推銷,對陌生來客要提高警覺性,注意公司及員工財物安全;如遇不確定情況,則安排外來人員在洽談室等待,通知行政人事部門接待、安排。外來人員不得擅自進入辦公場所。5.8.5. 未經(jīng)批準,不得將公用物品帶出辦公場所

8、;5.8.6. 非工作時間,保安人員應定時檢查辦公場所;5.8.7. 遇有外來人員到辦公場所施工、維修、服務時,應有保安或工作人員陪同;5.8.8. 暫離辦公室要隨手關門,下班時關好門窗;5.8.9. 嚴格遵守公司的制度。公司各類文件、資料不隨意丟放;不得在公司辦公區(qū)域以外談論涉及工作業(yè)務方面的信息;不得在公司以外的區(qū)域談論或者打談論涉及公司業(yè)務的相關信息。5.8.10. 大宗現(xiàn)金、貴重物品不在辦公室存放過夜;格執(zhí)行有關消防安全的規(guī)章制度,按照規(guī)定配置滅火器材;5.8.11. 辦公區(qū)域不得存放易燃易爆危險物品,辦公室的出入口及消防通道應保持暢通;5.8.12. 夜班員工如離開辦公室應檢查空調、

9、電腦、復印機、打印機、日光燈、飲水機等用電設備電源及門窗是否關閉,確保安全、節(jié)約;5.8.13. 會議室、接待室等公共區(qū)域由行政人事部負責,如有加班,加班人應在離開公司前將相關電源、空調、門窗等關閉。5.9. 鑰匙管理: 5.9.1. 辦公室鑰匙(不含財務室)由行政人事部管理;5.9.2. 員工不得自行復制辦公室鑰匙或借予他人使用,工作調動、辦公室調換或離職時應將鑰匙交回辦公室;5.9.3. 鑰匙遺失,應立即向行政人事部報備,及時配置;5.9.4. 重要公文柜、檔案柜等鑰匙由部門負責人統(tǒng)一保管,并有備份應急。5.10. 設備與設施管理:5.10.1. 正確使用空調、飲水機等公共設施,愛護電腦、

10、傳真機、投影儀等辦公設施、設備,貴重、重要的專用設備由專人保管使用;5.10.2. 工作場所的公用物品不得隨意搬動,動用由指定人員管理的物品須辦理借用手續(xù);5.10.3. 電腦、傳真機、復印機、打印機等設備只限于辦公使用;5.10.4. 夏季室外氣溫在30度以下、冬季室外氣溫在15度以上不開空調;(中央空調的以物業(yè)規(guī)定為準)5.10.5. 行政人事部負責聯(lián)系專業(yè)人員對辦公場所的照明、空調等設施、設備定期檢查、維護;5.10.6. 在日常使用過程中,若發(fā)現(xiàn)辦公設施、設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,應及時向行政人事部報修,由行政人事部聯(lián)系專業(yè)人員維修、處理;發(fā)現(xiàn)安全隱患

11、,應及時報告相關部門或報警。6. 獎懲6.1.1. 日常工作中,行政人事部工作人員有權隨時對所有辦公室的環(huán)境不合規(guī)的進行口頭提醒,相關人員須對提醒事項進行整改,整改后相關人員應通知行政人事部進行復查,直到合格;整改合格后未通知行政人事部進行復查的,視為拒不整改;對拒不整改的辦公室將在公司部進行通報批評。6.1.2. 行政管理部門不定期組織環(huán)境檢查,對辦公環(huán)境不合格的應馬上要求整改,整改后仍不合格的,則對違規(guī)員工及部門負責人罰款30元/人/次,直到整改合格為止。 6.1.3. 嚴禁破壞辦公環(huán)境,帶到各辦公室的辦公垃圾和生活垃圾,必須在離開時一起帶走或投放至垃圾框中,否則視為破壞辦公環(huán)境,經(jīng)查實,

12、對當事人按50元/次扣款。6.1.4. 違反此制度5.6.4所述容的,經(jīng)查屬實的,首次罰款人民幣50元;第二次罰款人民幣200元;第三次起罰款人民幣400元/次。找人代開門的,代開門者承擔50%。工作證件、公司門禁卡、大樓門禁卡均為公司財產(chǎn),涉及到公司財產(chǎn)安全。若第一次遺失則按工本費補辦;第二次遺失則按翻倍的工本費補辦。6.1.5. 違反此制度5.6.5所述容的,經(jīng)查屬實的,罰款人民幣100元/次。6.1.6. 違反此制度5.6.6所述容的,經(jīng)查屬實的,罰款人民幣1000元/次。直接責任人處罰 100%,直接上級連帶50%,間接上級連帶20%。6.1.7. 違反此制度5.5.3與5.8.3所述容的,經(jīng)查屬實的,初次罰款人民幣200元;第二

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