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文檔簡介
1、班組質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法(干貨)PDCA循環(huán)工作法作為班組質(zhì)量管理的一種重要方法,現(xiàn)在全世界都在普遍應(yīng)用,在這里與大家共同分享,以提高我們的工作質(zhì)量和績效。1PDCA含義釋義P:計劃(PLAN)的意思,做任何一件事情都應(yīng)事先計劃安排好,做好策劃工作。D:實(shí)施(DO)的意思,計劃好了的事情一定要安排人負(fù)責(zé)去做,否則就是紙上談兵。C:控制(CONTROL)的意思,要對所安排的事情進(jìn)行過程控制和檢查,確保過程不失控。A:處理(ACTION)的意思,要對過程控制中發(fā)生的問題進(jìn)行糾正并采取改進(jìn)措施重新制訂新的計劃。這樣經(jīng)過一個個循環(huán)的工作,工作質(zhì)量就得到了螺旋式上升,人也得到了相應(yīng)的鍛煉。2PDCA
2、四階段(1)P階段P階段即計劃階段。這階段的任務(wù)是以改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低質(zhì)量成本為目標(biāo),通過診斷分析,制定具體措施、計劃和方法。它包括四個步驟:.分析現(xiàn)狀。找出存在的主要質(zhì)量問題,并進(jìn)行量化。.分析質(zhì)量問題的各種影響因素。要求全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確,切忌主觀、籠統(tǒng)和粗心。.找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素,以便從主要問題入手,迅速解決問題。這是最關(guān)鍵的一步。.針對主要因素,制訂措施,提出改進(jìn)計劃。這一步要做到5W1H,即:WHY-為什么要制訂這一計劃與措施;WHAT-要達(dá)到什么目的;WHERE-在什么地方執(zhí)行這一計劃;WHO-由誰來執(zhí)行這一計劃;WHEN-何時開始執(zhí)行;HOW-如何執(zhí)行。(2)D階段D
3、階段即組織實(shí)施階段,也叫執(zhí)行階段。主要依據(jù)計劃內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行具體實(shí)施。這一階段要求要克服困難,排除干擾,嚴(yán)格扎實(shí)地去做,并做好執(zhí)行情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的記錄和圖表制作等原始資料的收集工作。(3)C階段C階段即檢查階段。這一階段的主要工作是對照計劃指標(biāo),檢查驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,也包括成功的經(jīng)驗(yàn)。(4)A階段A階段即總結(jié)、處理與控制階段。這一階段的主要工作是肯定成功經(jīng)驗(yàn),并將其標(biāo)準(zhǔn)化后加以推廣;找出執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和最終未能解決或新出現(xiàn)的問題及原因,以便在下一步計劃中解決。3PDCA循環(huán)法的主要特點(diǎn)(1).大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán)。在質(zhì)量管理工作中,存在不同的管理層次和質(zhì)量內(nèi)容
4、層次。從組織機(jī)構(gòu)上看,有廠級質(zhì)量管理、車間質(zhì)量管理和班組質(zhì)量管理;從內(nèi)容上看,有產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量、工作質(zhì)量及質(zhì)量成本;同時,質(zhì)量管理還涉及到生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理、運(yùn)轉(zhuǎn)操作管理、成本管理、銷售管理和售后服務(wù)等方面。因此每一項工作都是相互聯(lián)系和促進(jìn)的,只有做好了各方面的工作,才能最終保證產(chǎn)品質(zhì)量。(2).每一過程都有提高,從而達(dá)到不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。4實(shí)例說明:油污紗問題的控制(1)P階段制訂控制油污紗的計劃和方案:第一步:分析油污紗的現(xiàn)狀。這一步主要著眼于油污紗的特征、特點(diǎn)和影響程度,如油污的顏色、油污疵點(diǎn)的大小、數(shù)量的多少、是否是連續(xù)性的等。第二步:找出油污紗產(chǎn)生的可能因素,包括
5、以下幾個方面:.裝箱時回花中的油污混入,或原料中有油污。.清花設(shè)備加油過多或設(shè)備漏油,包括各種減速機(jī)、打手和塵籠軸承、傳動齒輪和羅拉軸承等。.梳棉減速箱漏油、龍頭的傳動皮帶不清潔、軸承加油過多,及新包針布不清潔等。.并條車頭車尾油箱漏油或加油過多,圈條盤不清潔,皮輥、羅拉加油過多。.粗紗錠翼加油過多或方法不當(dāng),機(jī)后門罩未關(guān)好,羅拉、皮輥加油過多。.細(xì)紗錠子加油過多,羅拉、皮輥加油過多。.各工序平洗車后未按要求開車。.工序油手生頭或接頭。.工序清潔方法不當(dāng)或錯用、混用清潔工具。.地面油污,半制品或成品落地。第三步:找出主要影響因素。根據(jù)油污紗的一些重要特征和出現(xiàn)的規(guī)律,通過現(xiàn)場反復(fù)觀察分析,結(jié)合
6、自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識,判斷找出其主要影響的因素。例如:如果油污紗是一小段一小段很有規(guī)律的分布,且分布較長,若紗疵長為350mm,應(yīng)該為管紗落地。如為80100mm,應(yīng)該為細(xì)紗錠子加油過多。如紗疵很長,且為黃色,應(yīng)該是并條漏油。如果油污疵點(diǎn)面積很大,數(shù)量交多,疵點(diǎn)較小,一般為清花所致。第四步:針對主要原因制定具體措施。如,若主要因素是并條漏油,則要采取以下措施:.加強(qiáng)并條的設(shè)備檢修和保養(yǎng),及時更換密封圈,并制定好更換的周期。指定好專門的負(fù)責(zé)人。 .適當(dāng)增加油箱中油的濃度。.制定好更合理的加油周期,做到少加勤加。并由專人負(fù)責(zé)。.加強(qiáng)油箱、圈條盤及上底盤的清潔工作,并制定好合理的清潔周
7、期,指定專人負(fù)責(zé)。.值車工要注意巡回過程中的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并通知班長和機(jī)修工。.班長要做好每班的巡回檢查工作和交接班檢查工作。.加強(qiáng)機(jī)修工的工作責(zé)任,做好班前班后和班中的檢查工作。.車間主任應(yīng)及時抽查各項工作的執(zhí)行情況。.建立相應(yīng)的制度和標(biāo)準(zhǔn)。.制定考核辦法。(2)D階段對所制訂的計劃、措施及相關(guān)規(guī)定和辦法付諸實(shí)施。這一過程是個很艱難的過程,包括要改變以前的一些不合理的規(guī)定和壞的習(xí)慣。有一些阻力和矛盾,需要我們克服困難。首先是要加強(qiáng)思想上的統(tǒng)一認(rèn)識,做好宣傳教育工作。其次是要加大工作的力度,排除各種干擾,確保工作的嚴(yán)肅性。第三是要加強(qiáng)執(zhí)行過程中的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)統(tǒng)一意志,確保各項工作的協(xié)調(diào)性。同時要做好執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)的統(tǒng)計記錄工作。(3)C階段對實(shí)施過程進(jìn)行檢查,實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證主要包括:.計劃和規(guī)定的執(zhí)行情況的檢查和考核;.執(zhí)行效果的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)
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