新客戶開發(fā)分享

1、.1.2開發(fā)新客戶意味著什么？開發(fā)新客戶意味著什么？ 1、意味你的將來、意味你的將來 2、意味著公司的未來、意味著公司的未來 3、意味著你能拿到更多的、意味著你能拿到更多的Money、個人榮譽(yù)。、個人榮譽(yù)。 .3 迷茫迷茫 與與 痛苦痛苦 .4 對未來充滿自信對未來充滿自信 .5 枯樹與枝繁葉茂枯樹與枝繁葉茂 .6 一、個人具備的素質(zhì)一、個人具備的素質(zhì) 二、深刻理解二、深刻理解16字箴言字箴言 .71、勤奮：、勤奮： 每天至少保證見一個未拜訪過的新客戶每天至少保證見一個未拜訪過的新客戶2、自信：、自信： 堅信自己能夠成功堅信自己能夠成功3、為人實在：、為人實在： 不要欺騙客戶不要欺騙客戶4、平

2、和心態(tài)：、平和心態(tài)： 不能急于求成，要學(xué)會歸零不能急于求成，要學(xué)會歸零5、創(chuàng)新的思維：、創(chuàng)新的思維： 不能總是墨守成規(guī)不能總是墨守成規(guī)6、做好銷售計劃：把有效時間運用到意向客戶中去、做好銷售計劃：把有效時間運用到意向客戶中去7、總結(jié)：、總結(jié)： 每周把你上周總結(jié)自己的不足。每周把你上周總結(jié)自己的不足。8、良好的形象、良好的形象9、語言的表達(dá)能力、語言的表達(dá)能力10、批評和自我批評：經(jīng)常檢討自己，和虛心接受批評、批評和自我批評：經(jīng)常檢討自己，和虛心接受批評11、敢于接受挑戰(zhàn)：敢于接受挑戰(zhàn)： 不要怕被拒絕不要怕被拒絕12、還需要一些小運氣：運氣也是建立在勤奮的基礎(chǔ)上的還需要一些小運氣：運氣也是建立在

3、勤奮的基礎(chǔ)上的 .8 1、天天向上、天天向上 2、團(tuán)隊精神、團(tuán)隊精神 3、服務(wù)心態(tài)、服務(wù)心態(tài) 4、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng).91、第一步、電話約訪、第一步、電話約訪 小技巧不知道點評客戶，他肯定知道本地區(qū)或本行業(yè)的成功案例小技巧不知道點評客戶，他肯定知道本地區(qū)或本行業(yè)的成功案例商戶以此為引導(dǎo)約見。商戶以此為引導(dǎo)約見。2、初次拜訪客戶、初次拜訪客戶 第一第一 目的：初次見面：認(rèn)識為目的，另外告知商戶如何使用瞇目的：初次見面：認(rèn)識為目的，另外告知商戶如何使用瞇客訂房?？陀喎俊?如何做個人破冰，我的一個小技巧，如何做個人破冰，我的一個小技巧，“我會說我大學(xué)假期在我會說我大學(xué)假期在x酒酒店實習(xí)過店實習(xí)過”以

4、此作為引子主要是對方和你在酒店這點上有聊資。以此作為引子主要是對方和你在酒店這點上有聊資。 建議：初次見面時不要過早舉證，先做好探尋。建議：初次見面時不要過早舉證，先做好探尋。 第二第二 如何確定對方意向，小技巧可以反問的形式，一般客戶在如何確定對方意向，小技巧可以反問的形式，一般客戶在你介紹產(chǎn)品時，經(jīng)常會問到多少錢呢？那我們是不是就直接報價呢？你介紹產(chǎn)品時，經(jīng)常會問到多少錢呢？那我們是不是就直接報價呢？建議可以反問的形式確定對方意向建議可以反問的形式確定對方意向“您現(xiàn)在也不想和瞇客做推廣，這您現(xiàn)在也不想和瞇客做推廣，這個價格這塊呢，就先不談了，您先對我們了解了，咱們再細(xì)談，您看個價格這塊呢，

5、就先不談了，您先對我們了解了，咱們再細(xì)談，您看呢？呢？”停頓幾秒，以眼神交流。停頓幾秒，以眼神交流。 第三，如果對方?jīng)]有意向和我們合作，那我們?nèi)绾巫瞿?？建議告第三，如果對方?jīng)]有意向和我們合作，那我們?nèi)绾巫瞿兀拷ㄗh告知商戶我這次來的另外一個目的就是想讓商戶您能夠經(jīng)常上瞇客，同知商戶我這次來的另外一個目的就是想讓商戶您能夠經(jīng)常上瞇客，同時呢也希望您能夠成為我們的會員。時呢也希望您能夠成為我們的會員。.10 3、意向客戶確定之后我的方法：、意向客戶確定之后我的方法： 一般這時要做一件事情抓緊時間逼單，在客戶最高興的時候把客一般這時要做一件事情抓緊時間逼單，在客戶最高興的時候把客戶最快速度簽進(jìn)來。確定

6、意向后可能連續(xù)去三天都有。戶最快速度簽進(jìn)來。確定意向后可能連續(xù)去三天都有。 往往客戶在確定意向后，想與你合作了，最想跟你談的就是價格往往客戶在確定意向后，想與你合作了，最想跟你談的就是價格和方案了，方案是根據(jù)商戶需求來做的，可以根據(jù)實際情況商戶規(guī)模和方案了，方案是根據(jù)商戶需求來做的，可以根據(jù)實際情況商戶規(guī)模發(fā)展方向來定及預(yù)算情況，這點在此不多介紹。發(fā)展方向來定及預(yù)算情況，這點在此不多介紹。 價格上我們?nèi)绾螆猿?，小技巧：價格上我們?nèi)绾螆猿?，小技巧：“不能再低了，就算是那個零頭您不能再低了，就算是那個零頭您不給的話，都要我個人出，要不然我?guī)湍涯菐讐K錢出了不給的話，都要我個人出，要不然我?guī)湍涯菐?/p>

7、塊錢出了？” 4、非意向客戶如何做呢，、非意向客戶如何做呢， 我的方法，做免費我的方法，做免費易拉寶易拉寶，經(jīng)常到店和老板聊聊天，可以幫助老板，經(jīng)常到店和老板聊聊天，可以幫助老板出出如何做活動增加營業(yè)額，（出出如何做活動增加營業(yè)額，（比如我們的成功的比如我們的成功的11種優(yōu)惠券策劃種優(yōu)惠券策劃） 個人認(rèn)為這時可以不談產(chǎn)品，不談價格，純粹就是聊家常，使商戶個人認(rèn)為這時可以不談產(chǎn)品，不談價格，純粹就是聊家常，使商戶不斷的見到你，產(chǎn)生信任！不斷的見到你，產(chǎn)生信任！ 注意：在非意向客戶上不要做太多的時間，可以在月初時到區(qū)域后注意：在非意向客戶上不要做太多的時間，可以在月初時到區(qū)域后順便拜訪，重點還是意向客戶身上順便拜訪，重點還是意向客戶身上.11 如果你拜訪客戶中真正理解培訓(xùn)中的如果你拜訪客戶中真正理