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文檔簡介

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-617編號:_物業(yè)公司承接項目管理方案編制程序?qū)徍耍篲時間:_單位:_物業(yè)公司承接項目管理方案編制程序用戶指南:該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細、精確的安排的策劃文件,內(nèi)容包括任務(wù)目的,任務(wù)事項與任務(wù)過程,配套緊密的銜接與執(zhí)行,是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。物業(yè)公司承接項目管理方案編制程序10目的通過對承接物業(yè)管理項目編制科學(xué)、合理、有效的管理方案,并指導(dǎo)實施全過程的質(zhì)量控制,使服務(wù)滿足合同要求。20適用范圍適用于公司對承接物業(yè)項目管理方案

2、的編制、審核、批準、發(fā)放、實施及更改。30職責(zé)31總經(jīng)理組織有產(chǎn)人員對擬接物業(yè)進行現(xiàn)場實地考察后,負責(zé)主持召開專題會議,就物業(yè)硬件條件、管理方式、組織機構(gòu)、人員編制、管理目標、管理費用預(yù)算、報價等問題進行討論,提出原則性意見;負責(zé)批準物業(yè)管理方案(即項目質(zhì)量計劃),組織合同評審(見合同評審程序)并簽訂委托管理合同書。32公司分管物業(yè)管理的負責(zé)人,負責(zé)承接物業(yè)項目的管理方案(即項目質(zhì)量計劃)的組織編制和審核。33公司組建的物業(yè)管理處負責(zé)管理方案的實施。34公司各職能部門負責(zé)管理方案中與本部門相關(guān)內(nèi)容的實施,并有責(zé)任對新組建的物業(yè)管理處的工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。40工作程序41物業(yè)管理方案至少應(yīng)包括以

3、下內(nèi)容:411封面應(yīng)注明物業(yè)項目名稱、方案編號、版本號、編制日期、編制人、審核人、批準人等,式樣見本程序。412目錄列出物業(yè)管理方案各章節(jié)內(nèi)容的序號、標題和頁碼等。413目的和范圍詳細說明編制本方案的目的及其適用范圍。414詳細說明物業(yè)的基本情況(如地理位置、環(huán)境、占地面積、建筑面積、棟數(shù)、層數(shù)等)、基本設(shè)施和配套設(shè)施、主要設(shè)備及驗收移交情況等。415管理方式說明公司將對物業(yè)采取的管理方式和手段、管理目標、實施措施、分項方案等。416組織和資源A項目管理處組織架構(gòu)和崗位職責(zé)描述;B人員配置和人員的素質(zhì)要求;C辦公場地、通訊工具、運輸工具及相應(yīng)配套設(shè)施等;D其他。417物業(yè)管理的總體目標及分項指

4、標說明在接管物業(yè)后一定時間內(nèi)實現(xiàn)的總體目標和分項指標及年度計劃目標等。418管理文件列出為實現(xiàn)管理目標和分項指標所需的質(zhì)量文件清單。419服務(wù)承諾和質(zhì)量保證措施說明在管理中為實現(xiàn)管理目標或承諾,制定的檢測、評價方法、以便對出現(xiàn)的不合格及時采取糾正和預(yù)防措施。4110法規(guī)要求說明在對物業(yè)進行的管理中依據(jù)、引用和遵循的法規(guī)目錄。4111開辦費用測算編制開辦期所需的各項費用。4112管理費測算擬定管理費的測算方案。4113效益預(yù)測就接管該項物業(yè)的預(yù)期社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益進行分析。4114提請委托方解決的事項4115描述與相關(guān)方(政府有關(guān)部門、專業(yè)主管部門和公司等單位)的業(yè)務(wù)交往4116進度安排明確解決上述各項內(nèi)容的責(zé)任部門、人員和時間計劃。42物業(yè)管理方案的編制、審核、批準、發(fā)放和更改421確定擬接物業(yè)后,由公司主管物業(yè)管理的負責(zé)人,負責(zé)及時組織人員按本程序的要求編制物業(yè)管理方案,并負責(zé)審核,使其能滿足合同的要求。422經(jīng)審核后的管理方案交由總經(jīng)理批準。423物業(yè)委托管理合同簽訂后,物業(yè)管理方案由質(zhì)管部發(fā)放到相關(guān)部門。424物業(yè)管理方案在實施過程中如需進行修改,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,并按文件和資料的控制程序規(guī)定進行,修改后的文件必須及時傳遞到各

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