2022年新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃

1、2022年新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃一新晉員工入職訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)目的二心態(tài)訓(xùn)練1）樣板課程內(nèi)容演繹：心態(tài)篇您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？角色轉(zhuǎn)換及心態(tài)調(diào)整2）如何進(jìn)行課程設(shè)計(jì)3）現(xiàn)場(chǎng)課程設(shè)計(jì)練習(xí)：認(rèn)識(shí)企業(yè)4）現(xiàn)場(chǎng)演練：認(rèn)識(shí)企業(yè)5）現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)三工作方式與工作技巧訓(xùn)練1）課程演繹的技巧2）樣板課程內(nèi)容演繹練習(xí)：行動(dòng)篇3）課程演繹點(diǎn)評(píng)四技巧訓(xùn)練1）如何挑選您企業(yè)所需的培訓(xùn)內(nèi)容2）如何做新晉員工的需求調(diào)查3）樣板課程內(nèi)容演繹練習(xí)：技巧篇4）課程演繹點(diǎn)評(píng)五禮儀訓(xùn)練1）基本商務(wù)禮儀知識(shí)2）現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員禮儀練習(xí)六課程評(píng)估1）課程評(píng)估表設(shè)計(jì)2）課程評(píng)估表范例附：樣板課程內(nèi)容第一篇心態(tài)篇一、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？四個(gè)

2、信念：我有必定成功公式過(guò)去不等于未來(lái)做事先做人是的，我準(zhǔn)備好了二、企業(yè)與您企業(yè)是什么企業(yè)的_工作場(chǎng)所是什么您作為新晉人員的自覺(jué)第二篇行動(dòng)篇一、科學(xué)的工作方式進(jìn)行工作的程序（六步驟）強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)二、了解您的職務(wù)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)了解您工作的前手和后手三、完成指派工作接受命令的三個(gè)步驟解決問(wèn)題的九個(gè)步驟四、企業(yè)新人工作的基本守則第三篇、技巧篇一、人際關(guān)系的技巧與同事相處之道與上司相處之道二、溝通的技巧有效溝通的五個(gè)重點(diǎn)溝通禁忌溝通準(zhǔn)備五大步驟企業(yè)內(nèi)部溝通企業(yè)內(nèi)部溝通文書(shū)范例三、報(bào)告的技巧如何準(zhǔn)備您的報(bào)告進(jìn)行一次成功的報(bào)告四、電話(huà)的技巧接電話(huà)的技巧打電話(huà)的技巧代接電話(huà)的技巧五、時(shí)間管理的技巧時(shí)間管理理論時(shí)間的三大殺手十六個(gè)有效利用時(shí)間的方法六、會(huì)議的技巧做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作有效地進(jìn)行會(huì)議做好會(huì)議后的追蹤工作第四篇、禮儀篇一、男性的儀容、穿著與姿態(tài)二、女性的儀容、穿著與姿態(tài)三、行禮的方式四、交換名片的禮儀五、會(huì)客室入座的禮儀六、奉茶或咖啡的禮儀七、共乘汽車(chē)、計(jì)程車(chē)、火車(chē)的座位禮儀八、共乘電梯的禮儀九、拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮儀十、接待預(yù)約訪(fǎng)客的禮儀十一、應(yīng)對(duì)臨時(shí)訪(fǎng)客的禮儀十二、餐飲的禮儀課程形式-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析-角色扮演-觀(guān)看錄象-心理測(cè)驗(yàn)