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文檔簡介

1、部門年度工作方案15篇部門年度工作方案1 1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)ISO/TS16949體系思想,根據(jù)ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司進展,對新進員工加強培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司進展,進行新技術(shù)溝通,統(tǒng)一思想,提高熟悉。努力做好龍頭的帶頭作用。 2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,把握詳情,技術(shù)管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)學(xué)問。 3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的進展與創(chuàng)新。 4.加強技術(shù)學(xué)問與操作留意事項的培訓(xùn)力度,促進生產(chǎn)順當(dāng)進行,削減公司整體的維護成本。 部門年度工作方案2 年末歲初,是各位培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理頭

2、疼的日子,由于這些天他們必需給老總呈現(xiàn)一份特殊完善的年度培訓(xùn)方案。 制定年度培訓(xùn)方案首先要把握原則,要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。下面8個原則肯定要謹(jǐn)記: 第1個原則,必需符合企業(yè)進展戰(zhàn)略; 企業(yè)戰(zhàn)略,總是被人們放在高高的神壇上祭祀,而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營,尤其是培訓(xùn)制定部門,總是迷失在各個部門提交上來的詳細(xì)培訓(xùn)問題中。這些培訓(xùn)問題中,有些是與企業(yè)進展戰(zhàn)略相違反的,有些是跟個別的個人因素所引起的,有些其實只是某些人員的自我臆想。 比如,公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率,可是銷售部提出一個培訓(xùn)需求是,請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進行銷售呢?假如真LV被放到秀水街

3、,真的都被當(dāng)成“驢”了,就算賣出去了,對品牌也有很大的損害性。 因此,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要充分地領(lǐng)會企業(yè)進展戰(zhàn)略,才能制定出對企業(yè)進展有關(guān)心的培訓(xùn)方案。 第2個原則,必需以各部門的工作方案為依據(jù); 做年度培訓(xùn)方案之前,各部門的年度工作方案必需做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門工作方案保持全都。 比如新員工入職培訓(xùn),需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負(fù)著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門,在銷售旺季開頭之前需要做動員培訓(xùn)、技能培訓(xùn);在銷售旺季之中就不要支配什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后,需要馬上召開表彰及總結(jié)大會,慰勞這批辛苦的人,并為銷售淡季儲存信念。 第3個原則,必需進行培訓(xùn)需

4、求調(diào)查,以培訓(xùn)進展需求為依據(jù); 一項效果超好的培訓(xùn),從培訓(xùn)需求調(diào)研開頭就應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣,只有正確地了解病情,才能對癥下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深化地做培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)當(dāng)引起培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理的一萬分重視! 合谷培訓(xùn)專家崇尚的培訓(xùn)需求調(diào)研問卷是一套,而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調(diào)研問卷,例如:銷售培訓(xùn)調(diào)研問卷分為銷售經(jīng)理調(diào)研問卷、一線銷售員調(diào)研問卷、HR培訓(xùn)經(jīng)理調(diào)研問卷,一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣,力求從表面問題深挖到真實的問題。 第4個原則,必需讓更多的人參加年度培訓(xùn)方案的制訂,以獲得更多的支持; 培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)方案的時候,覺得求人來提培訓(xùn)建議是最煩人的事情。

5、培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級關(guān)系,而且在公司運營中又顯得不是那么重要,財務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情,所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。 假如能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,就會有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。由于培訓(xùn)預(yù)算是一筆不算小的費用,總經(jīng)理是最不盼望把錢花了,而事兒沒辦的狀況出現(xiàn),所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,自然那些人不敢不協(xié)作。 部門年度工作方案3 20xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體平安經(jīng)營進展目標(biāo),加強安保部門管理,增加保安員的崗位責(zé)任、平安意識,進一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的平安保衛(wèi)工作,為公司制造

6、良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作方案。 (一)、工作目標(biāo) 1、仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面實行公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的20xx年度平安生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書確定的指標(biāo)。 2、完善部門工作,培育一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)堅韌的保安隊伍。 3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助。 (二)、主要工作方案措施 一、安保部結(jié)合公司的實際狀況做好明年的治安工作。 1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。 2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。 3、督促各部門對珍貴物品在不用法狀況下要存放到指定地點進行妥當(dāng)保管。 4、保安做好巡查工作,

7、特殊是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。 5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。 6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。 二、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、訓(xùn)練、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作主動性和主動性,增加工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的平安保衛(wèi)工作中。 三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消

8、防學(xué)問等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊伍的工作的力量, 2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)力量,在工作中要敬重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,訓(xùn)練員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。 3、結(jié)合我部門的實際狀況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。 四、保安部將幫助公司安委會做好平安生產(chǎn)工作 1、嚴(yán)格根據(jù)公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和詳細(xì)措施,與下級簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分降落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作

9、任務(wù),將各項任務(wù)分降落實到各班組及員工,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。 2、參與安委會的各次平安檢查,對本部門存在的問題仔細(xì)做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。 3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度平安生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保平安生產(chǎn)。 五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。 1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備到處有人管,件件有人護;制定詳細(xì)的維護保養(yǎng)方案,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。 2、執(zhí)行正確的

10、維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心精準(zhǔn)的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的狀況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。 總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣闊保安員連續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的進展做好保駕護航的工作。 一、保安部工作 1按時參與總經(jīng)理、上級公安機關(guān)等召開的會議,準(zhǔn)時召開班組及全員會議進行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)平安方面的任務(wù)。定期對大樓平安管理工作進行綜合分析、布置和總結(jié)工作,并準(zhǔn)時向上

11、級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 2貫徹執(zhí)行平安工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī),建立健全各項平安管理制度;根據(jù)平安工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,把平安管理工作落實到各部門的崗位責(zé)任制之中,并監(jiān)督、指導(dǎo)。 2、完善保安部制度。抓好平安防范,強化責(zé)任。落實平安管理崗位職責(zé),分析存在的問題,準(zhǔn)時提出改進看法。 3、加強大樓內(nèi)公共場所的平安管理,如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡察簽到等各項工作。 4、強化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增加整體素養(yǎng),定期組織保安人員仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等。 (1)軍訓(xùn)內(nèi)容 .立正、稍息、看齊

12、、報數(shù) 停止間轉(zhuǎn)法 齊步走、跑步走、正步走與立定 執(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓(xùn)練 擒拿格斗招式演練 保安隊員消防滅火技能培訓(xùn) 保安隊員滅火預(yù)案演練 對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格), 為了應(yīng)對緊急大事的發(fā)生,進行夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應(yīng)力量。 5、多方位了解每位保安員,仔細(xì)做好保安隊后備干部的培育工作。實事求是地對全部隊員進行力量評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選根據(jù)對班長的要求進行培訓(xùn)。 二、消防平安工作 1、上半年組織消防演練1次,參與人數(shù)15余人,在演練前,先對全部人員講明公司配有哪些消防設(shè)施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的用法

13、方法。 2、加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦“119”消防平安宣揚周活動,組織工程部、款待所及清潔部人員聯(lián)合進行初級火災(zāi)滅火演習(xí)。 3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)覺隱患準(zhǔn)時整改或上報,并仔細(xì)做好記錄。 4、修定消防平安責(zé)任制,全公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防平安”責(zé)任狀,強化平安責(zé)任一級向一級負(fù)責(zé)。 5、做好20xx年度全部租戶的“防火平安協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)全部客戶檔案的存檔工作。 6、建立對突發(fā)大事處理的預(yù)警機制,使之能夠盡量削減大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交*實行“上不清,下不接”的原則,執(zhí)行

14、“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結(jié),提升內(nèi)部管理機能。 7、協(xié)作公安及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對大樓內(nèi)發(fā)生的治安大事和客人有關(guān)平安方面的投訴進行調(diào)查,并妥當(dāng)?shù)刈鞒鎏幚怼?三、綜合治理工作 1、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組、及每一個員工層層簽訂四防平安責(zé)任狀。 2、準(zhǔn)時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。 3、主動協(xié)作綜治辦完成,綜治各宣揚月的方案和支配。 四、其他工作 (一)市容環(huán)衛(wèi)工作 1、主動協(xié)作辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作,同時主動幫助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)城市各項工作,協(xié)作辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。 (二)支部組織委員工作 1

15、、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)支部書記的工作支配,有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。 最終在新的一年里,保安部將會更加努力、團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作方案和培訓(xùn)方案,仔細(xì)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予指正和關(guān)心。 xx年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時間如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及把握更多的工作技巧與專業(yè)學(xué)問,時間就已消逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。 回顧當(dāng)時來瑞

16、和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)時懵懂的同學(xué)變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由生疏變得熟識。 許多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)問,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)很多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、詢問、投訴和建議,更要準(zhǔn)時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做

17、好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更便利,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。 下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容: 1、根據(jù)要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改準(zhǔn)時做好跟蹤并更新; 2、對業(yè)主的報修、詢問準(zhǔn)時進行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上; 3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔; 4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行修理,跟蹤及反饋; 5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪

18、; 6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,仔細(xì)做好錄入及編排打印,依據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等; 7、新舊表單的更換及投入用法; 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了許多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養(yǎng)。對于我這個剛剛步入.,工作閱歷還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力關(guān)心下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前

19、有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你興奮與否,苦惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,由于我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。 在這一年來的工作中我深深體會到了詳情的重要性。詳情因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白詳情疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深化詳情,才能從中獲得回報;詳情產(chǎn)生效益,詳情帶來勝利。 工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都仔細(xì)努力的完成時,換來

20、的也是上級對我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的全都認(rèn)可后,心中布滿勝利的喜悅與對工作的.;至于接下來宣揚欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。 在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作: 1、自覺遵守公司的各項管理制度; 2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問,提高與客戶溝通的技巧,完善客服接待流程及禮儀; 3、加強文案制作力量;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等; 4、進一步改

21、善自己的性格,提高對工作耐煩度,更加注意詳情,加強工作責(zé)任心和工作主動性; 5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面力量,跟上公司前進的步伐。 很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步! 部門年度工作方案4 新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新改變,服務(wù)要有新改變,禮節(jié)禮貌要有新改變,安保要有新改變”的思路,突出“改變”二字,樹立保安部新形象。 時間在不經(jīng)意中從指間劃過,

22、轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的親密協(xié)作下,分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順當(dāng),懷著肯定要勝利的信念和敢闖、敢干、敢擔(dān)當(dāng)?shù)木窳?,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我特別感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓舞,使我明白勝利是送給有預(yù)備的人,特別感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與關(guān)心,感謝公司各位同仁的大力協(xié)作與支持。我肯定努力經(jīng)營好自己的特長與優(yōu)勢。為了更好的有方案、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把

23、xx年的工作整理、總結(jié) 一、xx工作回顧。 xx年我負(fù)責(zé)管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行平安大檢查,有漏洞的準(zhǔn)時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等學(xué)問,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良好運作,同時培育隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導(dǎo)思想,重視客戶單位平安防范,加強對外來人員的登記、管理,協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。 在公司飛速進展的今日缺人是不行避開的,我分隊想盡一切方法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上每

24、天招工、晚上查崗時去外面惹眼的地方處處貼招工簡章、和職介所合作、伴侶。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力氣。 強化隊伍,定期組織四周護衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點19點訓(xùn)練軍事技能(立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等)。 星期三下午18點19點消防技能演練(滅火器用法。水袋用法。理論學(xué)問)。 星期五下午18點19點學(xué)習(xí)公司制度(公司制度。客戶規(guī)定。法律法規(guī)等)。 通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增加保安隊伍凝聚力和處事力量, 讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達(dá)到客戶滿足的效果。 xx年xx月

25、xx日早上5:40左右,_護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導(dǎo)致大事發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)主動與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,全部車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類大事的發(fā)生。 xx年xx月xx日xx護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。 xx年xx月xx日xx小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)指令派我去做分隊長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信念十足做好全力以赴的預(yù)備,在福永大隊。中隊大力支持下,接點當(dāng)天一切順當(dāng),上點第一天開頭克服種。種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作支配,工作上剛開頭不是很嫻熟發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員同心協(xié)力,為小區(qū)搞活

26、動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)覺嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評。12月_日上點以來,在人員特別緊急的狀況下,我分隊不辭辛苦想盡一切方法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的狀況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。 為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的狀況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開快樂心看看電視,把隊員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中相互關(guān)心與支持,工作當(dāng)中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,專心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都布滿著勝利和歡樂。經(jīng)過_年的工作努力,我的目標(biāo)分隊長、

27、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順當(dāng)完成,使我在力量。閱歷。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個詳情做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。 二、業(yè)務(wù)匯報。 我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特殊是在_年我的成長是最快的一年,我堅信。信任是萬能的開頭,從我進入公司的第一天起我都特別信任自己肯定能實現(xiàn)心中的抱負(fù),信任公司能進展壯大、能給我們供應(yīng)良好的舞臺,讓我們演繹精彩。 xx年我開頭進入業(yè)務(wù)進展領(lǐng)域,我信任:努力肯定勝利,學(xué)歷不等于力量、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開頭跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶

28、資料、電話預(yù)約、生疏訪問等。 xx年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達(dá)到了xx年目標(biāo)方案50人的抱負(fù)效果。 我覺得做業(yè)務(wù)是的生活方式,雖然辛苦但是收獲許多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶訪問都要打過很多次電話、和細(xì)心的策劃預(yù)備,每一家客戶跟蹤都要花費許多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的學(xué)問,漸漸的我發(fā)覺我的業(yè)務(wù)力量也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也熟悉了許多有益的好伴侶,談到業(yè)務(wù)話題我特別感愛好、我特別喜愛訪問客戶、我特別喜愛打電話給我的客戶

29、,我堅信客戶和 我們合作我們對他有關(guān)心,資源整合共享,肯定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,完是口頭承諾是不夠的,需要長久供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿意企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的進展,使我們能夠成為客戶長期信任的合作伙伴。 公司進展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司進展得更好,讓公司去為.做貢獻,xx年我要努力學(xué)習(xí)學(xué)問來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命布滿意義、我信任我是最棒的,我肯定會勝利。 三、xx年工作目標(biāo)方案。 1、合同人數(shù)成交100人。 2、成交6個護

30、衛(wèi)點。 3、公司業(yè)務(wù)第一名。 四、自我信念。 任何事情都是好事。信任是萬能的開頭。努力肯定勝利。沒有得到想要的我即將得到更好的。 新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,完榮與幻想共存,在這興奮人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和方案,一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團結(jié)互助為榮,努力完成xx年的工作目標(biāo),和公司一起展望美妙的將來。祝福我公司在全部同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。 部門年度工作方案5 20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量

31、策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增加顧客滿足。詳細(xì)工作將根據(jù)以下的步驟綻開。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采納防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體連接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。 一、質(zhì)量建設(shè) 質(zhì)量建設(shè)是關(guān)系到質(zhì)量工作績效的大事。一個質(zhì)量的帶頭人假如不能充分調(diào)動質(zhì)量成員的工作主動性,使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮,必定會導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增加質(zhì)量的凝聚力,戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手質(zhì)

32、量建設(shè)。 沒有法規(guī),不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,仔細(xì)切實履行,同時賜予質(zhì)量成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮質(zhì)量成員的制造性,使其成為工作的仆人,讓質(zhì)量成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工制造*的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的主動性。 為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力,必需不斷地吸取新的學(xué)問,增加技能。有方案,有步驟地組織培訓(xùn)是特別重要的工作。質(zhì)管部將擬定具體的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,按部就班。 二、溝通與合作 質(zhì)量協(xié)調(diào)全都是實現(xiàn)公司戰(zhàn)

33、略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。假如質(zhì)量單打獨斗,各自為政將挺直影響公司的利益,嚴(yán)峻阻礙公司的進展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他質(zhì)量的支持密不行分,所以與生產(chǎn)運作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過主動的協(xié)調(diào)與溝通與質(zhì)量達(dá)成共識,并主動協(xié)作選購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作質(zhì)量解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完善。 部門年度工作方案6 一、本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。 1、依據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的平安經(jīng)濟運行。 2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定

34、編、缺編狀況,隨時作好調(diào)配工作。準(zhǔn)時、精準(zhǔn)下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。 二、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好200x年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理方法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采納中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員實行不再續(xù)簽合同的管理方法。 三、人事考核評價 為進一步加強對員工在肯定時期內(nèi)工作力量等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等供應(yīng)客觀依據(jù)。依據(jù)

35、公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素養(yǎng)。 四、獎懲管理 結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成果突出、貢獻較大的,分別賜予嘉獎。對有違反勞動紀(jì)律,常常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不聽從工作安排和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和.秩序等狀況的員工,分別賜予行政處分或經(jīng)濟懲罰。 五、人才儲備工作 依據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理閱歷,參與全國性或區(qū)域性的大型人才溝通洽談會,挺直引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在2

36、0xx年聘請應(yīng)屆高校本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。 六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作 隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到.的普遍承認(rèn)與重視。 1、做好200x年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。 2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。根據(jù)勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時依據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。 七、其他人事管理工作 1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,準(zhǔn)時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。 2、做好員工人事檔案材料的收集、整

37、理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性; 3、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度,仔細(xì)辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。 部門年度工作方案7 20xx年工作主要從三個方面開展,即完成公司年度目標(biāo),實施企業(yè)平安標(biāo)準(zhǔn)化升級、建立ISO18000、ISO14000管理體系和“技改擴”后的環(huán)保工程調(diào)試、運行,力爭公司廢水基本達(dá)標(biāo)排放。 一、EHS年度平安生產(chǎn)工作指標(biāo) 1、人身損害事故中的三類及三類以上事故為“零” 2、責(zé)任事故中對責(zé)任人100%進行懲罰 3、隱患排查整改完成率大于99% 4、三違查處后100%進行懲罰 5、職業(yè)病發(fā)病率為

38、零 二、工作方案 1、根據(jù)年度培訓(xùn)方案對各部門組織進行培訓(xùn),提升員工的EHS意識,削減違章作業(yè)、違章指揮及違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象,從而削減人的擔(dān)心全行為,削減事故發(fā)生的概率。 2、每月對各部門車間進行EHS考核,對于發(fā)生平安事故的責(zé)任人員進行考核。 3、按公司平安檢查方案進行各類隱患排查,并進行KAPA跟蹤,確保查出的隱患準(zhǔn)時得到整改。 4、對違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)覺則上報人事行政部進行懲罰。 5、加強日常的監(jiān)督檢查,確保職業(yè)病防護設(shè)施有效運行。每月選購合格的勞動防護用品并督促培訓(xùn)員工正確用法。聯(lián)系有資質(zhì)的職業(yè)危害因素檢測機構(gòu)對廠區(qū)進行檢測,并進行現(xiàn)場告知。 6、1月份完成

39、公司消防設(shè)施維保方案; 7、在5月份和9月份開展二次活動,完善公司、車間應(yīng)急預(yù)案的制定與演練方案的實施工作,提升員工的EHS學(xué)問。 8、在1112月份,實施ISO18000管理體系培訓(xùn)工作。通過資質(zhì)單位對我們基層管理人員的培訓(xùn),盼望能夠使我們的基層管理者在職業(yè)健康與平安管理上技能方面能夠上一個臺階。ISO14000根據(jù)新的環(huán)保批復(fù),即包括全部產(chǎn)品,重新培訓(xùn)與認(rèn)證工作。 9、在12月底前,升級公司平安標(biāo)準(zhǔn)化管理體系從三級升到二級。在實施升級過程中,重點是提高企業(yè)對于法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的熟悉程度與執(zhí)行力度。提高基層管理人員學(xué)習(xí)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的力量,促進一線管理人員對于EHS工作達(dá)到“為什么管、怎么管”。 10

40、、健全公司隱患排查與整改體系。即專業(yè)性檢查、部門專項檢查、車間自我凈化,三級檢查體系。方案在公司建立車間副主任以上管理者實施“自我凈化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隱患,并在月度例會上做公開溝通,以促進基礎(chǔ)管理人員真正的深化一線做“自我凈化”工作。對于部門平安員的巡查重點向員工的“行為平安”傾斜,對于設(shè)施平安隱患依托與專業(yè)部門呢與外部的專家檢查。 11、完善公司員工培訓(xùn)體系。 力爭要做到車間主任親自做二次培訓(xùn),EHS部門每季度做一次專項培訓(xùn),全年組織二次全員EHS專項考核。培訓(xùn)的目標(biāo)要提高員工的EHS技能與應(yīng)急處置力量。 12、從7月份開頭(各產(chǎn)品有肯定的穩(wěn)定性后)對公司各

41、產(chǎn)品HAZOP進行回顧,對各崗位進行風(fēng)險評價工作。倉庫、QC、機修運用工作危害分析(JHA)方法分析過程中的風(fēng)險。 13、落實“技改擴”的平安評價工作,力爭做到在“技改擴”前期做平安預(yù)評價工作,開車前做現(xiàn)場評價。 14、12月份完成項目建設(shè)的環(huán)保試生產(chǎn)申請批復(fù)。11月份前完成環(huán)保試生產(chǎn)驗收工作。 15、從2月份(環(huán)保工程安裝結(jié)束后)集中消退CME高氨氮污水,可降低公司污水氨氮值得60%。 16、從3月份開頭600噸/天生化系統(tǒng)正常運行,原有的2個沉淀池改為好氧池,要在3月份前完成。 部門年度工作方案8 一、電商平臺上線推廣 目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成

42、建設(shè)。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀児鹃_店的另一個接口。 天貓商城: 揭由旺已經(jīng)在申請了,估量一個月的時間全部手續(xù)就可以勝利。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開頭店鋪裝修。估計年后3月中旬我們公司正式開頭正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。 京東商城: 京東商城我們公司目前產(chǎn)品詳情頁估計在1月30日內(nèi)完成。以后我們公司全部平臺的產(chǎn)品都根據(jù)京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。 京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們公司目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。 雖然,我們公司幾次大的活

43、動都準(zhǔn)時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。 團購方面:我們公司由于,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參與京東的活動,同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。 商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們公司的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜尋方面和呈現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預(yù)算不足。 在此關(guān)于京東商城,我們公司就不過多做具體的分析了。我建議xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,由于目

44、前白酒才有5款。 淘寶商城: 淘寶商城,從開店至今,始終由于多種緣由。所以我們公司店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。 xx年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,進行線上維護。由于淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。 外部引流方面,我已經(jīng)做好了具體賬號和密碼。便利店長的操作。 微店、名品匯: 微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經(jīng)裝修完畢。 xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。 線上我們公司通過網(wǎng)絡(luò)推

45、廣,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝完率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。 二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬 我始終很觀賞一句話,厚積薄發(fā),我信任我們公司名品世家就是這樣一個團隊。 xx年我們公司的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是幻想。 但是沒有幻想的人是沒有盼望的人。沒有幻想的團隊,究竟不能走的很遠(yuǎn)。所以,xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標(biāo)。盼望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們公司相互協(xié)作,不計榮辱。把名品世家產(chǎn)做我們公司終身奮斗的目標(biāo)努力努力再努力。 三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(葡萄園) 我們

46、公司公司是一個綜合性的進展型公司,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚,是一個有才智、有超靜界的人。所以,我們公司公司將來會有許多主營項目。葡萄園就是我們公司xx年進展的新項目之一。 xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,協(xié)作公司的企業(yè)進展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝完率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。 四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣 我們公司的Q酒商城PC端、手機端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運營。xx年我建議,我們公司應(yīng)當(dāng)在PC端和手機端有新的方向和進展目標(biāo)。假如我們公司立足于進展自己特有商城,我將和同事們一起協(xié)作王總(王洪娟)的工作把我們公司的Q

47、酒商城建設(shè)好,并爭取上線。 微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會協(xié)作王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出出名品世家特色的服務(wù)品牌。 五、跨界合作 跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的關(guān)心。 xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所熟悉的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式相互引流,相互合作,互幫互助。 六、人員建設(shè) 由于我們公司公司是多平臺,多項目的公司所以我盼望2105年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商進展多進一些人才。人員建設(shè)如

48、下: 運營12人: xx年,我們公司有許多同事實習(xí)后會相繼離開工作崗位,回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。 程序員1-2人: xx年我們公司的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們公司的網(wǎng)站。我們公司都知道建設(shè)一個Q酒商城和手機APP端需要很專業(yè)的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。 網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人: 我們公司究竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,我們公司在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們公司都不行能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。 而我們公司公司的進展有許多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于

49、對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有盼望能有銷量的可能。 xx年我們公司聘請一到兩名有閱歷的網(wǎng)絡(luò)推廣。由于一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去安排。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。 七、總結(jié) 20xx年名品世家是進展的一年,也是開拓的一年。xx年我們公司布滿了期盼,xx年我們公司渴望進取。xx年名品世家必定電商平臺全部上線運營,xx年我們公司究竟成為專屬酒行業(yè)O2O先驅(qū)者。 我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xx年名品世家的上市。貢獻我們公司的一份力氣。 部門年度工作方案9 行政工作理念:“三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到; 工作目標(biāo):滿意公司進展的

50、需要,實現(xiàn)個人的提高; 工作準(zhǔn)則:絕不把當(dāng)天的事情留到其次天做; 工作看法:態(tài)度溫和、心平氣和、效率第一、堅持原則。 行政部門職能: 1、問題解決:針對各部門提出的支持需求與問題,確認(rèn)需求、理清問題、查找解決方案、有效執(zhí)行; 2、成本掌握:找出公司節(jié)約能源、成本的方法,制造工作價值; 3、方案組織:針對公司各行政事項,明確詳細(xì)的擬訂方案、行動步驟、工作進度等,有效地整合與運用各項資源,達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo); 4、溝通協(xié)調(diào):整合、溝通,協(xié)調(diào)出資源配置的最佳方案; 5、制度執(zhí)行:行政逐步完善,強調(diào)制度剛性執(zhí)行,長抓不懈; 6、文化建設(shè):通過相關(guān)活動,建設(shè)企業(yè)文化,營造相互敬重、相互信任的工作氛圍,維持

51、健康的工作關(guān)系。 行政部工作職責(zé): 1、行政事項全面開展; 2、行政體系基礎(chǔ)建設(shè); 3、后勤服務(wù)流程建設(shè); 工作總結(jié): 1、過去一年工作目標(biāo); 2、過去一年部門大事; 3、行政體系建設(shè); 工作總結(jié): 1、制度建設(shè)。 管理目標(biāo):以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為,以做到流程明確,責(zé)任清楚; 2、已完成工作。 (1)初步建立行政制度手冊。 (2)初步建立崗位工作手冊,明確各項工作關(guān)鍵點。 3、待開展工作。 (1)完善、細(xì)化各項行政制度工作步驟,操作詳情等; (2)完善、細(xì)化崗位工作手冊; (3)按各項工作接點,建立對崗位操作人員考核方案; 文件管理: 1、管理目標(biāo): 規(guī)范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔

52、、質(zhì)量監(jiān)督等工作;做到格式規(guī)范、編號統(tǒng)一、存檔準(zhǔn)時,質(zhì)量保證;完善公司報刊的申購、流轉(zhuǎn)、登記等流程,有效管理;完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。 2、完成工作。 (1)制度建設(shè):文件管理制度、圖書管理制度、圖書館管理規(guī)定; (2)工作內(nèi)容:按時分發(fā)公司內(nèi)刊、準(zhǔn)時存檔,有效掌握。 部門年度工作方案10 審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部掌握制度審計為基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)績審計為中心,嘗試經(jīng)營決策審計,提高審計工作質(zhì)量,加強審計看法的落實,體現(xiàn)審計價值。因此,要做好以下五個方面的工作: 一、以內(nèi)掌握度審計為基礎(chǔ),促進公司內(nèi)掌握度健全和完善 1、先是要完善公司內(nèi)審制度

53、,20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進行了修改,20xx年為使審計工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,依據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)的類型,預(yù)備建立公司內(nèi)部掌握制度審計方法、公司合同管理審計方法、內(nèi)部審計檔案管理方法、托付.審計管理方法四項內(nèi)審制度。 2、內(nèi)部掌握制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),保障資產(chǎn)完整,保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的掌握系統(tǒng),包括對與會計記錄、會計業(yè)務(wù)處理挺直有關(guān)的會計掌握系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理掌握系統(tǒng)。 20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)當(dāng)建立在公司內(nèi)部掌握的基礎(chǔ)上,對其執(zhí)行狀況進行檢查和評價,主要是評價內(nèi)控是否健全、有效,可依靠程度如何;評價在其內(nèi)掌握度健全、有效、可依靠的

54、前提下,在運行中是否得到仔細(xì)的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的進展等,以便準(zhǔn)時發(fā)覺管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質(zhì)量,有針對性的提出審計看法,促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)掌握度,保證其經(jīng)營活動正常運行。 二、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心,結(jié)合經(jīng)濟責(zé)任審計,嘗試經(jīng)營決策審計 內(nèi)審必需以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心,主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計,通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊,準(zhǔn)時發(fā)覺問題并予以訂正,逐步實現(xiàn)由發(fā)覺型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析緣由,抓住關(guān)鍵,提出建議和看法,進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。 在開展經(jīng)營業(yè)績審計時,內(nèi)部審計應(yīng)留意的問題是:經(jīng)營業(yè)績審計肯定要與經(jīng)濟責(zé)任審計以及其他專項審計相結(jié)合,經(jīng)濟責(zé)任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成狀況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計,還應(yīng)搞任中審計,注意對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價,以

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