2022年交通局服務承諾落實情況匯報

1、高品質(zhì)文檔2022年交通局服務承諾落實情況匯報 縣問責辦： 我局在落實行政問責等四項制度活動中，以“樹立行業(yè)新風、優(yōu)化進展環(huán)境”為主題，加強組織領導，細心籌劃部署，在創(chuàng)新上下功夫，在結合上做文章，在突破中求進展，制造性地開展工作，服務承諾狀況落實狀況良好，現(xiàn)將狀況匯報如下： 一、兌現(xiàn)服務承諾的基本狀況 （一）立足實際，創(chuàng)新形式。圍繞交通改革、進展、廉政這個主題，根據(jù)謀在“新”處、落在“實”處、用在“活”處的指導思想，一是從破解新形勢下交通進展的難題動身，通過召開動員會、座談會、體會溝通會等方式，以務實創(chuàng)新、銳意進取、真抓實干的精神風貌，進一步轉變了不適應、不符合科學進展觀的觀念和做法；二是結合

2、部門實際，根據(jù)縣委的統(tǒng)一支配部署，仔細開展“一周局長”工作，解決了“怕”、“慢”、“滿”、“淺”、“空”、“浮”、“亂”、“舊”、“懶”、“封閉”等問題，培育了系統(tǒng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的樂觀性和主動性，著力推動了部門的執(zhí)行力、分散力、創(chuàng)新力建設；三是圍繞“眼界不寬、膽子不大、方法不多、落實不夠、進展不快”等開展創(chuàng)新活動，不斷調(diào)整完善相關工作對策，理順工作思路，樂觀探究建設交通、進展交通的新思路、新措施，提高規(guī)范化、科學化、專業(yè)化建設和管理水平，力爭使交通適應全縣社會經(jīng)濟又好又快進展的需要。 （二）突出重點，講求實效。為確保行業(yè)工作協(xié)調(diào)進展，我局做到了“四個結合”：一是與解放思想大爭論相結合。圍繞政

3、府中心工作和交通進展目標，根據(jù)決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求和大行業(yè)、大系統(tǒng)的思路，轉變部門職能，形成層級之間、崗位之間的責任鏈條，著力把政府職能轉到行業(yè)監(jiān)管和公共服務上來；二是與轉變工作作風相結合。從加強機關效能和領導干部作風建設動身，根據(jù)領導干部“一崗雙責”責任制的工作要求，進一步明確責任目標，著力優(yōu)化服務質(zhì)量，提高工作效率，著力打造廉潔、勤政、務實、高效的機關形象；三是以開展部門軟環(huán)境建設和“大接訪，大下訪” 活動為契機，樂觀協(xié)調(diào)解決交通進展中的難點問題，到目前為止，解決了6件涉及交通建設的來信來訪問題，樂觀營造了一個高效務實、服務周到的政務環(huán)境，和諧穩(wěn)定的行業(yè)環(huán)境；四是與交通項目規(guī)劃建設

4、相結合。依據(jù)“xxx”大路建設規(guī)劃目標，結合“866工程”交通項目資金整合及農(nóng)村大路建設實際，今年共下達鄉(xiāng)村大路建設項目方案46條363.7公里，其中水泥路27條183.7公里，彈石路8條44.2公里，路基改建鋪筑砂石路面10條135.8公里，補助資金總額達3737萬元，確保了交通建設的持續(xù)進展。 （三）與時俱進、務求進展。在活動中，一是進一步健全完善和落實了管用、有用的部門首辦責任制、服務事項公開承諾制、限時辦結制等“七項制度”，轉變了束縛交通進展的做法和規(guī)定，優(yōu)化了部門科學進展的思想輿論環(huán)境；二是加大制度落實力度，督促部門嚴格遵守各項制度和規(guī)定，堅持用制度管人，按制度辦事，結合實際，制定了

5、羅平縣農(nóng)村大路養(yǎng)護體制改革實施方案和羅平縣農(nóng)村大路養(yǎng)護體制改革實施細則等多項規(guī)章制度，在規(guī)定的時間內(nèi)按時辦理路政許可9件，辦理施工圖設計許可7件，辦理施工許可6件；三是根據(jù)“布局合理、結構完善、連接緊密”的路網(wǎng)進展目標，務實創(chuàng)新、狠抓落實，今年力爭全面完成128.8公里鄉(xiāng)村水泥(彈石)路建設收尾工作，做好新開工建設的219.9公里鄉(xiāng)村大路，努力完成130公里的村社大路建設任務，做好大水井、魯布革等鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的前期工作；四是強化行業(yè)管理。以打造“文明交通、文化交通、和諧交通、廉政交通”為目標，著力打造統(tǒng)一開放、競爭有序的交通建設、養(yǎng)護和運輸市場體系，堅持做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、熱忱服務，通過清理

6、整頓道路、水路和建設市場秩序，交通行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境有了明顯改善，市場監(jiān)管有了明顯加強，行業(yè)現(xiàn)象有了明顯改觀，服務質(zhì)量有了明顯提高。 二、成效和問題 活動開展以來，我們堅持優(yōu)化環(huán)境，緊扣主題，把握重點，結合起來，容納進去，真學真用，收到了明顯成效。 （一）思想熟悉有了新提高。廣闊干部職工對服務承諾有了更加明確的熟悉，深知建立高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、一流的軟環(huán)境是實現(xiàn)全縣交通又好又快進展的關鍵和當務之急，工作中想進展、議進展、謀進展的氛圍進一步形成，推動進展的緊迫感、責任感進一步增加，為交通事業(yè)又好又快進展奠定了堅實的思想基礎，匯聚了新的思想動力。 （二）精神面貌有了新改觀。機關效能建設有了進一步的提升，

7、更多的干部職工把心思放在工作上，放在進展上，放在千方百計為群眾搞好服務上，與此同時，推動進展的熱忱進一步高漲，工作的樂觀性、主動性、制造性進一步增加。 （三）工作作風有了新轉變。群眾反映劇烈的個別人員辦事效率低、服務態(tài)度差、執(zhí)法不嚴等現(xiàn)象得到有效遏制，機關服務意識、創(chuàng)新意識、進展意識得到進一步增加，說不能辦的越來越少，想怎么辦、如何辦事的人越來越多。 （四）強化了意識，建全了制度。根據(jù)優(yōu)質(zhì)、公開、公正、公正、規(guī)范的原則，強化了危機意識、機遇意識、創(chuàng)新意識，建全了行政審批、首辦責任、公開承諾、限時辦結、責任追究等制度，把軟環(huán)境建設落實到了詳細的行動中。 （五）明年工作做到深謀劃。通過解放思想，打

8、開思想的牢籠，開闊了思路，打開了視野,以科學謀劃推動科學進展，進一步明確了明年工作重點和著力點。 盡管取得了肯定成果，但還存在不足，一是有些課題還沒有做精做細,廣度和深度欠缺；二是工作創(chuàng)新的方式方法上還不夠完善，工作方法、措施有待進一步加強；三是軟環(huán)境建設是一個長期的簡單的系統(tǒng)工程，需要不斷堅持和完善，目前在制度、機制的建設上還不夠健全等。 二、體會和準備 （一）為人民服務應成為永恒的主題。只有思想解放、更新觀念，進一步建立健全學習和工作機制，做到與時俱進、開拓創(chuàng)新，才能更好地為人民服務。 （二）健全完善工作激勵機制。健全完善工作激勵機制和各項規(guī)章制度，把“邊學邊查邊改”體現(xiàn)到干事創(chuàng)業(yè)上，落實

9、到崗位職責上來，達到切實改進工作的目標。 （三）樹立文明執(zhí)法，熱忱服務的理念。根據(jù)法律法規(guī)，依法行政，高效工作，文明辦事，熱忱服務，自覺提高和維護黨和政府的形象，避開不作為和亂作為現(xiàn)象的發(fā)生。 在下步工作中，根據(jù)“解放思想、求真務實、奮勉努力、創(chuàng)新局面”的要求，把服務承諾融入到軟環(huán)境建設活動中，圍繞“站在新起點，推動新進展” 這一主題，把活動引向深化，確保活動取得實效。 一是突出重點，明確要求，進一步深化學習訓練，突出xx大精神的學習和貫徹落實。 二是堅持上下聯(lián)動，進一步對比檢查，查找和解決存在的突出問題，著力抓好的落實，確?；顒尤〉脤嵭?。 三是準時總結工作閱歷，加強制度建設和理論研討，努力形成解放思想促進進展的長效機制。 四是緊密結合交通部門實際，圍繞“政治意識、大局意識、責任意識及進展思路、進展