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精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上大連國(guó)際酒店前臺(tái)交接班記錄本交接確認(rèn)事項(xiàng)：1. 備用金共 元，缺少 元，缺少原因 。2. 保險(xiǎn)柜內(nèi)有現(xiàn)金封包 包。3. 客用電子門卡：已發(fā)放數(shù) 、實(shí)際留存數(shù) 、差異數(shù) 、 差異原因 。4. 移交發(fā)票號(hào)碼：_。5. 前臺(tái)客房總卡 張，對(duì)講機(jī) 個(gè)。6. 前臺(tái)留存借物數(shù)量：吹風(fēng)機(jī) 個(gè)，電熨斗 個(gè)、熨衣板 個(gè)，雨傘 把，網(wǎng)線 根、插座_個(gè)、計(jì)算器_個(gè)、其他 。7. 會(huì)員卡張數(shù) 張，寄存行李件數(shù) .8. 其他 。9. 以下項(xiàng)目確認(rèn)已交接： 小商品 洗衣收發(fā) 叫醒記錄 保險(xiǎn)箱 發(fā)票章鑰匙交接確認(rèn)： 客房布草間鑰匙，客房總卡特殊交接事項(xiàng)：經(jīng)理布置工作前臺(tái)服務(wù)員交接事項(xiàng) 年 月 日 班次前臺(tái)交接班記錄本特殊房間（DND房、余額不足房）跟蹤記錄：客人建議及投訴房號(hào)建議及投訴內(nèi)容反饋及處理結(jié)果處理人交班服務(wù)員： 接班服務(wù)員： 前廳經(jīng)理： 總經(jīng)理批示：專心-專注-專業(yè)

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