送貨工年終工作總結(jié)

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯送貨工年終工作總結(jié)送貨工年終工作總結(jié) 總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是我精心整理的送貨工年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。 送貨工年終工作總結(jié)1xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，鄭工的明細(xì)年度總結(jié)指引，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。鄭工的明細(xì)更讓我回憶起一年里的點(diǎn)滴，下面我將對我送貨工作這塊相應(yīng)鄭工的寫作明細(xì)指引做個明細(xì)

2、的總結(jié)。一、年度內(nèi)完成的工作明細(xì)大致送貨任務(wù)已及時送往客戶廠家，部分送貨記錄表已填寫，業(yè)務(wù)員交代信息及任務(wù)基本完成，其有待加強(qiáng)溝通完成，完成年度內(nèi)的工作明細(xì)，說實在的，有很多很多都是未完成的，送貨工作比如有業(yè)務(wù)員交代的幾個客戶未落實的聯(lián)系名單，桶包裝未完善。二、年度內(nèi)工作計劃完成率工作計劃完成率對我送貨工作來說可以說是百分之七十，相對xx年有稍許改進(jìn)，因為各方面都學(xué)習(xí)到了點(diǎn)知識，自然處理事情會明了一點(diǎn)，但還是我的不足，比起有經(jīng)驗的老者，或者經(jīng)歷過事情的年長者，我還過于年輕，還有未清除的任性。三、年度績效考評月平均分?jǐn)?shù)績效分?jǐn)?shù)在7月到9月一直虎落平陽，雖然只是一個分?jǐn)?shù)，也相應(yīng)的反映了我的工作切實

3、不到位。月份月平均分?jǐn)?shù)為平均91。17，扣分情況及改進(jìn)措施詳見第四大點(diǎn)四、年度績效考核扣分最常出現(xiàn)的項目扣分最常出現(xiàn)的還是老話題了，溝通合作滿意度，本人雖然經(jīng)驗尚淺，可能有多時候是不自信的，經(jīng)常與人對話或者接觸會低下頭，有些膽怯，這是我的弱點(diǎn)，這也是我明年計劃的'一大計劃，相信沒有克服不了的事情，只要有信心。1月扣分情況，送貨信息反饋不完整，有未填送貨記錄表，與銷售助理無溝通，沒反映過信息回公司，形象還要加強(qiáng)，制度執(zhí)行力一般，多為彭勇與銷售助理接觸，自己未與其正面接觸。2月扣分情況，送貨信息反饋不完整，空桶回收交接不及時，2月15日送駿輝貨未填寫完整的送貨記錄表，2月28日致豐貨未填寫

4、送貨記錄表，出現(xiàn)一次未按要求反饋信息，要多與相關(guān)同事溝通。3月扣分情況，送貨信息缺溝通，食毛劑包裝桶裝貨時不夠整潔，反饋信息不夠主動完整，有時相互溝通不夠，3月份js13的包裝桶回收率低于百分之95，有溝通但溝通較少，采購主管對其工作稱贊其認(rèn)真負(fù)責(zé)，但對客戶溝通欠佳及出現(xiàn)過小錯誤。4月扣分情況，與銷售助理溝通不夠，與客戶倉管攻關(guān)能力不夠，包裝桶鐵圈有些生銹比較多，有時候送貨回來沒有及時反饋信息，富琳公司的關(guān)系沒有完全處理溝通好。6月扣分情況，嘉禾送貨錯回黃單一次，工作能力有待提高，包裝桶外觀欠佳，有時不相關(guān)的文件還在桶外，反饋信息不完整，主動性欠佳，與客戶倉管收貨員的主動欠佳，與銷售助理欠溝通

5、，主動性不強(qiáng)，有時了解客戶庫存情況不準(zhǔn)確。7月扣分情況，裕泰欠桶超最近2批次送貨桶數(shù)1個，駿輝欠桶數(shù)超最近2批次送貨總數(shù)27個，東誠超18個，生產(chǎn)部滿意度百分之95，與銷售助理合作滿意度百分之90。反饋信息不夠及時完整，制度執(zhí)行滿意度百分之85，有時有泄露情況，產(chǎn)品沒有把好關(guān)，主動性欠佳，溝通能力欠佳。8月扣分情況，與銷售部門溝通待加強(qiáng)，產(chǎn)品出廠把關(guān)不嚴(yán)格，反饋信息不及時，做事不夠主動，一次不達(dá)標(biāo)qx01，銷售助理合作滿意度被扣分，單據(jù)簽收工作被扣分，及時回收客戶空桶被扣分，超出公司規(guī)定數(shù)的客戶有裕泰，駿輝16個，生產(chǎn)主管合作滿意度被扣分。9月扣分情況，銷售助理對合作能力滿意度百分之90，包裝

6、桶包裝有時不達(dá)標(biāo)，到客戶了解信息不夠及時，溝通待加強(qiáng)，意識不夠強(qiáng)，東誠欠桶超規(guī)定數(shù)以外12個，國泰欠桶超規(guī)定數(shù)以外20個以上，駿輝欠桶超規(guī)定數(shù)以外2個，未聽到有關(guān)重要情況匯報（工作態(tài)度，對待工作積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識）。10月扣分情況，對交待的任務(wù)不夠主動完成，應(yīng)提高這方面的意識，與銷售助理合作，銷售助理滿意度80%，在業(yè)務(wù)部的時間太少，駿輝欠桶超4個，空桶外觀欠佳，反饋信息傳達(dá)不到位，沒有按送貨職責(zé)去做事，欠缺主動性，與銷售助理沒有主動溝通。五、年度出勤天數(shù)和請假天數(shù)今年一年由于家里有些事情，有三次的請假回家，對公司帶來的不便。月份六、年度遲到、早退次數(shù)遲到，早退，雖然考勤卡上無記錄，既

7、然總結(jié)了，就要對自己說，一年下來也有很多次遲到，雖然一直被包容，但這是對自己負(fù)責(zé)嗎？七、年度內(nèi)獎勵次數(shù)或罰款次數(shù)這一年下來無獎勵，無罰款，錯誤是肯定有的，工作中沒有錯誤是不可能的，只是自己沒有反省自己，寫在這里也對自己腦海加一個感嘆號。八、年度內(nèi)安全事故次數(shù)在xx年上半年期間，出現(xiàn)過一次安全事故，在送貨到客戶廠家卸貨的時候，一桶規(guī)格125kg無泡枧油由于包裝蓋未完全加固穩(wěn)定，在卸貨的同時也無多加注意的情況下，桶蓋沖出，成品全部報失，很明顯是我的工作沒做到位所造成，總結(jié)有教訓(xùn)。九、年度內(nèi)質(zhì)量事故次數(shù)11月中旬送一桶貨物到客戶廠家，其中因為質(zhì)量問題糾紛了很長時間，質(zhì)量還是有很多次被投訴的，雖然送貨

8、工作是控制不了質(zhì)量的，但可以列舉做為警戒，以避免不相關(guān)麻煩，使之效率提高。十、團(tuán)隊意識的提升和對團(tuán)隊貢獻(xiàn)的表現(xiàn)舉例團(tuán)隊意識增強(qiáng)了，借此表揚(yáng)下自己，因為比起以往，還是多學(xué)到了點(diǎn)為人處事的經(jīng)驗，也是比較懂得珍惜朋友，團(tuán)隊里面不就是朋友嗎。十一、年度內(nèi)和同事發(fā)生沖突次數(shù)可能是自己在做事情，或者為人方面還是比較沖動，和生產(chǎn)部員工有過兩次口角，提高自我修養(yǎng)，還是多背幾遍弟子規(guī)吧。十二、年度內(nèi)傳播負(fù)面信息次數(shù)傳播負(fù)面信息，無。多讀弟子規(guī)，領(lǐng)悟其中，心態(tài)要好，盡量不產(chǎn)生負(fù)面信息傳達(dá)任何可傳達(dá)信息之人。十三、年度內(nèi)參與培訓(xùn)次數(shù)一年下來斷續(xù)的聽了三節(jié)課，兩節(jié)弟子規(guī)課程，一節(jié)艾莫老師的課程，由于工作關(guān)系，一直時間

9、不對，公司組織的培訓(xùn)一直沒有機(jī)會參加，在明年機(jī)計劃里，加強(qiáng)。十四、工作和學(xué)習(xí)的堅持精神的自我評價工作和學(xué)習(xí)堅持精神總結(jié)一下還是不夠努力，知識面太小，學(xué)習(xí)太少，計劃要努力，要刻苦。十五、工作效率的自我評價對于送貨工作的效率，雖然每項程序說熟悉也可以，但自己對自己的滿意程度不佳，效率也不佳，總之加強(qiáng)。十六、跟進(jìn)工作和執(zhí)行程序的自我評價對工作的跟進(jìn)，原來自己從來沒有考慮過跟進(jìn)工作，只知道跟著工作，聽安排工作，執(zhí)行程序流程。十七、工作態(tài)度和激情表現(xiàn)舉例在培訓(xùn)中艾莫老師提起的工作要有激情，這體現(xiàn)在心態(tài)，自己要學(xué)習(xí)怎么調(diào)整心態(tài)。十八、敬業(yè)精神表現(xiàn)舉例不是因為本人低調(diào)，而是實在找不出本人敬業(yè)表現(xiàn)在哪里，目前

10、只做到了尊老愛幼，既然總結(jié)，就要對自己說實話，并不是老實交代，是自己對自己交代，如何加強(qiáng)產(chǎn)生敬業(yè)精神，明年計劃一定要好好整理。不得有誤。十九、組織協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)舉例送貨雖然組織協(xié)調(diào)能力無地發(fā)揮，但我知道組織，協(xié)調(diào)是要有能力的，要有說服力，我的工作和生產(chǎn)部員工在協(xié)作這塊有待溝通完成。二十、認(rèn)同公司核心價值觀和公司文化建設(shè)的具體表現(xiàn)舉例公司的核心價值觀和公司文化我很認(rèn)同，但不知道具體表現(xiàn)怎么說，以人為本。二十一、遵守公司制度的具體表現(xiàn)舉例在公司制度這塊具體表現(xiàn)遵守最值得提的就是本人不撒謊，不染有顏色的頭發(fā)，公司制度要遵守，國有法，廠有規(guī)，盡量做到不遲到，不早退，不與人發(fā)生口角，不隨地亂吐痰，等。二十

11、二、忠誠公司的具體表現(xiàn)舉例在永佳公司也工作了好多年了，忠誠公司具體表現(xiàn)在這幾年里自己還不完全認(rèn)識到忠誠在不在，但從沒有想過有跳槽的心理，一直安份的在公司任勞任怨，我想忠誠應(yīng)該就體現(xiàn)在這里，服務(wù)公司，與公司一起成長。二十三、年度提升和進(jìn)步最大的具體表現(xiàn)舉例今年進(jìn)步最大的是自己對自己說，可能本人一直以來都是從事基礎(chǔ)普通工人，這種普通工人的心態(tài)在我心里一直圍繞，很深很深，如今可以說是提升到了另一個空間，是我內(nèi)心和本身限有能力的一個挑戰(zhàn)，雖然還未適應(yīng)下來，但這是我明年里的一大計劃。二十四、年度內(nèi)阻礙進(jìn)步的因素具體表現(xiàn)舉例阻礙自己進(jìn)步的可能就是自己的心魔吧，還有本身知識不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)多方面知識，提高自己

12、。二十五、年度內(nèi)最大的教訓(xùn)的具體表現(xiàn)舉例在一次因為自己貪玩任性，導(dǎo)致前一天無睡眠，第二天又繼續(xù)的工作，這樣可想而知，工作又做不好，身體又搞壞，這種教訓(xùn)真鐵。再不敢了。送貨工年終工作總結(jié)2xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，鄭工的明細(xì)年終總結(jié)指引，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。鄭工的明細(xì)更讓我回憶起一年里的點(diǎn)滴，下面我將對我送貨工作這塊相應(yīng)鄭工的寫作明細(xì)指引做個明細(xì)的總結(jié)。一、年終內(nèi)完成的工作明細(xì)大致送貨任務(wù)已及時送往客戶廠家，部分送貨記錄表已填寫，業(yè)務(wù)員交代信息及任務(wù)基本完成，其有待加強(qiáng)溝通完成，完成年終內(nèi)的工作明細(xì)，說實在的，有很多很多都是未完成的，送貨工作比如有業(yè)務(wù)員交代的幾個客戶未落實的聯(lián)系名單，桶