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文檔簡介

1、裝飾裝修公司營銷策略一、裝 修業(yè)的現(xiàn)狀:中國的裝修業(yè),是在國家房改政策出臺(tái)后,催生的一種熱門行業(yè)。這種行業(yè),由 于投 入本錢較少 , 技術(shù)含量較低,而利潤空間卻較大,使得這種行業(yè),迅速火爆起來。 一時(shí)間大 大小小的裝修公司,如雨后春筍般地出現(xiàn)。山于裝修業(yè)的市場(chǎng)空間很大,行業(yè)法規(guī)相對(duì)滯后,局部企業(yè)為追求暴利, 缺乏企 業(yè)自律和誠信,出現(xiàn)了偷工減料、魚 LI 混珠, 坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象。一時(shí)間成為投訴率和曝光率最高的行業(yè)之一。近兒年,由于消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng) , 社會(huì)、政府及新聞單位的重視,使得裝修 行業(yè)得 到了標(biāo)準(zhǔn) , 再加上建筑業(yè)采取多元一體化經(jīng)營,使得許多專業(yè)裝修公司的經(jīng)營狀況江河日下,許多中

2、小型裝修公司,處于舉步為艱的地步。二、造 成這種狀況的原因:造成這種狀況的原因很多,但歸納起來有以下八條:1、局部企業(yè)追求暴利,坑害消費(fèi)者,影響了整個(gè)行業(yè)的形象。2、相應(yīng)的行業(yè)法規(guī)的制定相對(duì)滯后,缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),政府的監(jiān)管力度相對(duì)薄弱。3、消費(fèi)者缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),獲取信息的通路不暢。4、大資本的涌入以及房地產(chǎn)商的一體化經(jīng)營,使得專業(yè)裝修公司的利潤和生存空間相對(duì)減小。5、專業(yè)裝修公司的技術(shù)含量較低 , 技術(shù)創(chuàng)新不夠,不能形成強(qiáng)有力的技術(shù)壁壘 , 使企 業(yè)間的競(jìng)爭加強(qiáng),并一直處于低層次上的惡性競(jìng)爭。6 、 企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營意識(shí)。7、 企業(yè)沒有明顯的核心競(jìng)爭力。8、 企業(yè)的宣傳方式非常原

3、始,沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可。三、解決問題的策略:裝修行業(yè),之所以受到如此的關(guān)注,主要是因?yàn)檠b修與人們的生活息息相關(guān),直 接影 響人們的生活、丄作及經(jīng)營。因?yàn)橐坏┭b修,所投入的資金較大,既費(fèi)時(shí)乂費(fèi)力 , 一般很少 輕易再次更換裝修。有的消費(fèi)者為購置房子和裝修房子,兒乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營, 消耗了大量的資金進(jìn)行裝修,因此,不能不謹(jǐn)慎地選擇裝修公司。所以,裝修公司 要真正做好經(jīng) 營,應(yīng)從如下兒方面著手:1、裝修公司,應(yīng)更多地為消費(fèi)者著想,恪守誠信的原那么,樹立長遠(yuǎn)開展的理念,不能有賺一把就收 , 打一槍換一個(gè)地方的想法。在消費(fèi)者越來越理性的今天,口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。

4、有 的裝修 公司很容易接到工程,其至是顧客盈門,絡(luò)繹不絕 ; 而有的卻是門詢冷落,徘徊 在生存的邊 緣,就是因?yàn)樗鼈兊睦砟畈煌?、口碑好壞的緣故?、裝修公司應(yīng)有一個(gè)準(zhǔn)確的定位 : 現(xiàn)在的裝修公司多如牛毛,沒有準(zhǔn)確的定位 和明顯 的特點(diǎn)是很難生存的。(1) 、要么,你的設(shè)計(jì)是最有特點(diǎn)的:是古典的風(fēng)格,透著雍容華貴、氣度非凡 ; 是風(fēng)格現(xiàn)代的,透著簡潔、明快,張 揚(yáng)個(gè) 性;是民族的 , 透著古樸自然、華麗堂皇具有較深的文化底蘊(yùn); 是國外的風(fēng)格,透 著異域的風(fēng)情和氣息??傊?,你的設(shè)計(jì),要給消費(fèi)者以明顯的個(gè)性,或含蓄或張揚(yáng),或質(zhì)樸、或華貴,不 能 平平庸庸,要讓人眼前一亮,那樣才能征服消費(fèi)者。(2)

5、、要么,你的做工最精細(xì):, 最直觀地就是 通過做工: 在墻 壁打孔,線路布都有講究。面料的對(duì)裝修很重要的環(huán)節(jié),就是做工。人們?cè)u(píng)價(jià)裝修工程的好與不好的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來。南方隊(duì)伍之所以受歡送,與他們的做工有很大關(guān)系 置,根底的制作,基板的裁剪和結(jié)合,面料的粘結(jié)和對(duì)縫以及最后刷染 縫要準(zhǔn)確細(xì)小,油渠程序要合理,時(shí)間要準(zhǔn)確,成品要光滑明 亮(3) 、要么,你的效勞是最好的所謂效勞 ,就是裝修前的設(shè)訃、 預(yù)算,要讓消費(fèi)者心里清晰。 裝修中的選料, 程 療; 安排, 工藝制作要多與消費(fèi)者溝通 , 將消費(fèi)者的想法和需要融入制作過程中。裝修 后,要對(duì)存在的問 題及時(shí)、合理地予以解決。3、裝 修公司應(yīng)為自己的企業(yè)設(shè)

6、計(jì)一套較好的VI 系統(tǒng)。所謂 VI 系統(tǒng),就是一套企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)。 有一個(gè)易于記憶、 傳播和有親和 力的名字, 有一個(gè)較好的識(shí)別標(biāo)志和顏色。這些 , 有利于自己公司區(qū)別于其它企業(yè), 是企業(yè)長遠(yuǎn)開展的一 項(xiàng)重要工作。4、裝修公司應(yīng)制定一套系統(tǒng)、創(chuàng)新的傳播策略:裝修公司,除強(qiáng)化宣傳意識(shí),進(jìn)行傳統(tǒng)的廣告宣傳外,還要經(jīng)常參與各種房地 產(chǎn)、裝 修、材料等行業(yè)的會(huì)展、論壇,將自己的理念、特點(diǎn)、實(shí)力通過新聞和公益 的方式傳播出 去 , 贏得消費(fèi)者的信賴。效勞理5、裝修公司應(yīng)建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的客戶檔案系統(tǒng)。裝修公司應(yīng)多與消費(fèi)者互動(dòng),將各種關(guān)于裝修方面的材料、信息、設(shè)計(jì)趨勢(shì)、你才能準(zhǔn)確制念傳到達(dá)消費(fèi)者那里,了解他們的想法和需求,把握他們的心理動(dòng)態(tài)。那樣, 定市場(chǎng)策略,占據(jù)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。讓消費(fèi)者在不知不覺中,對(duì)你產(chǎn)生信 賴,通過他們的口 碑, 讓裝修公司的理念、質(zhì)量、效勞以及信譽(yù)傳播出去。綜上所述,企業(yè)的競(jìng)爭,歸根到底是品牌的競(jìng)爭。品牌戰(zhàn)略,是企業(yè)的必山之 路。只 有樹立了較強(qiáng)

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