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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上游游網(wǎng)-旅游門(mén)戶網(wǎng)站項(xiàng)目可行性分析及策劃方案2009年3月24日目錄引言1一、項(xiàng)目定位2二、市場(chǎng)分析31.近年來(lái)中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)22.網(wǎng)上旅游預(yù)訂分析23.項(xiàng)目市場(chǎng)前景分析3三、風(fēng)險(xiǎn)分析1.運(yùn)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)32.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)33.國(guó)家政策風(fēng)險(xiǎn)34.內(nèi)容版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)3四、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)五、盈利模式7六、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃7七、項(xiàng)目技術(shù)解決方案7五、關(guān)鍵資源分布能力71.組織結(jié)構(gòu)22.團(tuán)隊(duì)介紹23.財(cái)務(wù)計(jì)劃3引言在當(dāng)今全球信息化大潮中,互聯(lián)網(wǎng)異軍突起,給20世紀(jì)末的人類(lèi)社會(huì)增添了無(wú)限的活力,成為現(xiàn)代社會(huì)生活中一道亮麗的風(fēng)景線?;ヂ?lián)網(wǎng)帶給人們的不僅僅是技術(shù),而是一種以信息為標(biāo)志的嶄新的生活

2、方式。旅游業(yè),作為一類(lèi)對(duì)信息和信息技術(shù)依賴性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),將如何適應(yīng)信息革命的挑戰(zhàn),未來(lái)的旅游業(yè)如何發(fā)展,都是旅游工作者們需要思考的問(wèn)題。信息是旅游業(yè)的基礎(chǔ),旅游業(yè)的信息密集性是推動(dòng)信息技術(shù)在旅游業(yè)中廣泛應(yīng)用的關(guān)鍵所在,信息化是旅游業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游活動(dòng)已經(jīng)成為人們生活中的重要組成部分。旅游者在做出旅游決策前,需收集一些與目的地有關(guān)的旅游信息,比如當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展?fàn)顩r、景區(qū)景點(diǎn)分布、旅游活動(dòng)項(xiàng)目、活動(dòng)時(shí)間及旅游目的地的通達(dá)性、氣候、交通、住宿、消費(fèi)、旅游的最佳路線等。因此,為了更好地開(kāi)發(fā)利用旅游資源,吸引更多的旅游者前來(lái)觀光旅游,開(kāi)發(fā)和建立旅游,為旅游者和

3、與旅游相關(guān)的行業(yè)和部門(mén)提供全面的旅游信息服務(wù)不僅是必要的,而且是勢(shì)在必行的。 隨著Internet的普及,個(gè)性化的旅游和多極化的旅游得到了淋漓盡致的發(fā)揮,越來(lái)越多的網(wǎng)民利用這種簡(jiǎn)單便捷的方式了解旅游信息。目前我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿υ谟诠┙o市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,個(gè)性化旅游日益明顯。一方面,旅游人數(shù)在逐步增多;另一方面,旅游散客比例將增加,這就對(duì)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)提出了更高的要求。一、 項(xiàng)目定位張三,某企業(yè)白領(lǐng)。在公司忙了大半年終于趕到十一長(zhǎng)假,想趁這個(gè)機(jī)會(huì)與女友出去旅游放松放松。但是不知道選擇哪個(gè)城市好,上網(wǎng)搜索各旅游景區(qū)。找到想去的景區(qū)后選擇做飛機(jī)去,上網(wǎng)搜索機(jī)票訂購(gòu)網(wǎng)站定機(jī)票。定好機(jī)票后想到要在該城市住

4、幾天,又開(kāi)始上網(wǎng)搜索該地區(qū)酒店訂房。折騰了半天終于安排好了,上網(wǎng)告訴好友要去哪哪哪旅游。這個(gè)時(shí)候好友告訴他,你有沒(méi)有去游游網(wǎng)看一下?張三來(lái)到了游游網(wǎng)發(fā)現(xiàn)原來(lái)他要安排的在這里全都有,并且更加全面。上面講的張三在真實(shí)生活中有很多很多,也說(shuō)明了目前國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)站的現(xiàn)狀。很多旅游網(wǎng)站以旅行社、訂機(jī)票、訂酒店其中的某一項(xiàng)為主。雖然這些類(lèi)型網(wǎng)站在某一項(xiàng)十分突出有特色,但是此類(lèi)型網(wǎng)站對(duì)于用戶來(lái)講,十分的沒(méi)有粘性。大部分都是通過(guò)百度或Google等搜索引擎找到的,用完以后就會(huì)被關(guān)掉。而我們要做的是一個(gè)將旅游相關(guān)功能及信息一個(gè)全盤(pán)整合的綜合型旅游門(mén)戶網(wǎng)站,其宗旨是要讓國(guó)內(nèi)的旅游愛(ài)好者享受一個(gè)方便、快捷、信息豐富、

5、功能齊全的旅游門(mén)戶網(wǎng)站。使用戶能夠達(dá)到留戀忘返的感覺(jué),不管是否有旅游需求或有旅游愛(ài)好的人,第一個(gè)想到的就是游游網(wǎng)。二、 市場(chǎng)分析1. 近年來(lái)中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)根據(jù)中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)我國(guó)旅游行業(yè)一直保持穩(wěn)定發(fā)展的勢(shì)態(tài)。尤其是08年中國(guó)成功舉辦奧運(yùn)會(huì),更加使旅游業(yè)提升了一個(gè)新臺(tái)階。在2010年廣州亞運(yùn)會(huì)即將到來(lái)的時(shí)候,相信中國(guó)的旅游事業(yè)將更上一層樓。一下是中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年報(bào)的數(shù)據(jù)05-08年入境旅游人數(shù)統(tǒng)計(jì)05-08年入境游外匯收入統(tǒng)計(jì)05-08年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)統(tǒng)計(jì)05-08年國(guó)內(nèi)旅游收入統(tǒng)計(jì)2. 網(wǎng)上旅游預(yù)訂分析從中國(guó)飯店協(xié)會(huì)獲悉,2008年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)保持了較高的增長(zhǎng)率。雖

6、然受雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,五一長(zhǎng)假取消,金融危機(jī)的影響,旅客出行意愿下降,但是,隨著城鄉(xiāng)居民收入的提高,以及赴美游和臺(tái)灣游正式啟動(dòng),也為中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。根據(jù)20082009年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂行業(yè)發(fā)展報(bào)告,2008年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模為27.89億元,相比2007年的22.73億元增長(zhǎng)22.7%。其中酒店預(yù)定為13.15億元,占47.1%;機(jī)票預(yù)定為12.06億元,占43.2%;度假產(chǎn)品及其它旅游收入為2.68億元,占9.6%。2008年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)到600萬(wàn)人,相比2007年的450萬(wàn)人增長(zhǎng)33.3%。同時(shí),消費(fèi)者預(yù)訂旅游產(chǎn)品的方式正式向線上轉(zhuǎn)移。

7、預(yù)計(jì)2009年個(gè)人及企業(yè)出行支出將繼續(xù)減少,但隨著嘗試網(wǎng)上旅行預(yù)訂服務(wù)的用戶越來(lái)越多,2009年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)仍可望取得30%以上的增長(zhǎng)率。另外,隨著更多國(guó)外網(wǎng)上旅游企業(yè)開(kāi)通中文網(wǎng)站,新的運(yùn)營(yíng)模式也將在市場(chǎng)上出現(xiàn)。3. 項(xiàng)目市場(chǎng)前景分析我國(guó)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站從1996年開(kāi)始出現(xiàn),目前,具有一定旅游資訊能力的網(wǎng)站已有5000多家。其中專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站300余家,主要包括地區(qū)性網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站和門(mén)戶網(wǎng)站的旅游頻道三大類(lèi)。地區(qū)性網(wǎng)站主要是當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)、景區(qū)風(fēng)光的介紹,總體實(shí)力較差,信息量少,效益難以保證。專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站主要進(jìn)行旅游中介業(yè)務(wù),包括傳統(tǒng)旅行社建立的網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站兩類(lèi)。前者有中青旅網(wǎng)、國(guó)旅

8、網(wǎng)等,康輝還開(kāi)通了國(guó)內(nèi)第一家出境旅游網(wǎng)站介紹出境旅游報(bào)名參團(tuán)、辦理護(hù)照、簽證、邊防、海關(guān)等知識(shí)。后者中比較成功的有攜程旅游網(wǎng)、e龍網(wǎng)、華夏旅行網(wǎng)。其中攜程自2001年9月以來(lái),在眾多旅游網(wǎng)站中迅速崛起,網(wǎng)上咨詢爆滿。2003年11月該網(wǎng)完成了新一輪總額約為1200萬(wàn)美元的融資,成為旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的佼佼者。e龍網(wǎng)也拿到了美國(guó)私人風(fēng)險(xiǎn)投資基金。2003年3月香港美亞國(guó)際集團(tuán)投資兩億元,開(kāi)通了“中華萬(wàn)游網(wǎng)”。該網(wǎng)突出文化旅游和商務(wù)旅游,并運(yùn)用圖文、影音等多媒體技術(shù)和電子地圖等方式介紹中國(guó)文化。大眾旅游時(shí)代很快就要到來(lái),旅游市場(chǎng)需求也將轉(zhuǎn)變。當(dāng)前我國(guó)旅游市場(chǎng)正處于由初級(jí)階段向中高級(jí)階段轉(zhuǎn)化之中,旅游

9、消費(fèi)將漸趨理性化、個(gè)性化?!鞍胲娛禄?、拉練式、追求看最多景點(diǎn)的”觀光旅游逐漸轉(zhuǎn)向“追求舒適靜謐”為主要目的的休閑度假旅游和“體現(xiàn)個(gè)性審美”的民俗文化、生態(tài)體驗(yàn)、體育健身等特色旅游;出游方式也將從目前“隨團(tuán)出游”逐漸轉(zhuǎn)向自行組織、自駕私家車(chē)等??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)旅游電子商務(wù)有很大的發(fā)展空間,旅游網(wǎng)站前景非常美好。三、 風(fēng)險(xiǎn)分析宏觀經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)將使得旅游行業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)較小?!笆晃濉逼陂g的政策導(dǎo)向?qū)槁糜螛I(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境,旅游行業(yè)面臨的政策風(fēng)險(xiǎn)較小。其他風(fēng)險(xiǎn)中重大事件風(fēng)險(xiǎn)不確定性較強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)較高;我國(guó)政局穩(wěn)定,國(guó)際地位不斷題設(shè),政治風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較??;投資旺盛,供求風(fēng)險(xiǎn)有上升趨勢(shì);企業(yè)集中度低,行

10、業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)加??;周邊地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng);法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)較高。整體看來(lái),旅游行業(yè)存在相對(duì)較高的風(fēng)險(xiǎn),但由于旅游行業(yè)是永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)行業(yè),中長(zhǎng)期看來(lái)其發(fā)展前景廣闊。以下的幾個(gè)方面可以看到項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)方案:1. 運(yùn)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案:盡量降低或避免推廣中投入的資金,將推廣所需資金用到實(shí)際有用的地方。盡量使用年輕有培養(yǎng)價(jià)值的項(xiàng)目維護(hù)工作人員,減輕項(xiàng)目維護(hù)人員成本。2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案:以誠(chéng)信為根本,不斷提高自身產(chǎn)品價(jià)值,真正做到以用戶為重點(diǎn)的用戶體驗(yàn)式服務(wù)。3. 國(guó)家政策風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案:積極相應(yīng)國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)方面政策法規(guī),堅(jiān)決打造綠色網(wǎng)站。4. 內(nèi)容版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案:每一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容編輯在上崗前進(jìn)

11、行相關(guān)方面培訓(xùn)。四、 現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)五、 盈利模式1. 品牌合作2. 網(wǎng)絡(luò)廣告3. 機(jī)票購(gòu)買(mǎi)與遞送4. 酒店預(yù)訂5. 預(yù)訂租車(chē)傭金6. 景區(qū)票務(wù)預(yù)訂與遞送7. 短信預(yù)訂線路信息六、 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃1.網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃拓?fù)鋱D(暫定)首頁(yè)會(huì)員視頻搜索新聞資訊景區(qū)票務(wù)酒店旅行社論壇旅游博客旅游幫助雜志國(guó)際游飛機(jī)票火車(chē)票國(guó)內(nèi)游天氣預(yù)報(bào)出行服務(wù)自助游2.網(wǎng)站內(nèi)容介紹(暫定)(1)旅游:旅游類(lèi)中分國(guó)內(nèi)游、國(guó)際游、自助游三個(gè)子欄目,其中包括旅游方面的相關(guān)政策、新聞、信息、路線等相關(guān)內(nèi)容。(2)各地旅行社:將逐步收集全國(guó)各地區(qū)旅行社相關(guān)資料,并可提供給各旅行社免費(fèi)發(fā)布旅行線路及旅行產(chǎn)品信息的平臺(tái),使網(wǎng)友能夠有更多更大的

12、線路選擇性及性價(jià)比參考。各旅行社可以免費(fèi)注冊(cè)企業(yè)會(huì)員,免費(fèi)發(fā)布旅行線路信息,并可升級(jí)誠(chéng)信企業(yè)會(huì)員可合作在線預(yù)訂旅行線路服務(wù),可對(duì)自己的線路進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名及推薦等服務(wù)。(3)酒店:將逐步收集全國(guó)各地酒店信息,酒店方可免費(fèi)注冊(cè)企業(yè)會(huì)員,可升級(jí)誠(chéng)信會(huì)員,與酒店方合作可支持在線預(yù)訂房間服務(wù)??擅赓M(fèi)發(fā)布房?jī)r(jià)信息,可對(duì)自己發(fā)布的信息做競(jìng)價(jià)排名及推薦等服務(wù)。(4)票務(wù):該欄目可分為機(jī)票與火車(chē)票訂購(gòu),機(jī)票可支持在線訂購(gòu)。包括航班時(shí)刻表、列車(chē)時(shí)刻表、輪船時(shí)刻表、租車(chē)、公交車(chē)線路信息等。(5)景區(qū):將逐步收集世界各地景區(qū)信息,可與景區(qū)洽談合作在線訂票服務(wù)。景區(qū)將于星級(jí)和地域性分類(lèi)。(6)新聞資訊:在各其他各欄目中均

13、包含資訊類(lèi)信息,并單獨(dú)劃分出一個(gè)獨(dú)立欄目所體現(xiàn)。(7)搜索:各欄目中均包含搜索功能,形式各異。(8)視頻:網(wǎng)絡(luò)中收集各類(lèi)旅游相關(guān)視頻并進(jìn)行分類(lèi)??勺孕薪M織人員及設(shè)備在各地旅游景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)景拍攝,并以專(zhuān)題欄目展示。(9)會(huì)員:1,個(gè)人會(huì)員可分普通會(huì)員、VIP會(huì)員等2,企業(yè)會(huì)員可分旅行社、酒店、景區(qū)等(10) 雜志以點(diǎn)子雜志形式體現(xiàn),可分月刊或半月刊。七、 項(xiàng)目技術(shù)解決方案1. 硬件設(shè)備(1)網(wǎng)通/電信雙線10M20M光纖服務(wù)(2)46臺(tái)WEB應(yīng)用服務(wù)器(做負(fù)載)(3)23臺(tái)DB服務(wù)器(4)1臺(tái)圖片服務(wù)器(5)1臺(tái)視頻服務(wù)器(6)2臺(tái)內(nèi)部測(cè)試服務(wù)器2. 開(kāi)發(fā)環(huán)境(1)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)人員環(huán)境:(Window

14、s Server 2003 Server 或 Windows XP)(2)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言:ASP.NET (C#) 或 JAVA (Struts + Spring + Hibernate) 或 PHP(3)數(shù)據(jù)庫(kù):SqlServer2005 或Oracle 10g(4)開(kāi)發(fā)工具:Visual Studio 2005/2008 或 Tomcat + Eclipse(5)WEB服務(wù)器:Windows Server 2003 Server 或 Linux八、 關(guān)鍵資源分布能力(1) 組織結(jié)構(gòu)1. 開(kāi)發(fā)部人員需求(項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及不間斷維護(hù))(1) 技術(shù)總監(jiān)1人(2) 技術(shù)副總監(jiān)1人(3) 網(wǎng)站主體框架搭建 23人(4) DB設(shè)計(jì)23

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