健身房俱樂部管理

1、健身房的前景及市場分析2008-10-27 09:24首先是選址 ： 俱樂部的選址主要有三個方向：一是繁華商業(yè)中心；二是高檔社區(qū)集中地；三是高端地產(chǎn)內(nèi)部會所。前兩者必須自己做充分的調(diào)查與分析，第三者是近兩年流行起來的，需要仔細(xì)分析開發(fā)商提供的文字介紹和招商信息，而且必須對社區(qū)的入住人群進(jìn)行分析。 找一個繁華商業(yè)中心或是高檔社區(qū)集中地并不難，難的是判斷其價值是否適合開健身俱樂部，而且我們經(jīng)常會有多個選擇，最終如何決策也是很頭疼的一項事務(wù)。 根據(jù)筆者經(jīng)驗，選址的價值評價系數(shù)有以下幾個指標(biāo)： 1、周邊環(huán)境： （1）500米以內(nèi)寫字樓/商務(wù)樓情況：商務(wù)樓等級，樓層數(shù)量，主要公司名稱，主要勞工職業(yè)性質(zhì)，

2、可開發(fā)能力和潛力，有無配套； （2）3公里以內(nèi)社區(qū)情況：社區(qū)大小，住戶數(shù)及特征分析，可開發(fā)能力和潛力，有無配套。 注：能力是指進(jìn)行市場開發(fā)的容易程度；潛力是指目標(biāo)人群進(jìn)健身俱樂部消費的可能性。 （3）周邊同等產(chǎn)品消費場所分析：例如娛樂場所、咖啡館、美容美發(fā)等。 2、交通情況： （1）四周道路分析 （2）公交數(shù)量分析 3、人流分析： 主要是俱樂部門面所對的道路的車流量、人流量分析。 4、配套設(shè)施 （1）用水情況：冷、熱水問題是否便利 （2）電網(wǎng)情況、通訊網(wǎng)絡(luò)情況； （3）停車位情況； （4）店外廣告位情況： 5、建筑硬件 （1）未來俱樂部所在樓層； （2）未來俱樂部簡單規(guī)劃：外部景觀和內(nèi)部功能區(qū)

3、設(shè)置等； （3）如果不是底層，需要考慮樓層的承重問題； （4）建筑的防水、滲水能力； （5）建筑周邊業(yè)態(tài)，開設(shè)健身俱樂部是否會對其生活或營業(yè)造成影響，將來的不可預(yù)測和可預(yù)測麻煩有多少。 6、競爭分析 （1）300米以內(nèi)同類產(chǎn)品分析：健身俱樂部數(shù)量、規(guī)模、價格等，建立競爭系數(shù)分析表，找出主要的競爭對手并做重點分析，最好能有好的對策； （2）300米以內(nèi)替代產(chǎn)品分析：其他健身、運(yùn)動或休閑娛樂場所的分析，如SPA會所、桑拿按摩、保齡球館等。 7、地塊前景 城市未來的發(fā)展戰(zhàn)略中是否有該地塊的發(fā)展價值。 8、投資分析 （1）房屋租賃價格 （2）水、電、氣價格 （3）其他優(yōu)惠政策和條件 （4）投資回報周期

4、 （5）投資風(fēng)險預(yù)測 通過這些技術(shù)指標(biāo)，可以對每個地塊做一個投資價值分析，從而分別得出價值分?jǐn)?shù)，這樣就可以很容易選定健身俱樂部開設(shè)的地址了。 初期營銷方案 1、將俱樂部三公里范圍內(nèi)人流量最大的繁華地段陳列出來，招收發(fā)卡員并分為若干組別、由每個組的主管帶領(lǐng)到各相應(yīng)地段發(fā)放免費一次健身卡。發(fā)卡員對感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂部交于健身顧問進(jìn)行咨詢講解，促使顧客當(dāng)時辦卡。 2、組織教練、顧問、發(fā)卡員到全市高檔寫字樓和住宅小區(qū)發(fā)放宣傳單，還可進(jìn)行小型宣傳推廣活動，對小區(qū)居住人員進(jìn)行身體測試、健身咨詢等，發(fā)掘潛在客戶群。 3、由全職顧問聯(lián)系政府相關(guān)部門、醫(yī)院、外資企業(yè)等收入高、效益好的單位到俱樂部開

5、展活動，并進(jìn)行跟蹤回訪盡力簽下團(tuán)體單。團(tuán)體單的個人健身卡價格可以靈活制定，500600元都可以。因為真正到俱樂部健身的人可能不到總?cè)藬?shù)的10%，而且很難堅持下去。所以，團(tuán)體卡的價格優(yōu)勢是最能夠吸引企業(yè)或單位集體購買的原因。 4、利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告，省力又省錢，達(dá)到的宣傳效果奇佳。在夾報的過程中必須要求俱樂部員工監(jiān)督報紙投遞員，防止弄虛作假，避免付了投遞費而沒有將宣傳單投出去，造成浪費。 俱樂部正常經(jīng)營階段 1、逐步減小發(fā)卡的力度，只保留一部分優(yōu)秀的發(fā)卡員在最好地段繼續(xù)發(fā)卡；全職顧問的隊伍逐步擴(kuò)大，并象保險公司營銷隊伍一樣形成一種龐大的氣勢，使俱樂部銷售人員無處不在。 2、媒體方面

6、：電視、雜志依然堅持做品牌宣傳廣告，并繼續(xù)以抵卡或合作的形式進(jìn)行，做到少花錢多辦事。報紙則發(fā)布大量的硬廣告（以價格為主的宣傳廣告），告訴受眾俱樂部的價格優(yōu)勢。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益于整個健身行業(yè)的廣告最好不做。我們始終不做市場的培養(yǎng)者和行業(yè)的“行善者”，一定要做市場的掠奪者和收獲者。所以當(dāng)其它俱樂部在報紙上做軟性宣傳時，我們就在它的旁邊推出硬性廣告，“從別人的口里搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢說白了就是做價格訴求廣告，告訴受眾XX俱樂部為慶祝XX節(jié)日，現(xiàn)在推出年卡為XXXX元，限100名。在俱樂部開業(yè)初期至正常的運(yùn)做至少需要8個月的時間，通過前期的宣傳營銷工作，俱樂部會有一定

7、的知名度，若此時搞個優(yōu)惠活動，會吸引一批以前來俱樂部咨詢過，但因價格過高或別的原因沒辦卡的人會立即辦卡，因為對顧客來說機(jī)會不容錯過。“限100名”當(dāng)然永遠(yuǎn)也到不了100名。每推出一次硬性報紙廣告，其廣告效應(yīng)可以延續(xù)三天。想要使每天到俱樂部咨詢的顧客如潮，必須在全市的幾大報紙輪番推出廣告，而且每三天推出一次，將所有報紙的讀者搜索干凈，直至銷售額有所回落為止。報紙廣告投入的費用與俱樂部通過廣告實現(xiàn)的銷售額之比為10%，即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報?，F(xiàn)今，中國的健身俱樂部舍得拿錢做廣告的，可以說不到5%。而且專門成立營銷部的也很少，大部分銷售都是守株待兔，等顧客自己上門。殊不知

8、健身俱樂部也是一個企業(yè)，有投資就必須要有回報。健身俱樂部銷售的是服務(wù)，既然是銷售就必須要進(jìn)入市場，必須要有銷售手段，設(shè)立營銷部和發(fā)布媒體廣告都是順應(yīng)市場競爭的需要。 發(fā)展階段 品牌營銷與業(yè)績營銷兩手齊抓，品牌營銷實際也是為經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的，當(dāng)我們的品牌已深入人心時，經(jīng)濟(jì)效益會同時達(dá)到一個很高的水平。健身俱樂部經(jīng)營管理淺析2008-10-28 18:09一、一家大型健身俱樂部的成功運(yùn)行必須要俱樂部的幾樣條件： 1、 所在地健身市場的成熟和消費者的消費能力 2、 俱樂部的以后的經(jīng)營的路線確定，比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的（做大眾化的卡價格比較便宜，會員量相對比較多，要求俱樂部的面積要大器械要多

9、。對于器械的品質(zhì)要求不高。做高中高檔俱樂部卡價相對要貴，服務(wù)的水平要求高。器械的品質(zhì)的要求也要高一點。） 3、 俱樂部的地理位置是至關(guān)重要的，選址要注意的，俱樂部的樓下要有足夠多的車位。大型俱樂部的會員會相對比較多，沒有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。最好俱樂部的旁邊會有高檔的主宅區(qū)以及一個夠大的停車場。 4、 在一家大型俱樂部的啟動之前就應(yīng)該確定好俱樂部的管理人員及主人員，大型的專業(yè)健身俱樂部的管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的，必須分派管理。以及俱樂部工作人員的前期培訓(xùn)。工作人員包括：教練，會籍及內(nèi)部的服務(wù)人員。 5、 健身俱樂部的器械品牌的選擇也是非常重要的，器械的選擇要注意一下幾

10、點。不要買品牌太好的器械，因為健身器械的品牌的好壞只有教練自己懂重要的是器械的品質(zhì)。器械的好壞在于它的訓(xùn)練的效果以及它的使用的壽命，請一個有經(jīng)驗的專業(yè)教練基本上可以都可以辨別器械品質(zhì)的好壞。 6、 俱樂部的管理模式的選擇，在北京、上海等大型俱樂部的管理模式都采用分部門管理，每個部門確定管理人員，教練部要有教練主管，會籍有會籍主管，吧臺有吧臺的主管。如有需要的話可以確定一個俱樂部管理經(jīng)理。 7、 有一點要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作，這一點直接關(guān)系到投資回報的效率。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內(nèi)外結(jié)合。對外的話由廣告公司策劃，內(nèi)部的就是教練人員的選擇，對于一家剛開業(yè)的俱樂部的做內(nèi)部宣傳的話

11、少不了教練，教練的選擇要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小，塊頭太大會讓健身會員有中抵觸的作用，年齡段的選擇也很重要，選擇相對較年輕的教練比較有活力一點，教練之間必須是一個很團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，年齡大差距往往造成交流的不便。教練想象的好壞給參觀人員的第一感覺是非常重要的。 二、俱樂部的部門確定 A、系統(tǒng)部（管理部）系統(tǒng)部負(fù)責(zé)整個俱樂部的操作管理 B、內(nèi)務(wù)部 內(nèi)務(wù)部負(fù)責(zé)俱樂部的內(nèi)務(wù)管理，及財務(wù)管理 C、教練部 里邊有有氧教練和器械教練兩類有氧教練負(fù)責(zé)俱樂部的有氧操類管理 D、會籍部 負(fù)責(zé)俱樂部的宣傳售卡及會員的售后服務(wù) E、服務(wù)部 會員在俱樂部的服務(wù)包括：前臺，吧臺都需要服務(wù)人員 F、衛(wèi)生部 負(fù)責(zé)整個

12、俱樂部的內(nèi)部清潔 三、對員工的要求及招聘 1，俱樂部里最重要的人員就是健身教練，健身教練分為器械和有氧兩類。 目前做器械教練的人蠻多，但實際能說的上專業(yè)教練得很少。所以招聘器械教練的話，設(shè)定幾樣要求。a、有國家或者國際專業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的教練證書，這至少說明此教練有受過專業(yè)的培訓(xùn)。b、有兩年以上的工作經(jīng)驗，或者一年以上的大型俱樂部的經(jīng)驗。保證有足夠的經(jīng)驗。c、個人形象的好壞也會給俱樂部的帶來很大的影響。D、電腦的操作能力是必須的 2、會籍部是負(fù)責(zé)銷售的，在內(nèi)在外形象都很注重。a、有一定銷售經(jīng)驗口才好是最重要的 b、沒有健身方面的知識沒關(guān)系，可以由教練主管去培訓(xùn)。但必須在俱樂部開始營業(yè)之前完成。

13、會籍主管必須要有大型健身俱樂部的的工作經(jīng)驗，這樣能夠保證在操作過程中遇到問題的時候去有效的解決。 3、服務(wù)部的前臺接待的要求形象要好個人素質(zhì)要高。吧臺人員要求有一定的酒店管理經(jīng)驗 四、部門工作的安排及實施的方案。 1、教練部要求教練主管制作俱樂部的規(guī)章制度，器械的管理及維修維護(hù)的方案，會員訓(xùn)練服務(wù)的流程，訓(xùn)練計劃的編排。器械的如何的編排合理如何擺放，怎么樣安排訓(xùn)練及如何合理的編排訓(xùn)練計劃。教練人員的工作安排，團(tuán)體課安排。 2、會籍部要求會籍主管具體的銷售方案的制作，工作時間表的安排。 3、服務(wù)部的具體的情況具體的安排 4、以上幾樣都需要在俱樂部開業(yè)之前完成，所以俱樂部在啟動之前就需要招聘各個部

14、門的主管，因為可以協(xié)助管理配合以后的工作，工作人員招聘管理及培訓(xùn)。 五、工作人員的待遇的定位 器械教練主要分為幾個類別， 1、沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的證書的健身教練，主要是體型比較好的教練，800-1200 元 2、有專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的證書的健身教練 1200-1500 元 3、有專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的證書的，及兩年以上的健身教練的 1500-2000元 普通器械教練的工作范圍包括； 每天7-8小時的上班時間，其中有包括值班的時間。如果有增加請按照你自己工資計算出每個小時的工作費用計算加班費。教練上班時間的工作內(nèi)容有，一是檢查器械的是否有損壞，或者螺絲有沒有松動，有的話請做好登記及維修，并報告教練主管。在有

15、健身會員的時候主動給與指導(dǎo)。當(dāng)會員在做一些需要保護(hù)的動作的時候請給與保護(hù)。如在沒有會員需要指導(dǎo)的時候，要在器械去內(nèi)巡場。注意會員的訓(xùn)練動作是否正確，又錯誤及時給與指導(dǎo)改正。 健身教練主管的待遇， 1、沒有教練主管經(jīng)驗的但具有管理能力的 1800-2500/元 2、有一年以上的教練主管經(jīng)驗的有好的管理經(jīng)驗的 2500/3000 3、有多年管理經(jīng)驗的教練主管，有好的管理模式的 2500/4000 教練主管的工作范圍；對于器械的管理主要有兩樣，一是對器械的使用安排，二、器械的維修護(hù)理。對于服務(wù)的管理，如何統(tǒng)一安排健身會員訓(xùn)練，如何統(tǒng)一安排教練指導(dǎo)健身。 對于團(tuán)體課程的編排。會員訓(xùn)練動作的統(tǒng)一安排及健

16、身計劃表格的制作。包括所有健身教練人員的管理工作。 團(tuán)體課類的教練的待遇為，普通的有氧操教練得待遇為80-120/元的課時費，根據(jù)教練的個人能力來確定。 六、俱樂部的具體設(shè)施及項目 目前人們的德消費心理還處于享受休閑狀態(tài)，很多人喜歡安靜的過著生活，悠閑自在。所以健身俱樂部也要根據(jù)消費人的心設(shè)計，增加休閑指數(shù)。做成一家及運(yùn)動休閑于一身的現(xiàn)代健身俱樂部?？梢蚤_設(shè)的項目有； 1、 器械訓(xùn)練是一家俱樂部的最重要的一點，也是投資的重點部位。器械是俱樂部的硬件設(shè)施，健身教練是俱樂部的軟件設(shè)施，這兩個缺一不可。要求器械具備很好的使用效果。 2、 團(tuán)體課程是俱樂部的一個很亮的賣點，女士最看重的就是團(tuán)體課程，項

17、目開設(shè)的越全面吸引的人群會越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、動感單車、跆拳道、泰拳、散打 3、 在運(yùn)動完的時候需要一個可以休息的地方，那我們就可以在俱樂部里邊設(shè)一個比較大的休閑區(qū)，內(nèi)部可以供應(yīng)，各種飲料、水果盤、（黃瓜、蘋果、西紅柿、香蕉、）各種健康的水果、還可以供應(yīng)健身飲料這一塊做的好的話利潤達(dá)到200%-300%、一個運(yùn)動服專賣點（里邊包括運(yùn)動服裝運(yùn)動鞋，跆拳道服、健身手套、運(yùn)動毛巾）其實就像在把休閑茶吧和健身俱樂部合開一樣，但兩者相補(bǔ)相成動靜結(jié)合。 4、 如果資金允許的話，可以考慮在俱樂部內(nèi)部增加一些新興的運(yùn)動項目，例如室內(nèi)攀巖、壁球、室內(nèi)籃球（半場的跟壁球場地差不多大，三人一組

18、玩籃球在消費人群里有很好的人緣）籃球投資小玩的人也多，還可以組織活動。 七、設(shè)施整體的規(guī)劃圖的時候，需要了解的是怎樣把俱樂部的面積充分的利用是關(guān)鍵。 俱樂部里邊包括； 1、 健身器械區(qū)，特點是面積要大視覺效果要好，高度有4米以上，通風(fēng)效果要好，能在不開排風(fēng)扇的情況下空氣能夠自動流通為最佳，面積要求在800至1000平方。 2、 操房，特點是面積要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通風(fēng)環(huán)境好光線要好 3、 瑜伽房，特點要安靜光線相對較暗，不受其他音樂的干擾能保持絕對的安靜。面積要求在250-300平方左右。 4、 武道館，特點對位置沒有很大的要求，通風(fēng)即可。面積要求的200-2

19、50平方 5、 休閑區(qū)，能夠選在靠窗的為佳。內(nèi)部擺放要簡單但要有品位，舒適。面積在350-400平方左右。 6、 動感單車房，靠窗，面積要求在100平方左右 7、 洗浴間及洗手間，的面積在300-400平方左右 8、 辦公室等 整體面積在最高估計在3000平方左右。 八、俱樂部的投資預(yù)算及成本的回收 俱樂部的檔次決定俱樂部的投資金額，例如我們要做的是一家中高檔次的健身俱樂部，那么我們按照目前市場的投資估計是在200-300萬之間。那么作為投資者關(guān)心的就是成本的回收效率，回收的效率直接跟年卡的定位相關(guān)，一家俱樂部的開業(yè)期間的促銷肯定會有個優(yōu)惠期間。在優(yōu)惠期間的我們做的目標(biāo)是做旺人氣，人氣越旺對俱

20、樂部以后發(fā)展會越順利。促銷期間的卡價要在固定年卡的9折范圍以內(nèi)，原因卡價下調(diào)很容易但回調(diào)就很困難。比如年卡定位在2180左右。假設(shè)投資金為250萬，那我俱樂部的促銷時間持續(xù)兩個月，在促銷期間我們需要做到的業(yè)績應(yīng)該定位為300張年卡。那么在前兩個月的活動期間我們可以收回40-50萬。那么有兩百個固定會員的，做好銷售人員的管理。每個月的銷售業(yè)績定位為20-30萬，以預(yù)期的銷售額不計算俱樂部持續(xù)經(jīng)費，可以在一年內(nèi)收回成本。但是健身俱樂部也有高峰期和低峰期，但內(nèi)部裝上中央空調(diào)就可以減少帶來的影響。假設(shè)我們的俱樂部是在夏季開業(yè)，那夏季的水電費相對較貴，用電也相對較多我們的投資成本就會增多。所以俱樂部的開

21、業(yè)的時間選擇也是非常重要的。盡量選擇比較涼快的季節(jié)開業(yè)，這樣在促銷期間做的活動。健身俱樂部策劃書2008-10-28 20:20健身俱樂部的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務(wù)的經(jīng)營性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。 20世紀(jì)80年代以來，隨著國內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發(fā)展，并從中派生出一些新的健身項目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形

22、體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。 現(xiàn)在在國內(nèi)很多城市，特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂部，但相對與這些城市的人口和消費水平來說現(xiàn)在的俱樂部數(shù)量還遠(yuǎn)不能滿足市場的需求，并且健身俱樂部在我國發(fā)展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進(jìn)的經(jīng)營管理方法，相信健身俱樂部一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌觥?健身俱樂部的籌建 團(tuán)對管理與項目分析 組建俱樂部一般分為硬件（裝修、設(shè)備購置）、軟件（指人員、特別是主要管理人員、教學(xué)人員的組建）、管理團(tuán)隊是俱樂部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財務(wù)人員的人選及教

23、學(xué)團(tuán)隊的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。 教練經(jīng)理的人選是組織教練團(tuán)對的關(guān)鍵 教學(xué)團(tuán)隊指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練，目前國內(nèi)大部分俱樂部都存在以下一些問題： 沒有固定的教學(xué)團(tuán)隊，缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)管理人員。 沒有固定的教學(xué)內(nèi)容，缺乏教學(xué)評價。 沒有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊。 從事教學(xué)人員素質(zhì)參差不齊。 高素質(zhì)的教學(xué)隊伍是保證俱樂部運(yùn)營發(fā)展，會員服務(wù)、會員續(xù)會的關(guān)鍵，同時教學(xué)優(yōu)勢也是保證俱樂部競爭力的關(guān)鍵因素之一，因此應(yīng)對教學(xué)團(tuán)隊，特別是對教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。 （二）、選擇開辦俱樂部的合適場地 1、位置 俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性，即俱樂部周邊36km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域

24、。俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)，選址應(yīng)對周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后確定。 2、物業(yè)條件 場地面積 一般需了解使用面積，通常使用面積800以下為小型俱樂部，8001500為中型俱樂部，1500以上為大型俱樂部。 健身房的空間 健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。 健身房的設(shè)計 在專業(yè)設(shè)計人員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。 與物業(yè)合作的方式 租賃 注意場租的支付方方式和是否包

25、含物也費、水電費用等。 流水分成 根據(jù)俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。 合資經(jīng)營 以場地入股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部，按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式，具體應(yīng)根據(jù)資金實力、對當(dāng)?shù)厥袌龅男判摹⒐芾硭降戎T多因素確定。 三組織設(shè)計裝修 俱樂部平面布局設(shè)計 俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為： 前臺 休息區(qū)：閱讀、商品銷售。 健美操廳：根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實力設(shè)一個或多個跳操廳，內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨立音響、墊子、踏板等設(shè)備。 器械區(qū) 更衣區(qū)：有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。 俱樂部設(shè)備的設(shè)計 水、暖、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計。

26、 3、俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計 第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格。 第二步、施工招標(biāo)、裝修。 第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛，并設(shè)置教練介紹欄，會員信息欄。 四、織購置健身設(shè)備 等重量訓(xùn)練設(shè)備、包括訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。 自由訓(xùn)練設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。 健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。 電腦、電視、 、音響等設(shè)備。 員工服裝、會員禮品、宣傳品等。 五、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序 目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理。 俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、體育場館經(jīng)營許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。 計算

27、機(jī)管理軟件的應(yīng)用。 俱樂部實現(xiàn)計算機(jī)管理可完成健身卡管理（辦卡、繳費、驗卡、掛失、補(bǔ)卡等）、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計算機(jī)信息中體現(xiàn)，管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。 六員工招聘與培訓(xùn) 1、健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下： 場 館 經(jīng) 理 銷 售 人 員 教 練 團(tuán) 隊 財 務(wù) 人員 行 政 人 員 運(yùn) 營 人 員 招聘步驟： 發(fā)布招聘信息。 對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。 對經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。 商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。 簽訂相關(guān)合同。 招聘要求 一般情況：姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。 專業(yè)

28、情況：可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。 試用。要求應(yīng)聘人員參與實際工作，對其工作能力進(jìn)行考核。 人事管理 員工和教練培訓(xùn)：當(dāng)所需要的人員參加工作前，應(yīng)該對其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個方面：職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團(tuán)對精神與合作精神，灌輸企業(yè)宗旨。 鼓勵機(jī)制。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。 評估體現(xiàn)。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評估。 如：建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評估表等，特別是健身會所客戶的評價是非常重要的

29、。 健身俱樂部的定位 （一）、健身俱樂部的價格定位 1、決定因素 俱樂部的投資回報，根據(jù)俱樂部的總投資，預(yù)期回報率，會員發(fā)展預(yù)測來確定年卡基本價格。 同等俱樂部的價位參考，通過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價格來確定價格。 根據(jù)俱樂部的特色，如：教練團(tuán)隊的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價格。 常見價格體系 國內(nèi)的價格體系分為會員制和辦卡制兩種，俱樂部目前普遍采取辦卡制。 會員制：必須交納一定的如會費，同時對入會的身份有所限制。 辦卡制：國內(nèi)近年通行會員制實際上還是辦卡制，其中健身卡的常見設(shè)置分類： 按時間分類：月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。 按服務(wù)期限分類：（根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長短）：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。 按場地使用峰期分類：為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。 （二）、健身俱樂部的市場定位 1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條