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文檔簡介
1、11年15屆寧波國際汽車博覽會營銷方案寧波地區(qū)市場部 天籟傾城榮耀共享天籟傾城榮耀共享 活動口號:活動口號:東風(fēng)日產(chǎn)千萬盛惠出擊寧波車展東風(fēng)日產(chǎn)千萬盛惠出擊寧波車展活動目的活動目的國際車展活動概述國際車展活動概述內(nèi)內(nèi)/ /外促銷政策外促銷政策活動亮點活動亮點廣宣廣宣/ PR/ PR費用預(yù)算費用預(yù)算活動目標活動目標2011年寧波國際車展訂單目標: 230臺臺 挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)1:250臺臺 挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)2:270臺臺2011年寧波國際車展收集客戶資料目標: 800 批批活動目的活動目的國際車展活動概述國際車展活動概述內(nèi)內(nèi)/ /外促銷政策外促銷政策活動亮點活動亮點廣宣廣宣/ PR/ PR費用預(yù)算費用預(yù)算展會名
2、稱:展會名稱:2011(第十五屆)寧波國際汽車博覽會展會地址:展會地址:寧波國際會展覽中心展會時間:展會時間:2011年3月25日至28日展會日程:展會日程:布展時間 2010年3月 21日24日8:30-22:00展覽時間 2010年3月25日28日9:00-17:00撤展時間 2010年3月28日18:00-24:00 參參 展展 背背 景景車展介紹車展介紹參參 展展 介紹介紹展位介紹展位介紹活動主題:活動主題:一:天籟傾城榮耀共享一:天籟傾城榮耀共享活動口號:東風(fēng)日產(chǎn)千萬盛惠出擊寧波車展活動口號:東風(fēng)日產(chǎn)千萬盛惠出擊寧波車展NISSANNISSAN國際車展主題國際車展主題活動目的活動目的
3、國際車展活動概述國際車展活動概述內(nèi)內(nèi)/ /外促銷政策外促銷政策活動亮點活動亮點廣宣廣宣/ PR費用預(yù)算費用預(yù)算1 1、現(xiàn)場、現(xiàn)場DMDM宣傳冊宣傳冊DM宣傳冊: 封面:主題+支票封底:車展東風(fēng)日產(chǎn)位置圖加上使用須知兌禮券:于封底設(shè)置1處可撕下的“兌禮券”,客戶可于券上填寫資料(姓名、電話),前往展臺領(lǐng)取環(huán)保袋一個。另將券投入抽獎箱中,即可用于車展現(xiàn)場抽獎活動(抽獎1天4次,上午10點、11點;下午2點、4點,每次產(chǎn)生3名獲獎?wù)?,獎品暫定為汽車抱枕?。活動亮點活動亮點DMDM單封面,設(shè)計中單封面,設(shè)計中活動亮點活動亮點2、現(xiàn)場展臺禮、現(xiàn)場展臺禮參展客戶憑DM單上的“兌禮券”前往展臺,填寫客戶資
4、料后,換取環(huán)保袋。它是吸引觀眾到東風(fēng)日產(chǎn)展臺的引爆點。NISSAN環(huán)保袋環(huán)保袋活動亮點活動亮點現(xiàn)場下訂獲得“NISSAN環(huán)保大使”的精美紀念版樹葉,簽名并填寫手機號碼。樹葉貼于 “訂車風(fēng)云榜” , “保護地球,NISSAN與我同在”拍照,在一塊可擦拭字跡、貼有天籟圖案的畫板上,下訂客戶寫下對保護地球的一句感言,攝像頭拍照(也可也銷售人員合影),留下永久紀念。NISSANNISSAN環(huán)保大使環(huán)保大使 簽名:簽名: 聯(lián)系電話:聯(lián)系電話: 3、訂車風(fēng)云榜(保護地球、訂車風(fēng)云榜(保護地球 NISSAN與我同在)與我同在)訂車風(fēng)云榜(暫定,設(shè)訂車風(fēng)云榜(暫定,設(shè)計中)計中)訂訂車車風(fēng)風(fēng)云云榜榜工作人員登
5、記資料并輸入現(xiàn)場電腦抽獎軟件中,參加下訂大抽獎(1天2次,1次1名:上午11點;下午4點),中獎客戶可獲得獎品(暫定為1臺IPAD16G)。讓來往參會客戶都能看到東風(fēng)日產(chǎn)盛況,聚集人氣,刺激意向客戶購買愿望。備選:所有參展客戶只要備選:所有參展客戶只要至東風(fēng)日產(chǎn)展臺,即可領(lǐng)至東風(fēng)日產(chǎn)展臺,即可領(lǐng)取樹葉參加取樹葉參加“保護地球,保護地球,NISSANNISSAN與我同在與我同在”項目項目(于畫板上寫一句環(huán)保語(于畫板上寫一句環(huán)保語句、拍照留念、填寫兌禮句、拍照留念、填寫兌禮券參加券參加1 1天天4 4次的抽獎)。次的抽獎)。活動亮點活動亮點4、東風(fēng)日產(chǎn)購車團、東風(fēng)日產(chǎn)購車團目的:目的:組織購車團
6、看車,讓有東風(fēng)日產(chǎn)標記的團友們、東風(fēng)日產(chǎn)購車團的大旗在車展現(xiàn)場形成一道與眾不同的靚麗風(fēng)景線,宣傳日產(chǎn)品牌形象,吸引媒體進行報道,為車展期間軟文撰寫提供題材。組成:組成:共60名:每家4S店提供15名團員(由前期店頭活動客戶抽取產(chǎn)生或其他)。觀展:觀展:每天上午10點,工作人員在會展大門處豎立“東風(fēng)日產(chǎn)購車團”大旗,當(dāng)天購車團人員于規(guī)定時間內(nèi)在大旗處集合,分發(fā)印有東風(fēng)日產(chǎn)LOGO的帽子。工作人員帶領(lǐng)購車團至展臺處,即可收回帽子,以便下一天使用。購車團可于展臺處領(lǐng)取紀念禮品(暫定盒裝紙巾),并參與現(xiàn)場抽獎活動。日期日期時間時間人數(shù)安排人數(shù)安排3 3月月25252828日日上午上午1010點集合點集
7、合每天每天1515人人活動亮點活動亮點5、車模、車模SHOW可于每日4場的現(xiàn)場抽獎活動中,設(shè)置與車模合影的絕美獎項,加旺展臺集客人氣?;顒恿咙c活動亮點6、館外試駕直通車、館外試駕直通車于館外設(shè)置試駕直通車(于車身上貼上“東風(fēng)日產(chǎn)試駕直通車”醒目靚麗車貼),館內(nèi)如有意向客戶要試乘試駕,由工作人員陪同分批次送至4S店進行試駕。Part 2 Part 2 車展活動執(zhí)行車展活動執(zhí)行車展前期“車展千萬巨禮超前享”,在店頭訂車,也可享受此優(yōu)惠價;車展結(jié)束后開展“展廳車展活動”,自3.29開始1周內(nèi)于店頭訂車也可享受。另可設(shè)置前100位下訂客戶可獲得便攜式導(dǎo)航儀,先訂先得。7、下訂有禮活動、下訂有禮活動(1
8、)下訂尊享優(yōu)惠價Part 2 Part 2 車展活動執(zhí)行車展活動執(zhí)行7、下訂有禮活動、下訂有禮活動5050元汽車精品券元汽車精品券獎項設(shè)置:獎項設(shè)置:抽獎對象:現(xiàn)場下訂客戶、現(xiàn)場高意向性客戶。抽獎對象:現(xiàn)場下訂客戶、現(xiàn)場高意向性客戶。IPADIPAD大獎:大獎:1 1天天2 2次,次,1 1次次1 1名:上午名:上午1111點;下午點;下午4 4點,中獎客戶可獲得獎品(暫定點,中獎客戶可獲得獎品(暫定為為1 1臺臺IPADIPAD8G8G),每位客戶限定車展期間只能抽獲),每位客戶限定車展期間只能抽獲1 1臺臺IPADIPAD。未贏得未贏得IPADIPAD的現(xiàn)場客戶,最高可獲的現(xiàn)場客戶,最高可
9、獲400400元汽車精品券用于抵用車價或車配件(每次元汽車精品券用于抵用車價或車配件(每次抽獎都可獲得抽獎都可獲得5050元的汽車精品券,累積可獲得元的汽車精品券,累積可獲得5050元元/ /次次2 2次次/ /天天天數(shù)。)天數(shù)。)(2 2)現(xiàn)場下訂獨享)現(xiàn)場下訂獨享IPADIPAD給力大抽獎給力大抽獎IPADIPAD8G8G抽獎開始抽獎開始抽獎產(chǎn)生抽獎產(chǎn)生活動亮點活動亮點9、展廳禮、展廳禮車展前預(yù)熱車展進行中車展后續(xù)促銷34月月重要重要節(jié)點節(jié)點3.19-3.20店頭活動3.25-3.28車展期間活動4.2-4.3店頭活動優(yōu)惠優(yōu)惠政策政策在展廳下訂的車主可以享受與國際車展相同的商務(wù)優(yōu)惠政策展展
10、廳廳下下訂訂禮禮廣播送禮合影風(fēng)云榜風(fēng)云榜在車展前下訂的車主車展前下訂的車主可以前往車展現(xiàn)場,再次參加IPAD抽獎抽獎。(待定)禮品與國際車展的禮品相同。禮品與國際車展的禮品相同。設(shè)置展廳展廳風(fēng)云榜風(fēng)云榜。備備注注說說明明展廳下訂車主的資料除在展廳風(fēng)云榜展廳風(fēng)云榜展示外,還在車展風(fēng)云榜車展風(fēng)云榜展示。它是吸引意向客戶展前下訂的引爆點。同時,下訂的車主前往展臺也可以增加人氣。它是運用從眾心理營造熱銷氛圍,吸引意向客戶迅速下訂的引爆點?;顒幽康幕顒幽康膰H車展活動概述國際車展活動概述內(nèi)內(nèi)/ /外促銷政策外促銷政策活動亮點活動亮點廣宣廣宣/ PR費用預(yù)算費用預(yù)算目標購車顧客媒體接觸點目標購車顧客媒體接
11、觸點目標受眾的一天目標受眾的一天1.電臺電臺:寧波交通廣播寧波交通廣播FM93.9、YES RADIO音樂廣播音樂廣播FM104.72.平面媒體平面媒體:現(xiàn)代金報,東南商報,寧波日報,寧波晚報現(xiàn)代金報,東南商報,寧波日報,寧波晚報廣宣計劃廣宣計劃廣宣計劃廣宣計劃名 稱規(guī) 格 顏 色 位 置內(nèi)容時間費用(元)東南商報半版彩色B疊2/3版 汽車時代車展信息3.2425200寧波晚報整版彩色車展??囌剐畔?.2475000寧波日報1/4版彩色B疊 汽車版車展信息報導(dǎo)3.3118000寧波晚報半版彩色B疊 車周刊車展信息報導(dǎo)4.127900東南商報半版彩色汽車時代車展信息報導(dǎo)3.2621600騰訊微
12、博50000寧波交通廣播FM93.92分鐘車展現(xiàn)場專題3。2550000合計合計267700267700元元報紙報紙意向客戶與展廳活動安排意向客戶與展廳活動安排H級意向客戶級意向客戶短時間內(nèi)將要購車,正在等待國際車展時候有更優(yōu)惠的商務(wù)政策和豐厚禮品。對策對策-展廳活動展廳活動承諾、宣傳國際車展相關(guān)活動和優(yōu)惠政策提前享用外,還提供比車展更加豐厚的禮品。需要促使這種高意向性的客戶在車展前下訂,防止他們在國際車展觀望,轉(zhuǎn)向其他品牌。A級意向客戶級意向客戶該群體客戶處于車型選取階段,期望在國際車展上購買,享受更多的優(yōu)惠。對策對策需要對A級客戶加強回訪和溝通,邀請客戶到店體驗產(chǎn)品,進行試乘試駕。并為A級
13、客戶提供展前、展中、展后活動,讓客戶1-2月內(nèi)都能享受優(yōu)惠政策。用商務(wù)優(yōu)惠政策和IPAD抽獎刺激購車,促使意向盡早達成,防止該群體在車展上流散。車展前預(yù)熱3.19-3.20車展進行中3.25-28車展后續(xù)促銷4.24.3因此,這樣安排展廳活動3.19-3.20店頭活動3.253.28車展期間活動4.24.3店頭活動車展前預(yù)熱店頭活動車展前預(yù)熱店頭活動車展前預(yù)熱店頭活動活動目的:促使高意向性客戶在車展前下訂單,防止他們在國際車展中流散轉(zhuǎn)向考慮其他汽車品牌。同時為東風(fēng)日產(chǎn)參加國際車展造勢,做預(yù)熱宣傳?;顒又黝}:東風(fēng)日產(chǎn)千萬巨禮超前享 禮活動時間:2009年3月19日3.月20日活動地點:東風(fēng)日產(chǎn)寧
14、波區(qū)域4家專營店邀約對象:東風(fēng)日產(chǎn)部分潛在客戶及意向客戶目標客戶邀約方式目標客戶邀約方式電話電話/ /短信邀請短信邀請傳統(tǒng)媒體邀請傳統(tǒng)媒體邀請展廳邀請展廳邀請網(wǎng)絡(luò)邀請網(wǎng)絡(luò)邀請編輯編輯“東風(fēng)日產(chǎn)百萬巨禮超前享 ”為主題的短信邀約,或統(tǒng)一話術(shù)電話邀為主題的短信邀約,或統(tǒng)一話術(shù)電話邀請客戶參與展廳活動;請客戶參與展廳活動;通過重慶主流傳統(tǒng)媒體傳播渠道,發(fā)布通過重慶主流傳統(tǒng)媒體傳播渠道,發(fā)布以以“東風(fēng)日產(chǎn)百萬巨禮超前享 ”為為主題制作廣告邀請。主題制作廣告邀請。在專營店設(shè)置活動信息展板、懸掛豎幅、在專營店設(shè)置活動信息展板、懸掛豎幅、張貼車前貼和地貼,吸引所有來店客戶張貼車前貼和地貼,吸引所有來店客戶參
15、與展廳活動;參與展廳活動;通過大輻射門戶網(wǎng)站通過大輻射門戶網(wǎng)站騰訊寧波網(wǎng)的騰訊寧波網(wǎng)的客戶端客戶端TIPSTIPS,全方位邀請目標客戶參加,全方位邀請目標客戶參加展廳活動(待定)展廳活動(待定) ;在汽車專業(yè)網(wǎng)站;在汽車專業(yè)網(wǎng)站中國汽車網(wǎng)上發(fā)布中部按鈕廣告,中國汽車網(wǎng)上發(fā)布中部按鈕廣告,精精準傳播信息。準傳播信息。目標消費者邀約目標消費者邀約下訂禮 活動流程客戶到店后客戶到店后客戶下訂后客戶下訂后 廣播廣播2位客戶組成位客戶組成1組,背靠背夾氣球,以組,背靠背夾氣球,以15米來回為米來回為1次,次,30秒內(nèi)氣球不落地、且秒內(nèi)氣球不落地、且完成次數(shù)多者為勝。完成次數(shù)多者為勝。銷售顧問為獲獎?wù)咚蜕?/p>
16、獎品銷售顧問為獲獎?wù)咚蜕溪勂?。車主手持獎品與銷售顧問合影車主手持獎品與銷售顧問合影銷售顧問重點強調(diào)展前展廳活動享受的商務(wù)優(yōu)惠政策、贈送禮品與國際車展完全銷售顧問重點強調(diào)展前展廳活動享受的商務(wù)優(yōu)惠政策、贈送禮品與國際車展完全相同。在車展前訂車可享受兩次抽獎機會,而在國際車展上的只有一次抽獎機會。相同。在車展前訂車可享受兩次抽獎機會,而在國際車展上的只有一次抽獎機會。銷售顧問用廣播祝賀車主,銷售顧問用廣播祝賀車主, 若干銷售顧問在旁營造熱烈氣氛。若干銷售顧問在旁營造熱烈氣氛。對對碰(待定)對對碰(待定)送上禮品送上禮品合影合影銷售顧問將車主購買的相關(guān)信息寫入風(fēng)云榜。銷售顧問將車主購買的相關(guān)信息寫入
17、風(fēng)云榜。榮登訂車風(fēng)云榜榮登訂車風(fēng)云榜備注:1、抽獎的禮品可依照公司預(yù)算,適當(dāng)縮小頭等獎的中獎率和金額,請各4S專營店自行調(diào)整。 2、可選擇性告知顧客,在展廳的抽獎活動是贈送抽獎活動,車展的活動是本來就設(shè)置的。目標消費者邀請執(zhí)行務(wù)必設(shè)置服務(wù)專線務(wù)必設(shè)置服務(wù)專線 以便顧客咨詢詳情以便顧客咨詢詳情短信及電話邀請短信及電話邀請短信邀請:短信邀請:方式:銷售顧問查詢東風(fēng)日產(chǎn)客戶資料,挑選意向客戶,發(fā)送邀請短信。內(nèi)容:“東風(fēng)日產(chǎn)百萬巨禮超前享 ”從即日起至3月24日,凡購買NISSAN全系車即可超前享受國際車展特惠,抽獎活動,更可享受車展外的尊榮好禮!促銷消息更多優(yōu)惠及活動請蒞臨東風(fēng)日產(chǎn)寧波各專營店。電話
18、邀請:電話邀請:方式:銷售顧問挑選意向性較高的客戶,直接用電話進行精準溝通。內(nèi)容:統(tǒng)一話術(shù),以“東風(fēng)日產(chǎn)百萬巨禮超前享 ”為主題,重點強調(diào)展前展廳活動享受的商務(wù)優(yōu)惠政策與國際車展完全相同。在車展前購車的顧客,可以參加抽獎活動。報紙邀請平面廣告效果圖報紙邀請平面廣告效果圖報紙硬廣報紙硬廣電臺廣告邀請電臺廣告邀請電臺廣告內(nèi)容:東風(fēng)日產(chǎn)百萬巨禮超前享從即日起至3月24日,凡購買NISSAN即可超前享受國際車展特惠,參加抽獎活動,更可享受車展外的尊榮好禮!詳情請咨詢 _電臺廣告投放方式:全城音樂電臺 頻率FM93.6、FM104.7 展廳外邀請效果圖展廳外邀請效果圖豎幅豎幅店外懸掛遠景效果遠景效果訂車
19、風(fēng)云榜效果圖訂車風(fēng)云榜效果圖風(fēng)云榜,暫定,設(shè)計中風(fēng)云榜,暫定,設(shè)計中訂車風(fēng)云榜訂車風(fēng)云榜車展期間活動車展期間活動車展期間活動活動目的:1、利用寧波國際車展的號召力,聚集東風(fēng)日產(chǎn)人氣、留下詳實的潛在客戶資料;2、從參展品牌中脫穎而出,讓關(guān)注車展信息的人意識到東風(fēng)日產(chǎn)是本次車展中給出優(yōu)惠最多、出擊陣容最強的品牌;3、通過車展和展廳營銷,完善寧波區(qū)域車型營銷的總體布局,帶動以“TIIDA”、新天籟為主的銷量增長;4、借國際車展推出的商務(wù)促銷政策,加快完成年度目標銷量;活動主題:天籟榮耀給力共享天籟榮耀給力共享活動口號:東風(fēng)日產(chǎn)攜千萬巨禮東風(fēng)日產(chǎn)攜千萬巨禮 給力給力2011寧波國際車展寧波國際車展活動
20、時間:2010年3月25日3月28日活動地點:1、東風(fēng)日產(chǎn)寧波區(qū)域4家專營店2、2011(第十五屆)國際汽車博覽會邀請對象:東風(fēng)日產(chǎn)全車系的A級意向客戶、B級意向客戶、H級意向客戶及保有客戶電話電話/ /短信邀請短信邀請傳統(tǒng)媒體邀請傳統(tǒng)媒體邀請展廳邀請展廳邀請網(wǎng)絡(luò)邀請網(wǎng)絡(luò)邀請編輯編輯“東風(fēng)日產(chǎn)攜千萬巨禮東風(fēng)日產(chǎn)攜千萬巨禮 給力給力2011寧波國際車展寧波國際車展”為主題的短信邀約,或為主題的短信邀約,或統(tǒng)一話術(shù)電話邀請客戶參與展廳活動;統(tǒng)一話術(shù)電話邀請客戶參與展廳活動;通過寧波以主流傳統(tǒng)媒體傳播渠道,發(fā)通過寧波以主流傳統(tǒng)媒體傳播渠道,發(fā)布以布以“東風(fēng)日產(chǎn)攜千萬巨禮東風(fēng)日產(chǎn)攜千萬巨禮 給力給力2
21、011寧波國際車展寧波國際車展”為主題的廣告,進行邀為主題的廣告,進行邀請。請。通過大輻射門戶網(wǎng)站通過大輻射門戶網(wǎng)站騰訊寧波網(wǎng)的騰訊寧波網(wǎng)的客戶端客戶端TIPSTIPS,全方位邀請目標客戶參加,全方位邀請目標客戶參加車展活動(待定);在汽車專業(yè)網(wǎng)站車展活動(待定);在汽車專業(yè)網(wǎng)站中國汽車網(wǎng)上發(fā)布中部按鈕廣告,中國汽車網(wǎng)上發(fā)布中部按鈕廣告,精精準傳播信息。準傳播信息。目標群體邀約目標群體邀約在在專營店設(shè)置活動信息展板、懸掛專營店設(shè)置活動信息展板、懸掛豎幅、張貼車前貼和地貼,吸引所豎幅、張貼車前貼和地貼,吸引所有來店客戶參與展廳活動;有來店客戶參與展廳活動;車展人員推廣邀請車展人員推廣邀請推廣人員
22、在場館內(nèi)外發(fā)推廣人員在場館內(nèi)外發(fā)放購車寶典、氣球,營放購車寶典、氣球,營造流動宣傳效應(yīng)。造流動宣傳效應(yīng)。參參 展展 介介 紹紹活動主題活動主題車展期間主要活動:車展期間主要活動: 專營店展廳活動專營店展廳活動 車展現(xiàn)場活動車展現(xiàn)場活動車展現(xiàn)場及專營店展廳活動車展現(xiàn)場活動規(guī)劃車展現(xiàn)場活動規(guī)劃消費者互動車展現(xiàn)場車展現(xiàn)場氛圍渲染專門的工作人員發(fā)放現(xiàn)場DM手冊展館內(nèi)廣告1天4次的大抽獎互動活動(另有下訂客戶IPAD大抽獎)憑DM單的兌禮券領(lǐng)取禮品活動車模與表演人員的現(xiàn)場演繹參加車展游客“保護地球,NISSAN與我同在”拍照留念展臺面積:展臺面積:800,背板寬度40m,深度20m;展示車輛:展示車輛:
23、13臺車輛擺放圖車輛擺放圖陽光陽光(鈦空金)(鈦空金)接待區(qū)接待區(qū)天籟公爵天籟公爵 (晨曦紫)(晨曦紫)陽光陽光(月光銀)(月光銀)瑪馳瑪馳(加州橙)(加州橙)逍客逍客(瑪瑙紅)(瑪瑙紅) 奇駿奇駿(月光銀)(月光銀)騏達騏達(璀璨金璀璨金)軒逸軒逸(鈦空金)鈦空金)天籟公爵天籟公爵(象牙白)(象牙白)驪威勁逸版驪威勁逸版(寶石藍寶石藍)驪威勁銳版驪威勁銳版(月光銀)(月光銀)驪威勁悅版驪威勁悅版(丹青翠)(丹青翠)天籟天籟天際藍天際藍固定擺放車輛,其他可根據(jù)專營店實際情況調(diào)整固定擺放車輛,其他可根據(jù)專營店實際情況調(diào)整車型車型排量排量(L)顏色顏色準備方準備方位置位置陽光1.5鈦空金專營店提供
24、舞臺上(中汽)天籟公爵2.5黑色舞臺上(明日)天籟公爵2.5黑色天籟專區(qū)(友和 )天籟2.0天際藍臺下(盛大)陽光1.5月光銀臺下(盛大)軒逸2.0鈦空金臺下(中汽)奇駿2.5月光銀臺下(盛大)逍客2.0瑪瑙紅臺下(友和)騏達1.6璀璨金臺下(友和)瑪馳1.5加州橙臺下(明日)驪威勁逸版1.6銀色臺下(明日)驪威勁悅版1.6黑色中汽驪威勁銳版1.6灰中汽車輛說明車輛說明下訂禮 活動流程客戶下訂后發(fā)精美樹葉客戶下訂后發(fā)精美樹葉將樹葉貼上環(huán)保大樹造型的訂車風(fēng)云榜上。將樹葉貼上環(huán)保大樹造型的訂車風(fēng)云榜上。與銷售人員于與銷售人員于“保護地球、保護地球、NISSAN與我同在與我同在”的背景板前合影的背景
25、板前合影LEDLED顯示屏上,電腦連接現(xiàn)場搖手機號碼進行抽獎。顯示屏上,電腦連接現(xiàn)場搖手機號碼進行抽獎。1 1天天2 2次,每次產(chǎn)生次,每次產(chǎn)生1 1名獲得名獲得IPAD16GIPAD16G大獎,其余訂車車主可累積獲得大獎,其余訂車車主可累積獲得5050元元/ /次的汽車精品券。次的汽車精品券。銷售顧問向車主發(fā)放銷售顧問向車主發(fā)放“NISSANNISSAN環(huán)保大使環(huán)保大使”的紀念樹葉,的紀念樹葉, 填寫資料于其上。填寫資料于其上。將樹葉貼上訂車風(fēng)云榜將樹葉貼上訂車風(fēng)云榜與銷售人員合影與銷售人員合影IPADIPAD大抽獎大抽獎銷售顧問將車主購買的相關(guān)信息寫入風(fēng)云榜,在車型項貼對應(yīng)車型的車貼。銷售
26、顧問將車主購買的相關(guān)信息寫入風(fēng)云榜,在車型項貼對應(yīng)車型的車貼。榮登訂車風(fēng)云榜榮登訂車風(fēng)云榜客戶到展臺、展廳客戶到展臺、展廳銷售顧問重點向意向客戶介紹國際車展期間的商務(wù)優(yōu)惠政策和下訂后獲得的精美銷售顧問重點向意向客戶介紹國際車展期間的商務(wù)優(yōu)惠政策和下訂后獲得的精美禮品。并告知,這次機會難得,不容錯過,以促使盡快下訂。禮品。并告知,這次機會難得,不容錯過,以促使盡快下訂。目標消費者邀請執(zhí)行務(wù)必設(shè)置服務(wù)專線務(wù)必設(shè)置服務(wù)專線 以便顧客咨詢詳情以便顧客咨詢詳情贈送門票邀請贈送門票邀請贈票流程:4S專營店工作人員自行篩選意向客戶短信/電話告知4S專營店將贈送300張寧波車展門票。意向客戶報名工作人員按照報
27、名的先后順序,在3月25日前發(fā)放200張門票。發(fā)放對象:各4S專營店意向客戶發(fā)放數(shù)量:50張/店*4=200張(待定)短信及電話邀請短信及電話邀請電話邀請:電話邀請:方式:車展前2-3個工作日,銷售顧問挑選A、B級意向客戶,直接用電話進行精準溝通。內(nèi)容:統(tǒng)一話術(shù),以“東風(fēng)日產(chǎn)攜千萬巨禮 給力2011寧波國際車展”為主題,銷售顧問重點向意向客戶介紹國際車展期間的商務(wù)優(yōu)惠政策和下定后獲得的精美禮品。并告知,這次機會難得,不容錯過,以促使他前來東風(fēng)日產(chǎn)展臺。 車展接待客戶的開場白: 您好,我是東風(fēng)日產(chǎn)您好,我是東風(fēng)日產(chǎn)* * * * *專營店的銷售專營店的銷售 顧問:某某某,請問先生或女士您貴姓;今
28、天您是來看顧問:某某某,請問先生或女士您貴姓;今天您是來看 東風(fēng)日產(chǎn)哪款車型,等客戶回答確定后(如天籟);再東風(fēng)日產(chǎn)哪款車型,等客戶回答確定后(如天籟);再 詢問客戶問:詢問客戶問:“您之前是否關(guān)注過這款車型您之前是否關(guān)注過這款車型”;等客戶確;等客戶確 認后,再詢問客戶:認后,再詢問客戶:“您今天特意來車展準備下定嗎?您今天特意來車展準備下定嗎? 因為針對此次車展我們有很多的促銷優(yōu)惠因為針對此次車展我們有很多的促銷優(yōu)惠”;在確定有意;在確定有意 向,再跟客戶說:向,再跟客戶說:“車展外面太吵了,見您對我們的天籟車展外面太吵了,見您對我們的天籟 車這么感興趣,要么我們?nèi)デ⒄剠^(qū)細談吧車這么感興趣
29、,要么我們?nèi)デ⒄剠^(qū)細談吧” (目的:針對車展有意向的客戶,定車速度一定要(目的:針對車展有意向的客戶,定車速度一定要 快,因為我們是在與時間賽跑快,因為我們是在與時間賽跑)車展話術(shù)車展話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù)各車型話術(shù) 。報紙邀請平面廣告效果圖報紙邀請平面廣告效果圖報紙硬廣報紙硬廣電臺廣告邀請電臺廣告邀請電臺廣告內(nèi)容:東風(fēng)日產(chǎn)百萬巨禮超前享從即日起至3月24日,凡購買NISSAN即可超前享受國際車展特惠,參加抽獎活動,更可享受車展外的尊榮好禮!詳
30、情請咨詢 _電臺廣告投放方式:全城音樂電臺 頻率FM93.6、FM104.7 DM促銷平面廣告效果圖促銷平面廣告效果圖暫定,設(shè)計中暫定,設(shè)計中訂車風(fēng)云榜效果圖訂車風(fēng)云榜效果圖暫定,設(shè)計中暫定,設(shè)計中訂車風(fēng)云榜訂車風(fēng)云榜應(yīng)對措施:應(yīng)對措施:假若在車展期間,上榜的客戶名額不足,可以將2010年的購車車主姓名填寫上去。因此,請各4S店工作人員提前準備相關(guān)資料。展廳外邀請效果圖展廳外邀請效果圖豎幅豎幅參考圖參考圖推廣人員、工作人員、主持人及模特推廣人員推廣人員人力資源:1、按照負責(zé)的工作內(nèi)容不同,選擇不同標準的推廣人員。2、統(tǒng)一招聘,提前培訓(xùn),初級咨詢顧問-DM發(fā)放人員:形象標準:女,身高165CM、
31、相貌嬌好、體形標準、普通話標準,口齒清晰伶俐著裝標準:著統(tǒng)一的NISSANT恤、短裙和NISSAN帽子、 紅色NISSAN運動雙肩背包。配備人員:14名服裝樣式效果圖服裝樣式效果圖DM發(fā)放人員及舉牌人員服裝效果圖服裝樣式效果圖服裝樣式效果圖禮儀人員服裝效果圖工作人員工作人員-工作人員:形象標準:女,身高165CM、相貌端正、體形標準、普通話標準,口齒清晰伶俐著裝標準:著東風(fēng)日產(chǎn)禮儀服裝。配備人員:6名-清潔人員:形象標準:男女不限,勤快,身體健康,能吃苦耐勞。著裝標準:著東風(fēng)日產(chǎn)工作人員服裝。配備人員:6名-主持人:形象標準:男,身高165CM、相貌端正、體形標準、普通話標準,口齒清晰伶俐,主
32、持經(jīng)驗豐富。著裝標準:著高級西裝。配備人員:1名人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)人員上崗培訓(xùn):1、3月22、24日東風(fēng)日產(chǎn)統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)對象:東風(fēng)日產(chǎn)展臺禮儀、東風(fēng)日產(chǎn)展臺展車清潔員。2、車展前公關(guān)執(zhí)行公司統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)對象:展會DM發(fā)放人員、舉牌人員、工作人員。培訓(xùn)內(nèi)容:1、統(tǒng)一術(shù)語2、東風(fēng)日產(chǎn)全車系產(chǎn)品名稱及亮點車型3、東風(fēng)日產(chǎn)車展促銷政策4、工作規(guī)范5、相關(guān)工作任務(wù)分配車展總負責(zé)翁紀揚、張海喬、梁禮艷、明日張總 運營、后勤負責(zé)林春生、張英、杜燕飛、明日市場經(jīng)理現(xiàn)場銷售負責(zé)馮立平、程觀雄、符振華廣宣、制作林春生、張英、杜燕飛人員準備林春生物料林春生、張英培訓(xùn)市場部經(jīng)理銷售部經(jīng)理培訓(xùn)講師商務(wù)政策馮立平、程觀
33、雄、符振華內(nèi)場物料張英外場物料林春生、張英禮儀、DM小姐、搭建模特、主持人、保潔人員試乘試駕負責(zé)杜燕飛林春生車展執(zhí)行方案培訓(xùn)全系列車型知識強化培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)培訓(xùn)主管市場部經(jīng)理商務(wù)政策培訓(xùn)馮立平、程觀雄、符振華車展分工車展分工車展后續(xù)客戶跟蹤店頭活動車展后續(xù)客戶跟蹤店頭活動車展后續(xù)客戶跟蹤店頭活動活動目的:促使在車展前和車展中沒有下訂的意向客戶下訂。為后續(xù)客戶的跟蹤拜訪,提供汽車購買刺激點。活動主題:備選一:預(yù)留席位 等您共享備選二:后車展時代展廳車展特惠活動活動時間:2010年3月29日4月6日主要活動:活動期間,凡在店頭訂車客戶可享受車展優(yōu)惠商務(wù)政策?;顒拥攸c:東風(fēng)日產(chǎn)寧波區(qū)域4家專營店邀約
34、對象:車展前活動期間的A級意向客戶及車展上留檔的客戶。目標客戶邀約方式目標客戶邀約方式電話電話/ /短信邀請短信邀請傳統(tǒng)媒體邀請傳統(tǒng)媒體邀請展廳邀請展廳邀請網(wǎng)絡(luò)邀請網(wǎng)絡(luò)邀請編輯編輯“預(yù)留席位預(yù)留席位 等您共享等您共享”為主題的為主題的短信邀約,或統(tǒng)一話術(shù)電話邀請客戶參短信邀約,或統(tǒng)一話術(shù)電話邀請客戶參與展廳活動;與展廳活動;通過寧波主流傳統(tǒng)媒體傳播渠道,發(fā)布通過寧波主流傳統(tǒng)媒體傳播渠道,發(fā)布以以“預(yù)留席位預(yù)留席位 等您共享等您共享”為主題制作為主題制作廣告邀請。廣告邀請。在專營店設(shè)置活動信息展板、懸掛豎幅、在專營店設(shè)置活動信息展板、懸掛豎幅、張貼車前貼和地貼,吸引所有來店客戶張貼車前貼和地貼,
35、吸引所有來店客戶參與展廳活動;參與展廳活動;通過大輻射門戶網(wǎng)站通過大輻射門戶網(wǎng)站騰訊寧波網(wǎng)的騰訊寧波網(wǎng)的客戶端客戶端TIPSTIPS,全方位邀請目標客戶參加,全方位邀請目標客戶參加展廳活動展廳活動。(待定)。(待定)目標消費者邀約目標消費者邀約下訂禮 活動流程客戶到店后客戶到店后銷售顧問重點強調(diào)展后東風(fēng)日產(chǎn)為回饋顧客在車展上給予的支持,特地向廠家申銷售顧問重點強調(diào)展后東風(fēng)日產(chǎn)為回饋顧客在車展上給予的支持,特地向廠家申請延后商務(wù)優(yōu)惠政策,但在請延后商務(wù)優(yōu)惠政策,但在4 4月上旬就將完全結(jié)束,督促顧客盡快下訂。月上旬就將完全結(jié)束,督促顧客盡快下訂。備注:商務(wù)優(yōu)惠政策設(shè)置請與國際車展期間的保持一致。
36、客戶下訂后發(fā)精美樹葉客戶下訂后發(fā)精美樹葉將樹葉貼于展廳內(nèi)環(huán)保大樹造型的訂車風(fēng)云榜上。將樹葉貼于展廳內(nèi)環(huán)保大樹造型的訂車風(fēng)云榜上。與銷售人員于風(fēng)云榜前合影與銷售人員于風(fēng)云榜前合影在現(xiàn)場進行歡樂對對碰、投筷子、天籟大拼圖等小游戲在現(xiàn)場進行歡樂對對碰、投筷子、天籟大拼圖等小游戲PKPK,獲得相應(yīng)獎品。,獲得相應(yīng)獎品。銷售顧問向車主發(fā)放銷售顧問向車主發(fā)放“NISSANNISSAN環(huán)保大使環(huán)保大使”的紀念樹葉,的紀念樹葉, 填寫資料于其上。填寫資料于其上。將樹葉貼上訂車風(fēng)云榜將樹葉貼上訂車風(fēng)云榜與銷售人員合影與銷售人員合影趣味挑戰(zhàn)賽趣味挑戰(zhàn)賽目標消費者邀請執(zhí)行務(wù)必設(shè)置服務(wù)專線務(wù)必設(shè)置服務(wù)專線 以便顧客咨詢詳情以便顧客咨詢詳情短信短信/電話邀請電話邀請短信邀請:短信邀請:方式:銷售顧問查詢東風(fēng)日產(chǎn)客戶資料,挑選意向客戶,發(fā)送邀請短信。內(nèi)容:預(yù)留席位 等您共享NISSAN特惠無限!凡在4月6日之前購買NISSAN全系車依然可享受國際車展特惠,并參加現(xiàn)場贏獎活動!精彩不容錯過。電話邀請:電話邀請:方式:銷售顧問挑選意向性較高的客戶,直接用電話進行精準溝通。內(nèi)容:統(tǒng)一話術(shù),以“預(yù)留席位 等您共享”為主題,重點強調(diào)7日內(nèi)購車依然可以享受國際車展上上的商務(wù)優(yōu)惠政策,相關(guān)禮品的贈送也與車展一致,下個月將不會有如此優(yōu)惠的商務(wù)購車政策可以享受。電話結(jié)束時,邀請客戶到店頭
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