急診外傷患者的心理護理

1、急診外傷患者的心理護理            急診科是醫(yī)院中重癥患者最集中、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室，是所有急診患者入院治療的必經(jīng)之路。因此，急診科的工作可以說是醫(yī)院總體工作的縮影，直接反映了醫(yī)院的急救醫(yī)療、護理工作質(zhì)量和人員素質(zhì)水平。由于外傷大多是突發(fā)事件，這類患者除有一般患者的心理行為特征外，又有不同于其他疾病特有的心理行為，比如還表現(xiàn)為意外、突然、缺乏心理準備。他們不僅軀體上承受著傷痛，而且心理上也承受著極大的壓力，這種壓力常常又會加重患者的病情，導致患者出現(xiàn)

2、驚恐、緊張、失眠甚至輕生等。因此，急診科護士的語言行動都會對患者產(chǎn)生很大影響。所以接診護士應(yīng)敏捷、冷靜、沉著、和藹、有序地處理各種復雜情況，掌握患者的心理，用溫和的語言安慰患者，減輕其恐懼心理，取得患者的信任，使患者身心處于最佳狀態(tài)，保證對患者及時診斷治療。         1  急診外傷患者常見的心理分析及對策          不同的患者因為年齡、性別、職業(yè)、文化層次、心理素質(zhì)及社會閱歷不同，針對同一現(xiàn)

3、象產(chǎn)生的心理反應(yīng)也不盡相同。作為一名醫(yī)護工作者，要針對不同的患者，具體問題具體對待。只有這樣，才能達到事半功倍的效果。         1.1緊張、恐懼心理         此種患者多數(shù)是突然遭受意外傷害，缺乏思想準備。表現(xiàn)為驚慌失措，恐懼萬分，迫切要求盡快得到最佳治療護理，對入院進行的各項檢查治療缺乏認識，因傷口流血緊張害怕。對于此種患者，首先要幫助其擺脫緊張與恐懼的心態(tài)，對患者要細心、耐心，設(shè)身處地的為患者考慮，以便病人更好的配合醫(yī)

4、生和護士的治療和護理。         1.2急躁、憤怒心理         這種心理多由于突然患病，伴隨外傷、出血、傷殘等都會對患者產(chǎn)生不利的心理刺激。身體上的痛苦、精神上的失落，以及后悔恐懼交織在一起，表現(xiàn)出急躁不安，甚至不配合治療。多見于酗酒、打架斗毆的患者，此種患者行為急躁，常常借機尋找發(fā)泄機會和發(fā)泄對象，稍有不順便容易出現(xiàn)過激行為，影響治療效果或傷及他人。對此種患者，一定要保持寬容、隱忍的態(tài)度，理解患者的心情，盡量少說多聽，要

5、用親和的語調(diào)疏導患者，使他們盡量配合治療。          1.3抑郁、絕望、焦慮、孤獨心理         這種心理患者多以中青年為主，大多正處在事業(yè)和家庭的關(guān)鍵時期。外傷的傷勢重，病情變化快，擔心肢體傷殘是否能恢復，心理功能也相繼遭到損害。加之發(fā)生突然，患者家人不能及時到醫(yī)院。在搶救室、監(jiān)護病房遠離親友、家屬，探視的時間受限，因而引起患者的隔離感和孤獨感。而且這個年齡段的患者大都生活在壓力之中，有的人能化壓力為動力，努力

6、拼搏，成就自己的夢想，也有人被壓力壓得透不過氣，產(chǎn)生輕生的念頭。對待這類患者要有一顆同情和善良的心，要像對待自己的親人一樣理解幫助患者，幫他們樹立起堅強的信心，戰(zhàn)勝病痛，戰(zhàn)勝自己。         2  做好患者的心理護理工怍         醫(yī)護工作者不僅要對患者進行及時、細致的傷口清理及包扎，同時，對患者及家屬的心理方面也需要一定的護理。心理護理，指在護理全過程中，護士運用心理學的理論和技能通過各種方式和途徑，積

7、極地影響患者的心理狀態(tài)，以達到較理想的護理目的。         2.1建立良好的護患關(guān)系         護患關(guān)系是以患者為中心的認知和情感兩方面的聯(lián)系。它基于護患之間的相互信任、尊敬和接受。有人說，護士是關(guān)懷和照顧的提供者；有人說，護士是幫助患者的教師、咨詢師；也有人說，護士是患者的辯護人。對此，我同意以上所有觀點。在一對護士和患者之間，以上關(guān)系可以同時存在，護士既是患者的良師益友，同時又是最溫柔體貼照顧患者的人，護士為醫(yī)生和患者之

8、間的溝通提供方便。在任何一所醫(yī)院里，護士的工作都不可或缺。護患關(guān)系在整個護理過程中起著重要作用。         2.2提高護士的整體護理水平         護士，被人們美好的稱之為“白衣天使”；被比喻為是奉上帝的差遣到人間來治病救人的天使。護士需要具備特殊的人格特點，即熱情、通達、真誠。有效的幫助別人的核心價值觀是尊重別人，即認真的傾聽，避免批評性的評價；表露出合理的熱情與友誼；幫助患者識別自己的資源；提供鼓勵、支持和適當?shù)奶魬?zhàn)。具

9、體說來，護士應(yīng)具備的品質(zhì)和技能需要主要包括自我的認識、個人的價值觀、自己的感受以及利他精神。         總之，急診科護理人員在護理過程中，一定要做好急診外傷患者的心理護理，取得患者及家屬的理解配合，不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，方法要妥當，內(nèi)容要科學，態(tài)度要和藹，情感要真誠，委屈要克制，善于忍耐。對患者的過激言行切勿計較，不能與患者爭吵。要充滿同情心，耐心勸導，語言要藝術(shù)，待患者如親人，調(diào)動患者戰(zhàn)勝疾病的積極因素，幫助其樹立信心，從而有利于患者的治療和康復。     你可能感興趣的論文    · 護理告知程序在外科骨折病人體位安全護理中的應(yīng)用