培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力.精品文檔.培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力1、 親和力 讓學(xué)員感覺與你溝通沒有距離感，笑容可掬，言行一致，為人熱忱，給人一種愿意與你接觸的感覺。2、 影響力利用已知及一切可利用的資源幫助他人或者影響到他人達(dá)到預(yù)期設(shè)計的目的和目標(biāo)，通過改變受訓(xùn)人員的知識、技能、態(tài)度，乃至行為,從而確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)。3、 激勵他人的能力 在往常的培訓(xùn)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)很多一部分人不是缺乏知識和技能，而是缺乏行動和自信，原因就是害怕失敗，作為一名成功的培訓(xùn)講師要能夠讓受訓(xùn)者認(rèn)同自己的情感和價值觀，從而獲得和實現(xiàn)他們的最高

2、目標(biāo)而努力，培訓(xùn)講師要能夠激發(fā)受訓(xùn)者內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力，培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制，突破心理的恐懼感，擔(dān)起責(zé)任使命感！4、建立關(guān)系的能力看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。把培訓(xùn)看作很重要的事。5、變通能力具備變通能力，根據(jù)企業(yè)、學(xué)員、性格、交通、課程的變化.等等不可預(yù)測的突變等情況要根據(jù)事實變化而變通，關(guān)鍵事件要有預(yù)測及解決突發(fā)事件的能力；6、超強(qiáng)的溝通、演講及組織能力要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰的、

3、直接的反饋。重要的是，培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。 7、前瞻的能力 培訓(xùn)意味著方法、行動。自我剖析、洞察力、預(yù)測性意識和自我意識總是在行動中發(fā)生。8、控制的能力培訓(xùn)實施的過程、人員互動溝通的原則、游戲的互動組織、團(tuán)隊的合作等等發(fā)生在有關(guān)培訓(xùn)間的一切互動活動，需要培訓(xùn)師的掌控與把握，如果想要有得到更好效果、啟示、影響目的，培訓(xùn)講師對場面，對自身的控制力有直接的關(guān)系。9、把握職業(yè)界限的能力 培訓(xùn)不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。培訓(xùn)師要意識到他們的能力和局限。 10、診斷問題并找出解決方

4、法的能力 培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得，但一個成功的培訓(xùn)師會擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢問的問題；意識到什么是“錯誤”以及應(yīng)該做什么；將理論運(yùn)用于實際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性能提供新的觀點和新的視角；獨特的和新奇的解決問題的能力。 11、從事商務(wù)的能力培訓(xùn)師不僅出售無形產(chǎn)品，他們同時還在推銷自己。在一個競爭不斷加劇的市場環(huán)境中，人們選擇培訓(xùn)師的時候，不僅考慮培訓(xùn)師能否清楚地闡明他們自己的培訓(xùn)項目的必要性及特殊的益處，還要考慮他們

5、所能提供的服務(wù)的質(zhì)量。為了成功地推銷自己并在商業(yè)上取得成功，培訓(xùn)師要具有：事業(yè)心和對成功的強(qiáng)烈渴望，以自身和所提供的產(chǎn)品的強(qiáng)烈自信，具有成為自我開始者的能力使事情發(fā)生的能力，對于培訓(xùn)的“富有感染力”的熱情，“能做好”的自信，有完成任務(wù)的精力、面對拒絕時的韌性和決斷力，承擔(dān)新的風(fēng)險和挑戰(zhàn)及進(jìn)入未知領(lǐng)域的意愿，經(jīng)常挑戰(zhàn)自我并激勵他們開發(fā)更新、更成功的銷售戰(zhàn)略的創(chuàng)新精神，對贏得新的業(yè)務(wù)的競爭性的渴望。作為從事人力資源開發(fā)的培訓(xùn)師，尤其是在“以人為本”的今天，應(yīng)當(dāng)具有上述素質(zhì)。為了提高在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)成功的可能性，未來的培訓(xùn)師應(yīng)該檢測自身的這些素質(zhì)，找出自己的優(yōu)勢和劣勢。12、對培訓(xùn)的有效性負(fù)責(zé)培訓(xùn)師

6、應(yīng)具備的能力1）、有效性。對授課的內(nèi)容進(jìn)行實效性評估、保障聽課的學(xué)員在參加培訓(xùn)之后，在思想意識方面或者行動方面有所帶動、在一定程度上了解到如何解決所面對的問題，或者啟發(fā)思路、盡量給學(xué)員們以認(rèn)知、分析、方案、實施等方面著手給予有效指導(dǎo)；2）、針對性。授課之前對學(xué)員的需求有所了解、既而有的放矢，真正幫助學(xué)員通過培訓(xùn)找到問題的源頭，而后給予案例分析與建議、讓其找到問題點的解決方案思路，3）、趣味性。企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育有所不同，教育以“老師”為主，培訓(xùn)以“學(xué)員“為主，所以企業(yè)培訓(xùn)的對象其年齡、學(xué)歷、知識、崗位有所不同，盡量提供輕松幽默的環(huán)境、互動感受的授課方式、講師的幽默變通技能等，但要和主題相關(guān)、且針對性強(qiáng)、讓學(xué)習(xí)在學(xué)員當(dāng)中不在當(dāng)成壓力、痛苦的心理，以輕松的心態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)；4）、案例教學(xué)?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)方式多變。為其滿足學(xué)員的需求及課程的有效性，要在課程當(dāng)中加入案例教學(xué)部分，讓整