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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上物流配送方案(一)、倉儲配送項目實施方案一、 制定配送計劃每日接到客戶出庫訂單后,配送計劃是根據配送的要求,事先做好全局籌劃并對有關職能部門的任務進行安排和布置,全局籌劃主要包括:制定配送中心計劃;規(guī)劃配送區(qū)域;規(guī)定配送服務水平等。制定具體的配送計劃時應考慮以下幾個要素:連鎖企業(yè)各門店的遠近及訂貨要求,如品種、規(guī)格、數量及送貨時間、地點等;配送的性質和特點以及由此決定的運輸方式、車輛種類;現有庫存的保證能力;現時的交通條件。從而決定配送時間,選定配送車輛,規(guī)定裝車貨物的比例和最佳配送路線、配送頻率。二、 配送計劃的實施 配送計劃制定后,需要進一步組織落實,完成配送任務

2、。 首先應做好準備工作。配送計劃確定后,將到貨時間、到貨品種、規(guī)格、數量以及車輛型號通知各門店做好接車準備;同時向各職能部門,如倉儲、分貨包裝、運輸及財務等部門下達配送任務,各部門做好配送準備。然后組織配送發(fā)運。理貨部門按要求將各門店所需的各種貨物進行分貨及配貨,然后進行適當的包裝并詳細標明門店名稱、地址、送達時間以及貨物明細。按計劃將各門店貨物組合、裝車,運輸部門按指定的路線運送各門店,完成配送工作。如果門店有退貨、調貨的要求,則應將退調商品隨車帶回,并完成有關單證手續(xù)。 (二)針對本項目的解決方案美的產品臨沂蘇寧及日照市內配送美的集團 創(chuàng)建于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產、物流等

3、領域的大型綜合性現代化企業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的家電生產基地和出口基地之一。 2008年,實現銷售收入達900億元。在“2008中國最有價值品牌”的評定中,美的品牌價值達到412.08億元,名列全國最有價值品牌第六位。 近年來,家電市場正從供不應求到產能過剩,行業(yè)利潤從暴利到微利,產品從簡單到豐富,家電行業(yè)領域也經歷了激烈的競爭。在當今原材料的挖潛性將近枯竭的情況下,家電企業(yè)要在未來的競爭中獲得可持續(xù)的發(fā)展,需要轉向另一個利潤源泉物流領域競爭。 一、貨物入庫 1 物流配送中心根據客戶的入庫指令(客戶訂單)做相應的入庫受理。 2 按合同約定內容進行貨物受理并根據貨物分配的庫區(qū)庫位打印入庫單,做好

4、庫存記 錄。3 在貨物正式入庫前進行貨物驗收,主要是對要入庫的貨物進行核對處理,包裝檢查,根據貨物屬性合理裝卸,并對所入庫貨物進行統一編號(包括批號、入庫日期等)。 4進行庫位分配,主要是對事先沒有預分配的貨物進行庫位自動或人工安排處理,并產生貨物庫位清單。 5,主要是對貨物在倉庫中的一些動態(tài)變化信息的統計查詢等工作。 6 對貨物在倉庫中,還將進行批號管理、盤存處理、內駁處理和的優(yōu)化等工作,做到有效的管理倉庫。 二、運輸配送 1物流配送中心根據客戶的發(fā)貨指令視庫存情況做相應的配送處理,生成出貨訂單。 2根據配送計劃由調度員進行合理的車輛、人員安排,作出相應的出庫處理。 3根據選好的因素由專人負

5、責貨物的調配處理,可分自動和人工配貨,更高效的利用公司資源。 4 根據系統的安排結果按實際情況進行。 5 在安排好后,系統將根據貨物所放地點(庫位)情況按公司自己設定的優(yōu)化原則打印出揀貨清單。 6提貨車輛憑揀貨清單到倉庫提貨,倉庫那頭做相應的出庫處理。 7 根據貨物屬性合理裝載,重下輕上,看清貨物防震或防傾斜標簽,保證貨物安全,裝車完畢后,根據所送客戶數打印出相應的。家電配送中心要有操作平臺,要有足夠的停車位,“分門進出,單道行駛”,四周的交通狀況要有較為嚴格的要求。逐漸實現裝卸搬運機械化。推進配送中心的配車計劃與車輛調度計算機管理軟件的使用,縮短配車計劃編制時間,合理地安排配送區(qū)域和路線。

6、8 途中可通過GPS隨時監(jiān)控,通過我司配送中信與客戶聯系,做到信息及時溝通。 9 在貨物到達目的地后,嚴格按照出庫流程配合客戶收貨入庫,經受貨方確認后,憑回單向物流配送中心確認。 (三)保證提供產品配送服務需求的渠道方法 1靈活掌握客戶產品銷售動態(tài),做到未雨綢繆。 2充分了解物流市場動態(tài),做到信息及時反饋,發(fā)現問題第一時間上報解決,避免多次運輸,降低殘次率。 3對于重點客戶重點對待,及時掌握客戶需求,服務質量更優(yōu),增強顧客對企業(yè)服務的印象。 4合理利用公司所有運力資源,把握市場動態(tài),公司內部信息溝通協調及時有效。5通過采用先進的物流信息系統構造一個現代化的管理平臺,改進配送調度、進行動態(tài)管理,

7、真正把物流、資金流、信息流集成到一起。(四)增值服務 1華派克能夠為為企業(yè)提供專業(yè)的第三方物流(外包)服務,為客戶提供運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、整理、流通加工、分撥、配送、信息服務等物流服務,減少企業(yè)在倉儲設施、運輸車輛和其他物流資源的投入,從而增強客戶核心競爭力。2保稅物流,做為國內領先的物流服務供應商,華派克設立了功能完善的海關公用型保稅倉庫,完善了區(qū)域內相關進出口業(yè)務。服務內容包括:進出口貨物緩繳、晚繳關稅,加工區(qū)物流園的入區(qū)即予退稅功能,進出口貨物錯發(fā)、部分退運國外功能和國際維修中心備料倉庫功能,國際采購中心功能,國內配送中心(DC)功能。3金融物流,華派克物流憑借豐富的業(yè)務經驗,利

8、用供應鏈管理理念,為企業(yè)設計了包含質押監(jiān)管、代理采購、回收貨款、廠商銀等多種金融物流產品,同時結合周到的物流服務,為客戶打造了全面暢通的物流融資渠道。(五)靈活性 一、淡旺季車輛及人員的配備合理性1根據對客戶產品屬性的了解,在相應的淡旺季節(jié)合理配備運作人員,要求充分了解市場,把客戶的產品當成自己的產品去經營。2根據傳統節(jié)假日合理安排配送流程(如春節(jié)前后,五一、十一長假等),充分考慮客戶銷售淡旺季,根據客戶世紀需求提前曾加或減少運作投入,最大程度的節(jié)約成本,提高服務質量。(六)應急方案 一、 交通事故1 事故發(fā)生第一時間通知雙方收發(fā)貨客戶。2 進行預處理分析。3 就近調派分支機構車輛和人員進行現場處理。4 貨物換車駁運或轉變運輸方式。5 貨損保險理賠。6 提交事故處理報告及相關文本。二、 道路堵塞 12小時內通知發(fā)貨及收貨雙方客戶。 2進行預處理分析。 3更改運輸路線。 4提交事故處理報告。三、 惡劣天氣因意外情況影響造成不能按時送達1 由于臨時發(fā)生的晚點、大霧、大雪、大雨等情況,會造成貨物不能準時達。配送中心人員要求在第一時間內,立刻與公司調度員聯系,并在確保安全的前提下,采用可行的補救措施,如改用專車單線行駛、改變發(fā)貨方式等。在發(fā)生此情況2小時內,通知“貴司”相關對接人員,協商處

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