2022年應(yīng)急救援預(yù)案模板

1、2022年應(yīng)急救援預(yù)案模板秦皇島市電梯重大事故應(yīng)急預(yù)案目錄1總則1.1編制目的1.2編制依據(jù)1.3適用范圍1.4工作原則2_救援體系及職責(zé)2.1三級救援體系2.2指揮中心救援隊及職責(zé)3應(yīng)急響應(yīng)3.1事故報告_分級響應(yīng)程序3.3現(xiàn)場緊急處置工作程序及要求3.4應(yīng)急人員的安全防護3.5應(yīng)急救援結(jié)束4后期處理4.1應(yīng)急救援工作總結(jié)4.2預(yù)案施行時間1總則1.1編制目的為了有效預(yù)防電梯困人事故的發(fā)生，及時控制和消除突發(fā)性危害，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和損失，并使應(yīng)急救1援工作安全、有序、科學(xué)、高效地實施，特制定秦皇島市電梯應(yīng)急救援指揮中心較大以上事故應(yīng)急救援預(yù)案。1.2編制依據(jù)_安全生產(chǎn)法_特

2、種設(shè)備安全法特種設(shè)備安全監(jiān)察條例（_第_）電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺建設(shè)運行工作指南_省特種設(shè)備特大事故應(yīng)急預(yù)案_省人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案秦皇島市特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案1.3適用范圍電梯困人事故造成人員重傷或者死亡的，適用本預(yù)案。1.4工作原則電梯困人事故應(yīng)急救援工作應(yīng)堅持“以人為本”的理念；同時應(yīng)急救援工作力求快速響應(yīng)、分工明確、規(guī)范有序，結(jié)構(gòu)完整、反應(yīng)靈敏、高效迅速。2_指揮體系及職責(zé)2.1救援_體系秦皇島市電梯應(yīng)急救援指揮中心設(shè)立“96365”專線應(yīng)急救援電話，_小時專人值守。建立一級響應(yīng)為主、二級響應(yīng)為輔、三級響應(yīng)為保障的電梯三級應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)。一級救援隊伍。電梯使用單位、維保公司

3、。二級救援隊伍。按區(qū)域設(shè)立的救援站，由指定電梯維保公司擔(dān)當。三級救援隊伍：指揮中心救援隊伍，必要時聯(lián)動119、110、2120救援。2.2指揮中心救援隊及職責(zé)秦皇島市電梯應(yīng)急救援指揮中心設(shè)立_小時應(yīng)急救援隊伍，當救援隊伍接到中心工作人員告警電話時，立即響應(yīng)，實現(xiàn)“市區(qū)范圍內(nèi)_分鐘到達救援現(xiàn)場?！薄笆袇^(qū)范圍外，救援人員將在_分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場?！蓖瑫r根據(jù)現(xiàn)場情況有必要的聯(lián)動119消防部門，及110、120呼叫中心，協(xié)同一起到現(xiàn)場實施救援，救援結(jié)束后及時向中心工作人員匯報救援情況，協(xié)助中心共同完成應(yīng)急救援工作總結(jié)。3應(yīng)急響應(yīng)3.1事故報告（1）電梯發(fā)生重大困人事故后，事故發(fā)生單位應(yīng)當按照特種設(shè)備事故報

4、告的有關(guān)規(guī)定，立即報告當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和有關(guān)部門；特殊情況下，直接報告上一級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和有關(guān)部門（2）事故報告程序：先電話報告，再書面報告；事故報告內(nèi)容應(yīng)當包括：事故發(fā)生單位（或者業(yè)主）名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話；發(fā)生地點及時間（年、月、日、時、分）；人員傷亡以及事故概況。3.2分級響應(yīng)程序秦皇島市電梯應(yīng)急救援指揮中心設(shè)立“96365”專線應(yīng)急救援電話，_小時專人值守。（1）對于未_物聯(lián)網(wǎng)電梯安全_系統(tǒng)終端設(shè)備的電梯，被困乘客可直接撥打“96365”。電話成功接聽，啟動一級救援程序：指揮中心工作人員直接撥打電梯使用單位、維保公司_前3往救援，工作人員實時掌握動態(tài)（范本）信息，及時跟蹤現(xiàn)場

5、救援情況，并進行電話回訪。當一級救援隊伍沒有接聽告警電話時，立即啟動二級救援程序：指揮中心工作人員撥打由指定電梯維保公司擔(dān)當?shù)膮^(qū)域設(shè)立救援站電話，同時，工作人員實時掌握動態(tài)（范本）信息，及時跟蹤現(xiàn)場救援情況，并進行電話回訪。當一、二級救援隊伍沒有接聽告警電話時，立即啟動三級救援程序：應(yīng)急救援指揮中心的客服人員將向上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況，啟動三級救援響應(yīng)，直接指派中心的三級救援隊伍到現(xiàn)場實施救援，同時根據(jù)現(xiàn)場情況有必要的聯(lián)動119消防部門，及110、120呼叫中心，協(xié)同一起到現(xiàn)場實施救援。中心工作人員全程跟蹤，隨時與電梯被困人員進行溝通。（2）對于_物聯(lián)網(wǎng)電梯安全_系統(tǒng)終端設(shè)備的電梯發(fā)生故障困人時，終

6、端設(shè)備報警系統(tǒng)自動啟動，播放視頻語音安撫被困人員，同時系統(tǒng)將自動/手動（警鈴按鈕方式）按順序撥打系統(tǒng)設(shè)定好的告警電話。一級救援隊伍。電梯使用單位、維保公司。系統(tǒng)自動撥打電梯使用單位、維保單位的電話，實現(xiàn)被困人員與救援人員實時通話，并以困人告警短信的方式對相關(guān)人進行通知，使一級救援隊伍快速到現(xiàn)場實施救援。電梯故障困人告警信息將實時上傳到指揮中心的物聯(lián)網(wǎng)電梯安全_系統(tǒng)平臺上，中心工作人員實時掌握動態(tài)（范本）信息，及時跟蹤現(xiàn)場救援情況，并進行電話回訪。4二級救援隊伍。按區(qū)域設(shè)立的救援站，由指定電梯維保公司擔(dān)當。當一級救援隊伍沒有接聽電梯故障困人告警電話時，物聯(lián)網(wǎng)電梯安全遠程系統(tǒng)監(jiān)控終端設(shè)備繼續(xù)撥打“

7、96365”指揮中心救援電話，指揮中心的客服人員將直接與電梯被困人員通話，了解具體情況，安撫被困人員盡快安排救援隊伍前去實施救援，請耐心等候。客服人員將根據(jù)故障電梯的gis信息，電話指揮調(diào)度附近救援站的二級救援隊伍去現(xiàn)場實施救援。中心工作人員將全程跟蹤救援實施情況，進行電話回訪。三級救援隊伍：指揮中心救援隊伍，聯(lián)動119、110、120當一、二級救援隊伍都沒有接聽電話，應(yīng)急救援指揮中心的客服人員將向上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況，啟動三級救援響應(yīng)，直接指派中心的三級救援隊伍到現(xiàn)場實施救援，同時根據(jù)現(xiàn)場情況有必要的聯(lián)動119消防部門，及110、120呼叫中心，協(xié)同一起到現(xiàn)場實施救援。中心工作人員全程跟蹤，隨時

8、與電梯被困人員進行溝通?！笆袇^(qū)范圍內(nèi)_分鐘到達救援現(xiàn)場?！薄笆袇^(qū)范圍外，救援人員將在_分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場?！痹诘却臅r間，被困人員可隨時與96365工作人員保持溝通，詢問實時救援進度。3.3現(xiàn)場緊急處置工作程序及要求（1）對電梯困人事故危害情況的初始評估。救援隊伍趕到事故現(xiàn)場后，應(yīng)當盡快對事故發(fā)生的基本情況做出初始評估，包括事故范圍及事故危害擴展的趨勢以及人員傷亡情況等。（2）封鎖事故現(xiàn)場。嚴禁一切無關(guān)的人員進入事故危險區(qū)域，開辟應(yīng)急救援車輛等進出的安全通道，維持事故現(xiàn)場的社會治5安。（3）及時救援。及時、科學(xué)、有序地開展被困乘客的救援工作。（4）清理事故現(xiàn)場。針對事故電梯可能再次造成困人事件的發(fā)生，故障電梯未修理完成前暫時停止運行，并粘貼或懸掛警告標識，待電梯故障處理結(jié)束方可恢復(fù)運行。3.4應(yīng)急人員的安全防護參加應(yīng)急搶險救援的工作人員，應(yīng)當按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，裝備齊全各種安全防護用品和安全設(shè)施、設(shè)備，必要情況事故現(xiàn)場應(yīng)當在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下進行必要的技術(shù)處理。同時應(yīng)當避讓應(yīng)急搶險人員和車輛出入的專用通道和安全通道。3.5應(yīng)急救援結(jié)束同時具備下列條件時，根據(jù)應(yīng)急救援實際情況，在電梯應(yīng)急救援指揮中心領(lǐng)導(dǎo)同意后宣布特種設(shè)備事故應(yīng)急救援結(jié)束：（1）被困乘客已被救出；（