第6章運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的選址和布局

1、談判透明度高，規(guī)避談判風(fēng)險(xiǎn)：談判透明度高，規(guī)避談判風(fēng)險(xiǎn)： 防止業(yè)務(wù)員的投機(jī)主義行為防止業(yè)務(wù)員的投機(jī)主義行為選擇公司洽談室作談判主戰(zhàn)場(chǎng)，對(duì)公司有利選擇公司洽談室作談判主戰(zhàn)場(chǎng)，對(duì)公司有利防止采購(gòu)防止采購(gòu)“黑洞現(xiàn)象黑洞現(xiàn)象”： 黑洞現(xiàn)象最終影響價(jià)格致使公司營(yíng)業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)黑洞現(xiàn)象最終影響價(jià)格致使公司營(yíng)業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)保證談判質(zhì)量保證談判質(zhì)量養(yǎng)牛加工成整片牛肉切小塊包裝、銷售零星農(nóng)場(chǎng)或大牧場(chǎng)勞動(dòng)密集的屠宰場(chǎng)零售商顧客傳統(tǒng)養(yǎng)牛屠宰、去骨、去廢物、分割、裝箱銷售零星農(nóng)場(chǎng)或大牧場(chǎng)靠近農(nóng)場(chǎng)的自動(dòng)化加工廠零售商顧客衣阿華運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸活牛運(yùn)活牛運(yùn)輸輸明確選址的優(yōu)化目標(biāo)列出選址應(yīng)考慮的因素及相應(yīng)要求選擇國(guó)家、找出幾個(gè)方案

2、評(píng)價(jià)、確定國(guó)家在此國(guó)范圍內(nèi)、選擇若干個(gè)地區(qū)在此國(guó)、地區(qū)范圍內(nèi)找出幾個(gè)具體位置評(píng)價(jià)、確定地區(qū)評(píng)價(jià)、并確定結(jié)束非公共領(lǐng)域非公共領(lǐng)域公共領(lǐng)域公共領(lǐng)域靜態(tài)確定型選址問(wèn)題靜態(tài)確定型選址問(wèn)題 是指輸入條件，如需求、距離是指輸入條件，如需求、距離/運(yùn)輸時(shí)間等都是運(yùn)輸時(shí)間等都是確定的值，研究人員通過(guò)對(duì)靜態(tài)問(wèn)題進(jìn)行敏感確定的值，研究人員通過(guò)對(duì)靜態(tài)問(wèn)題進(jìn)行敏感性分析，來(lái)考慮不確定性。性分析，來(lái)考慮不確定性。動(dòng)態(tài)選址問(wèn)題動(dòng)態(tài)選址問(wèn)題 是指研究選址規(guī)劃隨時(shí)間變化，設(shè)施布局從是指研究選址規(guī)劃隨時(shí)間變化，設(shè)施布局從一種形式轉(zhuǎn)換到另一種形式時(shí)候，隨時(shí)間變一種形式轉(zhuǎn)換到另一種形式時(shí)候，隨時(shí)間變化的最優(yōu)布局變化軌跡?；淖顑?yōu)布

3、局變化軌跡。 實(shí)質(zhì)：將一次決策擴(kuò)展到較長(zhǎng)的時(shí)間跨度實(shí)質(zhì)：將一次決策擴(kuò)展到較長(zhǎng)的時(shí)間跨度隨機(jī)選址問(wèn)題隨機(jī)選址問(wèn)題 是指相對(duì)于確定型問(wèn)題而言的，考慮現(xiàn)實(shí)世界的是指相對(duì)于確定型問(wèn)題而言的，考慮現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜性和不確定性，輸入條件是某種隨機(jī)變量值復(fù)雜性和不確定性，輸入條件是某種隨機(jī)變量值的選址問(wèn)題。的選址問(wèn)題。 兩大類研究方法：概率方法兩大類研究方法：概率方法(probabilistic approach)、場(chǎng)景規(guī)劃法（、場(chǎng)景規(guī)劃法（scenario planning approach） 假定某些參數(shù)如運(yùn)輸時(shí)間、建設(shè)成本、需求位置、假定某些參數(shù)如運(yùn)輸時(shí)間、建設(shè)成本、需求位置、需求數(shù)量都是不確定的。需求

4、數(shù)量都是不確定的。 概率方法：概率方法：使用概率分布函數(shù)來(lái)表達(dá)模型的參數(shù)。使用概率分布函數(shù)來(lái)表達(dá)模型的參數(shù)。 輸入條件為隨機(jī)變量的選址問(wèn)題。前提是需求量輸入條件為隨機(jī)變量的選址問(wèn)題。前提是需求量不確定的，未滿足的需求可再次訂貨，設(shè)施容量不確定的，未滿足的需求可再次訂貨，設(shè)施容量可以擴(kuò)大，問(wèn)題總目標(biāo)是總擴(kuò)張成本最低可以擴(kuò)大，問(wèn)題總目標(biāo)是總擴(kuò)張成本最低 需求隨機(jī)增長(zhǎng)情況下，在無(wú)限時(shí)間范圍內(nèi)的設(shè)施需求隨機(jī)增長(zhǎng)情況下，在無(wú)限時(shí)間范圍內(nèi)的設(shè)施容量擴(kuò)大問(wèn)題。容量擴(kuò)大問(wèn)題。 運(yùn)輸時(shí)間變化時(shí)重新選擇運(yùn)輸時(shí)間變化時(shí)重新選擇P個(gè)設(shè)施中的一個(gè)或多個(gè)設(shè)施中的一個(gè)或多個(gè)設(shè)施位置的問(wèn)題。個(gè)設(shè)施位置的問(wèn)題。 場(chǎng)景規(guī)劃方法：

5、場(chǎng)景規(guī)劃方法：先由決策者提出幾種未來(lái)可能發(fā)生先由決策者提出幾種未來(lái)可能發(fā)生的情況，稱之為場(chǎng)景，在這些場(chǎng)景的基礎(chǔ)上做出決的情況，稱之為場(chǎng)景，在這些場(chǎng)景的基礎(chǔ)上做出決策，決策目標(biāo)是找出所有場(chǎng)景下均能運(yùn)作良好的方策，決策目標(biāo)是找出所有場(chǎng)景下均能運(yùn)作良好的方案。案。 場(chǎng)景規(guī)劃法：定性和定量?jī)煞N方法場(chǎng)景規(guī)劃法：定性和定量?jī)煞N方法 用場(chǎng)景規(guī)劃法取代了預(yù)測(cè)方法來(lái)評(píng)價(jià)未來(lái)的發(fā)展趨用場(chǎng)景規(guī)劃法取代了預(yù)測(cè)方法來(lái)評(píng)價(jià)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和變化，定性描述未來(lái)狀況。勢(shì)和變化，定性描述未來(lái)狀況。 通過(guò)給問(wèn)題輸入各種參數(shù)，使用場(chǎng)景規(guī)劃法定量描通過(guò)給問(wèn)題輸入各種參數(shù)，使用場(chǎng)景規(guī)劃法定量描述一系列未來(lái)狀況。設(shè)施選址中采用的是定量方法

6、。述一系列未來(lái)狀況。設(shè)施選址中采用的是定量方法。講臺(tái)講臺(tái)講臺(tái)講臺(tái)布置目標(biāo):普通超市有不少于3萬(wàn)種不同的商品，如何布置以實(shí)現(xiàn)最低的成本和最大的銷量？貨架維度:從上至下，存在一個(gè)精確的價(jià)值梯度，并且對(duì)應(yīng)著不同的“位置費(fèi)”貨架中部的銷售力是底部位置的5倍還多，位置費(fèi)最高水平方向，如何設(shè)計(jì)擺放寬度以便既能吸引顧客又能節(jié)省展區(qū)通過(guò)可獲得性和便捷性得到更多銷量超市、便利店把小商品擺放在收銀臺(tái)旁案例：7/11便利店因?yàn)槠浔憬菪?，所售的牛奶、面包等商品價(jià)格遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)爻信c其說(shuō)賣產(chǎn)品，不如說(shuō)賣的是便捷性！關(guān)系重要程度分類表關(guān)系重要程度分類表重要程度原因表重要程度原因表u工藝過(guò)程布置工藝過(guò)程布置-病人在專門化的治

7、療中心之間移動(dòng)病人在專門化的治療中心之間移動(dòng)u 工藝專業(yè)化布置工藝專業(yè)化布置u 將相似的設(shè)備或功能放在一起以達(dá)到不同生產(chǎn)要求的布置將相似的設(shè)備或功能放在一起以達(dá)到不同生產(chǎn)要求的布置藥房藥房診斷室診斷室化驗(yàn)室化驗(yàn)室放射科放射科手術(shù)室手術(shù)室工藝過(guò)程布置工藝過(guò)程布置-產(chǎn)品在專門化的加工中心之間移動(dòng)產(chǎn)品在專門化的加工中心之間移動(dòng)鏇床鏇床裝配及裝配及測(cè)試測(cè)試磨床磨床鉆床鉆床電鍍電鍍零件順向運(yùn)輸距離（對(duì)角線上部的運(yùn)輸距離）零件順向運(yùn)輸距離（對(duì)角線上部的運(yùn)輸距離） =（11）1（11）2（122）3（21）4=33（標(biāo)準(zhǔn)單位）（標(biāo)準(zhǔn)單位） 零件逆向運(yùn)輸距離（對(duì)角線下部的運(yùn)輸距離）零件逆向運(yùn)輸距離（對(duì)角線下部的運(yùn)輸距離） =（11）11233=13（標(biāo)準(zhǔn)單位）（標(biāo)準(zhǔn)單位） 共計(jì)共計(jì)=3313=46（標(biāo)準(zhǔn)單位）（標(biāo)準(zhǔn)單位） 從從 至至123456合 計(jì)12811121214336110411511611合 計(jì)51281228 28次序相關(guān)設(shè)備次數(shù)次序相關(guān)設(shè)備次數(shù)123456789863221111101112111相鄰從至線9條超鄰從至線3條超極限標(biāo)準(zhǔn)=