離職管理規(guī)范

1、離職管理規(guī)范(暫行）1目的為規(guī)范公司離職管理有所依循，確保公司和離職員工的合法權(quán)益。2.適用范圍本規(guī)范適用公司所有員工，不論何種原因離職，均依本辦法辦理，若有特例，由總經(jīng)理簽字認(rèn)可。3.內(nèi)容3.1勞動(dòng)合同的解除 雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同公司與員工個(gè)人協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。3.1.2員工個(gè)人單方解除勞動(dòng)合同（辭職）3.1.2.1員工個(gè)人提前三十日以書(shū)面形式通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。3.1.2.2員工個(gè)人在試用期內(nèi)提前三日通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。自動(dòng)離職 .1自動(dòng)離職是指在勞動(dòng)合同期內(nèi)，員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位三天以上的行為。.2部門(mén)應(yīng)在員工自離的當(dāng)天，填寫(xiě)離職申請(qǐng)表（附表一

2、），將自離人員的名單報(bào)給人力資源部，由人力資源部履行后續(xù)事項(xiàng)。員工自動(dòng)離職對(duì)公司造成損失的，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。3.1.4員工個(gè)人有下列情形之一的，公司可以依據(jù)勞動(dòng)合同法相關(guān)條款隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害的；（4）員工個(gè)人同時(shí)與其他用人公司建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的；（5）因員工提供虛假學(xué)歷證明、假經(jīng)歷、假健康證明等情況，視為合同無(wú)效；（6）泄露公司商業(yè)或技術(shù)秘密，使公司蒙受損失的；（7）員工被依法追究刑事責(zé)任的；符合上述情形之一的，公

3、司不予支付任何補(bǔ)償金，給公司造成損失的，公司依法追究其經(jīng)濟(jì)賠償或法律責(zé)任；3.1.5有下列情形之一的，公司提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人可以解除勞動(dòng)合同：（1）員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的；（2）員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（3）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。4.勞動(dòng)合同的終止：4.1有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：（1）勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的；（2）勞動(dòng)者開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；（3）勞動(dòng)者死亡，或者被人民法

4、院宣告死亡或者宣告失蹤的；（4）公司被依法宣告破產(chǎn)的；（5）公司被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者公司決定提前解散的；5.離職手續(xù)辦理5.1 員工個(gè)人辭職的，須提前三十天寫(xiě)辭職申請(qǐng)書(shū)（手寫(xiě)或者郵件均可），提交部門(mén)主管批準(zhǔn)后，在OA系統(tǒng)中提交離職申請(qǐng)，經(jīng)各相關(guān)層級(jí)審批同意后方可辦理離職手續(xù)。否則，每提前一天離職，均需在工資所有項(xiàng)目中扣除相應(yīng)天數(shù)的工資。離職手續(xù)辦理過(guò)程中，操作人員和銷(xiāo)售人員另需分別填寫(xiě)離職運(yùn)營(yíng)人員工作交接清單（附表一）及銷(xiāo)售人員離職交接清單（附表二）、銷(xiāo)售人員離職承諾（附表三）、應(yīng)收款客戶(hù)確認(rèn)函（附表四）。 5.2 部門(mén)主管在接到員工辭職申請(qǐng)書(shū)后，須在兩日內(nèi)安排與員工進(jìn)行一次面談

5、，了解員工離職的原因，并將了解到的情況反饋給人力資源部，由人力資源部與該員工進(jìn)行第二次面談，并在離職面談表（附表五）上記錄。5.3員工辭職申請(qǐng)獲批準(zhǔn)后，須將經(jīng)辦的各項(xiàng)工作、保管的各類(lèi)工作性資料等移交至部門(mén)主管所指定的人員，并要求接交人在員工離職交接表（附表六）簽字確認(rèn)；5.4員工在公司就職期間所有領(lǐng)用物品的移交，并應(yīng)交接雙方在員工離職交接表（附表六）簽字確認(rèn)；5.5 將經(jīng)手各類(lèi)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、個(gè)人借款等款項(xiàng)事宜移交至財(cái)務(wù)。經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)合同（協(xié)議）移交至行政部合同管理人員。以上各項(xiàng)交接均應(yīng)由交接人、監(jiān)交人簽字確認(rèn)，并經(jīng)行政部、財(cái)務(wù)部審核、備案后方可認(rèn)為交接完成。5.6當(dāng)交接事項(xiàng)全部完成，并經(jīng)直接上

6、級(jí)、人力資源、主線(xiàn)主管（中層以上人員須至總經(jīng)理）各級(jí)簽字認(rèn)可后，方可按公司規(guī)定對(duì)離職人員辦理相關(guān)結(jié)算（業(yè)務(wù)人員在應(yīng)收款收齊后按照公司業(yè)務(wù)考核規(guī)定予以結(jié)算，如離職人員需委托他人代辦工資結(jié)算，必需填寫(xiě)委托書(shū)）。5.7離職申請(qǐng)已獲批準(zhǔn)，但交接事項(xiàng)未全部完成的，且員工已經(jīng)未到崗上班的，部門(mén)經(jīng)理須及時(shí)通知到人力資源，暫停發(fā)放工資和獎(jiǎng)金，期間不享受公司任何福利，待所有交接事項(xiàng)全部完成后，再行結(jié)算。6.離職證明員工離職手續(xù)辦理完畢后，人事或行政管理部門(mén)應(yīng)出具解除勞動(dòng)合同證明書(shū)（附表七），一式兩份（一份交本人，一份本人簽收后存檔）。7.附則7.1本規(guī)范解釋權(quán)歸行政線(xiàn)。7.2 本規(guī)范自公司批準(zhǔn)之日起執(zhí)行，修改亦

7、同。附表一：三三公司離職運(yùn)營(yíng)人員工作交接單姓名運(yùn)營(yíng)部門(mén)工作崗位離職日期當(dāng)月業(yè)務(wù)票數(shù)（不含退關(guān)）所有成本費(fèi)用是否已經(jīng)錄入文件號(hào)錄入尚不完整的業(yè)務(wù)編號(hào)離職人員的說(shuō)明運(yùn)營(yíng)主管核實(shí)有無(wú)特別需要說(shuō)明的額外費(fèi)用情況業(yè)務(wù)編號(hào)額外費(fèi)用名稱(chēng)金額上家聯(lián)系人與電話(huà)確認(rèn)未果的原因上家有無(wú)正本發(fā)票尚未到達(dá)業(yè)務(wù)編號(hào)發(fā)票編號(hào)金額上家聯(lián)系人與電話(huà)客戶(hù)是否確認(rèn)交接人與說(shuō)明日期： 運(yùn)營(yíng)主管簽字：備注：1、 離職運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)對(duì)其經(jīng)手，已“下單提交”（出口）或“費(fèi)用確認(rèn)”（進(jìn)口），但尚未“核算”業(yè)務(wù)的應(yīng)付費(fèi)用再進(jìn)行一次自查，防缺補(bǔ)漏。對(duì)所產(chǎn)生的“額外費(fèi)用”按操作規(guī)范應(yīng)進(jìn)行備注說(shuō)明。2、 本表說(shuō)述文件號(hào)：出口主要指“核銷(xiāo)單”號(hào)；進(jìn)口主要

8、指“報(bào)關(guān)單”號(hào)，“稅號(hào)”等。3、 “有無(wú)需要特別說(shuō)明的額外費(fèi)用情況”：是指上家或客戶(hù)因某些原因，對(duì)費(fèi)用尚未確認(rèn)的。4、 “上家有無(wú)正本發(fā)票尚未到達(dá)”：是指我公司已經(jīng)根據(jù)上家發(fā)票的傳真或掃描件支付相關(guān)款項(xiàng)，但正本發(fā)票尚未給我公司。5、 “交接人”是指準(zhǔn)備離職的人員，應(yīng)對(duì)本表所說(shuō)明的內(nèi)容負(fù)責(zé)。6、 “交接單”的填寫(xiě)時(shí)間，應(yīng)在正式離職前的一周內(nèi)進(jìn)行，并由運(yùn)營(yíng)主管交公司行政部備案。附表二：三三國(guó)際貨運(yùn)銷(xiāo)售人員離職交接清單姓名部門(mén)職務(wù)離職日期交接日期以下是交接內(nèi)容客戶(hù)資料編號(hào)客戶(hù)聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)客戶(hù)原始資料完備合作協(xié)議其他資料合作情況介紹移交人（時(shí)間）： 交接人（時(shí)間）： 監(jiān)交人（時(shí)間）：公司有關(guān)文件資料

9、序號(hào)資料、文件名稱(chēng)份數(shù)狀態(tài)是否良好是否正本（復(fù)印件）備注應(yīng)收款事項(xiàng)序號(hào)客戶(hù)名稱(chēng)聯(lián)系人聯(lián)系方式應(yīng)收款發(fā)生時(shí)間金額是否有客戶(hù)確認(rèn)函回收時(shí)間￥：￥：￥：￥：￥：￥：￥：￥：移交人（時(shí)間）： 交接人（時(shí)間）： 監(jiān)交人（時(shí)間）：￥：￥：￥：￥：￥：以上應(yīng)收款總計(jì)金額 元電腦資料序號(hào)資料名稱(chēng)文件目錄是否完備備注各種業(yè)務(wù)性發(fā)票單據(jù)序號(hào)發(fā)票或單據(jù)名稱(chēng)用途金額經(jīng)辦人移交人（時(shí)間）： 交接人（時(shí)間）： 監(jiān)交人（時(shí)間）：辦公用品序號(hào)物品名稱(chēng)數(shù)量是否完好序號(hào)物品名稱(chēng)數(shù)量是否完好16273849510各種圖章、授權(quán)書(shū)序號(hào)圖章或授權(quán)書(shū) 名稱(chēng)數(shù)量狀態(tài)是 否完好備注正在辦理的業(yè)務(wù)或未辦理完成的業(yè)務(wù)情況序號(hào)客戶(hù)名稱(chēng)聯(lián)系人聯(lián)系方

10、式（手機(jī)和辦公電話(huà)）業(yè)務(wù)情況描述剩余工作列出內(nèi)部預(yù)算執(zhí)行情況（主管級(jí)以上填寫(xiě)）序號(hào)預(yù)算項(xiàng)目名稱(chēng)預(yù)算金額已經(jīng)支出項(xiàng)支出事由支出金額該預(yù)算項(xiàng)剩余金額支出時(shí)間經(jīng)辦人未盡事宜序號(hào)事宜描述備注退單申明選擇退核銷(xiāo)單模式： 全部領(lǐng)回退單 可以簽字后領(lǐng)回，但必須對(duì)規(guī)定時(shí)間（2008年9月30日）前將應(yīng)收款回收完成。 逐一領(lǐng)回退單 每完成應(yīng)收一個(gè)款項(xiàng)，退回該項(xiàng)核銷(xiāo)單。 選擇人簽字： 年 月 日移交人（時(shí)間）： 交接人（時(shí)間）： 監(jiān)交人（時(shí)間）：填表說(shuō)明：1、以上表格必須用電腦進(jìn)行填寫(xiě)。如果空格不夠可以自行延后添加空格。2、本交接單必須如實(shí)填寫(xiě)，填寫(xiě)人對(duì)本表所填寫(xiě)內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)法律責(zé)任。3、客戶(hù)移交中，“

11、客戶(hù)原始資料完備”一欄，必須向接交人另行提供完備的客戶(hù)檔案。由接交人在此欄簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。完整的原始資料包括：客戶(hù)聯(lián)系人名片、辦公電話(huà)、MSN或QQ，客戶(hù)情況介紹、合作情況詳細(xì)介紹、客戶(hù)維護(hù)記錄。地址。合作的問(wèn)題和難點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)分析。4、本表填寫(xiě)不得遺漏，否則不予辦理離職手續(xù)。附表三：浙江三三國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司銷(xiāo)售人員離職承諾本人 ，身份證號(hào)碼： 。因本人原因，根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)向三三公司提出辭職申請(qǐng)，并承諾如下事項(xiàng)：1、本人在三三工作期間內(nèi)的所有勞動(dòng)成果全部歸浙江三三國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司所有。本人已經(jīng)將本人在職期間全部的工作資料和情況（見(jiàn)移交清單）完整、真實(shí)的移交給接交人，

12、并保證這些資料本人沒(méi)有進(jìn)行任何的拷貝、復(fù)制。同時(shí)保證這些內(nèi)容、名單在此后的工作中不進(jìn)行運(yùn)用。并對(duì)此承擔(dān)一切法律責(zé)任。2、本人保證在規(guī)定時(shí)間（ 年 月 日之前）內(nèi)將未收業(yè)務(wù)款回收至三三公司，并承擔(dān)因未及時(shí)回收產(chǎn)生的一切責(zé)任。3、本人在離職后，有義務(wù)就本人在職時(shí)的未完成和已經(jīng)完成的工作內(nèi)容向接交人做出解釋?zhuān)⒃诒匾臅r(shí)候提供幫助。4、本離職承諾并不作為本人離職的相關(guān)證明。本人離職相關(guān)證明以三三公司出具的解除勞動(dòng)關(guān)系證明書(shū)為唯一證明。5、本人對(duì)本離職承諾載述的所有內(nèi)容的成立付法律責(zé)任。承諾人（簽字）： 年 月 日附表四：三三國(guó)際貨運(yùn)應(yīng)收款客戶(hù)確認(rèn)函 公司： 因 業(yè)務(wù)，自 年 月 日起，貴公司該業(yè)務(wù)的

13、應(yīng)收款尚未付款，具體信息如下：客戶(hù)名稱(chēng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)發(fā)生時(shí)間應(yīng)收款（發(fā)票）金額核銷(xiāo)單或報(bào)關(guān)單號(hào)確認(rèn)人簽字確認(rèn)時(shí)間 （ 確認(rèn)單位蓋章）附表五：離職面談表 員工姓名部門(mén)入職日期職位所在公司離職日期職級(jí)一、 辭職原因：（請(qǐng)打鉤，不限一項(xiàng)）：A: 工作壓力大B: 對(duì)工作條件不滿(mǎn)C: 求學(xué)D: 對(duì)工作時(shí)間不滿(mǎn)E: 不滿(mǎn)目前的工資F: 找到更富挑戰(zhàn)性工作G: 對(duì)主管不滿(mǎn)H: 交通問(wèn)題I: 對(duì)同事不滿(mǎn)J: 家庭問(wèn)題K: 身體狀況不佳L: 其它原因（請(qǐng)注明）二、 解雇原因：（請(qǐng)打鉤，不限一項(xiàng)）：M: 試用期不合格N: 工作表現(xiàn)令人不滿(mǎn)O: 工作中有欺騙行為P: 不能與同事融洽相處Q: 不服從主管工作指示R: 違反公

14、司政策制度S: 其它原因（請(qǐng)注明）三、 其他T:合同到期U:其它原因（請(qǐng)注明）對(duì)于我們改進(jìn)工作，你有何建議？面談人姓名面談日期附表六：?jiǎn)T工離職交接表申請(qǐng)日期： 年 月 日 合同到期日： 年 月 日申請(qǐng)人姓名部門(mén)崗位入職日期年 月 日預(yù)計(jì)離職日期年 月 日親愛(ài)的申請(qǐng)人：感謝您一直以來(lái)陪伴在三三身邊，與三三一起成長(zhǎng)，進(jìn)步。作為三三公民，不管是當(dāng)初加入三三，還是現(xiàn)在的離開(kāi)，我們都需要盡到責(zé)任兩個(gè)字。我們要履行我們的契約責(zé)任和精神。所以，在離開(kāi)之際，希望您能夠用當(dāng)初加入三三的責(zé)任態(tài)度，來(lái)完成這份離職表格。這將是雙方責(zé)任最好的見(jiàn)證。也是三三與您新的開(kāi)始。移交程序移交狀態(tài)接交人證明簽字1、試用期員工提前3

15、天，正式員工提前30天向部門(mén)主管提出書(shū)面離職申請(qǐng)報(bào)告。2、請(qǐng)您在OA系統(tǒng)中提出離職申請(qǐng)。3、人力資源接到申請(qǐng)后，將會(huì)安排人員與您做離職溝通，人將即走，其言也善。該說(shuō)的，不該說(shuō)的。都可以向人力資源一吐為快。4、完成之后，IT部門(mén)會(huì)在第一時(shí)間聯(lián)系您，請(qǐng)務(wù)必主動(dòng)配合IT部門(mén)對(duì)于您的電腦以及相關(guān)系統(tǒng)、賬號(hào)、密碼等進(jìn)行相關(guān)處理。并向IT部門(mén)移交相關(guān)電腦設(shè)備以及通訊工具，在IT部門(mén)與您接洽之前，請(qǐng)務(wù)必保證電腦及系統(tǒng)資料不受到任何更改。5、請(qǐng)移交您的紙質(zhì)文檔，如文件、制度，手冊(cè)等6、請(qǐng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人移交應(yīng)收款清單以及客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)合同，尚未完成的工作等，部門(mén)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤完成，經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)員合同交到合同管理員處。7、請(qǐng)向行政部門(mén)移交員工手冊(cè)、工作證件、鑰匙、圖章、交通工具等。并會(huì)確認(rèn)您的考勤、年休假、獎(jiǎng)懲等情況8、請(qǐng)您與財(cái)務(wù)做交接，包括欠款、發(fā)票等。9、好，現(xiàn)在基本可以結(jié)束了。人力資源會(huì)給您開(kāi)具離職證明。移交您的保險(xiǎn)和公積金關(guān)系。10、人力資源向財(cái)務(wù)發(fā)送員工離職聯(lián)系單，以確保您的離職結(jié)算得以順利進(jìn)行。11、您的檔案將會(huì)被保留1年。以便您的下家單位來(lái)查詢(xún)。 好了，您的手續(xù)辦理完成了，我們衷心謝謝您的配合，并衷心祝愿您新的征程更加美好！人力資源部門(mén)最終審核：備注