養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介1、項(xiàng)目名稱：XX中醫(yī)養(yǎng)生館2、項(xiàng)目規(guī)模：選址在新城區(qū)內(nèi)， 200-300 平方米左右的商鋪， 交通流暢，停車方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。3、項(xiàng)目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng)， 加上生活和工作的壓力增大、 環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康 狀況下降，使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求逐年增加。 而中醫(yī)養(yǎng)生有“上 工治未病”之說，上醫(yī) 醫(yī)未病之病，中醫(yī) 醫(yī)欲病之病，下醫(yī) 醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ) ; 通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人 體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出 * 具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。 而* 目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的養(yǎng)生館，

2、以及* 旅游客流的需求， 足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機(jī)，獨(dú)占鰲頭。4、經(jīng)營(yíng)理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨(dú)特的推拿、艾灸、藥浴、 熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項(xiàng)目的服務(wù)，達(dá)到全方位、針對(duì)性、見效 快、純自然療法的亞健康調(diào)理項(xiàng)目，以滿足人們養(yǎng)生保健需求，突出 專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。二、中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目1 、推拿、按摩、針灸 ;2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧 ;3、藥浴、熏蒸、足浴 ;4、養(yǎng)生茶、保健品 ;5、藥油、藥酒 ;6、女士美容美體減肥 ;7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。三、中醫(yī)養(yǎng)生館營(yíng)銷1 、市場(chǎng)細(xì)分：a) 三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。b) 25 55歲的

3、女性，有中等以上的收入。c）追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。d）頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。2、市場(chǎng)定位 中醫(yī)特色養(yǎng)生館用中端的價(jià)格， 高端的服務(wù)， 專業(yè)化的水平為 客人服務(wù)，設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí)， 要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：一部分是沒有特色普遍性的項(xiàng)目， 它們作為利潤(rùn)的金字塔底部分， 這些服務(wù)大多是微利或不贏利的， 比如足浴， 推拿是很多養(yǎng)生館都有 的，也是一般人都能消費(fèi)的，那么這部分價(jià)格就不能定的很高了，普 通大眾都能接受， 而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠， 又能享受到好的環(huán)境。另一部分則是非常有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目， 比如藥浴熏蒸、艾灸、 養(yǎng)生

4、茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色， 客戶對(duì)它們的認(rèn)知利 益應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價(jià)很高，這樣 利潤(rùn)就有了?？偟恼f來(lái)， “金字塔”贏利模式， 就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又 要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來(lái)， 分別對(duì)待，才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。3、環(huán)境定位a） 整體風(fēng)格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng)造視覺、心境上 最佳享受。洋溢渲染中國(guó)風(fēng)情 （ 中醫(yī)是中國(guó)的國(guó)粹，適當(dāng)采用中國(guó)風(fēng) 可以給人舒適安寧的感覺， 跟養(yǎng)生的主題很貼合 ） 的風(fēng)格。（ 圍繞中國(guó) 古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝 （服務(wù)員服裝可以采用中國(guó)風(fēng)， 比如旗袍、唐裝、 中山裝等 ） 宣傳單，服務(wù)項(xiàng)

5、目名稱等諸多方面加以充分烘托 ）b） 養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán) 境能吸引顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住，體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素 ; 內(nèi) 部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi)，并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音 樂為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一 股醉人的花草香氣。4、促銷方式1）廣告促銷 互聯(lián)網(wǎng)促銷：通過寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微 博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件，因?yàn)?QC使用人群，人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養(yǎng) 生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。2) 人員上門推廣因?yàn)槟目蛻羧褐饕且恍C(jī)

6、關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。 所以除了 廣告營(yíng)銷之外一定要配合人員營(yíng)銷。 建立客戶群關(guān)系。 對(duì)于機(jī)關(guān)單位 可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費(fèi)卡。 所以要是這個(gè) 渠道銷售最主要，主要通過關(guān)系客戶，達(dá)到網(wǎng)狀式營(yíng)銷3) 常規(guī)促銷 充分產(chǎn)品銷售有利時(shí)機(jī)：新產(chǎn)品上市促銷、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期，進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦 女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活 動(dòng)，發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。4) 專業(yè)促銷經(jīng)常開展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂， 一星期開展兩次或者一次， 地 點(diǎn)放在自己的店里，邀請(qǐng)老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士、亞健康過來(lái)學(xué)習(xí)養(yǎng) 生健康知識(shí)。發(fā)展自己的

7、客戶。一傳十，十傳百，學(xué)員會(huì)越來(lái)越多。 效果會(huì)更好。四、管理制度要想做到長(zhǎng)期發(fā)展， 以及長(zhǎng)期留住客戶贏的好的口碑。 跟我們的 內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因 此，需建立經(jīng)營(yíng)管理制度，達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。1、日常管理制度、考勤制度2、獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度3、工作流程制度、行為禮儀制度4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)5、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度6、人事管理、財(cái)務(wù)制度五、投資計(jì)劃本項(xiàng)目總投資計(jì)劃 萬(wàn)元，通過 1 年時(shí)間形成規(guī)模和口碑， 2 年 時(shí)間達(dá)到贏利， 3-4 年時(shí)間收回成本。（一）投資規(guī)模1、面積： 200-300 平方米左右2、布局： 前臺(tái)導(dǎo)診廳 1 間 中醫(yī)專業(yè)咨詢室

8、、接待室 1 間專業(yè)養(yǎng)生室： （2 人間）5 間、（4 人間）2 間、豪華單人間 2 間，熏 蒸藥浴室 2 間。休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū) 1 間女子專業(yè)區(qū) 2 間。3、人員：總負(fù)責(zé)人： 1 人專業(yè)養(yǎng)生技師： 5-8 人 前臺(tái)收費(fèi)行政后期： 2 人（二）投資成本1、房屋室內(nèi)精裝修： 10 萬(wàn)元2、購(gòu)置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電： 6 萬(wàn)元3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷： 3 萬(wàn)元4、房屋租金： 3-5 萬(wàn)元 / 年5、人員工資：平均每人 3000 元/ 月6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等 2 萬(wàn)月 / 元。（三）效益分析 分三期：1、建館開始營(yíng)業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓 需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對(duì)我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個(gè)認(rèn)知過程， 時(shí)間為一年。2、第二期為無(wú)回報(bào)期，此期開始有會(huì)員加入。各館室開始正常 運(yùn)行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。3、第三期為會(huì)員穩(wěn)定期、