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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_服務承諾書四篇 服務承諾書 篇1 xxxxx有限公司:我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應急池加蓋等)嚴格按本公司工程進度計劃表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成,如若延誤工期完工時間,我司愿意承擔如下責任:1. 主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工,愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司1000元。2. 圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工,愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司800元。3. 未按工程進度表完工所補償給x

2、xxx有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。本承諾書一式兩份,xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份,均具有同等法律效力。承諾單位(蓋章)xxxxxx有限公司承諾單位代表簽名:日期: 年 月 日 服務承諾書 篇2 依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務承諾書為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中,作出如下承諾:一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關規(guī)定。二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業(yè)執(zhí)照。三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則

3、,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務秩序。四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境,促進社會和諧穩(wěn)定五、在電信服務中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業(yè)務;2、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正

4、當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。六、依法開展電信業(yè)務宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內容準確真實,不制作、發(fā)布虛假廣告或對電信業(yè)務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守消費者權益保護法,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務。九、服務熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。十、積極配

5、合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。監(jiān)管部門 (蓋章): 負責人簽名:承諾單位(蓋章): 負責人簽名:二XX年XX月XX日 服務承諾書 篇3 1、商品品質:*電腦公司所售商品絕無假貨。2、硬件質保:*電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。3、專業(yè)組裝:*電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質量。4、誠實守信:*電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品

6、的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客可以直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復。5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。6、售后服務:a、市區(qū)內:硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件提供第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務,只收取來回車費。 服務承諾書 篇4 1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在

7、保修范圍內。2:在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)3:用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。 售后服務電話:137xx-xxx-xxx4: 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。

8、本店概不負責任售后服務四川泰達爾建筑智能化工程有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,為客戶提供長期的技術支持和全方位服務。1、產(chǎn)品質保期所有工程安裝設備竣工完成后基礎布線部分質保五年,設備部分質保兩年,終身維護的服務,我們將在48小時內到場維護。2、售后服務承諾書日常管理用戶就是上帝,售后的服務更是我們工作的重中之重,售后服務的日常光纜分三個層次,第一:每個月電話專訪,了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質量出現(xiàn)的故障、問題,本公司立即派人專人進行定期檢查,使用戶放心使用。3、質保期后售后服務在產(chǎn)品設備質保期后我公司將繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶方向使用。質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取一定相關費用。在接到報修電話后本小時內響

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