服務承諾書模板集錦六篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_服務承諾書模板集錦六篇 服務承諾書 篇1 鄭重承諾：1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。2.在接到報修通知后，七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。3.用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。售后服務電話:4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。5.在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞

2、;(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。 服務承諾書 篇2 一、質(zhì)量本工程質(zhì)量目標：合格。我方保證帶給的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方帶給的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔全部職責。二、工期：本工程投標工期為38個日歷天。三、工程保修：嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。四、安全嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準(JGJ5999)及湖北省安全生產(chǎn)管理辦法組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。按施工組織設計中安全保證措施組織實施。五、驗收方式工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交竣工驗收報告和以下資料一套。

3、1、增、減設計變更的文件和工程協(xié)商記錄;2、外購材料及配套用品的合格證;3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料;4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內(nèi)，應與乙方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質(zhì)監(jiān)部門驗收。工程未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題，由甲方承擔。竣工工程質(zhì)量應到達國家的質(zhì)量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件?？⒐すこ藤|(zhì)量和消防若驗收不合格，乙方應按室內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到到達全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量

4、標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。六、與業(yè)主等部門的配合施工期間，本著對業(yè)主負責，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目，若涉及有關專業(yè)化施工項目，貼合轉(zhuǎn)包條件的，經(jīng)貴單位同意后，我公司將給予用心配合。七、優(yōu)惠條件為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術水平，為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上，視建設單位要求，可延期。八、響應招標文件中提出的其它相關條款。我公司一旦中

5、標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執(zhí)行合同法和工程建設合同，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內(nèi)完成建設任務，確保工程質(zhì)量到達投標承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則，愿承擔違約職責。承諾單位：有限職責公司 服務承諾書 篇3 一、 質(zhì)量服務承諾1. 自覺遵守國家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實施服務，確保維修質(zhì)量。2. 所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準（汽車生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的，經(jīng)由廠商認證的配套零部件）及行業(yè)標準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次

6、沖好，以舊頂新。3. 全年24小時救援服務，設立應急服務電話，實行24小時專人值班制度，車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時派人救援，1小時內(nèi)到達。4. 在規(guī)定時限內(nèi)完成維修服務，保障用車單位用車需要，車輛保養(yǎng)2小時內(nèi)完工，車輛小修1日內(nèi)完工，若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。5. 必須按規(guī)定建設車輛維修檔案，提供日常免費技術咨詢服務，設立咨詢電話專線。6. 車輛維修質(zhì)量標準嚴格按豐田標準，并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標準。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問題，我方承擔全部責任。7. 保證單位維修車輛在維修期間安全，做好不丟失、不損壞，否責我方承擔全部責任。二、 質(zhì)量服務保證措施（一）

7、、機動車輛維修保質(zhì)期制度1、車輛整車修理或總成修理質(zhì)保期為車輛行駛20_(請自填)0公里或100日2、二級維護質(zhì)保期為車輛行駛5000公里或30日3、一級維護、小修及專項修理質(zhì)保期為車輛行駛20xx公里或10日（二）、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標，以先達到為準。車輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質(zhì)保期豐田實行一年或20_(請自填)0公里，以先到為準。（三）、1、在質(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機動車輛無法正常使用，我公司無償返修。2、修復件不予保修。3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。4、保修期內(nèi)，與該保修相關的維修保養(yǎng)項目不得到其他廠家維修，否則不予保修。 服務承諾書 篇4 中國工商銀

8、行凱里分行：根據(jù)委托人*的委托，我們將對抵（質(zhì)）押物（權）位于*的土地使用權價值進行評估，并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估（20xx）*號土地估價報告”。在估價過程中，我們將按照有關土地估價法規(guī)規(guī)范執(zhí)業(yè)，并鄭重承諾如下：（一）我們具備從事抵（質(zhì)）押物（權）價值估價的資格，通過最近年度年檢，且無行業(yè)協(xié)會處罰、懲戒，及其他不良記錄；從事抵（質(zhì)）押物（權）估價業(yè)務的注冊土地估價師熟悉“擔保法”的相關知識和貸款企業(yè)的有關情況，具備相應的專業(yè)知識和經(jīng)驗，能夠勝任所執(zhí)行的估價業(yè)務。（二）在估價工作中遵守相關法律、法規(guī)和估價準則規(guī)定；做到誠實正直，勤勉盡責；嚴格恪守謹慎、獨立、客觀、公正原則。（

9、三）抵押目的、抵（質(zhì)）押物（權）、估價假設、價值類型和估價方法之間存在合理的邏輯關系；支持估價價值的資料和數(shù)據(jù)真實、完整、合理。（四）不出具含有虛假、不實、有偏見或具有誤導性的分析或結(jié)論的估價報告，不出具高估或虛假抵（質(zhì)）押物（權）價值的估價報告。（五）通過委托人及時向貴行提供執(zhí)業(yè)報告原件、估價技術分析報告以及與估價價值有關的數(shù)據(jù)和資料；支持和配合貴行調(diào)查人員到現(xiàn)場勘察、查檢；積極答復貴行押品價值估價人員對執(zhí)業(yè)報告的疑問并適當提供技術咨詢。估價機構(gòu)：（簽章）有關注冊土地估價師：（簽字）20xx年12月19日 服務承諾書 篇5 我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨，為顧客提供長期的技術支持

10、和全方位服務。1、投標方擁有健全的售后服務網(wǎng)絡機構(gòu)，包括專門的.安裝維修服務隊，用戶的定期訪問和信息反饋，安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題，讓客戶安心、放心。2、質(zhì)量保證期：產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年，產(chǎn)品使用壽命為xx年。3、日常管理用戶就是上帝，售后服務更是我們工作的重中之重，售后服務的日常管理分三個層次：第一：每月的電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現(xiàn)的情況。4、售前，在技術問題上與用戶保持對接，

11、保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過程開始之前，提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查，合格后方可進行批量生產(chǎn)。5、培訓計劃本公司負責開通調(diào)試的工程，均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓一次，培訓內(nèi)容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班，由專業(yè)人員集中授課，主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。技術培訓方式有現(xiàn)場培訓、集中培訓兩種方式：（1）現(xiàn)場培訓由項目的技術負責人負責，集中培訓由公司技術人員擔任。現(xiàn)場培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點設在施工現(xiàn)場。培訓內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。（2）集中培訓是對管理人員進行全面培訓

12、。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片，在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后，陸續(xù)交往客戶手中，存檔記錄。7、投標方承諾報修響應時間為*小時。服務維護方式為上門服務，并在*小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場，工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。8、質(zhì)量賠償承諾：對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。9、安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中，對客戶做到，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不留問題給客戶。11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標準產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)

13、量問題，承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng)；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠價提供。13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾按照客戶要求，電話跟蹤，如單位內(nèi)接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題。承諾單位：日期： 服務承諾書 篇6 致金牛區(qū)投資促進局：我公司鄭重承諾：1.本項目質(zhì)量保障計劃在質(zhì)量保證體系內(nèi)按時、按量遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設計文件，(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從設計開始進行內(nèi)部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計質(zhì)量；多與業(yè)主和相關職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符。(2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設計人員。2、設計服務承諾：我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：A. 設計編制過程中服務的承諾從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與采購方溝通，定期向有關領導、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設計工作中。在設計的編制過程中，從實