南寧找找網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、南寧找找網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第一章公司介紹1.1公司簡介本公司的名稱為“南寧找找網(wǎng)”，旨在基于時(shí)空網(wǎng)的商業(yè)開發(fā)，以“找吃找玩找樂子” 為口號亮點(diǎn)，吸引顧客， 整合時(shí)空網(wǎng)的運(yùn)營資源，優(yōu)化其營業(yè)模式，深化挖掘網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值。同時(shí)，本公司也在國家大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的政策下應(yīng)運(yùn)而生，致力于提供優(yōu)勢服務(wù)，以創(chuàng)造高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為本公司的宗旨。隨著互聯(lián)網(wǎng)社會的發(fā)展和物質(zhì)條件的提高，現(xiàn)代的人們在滿足了基本生活需求之后，更渴望精神上的愉悅，享受精神的放松，所以本公司提供的服 務(wù)也順應(yīng)了這一潮流?！罢艺揖W(wǎng)”意在進(jìn)一步提高虛擬網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活的融合，通過網(wǎng)站與 實(shí)體店的互惠合作，讓網(wǎng)絡(luò)帶動實(shí)體店的發(fā)展，讓實(shí)體店推動

2、網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級，從而產(chǎn)生巨大的商業(yè)利益?！罢艺揖W(wǎng)”作為本公司自主開發(fā)維護(hù)的商業(yè)運(yùn)作網(wǎng)站，其定位為面向南寧服 務(wù)南寧的網(wǎng)絡(luò)公司，通過系列化服務(wù)，綜合性經(jīng)營，以最大限度開發(fā)南寧的潛在用戶價(jià)值， 最后再向附近城市輻射發(fā)展。網(wǎng)站標(biāo)志1.2公司結(jié)構(gòu)公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取扁平化的直線職能制后期為加強(qiáng)市場控制，將采取以職能為劃分方式的事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。由股東代表組成董事會，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)市場調(diào)研部、財(cái)務(wù)管理部、市場營銷部、人力資源管理部、技術(shù)開發(fā)部、信息管理8個(gè)部門，擬定人員規(guī)模為76人。1.3 公司戰(zhàn)略 第一階段渠道鋪設(shè)以及商業(yè)模式試錯(cuò)期 ：（ 1 3 年） 找找網(wǎng)線上系統(tǒng)鋪設(shè)：

3、 開放論壇社區(qū)升級系統(tǒng)及娛樂系統(tǒng)，開啟資訊主頁，初步開放找找店鋪與吃哪住哪系統(tǒng) 找找網(wǎng)線下服務(wù)系統(tǒng)：20 人營銷團(tuán)隊(duì)在南寧本地尋找加盟商，并且實(shí)現(xiàn)線上線下活動對接（部分未能達(dá)成協(xié)議的 商家，找找網(wǎng)將自費(fèi)使活動得以實(shí)現(xiàn)。本階段的目標(biāo)是用戶市場和商戶雙向市場提高占有率， 延伸網(wǎng)站的影響力。 并且通過不斷實(shí) 踐對網(wǎng)站模式和系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化改組，力爭 3 年后找找網(wǎng)使用次數(shù)實(shí)現(xiàn) 1000 萬次，商戶突破 500 家的目標(biāo)第二階業(yè)務(wù)全面發(fā)展期 ：（4 5 年） 將線上與下線所有服務(wù)全面開啟，同時(shí)開拓線下實(shí)體服務(wù)站點(diǎn)，全面代理商家的線上服務(wù)， 成為南寧本地的生活大賣場。第三階段地域擴(kuò)張期 ：（510 年）在廣

4、西其他主要城市復(fù)制找找網(wǎng)的模式系統(tǒng)，爭取更大的用戶基數(shù)第二章 公司產(chǎn)品2.1 產(chǎn)品總概（一）框架與系統(tǒng)“找找網(wǎng)”基于SNS版塊開發(fā)的集社區(qū)、在線休閑、本地信息搜索、商業(yè)形象推廣為 一體的本土資訊網(wǎng)站。本公司在全新客戶價(jià)值理念指導(dǎo)下， ，不斷根據(jù)動態(tài)的客戶需求構(gòu)造 更加完善的框架和系統(tǒng)， 在論壇與游戲的結(jié)合中， 在虛擬網(wǎng)絡(luò)升級與實(shí)體店?duì)I業(yè)銷售的相互 推動中，設(shè)計(jì)創(chuàng)造新的盈利來源，降低資金和運(yùn)營成本，使系統(tǒng)內(nèi)的商業(yè)價(jià)值達(dá)到最大化。本網(wǎng)站的系統(tǒng)升級開發(fā)，用于擺脫傳統(tǒng)企業(yè)的僵固性和市場反應(yīng)的滯后性?！罢页哉彝嬲覙纷印钡陌鍓K設(shè)計(jì)，具體的“找吃” 、“找玩”、“找住”、“找行”等專題，各專題內(nèi)把相似 價(jià)值

5、的實(shí)體企業(yè)信息有機(jī)匯集， 使客戶準(zhǔn)確、 及時(shí)地獲取所需信息， 使網(wǎng)站與實(shí)體店突破自 身的局限性，有機(jī)會接觸更多的客戶，優(yōu)勢互補(bǔ)，有效收集市場信息，創(chuàng)造新的、更有活力 的市場。系統(tǒng)構(gòu)造以信息共享為主流，在客戶轉(zhuǎn)移成本理念的指導(dǎo)下，不斷完善“找找網(wǎng)” 的內(nèi)涵?！罢艺揖W(wǎng)”構(gòu)建了幾大主要的特色系統(tǒng)，用以完成本網(wǎng)站的運(yùn)營，通過新穎而具有活 力的板塊系統(tǒng)來吸引消費(fèi)者， 讓特色系統(tǒng)激發(fā)消費(fèi)者的興趣， 使消費(fèi)者找到自己感興趣的東 西。主要的特色系統(tǒng)有升級系統(tǒng)；勛章成就系統(tǒng)；娛樂系統(tǒng)；下線和線上同步獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)；手 機(jī)客戶端和找找店鋪等 6 大特色系統(tǒng)。 各大系統(tǒng)相互獨(dú)立， 又相輔相成， 以消費(fèi)者的系統(tǒng)參 與為動力

6、， 市場的動態(tài)響應(yīng)為方向， 以南寧息息相關(guān)的生活信息、 消費(fèi)信息為亮點(diǎn)， 推動“找 找網(wǎng)”的發(fā)展。值得一提的是，作為一個(gè)靈活而新型的服務(wù)性商業(yè)網(wǎng)站，本網(wǎng)站的特色系統(tǒng)并非一成 不變，而是隨著市場的檢驗(yàn)情況不斷優(yōu)化和調(diào)整， 根據(jù)消費(fèi)者的動態(tài)反應(yīng)來增加或減少網(wǎng)站 的板塊系統(tǒng)，達(dá)到本網(wǎng)站與消費(fèi)者的良性溝通和網(wǎng)站的健康發(fā)展。（二）別具特色的升級系統(tǒng) 升級系統(tǒng)是網(wǎng)站中一個(gè)以用戶持續(xù)獲得系統(tǒng)升級要素為前提，以用戶的個(gè)人賬戶等級 得到提升為表現(xiàn)，并以此獲得相應(yīng)收益為結(jié)果的板塊系統(tǒng)。該升級系統(tǒng)是本網(wǎng)站的一個(gè)重 要的特色系統(tǒng)， 是一個(gè)吸收消費(fèi)者， 讓消費(fèi)者在網(wǎng)上得到趣味， 并使本網(wǎng)站用戶與用戶間互 動交流的一個(gè)人

7、性化平臺。 此外， 該系統(tǒng)還能創(chuàng)造在線購買的機(jī)會， 并通過線下實(shí)體店的互 動消費(fèi)饋贈，創(chuàng)造用戶與實(shí)體店消費(fèi)機(jī)會的溝通平臺。本系統(tǒng)升級的三大要素為：金幣、經(jīng)驗(yàn)值和體能。 系統(tǒng)升級的模式為：得到特定數(shù)值的經(jīng)驗(yàn)值，并消耗一定數(shù)量的金幣與體能方可升級。其系統(tǒng)升級的輔助平臺為， 獲得特定級數(shù)的道具， 得到更多的每日工資和特定勛章的硬性限 制。三大要素的獲取途徑和功能作用如下：1、金幣獲取金幣的途徑：1)每日的登錄有相依級數(shù)的固定工資金幣2)完成每日任務(wù)和特殊任務(wù)3)到娛樂系統(tǒng)中的游樂場中玩游戲4)在線網(wǎng)銀購買或手機(jī)支付5)線下實(shí)體店的消費(fèi)饋贈6)幫助其他網(wǎng)友，即網(wǎng)友間的互動幫助金幣在系統(tǒng)中的功能：(1)

8、能購買網(wǎng)站中不同的裝飾和特權(quán)等道具(2)購買體能，用于升級(3)購買經(jīng)驗(yàn)值，用于升級(4)購買網(wǎng)站中的娛樂消費(fèi)，如虛擬餐館的就餐(5)購買線下實(shí)體店的消費(fèi)折扣2、經(jīng)驗(yàn)值獲得經(jīng)驗(yàn)值的方法與獲得金幣的方法相似，獲得金幣的同時(shí)，用戶可能會兼獲經(jīng)驗(yàn)值：1) 完成每日任務(wù)和特殊任務(wù)2) 達(dá)成成就，獲得勛章3) 到娛樂系統(tǒng)中的游樂場中玩游戲4) 在線網(wǎng)銀購買或手機(jī)支付5) 線下實(shí)體店的消費(fèi)饋贈6) 幫助其他網(wǎng)友即網(wǎng)友間的互動幫助經(jīng)驗(yàn)值在系統(tǒng)中的功能：（1）用于升級獲取相應(yīng)權(quán)利（2）用于得到勛章3、體能體能的獲得與經(jīng)驗(yàn)值的獲得相似，但也有區(qū)別（1）客戶登錄的在線時(shí)間（2）完成任務(wù)（3）達(dá)成成就，獲得勛章（4

9、）到娛樂系統(tǒng)中的游樂場中玩游戲（5）在線網(wǎng)銀購買或手機(jī)支付（6）金幣購買（7）線下實(shí)體店的消費(fèi)饋贈（8）幫助其他網(wǎng)友即網(wǎng)友間的互動幫助體能在系統(tǒng)中的功能：（1）到游樂場中玩游戲會消耗體能（2）用于升級，獲得勛章（3）體能有上限，升級后上限增加體能的最主要獲得方式是到贊助商的虛擬商店用金幣購買， 這也是本網(wǎng)站社區(qū)幫助商家 展示商品的黃金渠道。 商店的商品是贊助商的主要銷售產(chǎn)品， 例如， 柳盛的豬腳湯粉會恢復(fù) 5 的體力，消耗 30 的金幣。體能的獲得與金幣的消耗等都會在消費(fèi)的物品中顯示。此外， 會有該消費(fèi)的產(chǎn)品的縮略美圖， 旁邊設(shè)計(jì)有詳情按鈕， 用于感興趣的消費(fèi)者了解詳細(xì)的信息。根據(jù)消費(fèi)行為學(xué)的

10、理論，當(dāng)一個(gè)名詞重復(fù)出現(xiàn)35 次后就會引起人們的興趣，金幣、經(jīng)驗(yàn)值和體能的功能設(shè)計(jì)就是因此引證的。 同時(shí)，升級系統(tǒng)的三大要素的設(shè)計(jì)也是在為商 家做市場銷售情況的調(diào)查， 利于商家做產(chǎn)品的銷售預(yù)期分析， 減少伙伴商家的產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)。（三）富有活力的勛章成就系統(tǒng) 勛章成就系統(tǒng)是本網(wǎng)站中以富有成長性的勛章為核心， 聯(lián)系虛擬網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店的橋梁關(guān) 系管理系統(tǒng)。 勛章成就系統(tǒng)是與升級系統(tǒng)緊密聯(lián)系的一個(gè)結(jié)構(gòu)完善的板塊系統(tǒng)， 該系統(tǒng)的開 發(fā)根據(jù)網(wǎng)站的整體發(fā)展?fàn)顩r分為初期勛章成就系統(tǒng)和中、后期勛章成就系統(tǒng)兩個(gè)階段。1、初期階段的勛章成就系統(tǒng)：以美食、生活、音樂和文字這四大類為主，充分考慮了 初期階段的網(wǎng)站發(fā)展實(shí)力

11、和對市場的影響力， 集中本網(wǎng)站的優(yōu)勢資源， 探索一條符合南寧的 實(shí)際網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平，又適應(yīng)本公司網(wǎng)站建設(shè)的營業(yè)模式，引導(dǎo)南寧本地的上網(wǎng)用戶的消費(fèi)， 激發(fā)消費(fèi)者的參與興趣，為后階段的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2、中、后期階段的勛章成就系統(tǒng)：根據(jù)前期的發(fā)展和網(wǎng)站的商業(yè)開發(fā)程度，開發(fā)出更 多的與商家信息和消費(fèi)信息緊密相關(guān)的勛章，實(shí)現(xiàn)多元化的勛章制度的發(fā)展。本網(wǎng)站的勛章成就系統(tǒng)開發(fā)的勛章具有成長性，例如， 喜歡完成美食任務(wù)的網(wǎng)友可以沿著：初級食客美食達(dá)人南寧吃貨食神的成長軌跡獲得勛章。 等級越高的成就勛 章獲取的難度越大，同時(shí)獲得金幣、經(jīng)驗(yàn)值和體力。此外，成就勛章的等級越高。享受的實(shí) 體店優(yōu)惠折扣也越多。 在成就勛

12、章制度中， 不同的勛章點(diǎn)擊， 會對應(yīng)相應(yīng)的合作商家的商品， 配合不同的商家折扣。（四）豐富多彩的娛樂系統(tǒng)娛樂系統(tǒng)是網(wǎng)站中為用戶提供網(wǎng)上娛樂休閑的平臺。 用戶在娛樂系統(tǒng)的游樂場中參與游 戲，會消耗體能，同時(shí)獲得金幣和經(jīng)驗(yàn)值，用于用戶的賬戶系統(tǒng)升級。因此，該系統(tǒng)與升級 系統(tǒng)聯(lián)系很大，是和升級系統(tǒng)互動交流的一個(gè)專題版塊系統(tǒng)。娛樂系統(tǒng)的游戲類型多種多樣，主要分為三種類型：1）休閑類娛樂2）養(yǎng)成類娛樂3）益智類娛樂考慮到本公司網(wǎng)站的發(fā)展實(shí)力和游戲開發(fā)的專業(yè)性和復(fù)雜性， 本娛樂系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)將 會引入好友合作機(jī)制， 與游戲開發(fā)商通力合作， 為用戶提供一個(gè)多樣化的游戲平臺， 并能相 應(yīng)的通過游戲提升來獲得金

13、幣和經(jīng)驗(yàn)值。 后期的娛樂系統(tǒng)開發(fā)將根據(jù)本網(wǎng)站的實(shí)際能力。 引 入以贊助商為主題的娛樂項(xiàng)目，深化系統(tǒng)的橫向開發(fā)，并提高與伙伴商家的合作。（五）互利優(yōu)惠的下線與線上同步獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng) 下線與線上同步獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)是網(wǎng)站中利用勛章制度， 聯(lián)系線上消費(fèi)者和線下實(shí)體店的折扣 平臺。該同步獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：1、線上至線下環(huán)節(jié)：用戶在線上獲得的勛章具有實(shí)體店商品的折扣效應(yīng)，類似商家的VIP 會員卡，并且，同一勛章對相應(yīng)的多家店鋪有效。本網(wǎng)站與商家合作，共同商議，設(shè)定 每月的某日為勛章折扣日， 在網(wǎng)站的顯要位置中提示廣大用戶。 在這天中， 凡是擁有成就勛章的找找會員的用戶都能享受折扣。 在后期發(fā)展中， 隨著與本網(wǎng)站的

14、合作商家的增多， 會員 們的勛章將會更有價(jià)值， 即幾乎天天都會有折扣， 取得類似沃爾瑪天天特價(jià)的實(shí)體店銷售效 果。2、線下至線上環(huán)節(jié)：擁有成就勛章的會員在合作商家店面消費(fèi)后，進(jìn)行二維碼掃描定 位，與本網(wǎng)站實(shí)行信息互動，使得會員獲得相應(yīng)的金幣、經(jīng)驗(yàn)值或體力。線上至線下環(huán)節(jié)與線下至線上環(huán)節(jié)緊緊相扣， 共同構(gòu)成下線與線上同步獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的良性 發(fā)展。 兩個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成， 將會為實(shí)體店商家創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價(jià)值， 也使網(wǎng)站會員得到優(yōu) 惠折扣，帶來線下的消費(fèi)娛樂。（六）手機(jī)終端 手機(jī)終端是便利客戶的移動終端，提供二維碼掃描、論壇發(fā)帖、定位信息搜索、手機(jī)客戶端 在線點(diǎn)單等服務(wù)，主體功能與網(wǎng)頁版相同，但更具便利性

15、。（七）找找店鋪（核心業(yè)務(wù)）找找店鋪是本網(wǎng)站中新穎特別的專題板塊系統(tǒng)。找找店鋪的特色如下：1, 、對用戶而言， 找找店鋪是讓消費(fèi)者了解南寧本地商家信息的渠道， 內(nèi)部有商家動態(tài) 的價(jià)格等信息， 同時(shí)能與大眾點(diǎn)評一樣搜索附近的商家或者感興趣的商家， 便利約會的情侶， 同時(shí)還可以提供店鋪預(yù)定、滿座提醒、加盟商在線點(diǎn)菜等服務(wù)。同時(shí)， 本網(wǎng)站也收集精確的 客戶偏好數(shù)據(jù)，將來為商家提供數(shù)據(jù)分析。2 、對于商家而言：找找店鋪是與用戶溝通的渠道，是展示企業(yè)文化的橋梁，同時(shí)也能 快速的把店鋪動態(tài)信息最快的傳遞到消費(fèi)者手里， 同時(shí)廣告成本比傳統(tǒng)媒體價(jià)格更便宜， 效 率更高。比如新發(fā)布的菜品，它的價(jià)格，它的特色信息

16、，會出現(xiàn)在找找店鋪上，同時(shí)虛擬商 店也會出現(xiàn)該產(chǎn)品，另外虛擬商店與實(shí)體店鋪的價(jià)格與折扣是同步的。（八）生活達(dá)人生活達(dá)人系統(tǒng)是本網(wǎng)站的又一特色系統(tǒng)。 其主要內(nèi)容是由找找網(wǎng)通過參考客戶對網(wǎng)站線 上線下活動的參與程度、 反饋程度等標(biāo)準(zhǔn)， 出資打造具有意見領(lǐng)袖作用的生活達(dá)人。 生活達(dá) 人通過找找網(wǎng)以及新浪微博等平臺發(fā)布南寧本地的相關(guān)店鋪評測， 一方面提供口碑營銷的渠 道，一方面利用微博熱門事件吸引更多的潛在用戶以及關(guān)注點(diǎn)。 各類生活達(dá)人的勛章有實(shí)體 店消費(fèi)折扣效果， 普通用戶能通過完成成就任務(wù)來得到達(dá)人勛章， 享受達(dá)人專屬的折扣效果。 參考資料（九）吃哪住哪系統(tǒng)吃哪住哪系統(tǒng)是為客戶提供數(shù)據(jù)搜索的服務(wù)系

17、統(tǒng)，幫助客戶找到所需的飯店、 酒店等生活訊息，并提供價(jià)格查詢、提前預(yù)定、客滿提醒等服務(wù)。 本系統(tǒng)與網(wǎng)站的其他特色系統(tǒng)相輔 相成， 如達(dá)人系統(tǒng)。 吃哪住哪系統(tǒng)為客戶體驗(yàn)點(diǎn)評模板， 使客戶可以把消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)實(shí)景 照片等快速便捷的地作成博文， 并且一鍵上傳到找找網(wǎng)和微博， 這些上傳的博文同時(shí)也是生 活達(dá)人的一個(gè)評判和升級標(biāo)準(zhǔn)。 兩系統(tǒng)相互促進(jìn)， 共同發(fā)展， 能較大程度地提高客戶的參與 度。2.2 盈利渠道及定價(jià)策略：a. 虛擬道具的銷售 ： 用戶類 ： 消耗品（例如，體力補(bǔ)充道具） 形象裝飾（例如，頭像形象） 特殊功效道具（例如，成長經(jīng)驗(yàn)加速）費(fèi)用在 2-100 元之間費(fèi)用在 1-30 元之間費(fèi)用

18、在 5-50 元之間虛擬貨幣（例如，購買金幣）游戲道具（例如，游戲經(jīng)驗(yàn)翻倍）費(fèi)用在 10-100 之間費(fèi)用在 5-100 元之間商戶類 ：裝修材料（例如，裝修材質(zhì)）權(quán)限購買（例如，每日任務(wù)推送）費(fèi)用在 1-100 元費(fèi)用在 100-5000 元在線市場調(diào)查以及分析每次 500 元c.增值服務(wù)資訊版塊廣告投放:產(chǎn)品評測投放：精確用戶數(shù)據(jù)分析:b.找找店鋪?zhàn)饨鸬赇佇再|(zhì)權(quán)限月租金（元/每月）備注普通店鋪社區(qū)店鋪展位、虛擬店鋪初級裝修（部分裝修材料需 購買）、產(chǎn)品在線（只能在線 10款商品）、 在線點(diǎn)單業(yè)務(wù)、團(tuán)購（每月僅使用1次，時(shí)效為5天，每人頭收取1元信息費(fèi)）300承諾消費(fèi)人次30人VIP店鋪社區(qū)

19、店鋪展位虛擬店鋪裝修（無限制，根據(jù)商家要 求訂制）、產(chǎn)品在線（款式無限制，5款產(chǎn)品能 成為體力道具）、在線點(diǎn)單業(yè)務(wù)、 團(tuán)購（無限制）、 網(wǎng)友線下活動承辦業(yè)務(wù)、 特殊事件（折扣，活動）信息發(fā)布 每日任務(wù)推送2500承諾消費(fèi)人次200人白金店鋪專門的社區(qū)版塊、社區(qū)獨(dú)立的形象門店、產(chǎn)品在線（所有產(chǎn)品均可成為體力道 具，并且是找驚喜任務(wù)的活動地點(diǎn)）、 論壇特殊任務(wù)推送、專有勛章、搜索優(yōu)先權(quán)、資訊首貝商品或服務(wù)測評、線上新品發(fā)布、網(wǎng)友線下活動承辦業(yè)務(wù)、每季度用戶精確數(shù)據(jù)分析報(bào)表、獨(dú)立客服特殊事件（折扣，活動）信息發(fā)布7500承諾全套形象維護(hù)按面積日租每10x10像素0.2元每天根據(jù)產(chǎn)品類型收費(fèi) 500-

20、3500元每次5000元每次1-5元找找?guī)湍?wù)費(fèi):第三章市場分析3.1宏觀市場分析1、網(wǎng)民總體規(guī)模截至2011年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量突破 5億，達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬?；ヂ?lián) 網(wǎng)普及率較上年底提升 4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到38.3%。總結(jié)過去五年中國網(wǎng)民增長情況，從2006年互聯(lián)網(wǎng)普及率升至10.5%開始，網(wǎng)民規(guī)模在未來幾年內(nèi)迎來一輪快速增長，平均每年普及 率提升約6個(gè)百分點(diǎn)，尤其在2008年和2009年，網(wǎng)民年增長量接近 9000萬。在2011年，這一 增長勢頭雖然開始出現(xiàn)減緩跡象，并且當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在全民中的普及率不到四成，但網(wǎng)民增長還是有著十分廣闊的空間。阿民數(shù) Y-互聯(lián)網(wǎng)普及事中

21、國網(wǎng)民規(guī)模與普及率2、網(wǎng)民的年齡構(gòu)成過去五年內(nèi)10-29歲群體互聯(lián)網(wǎng)使用率保持高速增長，目前已接近高位，但預(yù)計(jì)未來在這一人群中的提升空間有限；而50歲以上人群的互聯(lián)網(wǎng)使用率變化幅度很小，預(yù)計(jì)未來不會有顯著變動；至于30-39歲群體，其互聯(lián)網(wǎng)使用率正逐步攀升，目前具有一定增長空間，將 成為下一階段網(wǎng)民市場增長的主要群體。因而，我們的目標(biāo)市場將著重定位于10-29歲的客戶群體，同時(shí)把握住30-39歲群體的互聯(lián)網(wǎng)使用提升量，加大拓寬我們的客戶市場群體。80%70-GO%50%40%30%20%10%0%483'27.396/isR?%8.0%200769.4%54 4%50.5%/SIS%6

22、2 0 )38.3%13 4%23,3 箱K13.4%4.7%20082009Z4.&-57.0%2010-10-19歲 -*-20-29歲 一旳*9歲 40-49歲«. 5舟歲及収上2007-2010年中國各年齡段人群互聯(lián)網(wǎng)普及率3. 整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流方式正逐步發(fā)生著明顯的變化。2011年中國網(wǎng)民即時(shí)通信使用率上升較快，增至80.9%。同時(shí)，許多傳統(tǒng)交流溝通類應(yīng)用的用戶規(guī)模出現(xiàn)萎縮：電子郵件使用率從2010年的54.6%降至47.9%，用戶量減少392萬人；論壇/BBS則由32.4%降至28.2%，用 戶量也略有減少。社交網(wǎng)站使用率在今年上半年出現(xiàn)明顯

23、下滑后，下半年人數(shù)增長情況有所好轉(zhuǎn)，目前使用率止跌回穩(wěn)，達(dá)到47.6%。以上數(shù)據(jù)顯示出網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流互動的習(xí)慣和方式與以往出現(xiàn)較大不同。一方面，娛樂類應(yīng)用普遍走低，但網(wǎng)絡(luò)視頻用戶增幅明顯大部分網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用的使用率在2011年延續(xù)下降勢頭，網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模在2011年增長幅度較小，使用率也分別下滑至 75.2%、63.2%和39.5%。相比之下網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的發(fā)展勢頭相對良 好，用戶規(guī)模同比增加14.6%，達(dá)到3.25億人，使用率提升至 63.4%。另一方面，電子商務(wù)類應(yīng)用穩(wěn)步發(fā)展，使用率保持上升態(tài)勢。網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行和在線旅行預(yù)訂等應(yīng)用的用戶規(guī)模全面增長

24、。與2010年相比網(wǎng)購用戶增長3344萬人，增長率達(dá)到20.8%，網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行使用率也增長至32.5%和32.4%。另外，團(tuán)購成為全年增長第二快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用戶年增速高達(dá)244.8%，用戶規(guī)模達(dá)到6465萬，使用率提升至12.6%。因此，把即時(shí)通信的項(xiàng)目融入到我們的論壇板塊改革的步調(diào)中來將是我們發(fā)展的重要任務(wù)，如：支持手機(jī)客戶終端的開發(fā)；加大對二維碼的利用等，這將是我們技術(shù)要求的重點(diǎn)。通過手機(jī)終端與二維碼的帶動，即時(shí)通訊與論壇板塊的融合進(jìn)一步成為可能，而這也正是我們論壇改革的優(yōu)勢所在。此外，加大對網(wǎng)絡(luò)視頻項(xiàng)目的投入也是我們改革所要考慮的一部分， 例如：通過視頻、圖像等上傳客戶即時(shí)的信息，

25、并將其信息轉(zhuǎn)化為源代碼，同時(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為我們論壇的徽章系統(tǒng)要求，納入總徽章成就系統(tǒng)，使這一動態(tài)的信息得以賦予現(xiàn)實(shí)的利用。 最后，我們也要把握住電子商務(wù)發(fā)展的上升趨勢，加大吸引商家在我們論壇的廣告投入，通過前期免費(fèi)、 中期讓利、 后期獲利的方式， 一步步吸引更多的商家在我們論壇進(jìn)行商業(yè)宣傳，在帶動我們論壇名氣的同時(shí)吸引更多的商家與廣告費(fèi)，并把網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行的客戶端納我們看到移動互聯(lián)入我們的論壇系統(tǒng)，以給客戶創(chuàng)造更為便捷的支付方式與服務(wù)。2011年2010年應(yīng)用用戶規(guī)模使用率用戶規(guī)模使用率年增長率（萬）（萬）即時(shí)通信4151080.9%3525877.1%17.7%搜索引擎4074079.4%

26、3745381.9%8.8%網(wǎng)絡(luò)音樂3858575.2%3621879.2%6.5%網(wǎng)絡(luò)新聞3668771.5%3530477.2%3.9%網(wǎng)絡(luò)視頻3253163.4%2839862.1%14.6%網(wǎng)絡(luò)游戲3242863.2%3041066.5%6.6%博客 /個(gè)人3186462.1%2945064.4%8.2%空間微博2498848.7%631113.8%296.0%電子郵件2457747.9%2496954.6%-1.6%社交網(wǎng)站2442447.6%2350551.4%3.9%網(wǎng)絡(luò)文學(xué)2026739.5%1948142.6%4.0%網(wǎng)絡(luò)購物1939537.8%1605135.1%20.8%

27、網(wǎng)上支付1667632.5%1371930.0%21.6%網(wǎng)上銀行1662432.4%1394830.5%19.2%論壇 /BBS1446928.2%1481732.4%-2.3%團(tuán)購646512.6%18754.1%244.8%旅行預(yù)訂42078.2%36137.9%16.5%網(wǎng)絡(luò)炒股40027.8%708815.5%-43.5%4. 國家對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展政策20102011年各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率近幾年的發(fā)展已經(jīng)表明， 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不再是虛擬經(jīng)濟(jì)那么簡單。網(wǎng)實(shí)實(shí)在在地推動了一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)的興起， 也帶動了就業(yè)， 發(fā)展和人類的進(jìn)步。 移動互聯(lián)正在以驚人的速度發(fā)展，它必將會釋放很多需求，這些是在PC互聯(lián)

28、網(wǎng)時(shí)代所沒有滿足的潛在需求，因而，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必定勢不可擋。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從一開始就被貼上了草根經(jīng)濟(jì)的標(biāo)簽，因?yàn)檫M(jìn)去這個(gè)行業(yè)不需要大量的土 地、廠房， 不需要高昂的機(jī)械設(shè)備， 最寶貴的資產(chǎn)就是充滿奇思妙想的頭腦。其創(chuàng)業(yè)的門檻 低，前景的不可限量， 因而吸引了無數(shù)的年輕人涉足到這個(gè)行業(yè)。 移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)成長，我們看到騰訊成功了，百度成功了， 阿里巴巴成功了。它們只是憑借自己的智慧就成為 了新經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)者， 甚至是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要開拓者。 它們的成功標(biāo)志著個(gè)人夢想和國家 命運(yùn)的有機(jī)結(jié)合。 未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將越來越成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推手，國家也出臺更加寬松的環(huán)境和政策鼓勵(lì)年輕人創(chuàng)業(yè)， 鼓勵(lì)

29、草根創(chuàng)業(yè)。 讓充滿活力的新經(jīng)濟(jì)助推中國經(jīng)濟(jì)持續(xù) 穩(wěn)定地增長發(fā)展。 而這也為我們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域， 開發(fā)論壇的潛在價(jià)值提供了更多政策便利。3.2微觀市場分析1、相關(guān)行業(yè)發(fā)展與機(jī)會根據(jù)艾瑞最新發(fā)布的2011年度中國互聯(lián)網(wǎng)廣告核心數(shù)據(jù)，本年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達(dá)到511.9億，較去年增長57.3%?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告的市場規(guī)模增長到一個(gè)新的量級，同時(shí)相 對于報(bào)紙廣告453.6億高出了 58.3億。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體對于傳統(tǒng)媒體的沖擊 越來越明顯。未來互聯(lián)網(wǎng)廣告市場將繼續(xù)保持著較高的增速，2013年有可能會達(dá)到千億的規(guī)模。但隨著市場更加的成熟以及市場規(guī)模量級的不斷提升，未來市場增長率或有所降低。200

30、6 20151國互風(fēng)網(wǎng)廣告市場規(guī)模及預(yù)測譴：辰秦廣旨市iS翅越燉搽尿I傾慕廠占、霸&于廣軻、固宦女字®廣醬、斑廠寄 祺砂片 廣尋亍肓麗L行沖共注:=河綜廣告冃巨括睪連弋耳左*.'、-注2：本舷昭為蘋1B瞰碼，g務(wù)在3)1-血匸中呂鬲幸一吏期1乖告，於確迅弋校蒞5oira:fl1f逵血&卉ET眾_行業(yè)怡盂爭爲(wèi)5卿冬訕古算.®20n 2J 'Peie口.匸!"門匚,根據(jù)艾瑞咨詢互聯(lián)網(wǎng)對信息傳播方式和營銷方式的深刻改變，是網(wǎng)絡(luò)媒體獲得如此高增長性的重要原因。2011年互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模跨過500億量級，超過報(bào)紙廣告規(guī)模，核心媒體的量級的提

31、高， 是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大趨勢的體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)具有的媒體性質(zhì)、工具性質(zhì)，實(shí)際上超過了傳統(tǒng)媒體所能覆蓋的范圍，互聯(lián)網(wǎng)廣告的成長潛力不可小覷。未來幾年，核心媒體的比重會繼續(xù)上升，市場會繼續(xù)維持高位增長，對于傳統(tǒng)媒體的影響將會更加明顯。隨著網(wǎng)絡(luò)化席卷全球，從市場本身到商家以及消費(fèi)者都在日益接受網(wǎng)絡(luò)帶來的變化，網(wǎng)絡(luò)論壇營銷也因此應(yīng)運(yùn)而生，并且因其獨(dú)有的特點(diǎn)正在成為現(xiàn)代營銷市場的主流，無論營銷環(huán)境還是營銷方法都是一個(gè)轉(zhuǎn)換過程。論壇營銷在中國企業(yè)中的應(yīng)用正逐步走向深入，但是相比國際優(yōu)秀企業(yè)，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷 應(yīng)用才剛剛起步。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不斷滲透， 國內(nèi)企業(yè)如果不能有效地利用低 成本高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷的手段

32、，將面臨著極大的競爭劣勢。這也為我們未來的發(fā)展敲響緊鐘。論壇營銷還有自身的促銷策略，以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷 效果。這種做法對于我們企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到達(dá)不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。 論壇促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的促銷效果。論壇營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式，傳統(tǒng)營銷模式人與人

33、之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，論壇營銷則可以根據(jù)我們自身公司產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，根據(jù)我們特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。綜上所述，論壇營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起使得更多的企業(yè)能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營銷出去，避開了資金不足，品牌弱勢的弊端，使公司不斷壯大營銷成果。2. 國內(nèi)大型論壇排名2011年，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依然保持著強(qiáng)勁的增長勢頭，回顧過去的一年，

34、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又產(chǎn)生了很多優(yōu)秀的網(wǎng)站。在此，艾瑞根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶行為監(jiān)測工具iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù)，以各網(wǎng)站的月均月度覆蓋人數(shù)等用戶訪問數(shù)據(jù)為主要指標(biāo)，評選出了2011年中國十大最佳獨(dú)立社區(qū)博客類網(wǎng)站。主要評選依據(jù)本次十大最佳獨(dú)立社區(qū)博客類網(wǎng)站排行榜的分析數(shù)據(jù)，主要來源于艾瑞咨詢網(wǎng)絡(luò)用戶行為監(jiān)測工具iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù)，采用“月度覆蓋人數(shù)”指標(biāo)計(jì)算，我們選取了200多個(gè)獨(dú)立社區(qū)網(wǎng)站作為備選。其中，為了衡量這些網(wǎng)站在2011年中國網(wǎng)民應(yīng)用中的情況，我們采取了2011.1 2011.12連續(xù)十二個(gè)月的各獨(dú)立社區(qū)網(wǎng)站“月度覆蓋人數(shù)”的平均值為主要衡量指標(biāo)的評判方法，以此評選出201

35、1年中國十大最佳獨(dú)立社區(qū)博客類網(wǎng)站。2011年中國十大最佳獨(dú)立社區(qū)博客類網(wǎng)站排行榜根據(jù)艾瑞咨詢對2011年各獨(dú)立社區(qū)博客類網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，整體榜單充滿多種 類型社區(qū)網(wǎng)站，除了傳統(tǒng)的綜合型論壇、博客性質(zhì)的社區(qū)，還增加了很多知識文化型社區(qū)以及本地生活服務(wù)等多元化的因素。從整體來看，以天涯、貓撲為代表的傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)站依然是用戶覆蓋較多的網(wǎng)站，另外，其他多元化等新型社區(qū)網(wǎng)站整體覆蓋人群在逐漸增加，為本次榜單增添了多元化因素的亮點(diǎn)。201：丨年申商十人煨佳施立就尿瞬類網(wǎng)站域名2011.1-201At荽人敷（力人）無耳曲社區(qū)打9旳.1mop 8呷51 ?4 0互動百客hudorg.con3545 &#

36、163;xicLret311$ 1l?lcu.i3om2465lognui corM169zhubQjiecQm1409 2二 hirigsnchinoren.-co-m心團(tuán)門小魚社匿xmfis-h.cam1152,5qirco.ccm1C73.S注：卒改慮1±社富義河站摔爭S的卻折如，主誓來洱于荒瑞妾口甌誨用戶每無殳SJH昌RJ時(shí)T- 口帕再若毎荒瑞麋諏;于阿址作為音堆；范盧二降左醍曙r 內(nèi)烽期蘭霹曠hr0盜皿2 ftiseo-ch門匚WW屯翊 旳忙“ 8葉£廣艾瑞分析認(rèn)為，從目前評選出的十大最佳獨(dú)立社區(qū)博客類網(wǎng)站來看，主要分為如下三個(gè)類別：第一類，以天涯和貓撲為代表的具

37、有論壇、博客、娛樂等內(nèi)容的傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)站，仍然覆蓋了較多的用戶群體。其中，天涯虛擬社區(qū)以2011年連續(xù)十二個(gè)月平均每月 11953.1萬人的月度覆蓋人數(shù)榮登本次最佳獨(dú)立社區(qū)博客類網(wǎng)站榜首；貓撲以月均月覆蓋人數(shù)5124.0萬人位居第二名；Blogbus博客類社區(qū)網(wǎng)站月均月覆蓋人數(shù) 1416.9萬人，在榜單中排名第六。第二類，以互動百科和西祠胡同為代表的知識問答和信息資訊交流的社區(qū)網(wǎng)站，發(fā)展迅速。其中，互動百科以平均每月3545.4萬人的覆蓋人數(shù)位居榜單第三位；奇虎社區(qū)網(wǎng)站月均月覆蓋人數(shù)1073.8萬人，位列第十名。另外，西祠胡同和ChinaRen提供信息資訊和交流平臺的社區(qū)網(wǎng)站， 分別以月均月覆蓋

38、人數(shù) 3116.1萬人和1294.3萬人，位列榜單第四位和 第八位。第三類，以19樓為代表的提供本地生活消費(fèi)和服務(wù)的社區(qū)網(wǎng)站，具有一定的受眾群體。19樓社區(qū)網(wǎng)站在本次榜單中位列第五，月均月覆蓋人數(shù)為2465.5萬人；豬八戒排名第七，月均月覆蓋人數(shù)1409.2萬人；廈門小魚社區(qū)也在榜單之列，位列第九，月均月覆蓋人數(shù) 1152.5萬人。該類網(wǎng)站作為提供本地生活服務(wù)的社區(qū)，為用戶提供更多便利，但是該類網(wǎng) 站受眾群體相對有限。艾瑞咨詢認(rèn)為，提供本地生活服務(wù)類社區(qū)網(wǎng)站，通過各種消費(fèi)、服務(wù)信息的分享將用 戶聯(lián)系起來形成交流圈子，受到眾多用戶的青睞，雖然目前用戶基礎(chǔ)規(guī)模相對較小，但是 該類社區(qū)網(wǎng)站卻能分享更

39、多有價(jià)值的信息，未來用戶規(guī)模還將不斷擴(kuò)大。3. 相關(guān)市場機(jī)會與需求隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用覆蓋及滲透，傳統(tǒng)餐飲、娛樂等生活消費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)一 “網(wǎng)” 打盡，在其之上衍生的集線上線下生活服務(wù)為一體的站點(diǎn)也必然會成為眾多都市生活圈百姓 的日常消費(fèi)參考行頭。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為一種生活的時(shí)候，其潛在威力才會爆發(fā)。近年來，一個(gè)新的網(wǎng)站模式逐漸在中國熱起來，那就是整合電子商務(wù)、社區(qū)互動、門戶黃頁，并且與人人生活息息相關(guān)的本地生活服務(wù)型網(wǎng)站。這類網(wǎng)站在美國已占有 1/4以上搜索市場，在韓國已經(jīng)超過 30%市場，但在中國，這個(gè) 領(lǐng)域剛剛起步。它是集本地搜索和本地社區(qū)服務(wù)、 同城交易、同城營銷于一體的大型綜合網(wǎng) 站模式。

40、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這十幾年時(shí)間里，大型門戶網(wǎng)如網(wǎng)易、新浪、搜狐；大型搜索網(wǎng)如百度、谷歌；大型社區(qū)網(wǎng)如貓撲、天涯；大型異地電子商務(wù)網(wǎng)如淘寶、阿里巴巴都已塵埃落定，地 位幾乎不可動搖。 然而，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)聚寶盆不可能在十二年時(shí)間內(nèi)一洗而空。我國現(xiàn)存的純粹的生活分類信息站點(diǎn)，卻由于過度模仿C模式，雖然信息量非常大，分類樹全面，但分類導(dǎo)航并沒有和內(nèi)容展示結(jié)合到一起，用戶往往通過頻繁點(diǎn)擊才能找到所需的信息，再加上過于簡單的界面和單調(diào)的顏色，用戶體驗(yàn)明顯不足。這預(yù)示著生活（搜索）服務(wù)類站點(diǎn)唯有細(xì)分才有前途。應(yīng)該說無論是大眾點(diǎn)評網(wǎng)、口碑、 同城或是眾多分類信息站， 其覆蓋的用戶都是都市生

41、活消費(fèi)群體， 而生活消費(fèi)具有嚴(yán)格的區(qū) 域本地屬性和專業(yè)特征， 這就意味著這些大的門戶網(wǎng)站構(gòu)建的大平臺可能存在大而不全、 大 而不專、大而不精的缺陷。而依靠本地化和專業(yè)化，能夠很好的調(diào)動用戶進(jìn)行互動參與，更 好的提升用戶的粘性。 而南寧找找網(wǎng)正抓住了這市場縫隙， 專注于搭建集網(wǎng)頁娛樂與提供南 寧本地的飲食、娛樂、生活如常消費(fèi)便捷服務(wù)平臺。4. 國內(nèi)SNS社區(qū)在近幾年出現(xiàn)的問題1、模式陳舊，缺乏創(chuàng)新，用戶增長放緩物以稀為貴，新的獨(dú)有的東西往往是吸引用戶群最好的資本，在SNS網(wǎng)站興起的今天，創(chuàng)新顯得尤其重要， 而當(dāng)前能吸引更多的用戶能夠大膽創(chuàng)新的不多，比較有特色的是開心網(wǎng)，先后推出了許多趣味性的功能

42、，比如好友買賣，姓名緣分，前世等。中國SNS市場發(fā)展前期，廠商吸引用戶的方式主要是通過游戲應(yīng)用短時(shí)間內(nèi)聚集大量用戶、 擴(kuò)大網(wǎng)站用戶基數(shù)， 符合 中國SNS市場前期發(fā)展的客觀規(guī)律。但是，用戶會對游戲產(chǎn)生厭倦，導(dǎo)致SNS沉睡用戶增多 的情況發(fā)生。SNS網(wǎng)站將面臨洗牌的局面，出現(xiàn)強(qiáng)者更強(qiáng)，弱智淘汰的兩級分化現(xiàn)象。2 、一味追求游戲，模式單一從SNS校園游戲應(yīng)用排行中我們就得知，從網(wǎng)頁游戲在為社交網(wǎng)站貢獻(xiàn)了用戶粘度的同時(shí)，模式的單一也給網(wǎng)站用戶的流失帶來了風(fēng)險(xiǎn)。 社交游戲作為社交網(wǎng)站的一個(gè)組成部分固 然是必不可少的， 但如果作為唯一吸引用戶的武器還是有點(diǎn)單薄。 畢竟和其他具有競技感的 網(wǎng)絡(luò)游戲相比，社

43、交游戲遲早會使用戶感到厭倦。3、盈利模式不明目前，中國SNS市場中多數(shù)廠商主要通過廣告方式獲得收入，以此支撐企業(yè)運(yùn)營。 如果達(dá)不到一定的用戶黏性，SNS網(wǎng)站很難博得廣告主的信任而拿到收益。4 、盈利過分依賴廣告，同質(zhì)化嚴(yán)重中國人創(chuàng)業(yè)的基本狀態(tài)就是如何賺錢， 賺錢后就什么都不想， 不去開拓新的渠道， 然后 等廣， 商來投資賺錢廣告費(fèi)用。 急功近利， 不能踏實(shí)的運(yùn)營 ; 資本回報(bào)的壓力太大 ; 行業(yè)整體 混亂，缺乏穩(wěn)定有效的盈利模式 ; 同質(zhì)化嚴(yán)重，都在爭奪游戲。或許這些是這些網(wǎng)站死掉的 原因吧。而且由于早期的新奇感消失，用戶也開始流失了。5、網(wǎng)站定位不明確像 360 圈，螞蟻網(wǎng)等之所以相繼關(guān)閉除

44、了資金缺乏之外，很重要的一個(gè)原因是戰(zhàn)略和定位不明確，網(wǎng)站的定位明確，對用戶需求把握的到位是網(wǎng)站成敗的很關(guān)鍵的一個(gè)方面。3.3SWOT分析優(yōu)勢（S）1. 產(chǎn)品優(yōu)勢：我們所做的通過商家為客戶提供折扣從而獲1.新產(chǎn)品，新品牌，知名度得廣告宣傳的產(chǎn)品在市場上擁有巨大的優(yōu)勢。2. 擁有一套自身的第三方點(diǎn)評模式， 使客戶與客戶做到最 好的互動，獲得自己最需要的信息。3. 初期采用集中性營銷戰(zhàn)略，首先搶占南寧市場，立穩(wěn)根 基。4. 產(chǎn)品定位明確，從而針對自身良好的定位做到最好的宣 傳，迅速的搶占市場。5. 擁有鮮明的核心產(chǎn)品，并會使用地毯式宣傳在短時(shí)間內(nèi) 擁有巨大的商家覆蓋。機(jī)會（0）1. 市場尚未被商家所

45、開發(fā)，需求量擴(kuò)大，未來潛力大。2. 中國餐飲娛樂業(yè)發(fā)展迅速，第三方餐飲服務(wù)具有很大的 空間。3. web2.0, 3G對第三方點(diǎn)評及無線增值服務(wù)的積極影響4. 中國生活類社區(qū)論壇現(xiàn)處于被開發(fā)階段，利用社區(qū)與餐飲娛樂行業(yè)進(jìn)行互動而獲取雙贏更是擁有黃金般的優(yōu)勢低，市場推廣需要一個(gè)過 程。2. 初期由于人力物力的缺 乏，容易導(dǎo)致企業(yè)人手方 面出現(xiàn)問題。3. 經(jīng)營初期產(chǎn)品單一，業(yè)務(wù)威脅（T）1. 可能受到競爭對手的堵 截，設(shè)置進(jìn)入壁壘。2. 新技術(shù)產(chǎn)品可能被開發(fā)出來，與本公司競爭。1、優(yōu)勢:（1 ）產(chǎn)品優(yōu)勢。南寧找找網(wǎng)所為客戶提供的餐飲娛樂折扣券是其他同類競爭對手所不具備的，我們通過在論壇中為南寧當(dāng)?shù)?/p>

46、餐飲娛樂企業(yè)制作虛擬商鋪起到宣傳廣告作用。同時(shí)，餐飲娛樂企業(yè)會在自己的虛擬店鋪中為我們的注冊用戶提供不用程度的折扣。兩者良好的互助為我們的產(chǎn)品提供了優(yōu)勢。（2）擁有一套自身的第三方點(diǎn)評模式。南寧找找網(wǎng)會為客戶提供當(dāng)?shù)卦谡搲凶跃W(wǎng)站餐 飲娛樂企業(yè)的第三方點(diǎn)評。 使客戶了解到自己所想要了解的信息，做到客戶與客戶做到良好的交流互動。由于初期進(jìn)入市場，南寧3）初期采用集中性營銷戰(zhàn)略，首先搶占南寧市場，立穩(wěn)根基找找網(wǎng)扎根于南寧， 并且集中企業(yè)的所有力量占有南寧市場。 相對于以有一定規(guī)模和會員的 本土生活類論壇相比，板塊精良以及對區(qū)域的專一性是企業(yè)的優(yōu)勢。（4）產(chǎn)品定位明確，從而針對自身良好的定位做到最

47、好的宣傳，迅速的搶占市場。南寧找 找網(wǎng)將自己的產(chǎn)品定位于年輕人， 這個(gè)人群中具有對餐飲娛樂強(qiáng)大的消費(fèi)能力以及良好的傳 播效應(yīng)。（5）擁有鮮明的核心產(chǎn)品，并會使用地毯式宣傳在短時(shí)間內(nèi)擁有巨大的商家覆蓋。企業(yè)的 核心競爭優(yōu)勢便是對南寧餐飲娛樂場所的覆蓋率，使廣大客戶得到更多的福利和信息。2、劣勢：公司所推出的產(chǎn)品是新興類產(chǎn)品， 客戶對于此產(chǎn)品缺乏了解， 對公司的品牌、 產(chǎn)品質(zhì)量 也不熟悉， 在市場推廣中肯定會遇到困難。 我們可以通過先免費(fèi)為商家提供虛擬商鋪， 讓商 家免費(fèi)為自己宣傳， 同時(shí)讓客戶進(jìn)行試用一段時(shí)期， 使之更以解產(chǎn)品的優(yōu)越性。 在品牌宣傳 方面，可以通過參加校園宣傳、移動設(shè)備宣傳提高在

48、行業(yè)內(nèi)的知名度。3、機(jī)會：（1）未被商家所開發(fā)，需求量擴(kuò)大，未來潛力大。南寧找找網(wǎng)致力于開發(fā)新型網(wǎng)絡(luò)商業(yè)產(chǎn) 品，在現(xiàn)今市場尚未有前行者。當(dāng)度過鋪設(shè)路線的初級階段后，會有廣闊的市場。（2）中國餐飲娛樂業(yè)發(fā)展迅速，第三方餐飲服務(wù)具有很大的空間。在現(xiàn)今物質(zhì)提供充足的社會， 人們更多的把精力從最基本的物質(zhì)生活轉(zhuǎn)移到高質(zhì)量的生活品質(zhì)。 同時(shí)，生活節(jié)奏過 于緊湊使人們需要在工作之余對情緒釋放。 這樣促成了餐飲娛樂業(yè)的高速發(fā)展， 給與了第三 方餐飲服務(wù)業(yè)大量的機(jī)會。（3）Web網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展。目前處于 Web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，最終將網(wǎng)絡(luò)餐飲娛樂的產(chǎn)品帶入廣大網(wǎng)民的生活。 web2.0 可謂是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)

49、品的強(qiáng)大助力。 在社交網(wǎng)絡(luò)上面的分 享，很大程度地去鼓動社交網(wǎng)絡(luò)中的成員去進(jìn)行消費(fèi)。 根據(jù)六度分割理論， 幾乎注冊的所有 網(wǎng)民都可了解到我們的產(chǎn)品。 據(jù)調(diào)查目前網(wǎng)民參與度和購買喜好程度均超過50%， 并且呈上升趨勢。 Web3.0 的到來， 將會為網(wǎng)絡(luò)第三方餐飲娛樂產(chǎn)品提供更大的活力。 這對于南寧 找找網(wǎng)而言，是非常大的機(jī)會。（4）中國生活類社區(qū)論壇現(xiàn)處于被開發(fā)階段，利用社區(qū)與餐飲娛樂行業(yè)進(jìn)行互動而獲取雙 贏更是擁有黃金般的優(yōu)勢。4、威脅：（1）可能受到競爭對手的堵截，設(shè)置進(jìn)入壁壘。由于新近行業(yè)者，可能由于崛起的勢頭強(qiáng) 勁而被同類企業(yè)針對， 設(shè)置各類的障礙以及進(jìn)入壁壘。 甚至運(yùn)用強(qiáng)大的資金鏈實(shí)

50、施對我們的 壓迫，迫使我們退出市場。（2）新技術(shù)產(chǎn)品可能被開發(fā)出來，與本公司競爭。由于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)壁壘幾乎為零，所以很容易在企業(yè)發(fā)展的前中期被同類型企業(yè)融合優(yōu)勢技術(shù)，開發(fā)出新的產(chǎn)品。 對本公司已有核心產(chǎn)品造成不小的威脅。3.4 競爭對手分析目前市場上， 南寧找找網(wǎng)的主要競爭對手主要也是可能成為同類的網(wǎng)站。雖然其收入模式方面都比較相似， 但是在實(shí)際操作、 推廣過程中各自的效果也各有不相同。 我們認(rèn)為南 寧找找網(wǎng)的主要潛在競爭對手有：生活類論壇，本地區(qū)論壇，團(tuán)購類網(wǎng)站， 以及第三方餐飲點(diǎn)評類網(wǎng)站幾個(gè)方面。因此我們選取了市場中幾種類型的行業(yè)領(lǐng)跑者，通過對其的SWO分析，清楚的認(rèn)識到我們的優(yōu)略勢在哪里

51、。 找出潛在競爭對手的客戶需求盲區(qū)， 從而做出最適 合自己的競爭策略。團(tuán)購類型網(wǎng)站旗艦網(wǎng)站一一美團(tuán)網(wǎng)美團(tuán)網(wǎng)：全國性的團(tuán)購網(wǎng)站，創(chuàng)始人王興是校內(nèi)網(wǎng)(現(xiàn)人人網(wǎng))、飯否網(wǎng)的創(chuàng)始人。美團(tuán)網(wǎng)是全國第一家團(tuán)購網(wǎng)站，每天團(tuán)購一次，為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。美團(tuán)網(wǎng)每天交易量在團(tuán)購網(wǎng)行業(yè)排名前列，在行內(nèi)有一定的知名度。美團(tuán)網(wǎng)中國區(qū)網(wǎng)站排名第 73位，團(tuán)購行業(yè)美團(tuán)網(wǎng)中國區(qū)排名第1位。SWO分 析劣勢(weakness)：1. 宣傳的渠道相對狹窄2. 融資的渠道相對狹窄3. 客戶管理方面會產(chǎn)生大量糾 紛優(yōu)勢(strength):1. 品牌知名度高2技術(shù)力量強(qiáng)機(jī)會(opportun

52、ity):1. 團(tuán)購在中國是一股熱潮，有非常 大的市場2. 口口相傳，更好地招來客流，壯 大網(wǎng)站3. Web網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，最終將團(tuán) 購帶進(jìn)網(wǎng)民的生活威脅(threat):1. 團(tuán)購市場產(chǎn)品混亂2. 政策真空，管理不當(dāng)優(yōu)勢(stre ngth)1. 品牌知名度高：美團(tuán)網(wǎng)作為中國首家團(tuán)購網(wǎng)站，現(xiàn)在其注冊用戶數(shù)百萬并保持著高速增長。目前已占團(tuán)購市場份額的20%左右，可謂獨(dú)霸一方，能夠取得客戶信任。2. 技術(shù)力量強(qiáng)：美團(tuán)網(wǎng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是在經(jīng)歷過多個(gè)熱門網(wǎng)站打造之后形成的。能夠有效的驅(qū)動著前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，為用戶營造流暢、舒適、快樂的團(tuán)購體驗(yàn)。劣勢(weak ness)1. 宣

53、傳的渠道相對狹窄：在美團(tuán)網(wǎng)上，其所做的廣告大部分都集中在搜索引擎優(yōu)化， 宣傳的渠道相對狹窄，其余渠道的鋪設(shè)相對較少。2. 融資的渠道相對較窄：美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)辦一年有余，雖然一下子覆蓋了300多個(gè)城市，但是大部分仍是在投入中。資金來源則大都來自風(fēng)投，現(xiàn)今投資公司對中國的團(tuán)購網(wǎng)站信息并不足，甚至出現(xiàn)撤資。這對于主要資金來源是風(fēng)投的美團(tuán)網(wǎng)來說便存在比較大的危險(xiǎn)。3. 客戶管理方面會產(chǎn)生大量糾紛，退貨處理程序較麻煩。美團(tuán)網(wǎng)的退貨客戶資金的管理并不完善，退貨處理程序較麻煩，手續(xù)相當(dāng)麻煩。餐飲娛樂類型點(diǎn)評網(wǎng)站領(lǐng)跑者一一大眾點(diǎn)評大眾點(diǎn)評是中國領(lǐng)先的本地生活消費(fèi)平臺，也是全球最早建立的獨(dú)立第三方消費(fèi)點(diǎn)評網(wǎng)站，致力于

54、為網(wǎng)友提供餐飲、購物、休閑娛樂及生活服務(wù)等領(lǐng)域的商戶信息、 消費(fèi)優(yōu)惠以及發(fā)布消費(fèi)評價(jià)的互動平臺；同時(shí)，大眾點(diǎn)評網(wǎng)亦為中小商戶提供一站式 精準(zhǔn)營銷解決方案，包括電子優(yōu)惠券、關(guān)鍵詞推廣、團(tuán)購等。另繼網(wǎng)站之后，大眾點(diǎn) 評已經(jīng)成功在移動互聯(lián)網(wǎng)布局這一模式，大眾點(diǎn)評移動客戶端已經(jīng)成為本地生活必備工具。SWO分析優(yōu)勢(strength):1. 擁有自上而下的第三方點(diǎn)評 模式2. 較高的品牌知名度和龐大的 會員群體機(jī)會(opportunity):1. 中國餐飲業(yè)發(fā)展迅速，第三方餐 飲服務(wù)具有很大的空間2. 第三方網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)被越來越多 的人認(rèn)同3. web2.0，3G對第三方點(diǎn)評及無線增值服務(wù)的積極影響劣勢(weakness)：1. 盈利模式尚未開發(fā)完整2. 網(wǎng)站范圍過大3. 無法為客戶提供一個(gè)更好的交流平臺威脅(threat):1. 現(xiàn)有競爭對手所帶來的壓力2. 新的競爭對手不斷岀現(xiàn)3. 餐飲業(yè)對第三方客觀點(diǎn)評的 不滿，甚至存在誹謗，訴訟 危機(jī)優(yōu)勢(stre ngth)1. 擁有自上而下的第三方點(diǎn)評模式。采用所有的店鋪由廣大的實(shí)踐者在實(shí)踐后給出評 論以及打分。得到大眾的口碑，使客戶信服。2. 較高的品牌知名度和龐大的會員群體與商戶群體信息，人群流動量高。靠餐飲點(diǎn)評 起家，在這