BOSS過河拆橋-------高層管理者要學(xué)會理解和應(yīng)對

1、BOSS過河拆橋-高層管理者要學(xué)會理解和應(yīng)對                           BOSS過河拆橋-高層管理者要學(xué)會理解和應(yīng)對                 &#

2、160;                                        隨述； 企業(yè)發(fā)展是有階段性的，不同的階段用不同的能力模型的人，那么企業(yè)過了一個(gè)發(fā)展階段后，元老們是去還是留，如何去留呢？作為企業(yè)的經(jīng)理人如何看

3、待和應(yīng)對企業(yè)老板的過河拆橋呢？   自古以來，“過河拆橋”一直是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的貶義詞，拆橋者也歷來遭人唾罵，比如：火燒慶功樓的朱元璋。但本文所說的“過河拆橋”卻是一個(gè)與“卸磨殺驢”完全不同的褒義詞。其實(shí)“ 過河拆橋”之所以聲名狼藉，只是因?yàn)闅v史上許多拆橋者沒有把橋拆好，玷污了這個(gè)好詞。因此，在創(chuàng)業(yè)成功后老板首先應(yīng)考慮的，就是如何拆橋，以及如何提高拆 橋的能力。   “過河拆橋”一詞是企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中老臣們私下里常念叨的：“哼，剛過河，老板就要拆橋啦”一語間，流露出了老臣們無限的無奈和哀婉。是的，一想到未來要被拆掉的危局，他們心里的悲涼和留戀是可想而知的。很自然，老臣們對企業(yè)是有功勞

4、的，同時(shí)老臣們對企業(yè)又是有感情的。然而，老臣們在自嘆命苦和憤憤不平時(shí)，可曾想過老板過河拆橋的真正原因？其實(shí)，老板們拆橋也屬無奈之舉，因?yàn)檎嬲母闯３＿€在被拆者本人。也因此，“過河拆橋”又是必然之舉，乃至是必要之舉。   為何過河必須拆橋？   為什么過河必須拆橋？一句話：為了企業(yè)的發(fā)展。   只有拆了橋，企業(yè)才能繼續(xù)前行。留著橋不拆，企業(yè)就有可能踟躕，就有可能走回頭路。而殘酷的市場競爭哪還容得企業(yè)原地踏步乃至回頭呢？   及時(shí)拆橋的動力   市場上同類同質(zhì)企業(yè)不計(jì)其數(shù)，這些不計(jì)其數(shù)的企業(yè)每天都在不斷地爭奪市場份額。因此，一個(gè)企業(yè)在市場的大海中

5、猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，在創(chuàng)業(yè)成功后唯一的出路就是繼續(xù)前進(jìn)。   一般說，企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功主要靠經(jīng)營能力，而要繼續(xù)發(fā)展，除了經(jīng)營能力，還需要強(qiáng)化管理能力。況且經(jīng)營本身也需要加強(qiáng)管理，否則企業(yè)肯定是一團(tuán)亂麻。缺乏管理的企業(yè)如同人體缺鈣，會得軟骨病，是不可能茁壯成長的。   而無論是持續(xù)提高經(jīng)營能力還是持續(xù)增強(qiáng)管理能力，都需要增加新人。即使企業(yè)不發(fā)展，原來的隊(duì)伍若不作更新，企業(yè)可能連現(xiàn)狀都維持不了。畢竟人的天性是懶惰，如果沒有新人，老臣們的工作狀態(tài)肯定一天怠于一天，這在生物學(xué)上叫種群退化。所以，企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功后拆掉老臣、增加新人是必然的。   不及時(shí)拆的結(jié)果  

6、企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功后，如果不及時(shí)拆橋，讓這些老功臣在位時(shí)間過長，將會對企業(yè)的發(fā)展形成極大的阻礙。須知，人在位時(shí)間越久，越不愿意讓位，甚至越想升高位。畢竟已在萬人之上，僅在一人之下啊！誘惑可謂眩目。等問題冰凍三尺，雙方矛盾激化時(shí)，彼此就會反目成仇。這時(shí)老板就不得不下狠心“殺”掉這些不想卸磨的“驢”，甚至?xí)贿叀皻ⅰ币贿厫汉莺莸卣f：“本來不想太絕情，可你做得實(shí)在太過分了！”   錯(cuò)過拆橋最佳時(shí)機(jī)的結(jié)果，將有如下負(fù)面作用：第一是這些被“殺”掉的“驢”，心懷仇恨離開了企業(yè)，日后有可能與企業(yè)搗亂；第二，賭氣跑到競爭對手那里去，反戈一擊；第三，自立門戶，平添了一個(gè)競爭對手，甚至這些新企業(yè)專門與老東家對

7、著干；第四，鬧得太僵的話，免不了還有過激的行動。而且，不拆還有可能會導(dǎo)致 老員工之間矛盾重重、或者互相攀比，甚至企業(yè)內(nèi)部山頭林立、自相殘殺。此外，不拆的第三種結(jié)果，有可能是老板自己被老臣們逼宮，而被推?下臺！   回過頭來看，要知道這些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里的人都是自己最親、最近、最貼心的人！不然，也不會一起創(chuàng)業(yè)的?？勺詈舐鋫€(gè)反親成仇的結(jié)局，怨誰呢？只能怨老板自己，在渡過創(chuàng)業(yè)階段后不及時(shí)拆橋。   橋拆不好又會怎樣？   吐故納新的道理，煮青蛙的警示，許多企業(yè)老板都明白，因此在創(chuàng)業(yè)成功后都開始有意無意地拆橋。但有些老板就是不知道怎么拆，拆不好橋的結(jié)果是導(dǎo)致新老員工矛盾重重，不

8、僅加大了企業(yè)的運(yùn)營成本，造成企業(yè)內(nèi)耗，而且還會加速企業(yè)的死亡。   我們在拆橋之前，必須首先意識到：新人的加盟對企業(yè)和老板雖然是必需的，但對原來的老臣則是一種沖擊。那些客套的歡迎詞都是人們社會屬性的反映，而人在遇到 外界信息刺激時(shí)，其實(shí)首先是自然屬性的條件反射，其次才是社會屬性。因此，老人骨子里不歡迎新人，和新老人之間的摩擦和磨合，都是必然的，而這便是風(fēng)險(xiǎn)。   新老員工的摩擦主要體現(xiàn)如下幾方面：一是因權(quán)力的細(xì)分和再分，導(dǎo)致新老員工心理上抵觸和工作上矛盾橫生；二是因工作方法各異，導(dǎo)致老人倚老賣老，而新人仗新說新；三是因資歷不同，導(dǎo)致老人拿權(quán)威說話，新人拿制度說事；四是因思維

9、方式不同，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)人員思考問題主要靠形象思維，而新人解決問題主要靠邏輯思維。   看看，招聘新人的目的本來是為了引入活力，然而稍不小心就會成為老員工的對立面。此時(shí)老板若不能妥善解決，不是氣走新人，就是得罪老人，企業(yè)別說發(fā)展，生存都是問題。所以，如果拆不好橋，輕則老板落下罵名，重則整個(gè)企業(yè)傾覆?？梢姡饦虻谋绢I(lǐng)如何，也是衡量一個(gè)企業(yè)掌舵人能力的重要指標(biāo)。   過河后如何拆橋？   首先要細(xì)分老員工。參與創(chuàng)業(yè)的老員工面臨企業(yè)的發(fā)展有多種心態(tài)，能力也參差不齊，甚至要重新考量。因此，針對不同的思想心態(tài)和能力大小以及特點(diǎn)的不同，要采用不同的拆橋法。   作為企業(yè)的

10、掌舵人，在最初創(chuàng)業(yè)完成時(shí)，就應(yīng)該通盤考慮：哪些老臣還能夠進(jìn)入企業(yè)下一步的發(fā)展，哪些不能。對那些不能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)功臣，就應(yīng)當(dāng)盡快安排其離開企業(yè)，這就是說要盡快拆橋。而對于那些能進(jìn)入企業(yè)下一階段發(fā)展的老臣，也有一個(gè)重新武裝的問題。   對有才有志者，應(yīng)另辟天地   對于那些有想法，且有能力獨(dú)立支撐一片藍(lán)天的老臣，就應(yīng)開設(shè)分公司，或單獨(dú)成立股份公司，讓他們在這些新公司擔(dān)任要職，繼續(xù)再創(chuàng)立新的事業(yè)。   其實(shí)，最初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中雖然只能由一人掌舵，但團(tuán)隊(duì)中想掌舵的人卻不只老板一人。即使當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中就老板獨(dú)自一人能夠掌舵，或想掌舵，但隨著時(shí)間的推移，這些創(chuàng)業(yè)者的

11、能力也都鍛煉了出來，拍板的欲望也熏陶出來了，也多少想嘗嘗當(dāng)老板的滋味。   此時(shí)，作為老板，應(yīng)及時(shí)了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的心理活動，應(yīng)盡量滿足這些人的愿望，而不應(yīng)壓制，壓制有可能出大問題。而開創(chuàng)的新事業(yè)與現(xiàn)有的事業(yè)應(yīng)是互補(bǔ)關(guān)系，而不能是競爭關(guān)系。因?yàn)槿羰歉偁庩P(guān)系，大家都相互了解底細(xì)，容易鬧矛盾，在設(shè)立新的事業(yè)時(shí)應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)。所以，企業(yè)掌舵者如果有條件做到這一點(diǎn)，就應(yīng)主動為這些能者鋪好進(jìn)路，最起碼給這些人相對獨(dú)立的工作，滿足這些人想當(dāng)帥的心理需求。當(dāng)然，對只有欲望而無能力者，給他一片天反而是害他。   對有才無志者，應(yīng)“洗?”后再用   創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里并不是所有的人都

12、有“異志”，很多人積累了豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有一定的能力，卻不想獨(dú)立門戶。也許感覺自己不是那塊料，也許想和戰(zhàn)友們一同前進(jìn)。怎么辦？   對這些人，企業(yè)應(yīng)安排他們學(xué)習(xí)充電，參加各種培訓(xùn)，尤其有針對性地安排關(guān)于企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的課題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，目的是讓這些員工開闊視野，改變思維習(xí)慣，改變思想狀態(tài)，主動配合企業(yè)新人。如果思想意識不轉(zhuǎn)變，讓這些老臣為企業(yè)發(fā)展再做貢獻(xiàn)將是件難事，而且無意之間就會起阻礙作用。試想，即使他非常有能力，但思想不轉(zhuǎn)變，看著新人別扭，對新推出的規(guī)章制度和經(jīng)營方式感覺不舒服，又怎么能與企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)呢？   對尚有潛力者，應(yīng)繼續(xù)培養(yǎng)   有些老員工，特別是一同參與

13、創(chuàng)業(yè)的普通員工，面臨新的發(fā)展階段，其能力上不能適應(yīng)新的發(fā)展階段，但這些人愿意跟隨組織一同發(fā)展，且愿意學(xué)習(xí)新的東西，有培養(yǎng)潛力，那么就應(yīng)主動積極地對這些人進(jìn)行能力培訓(xùn)，使這些人在能力上能夠適應(yīng)企業(yè)新階段的需要。在培訓(xùn)能力的同時(shí)，也要進(jìn)行思想轉(zhuǎn)變培訓(xùn)，使這些元老從思想 上首先轉(zhuǎn)變成一個(gè)新人。不然的話，即使有了能力，他同樣不能與企業(yè)一同前進(jìn)。   對這類員工，企業(yè)不能讓其一走了之。因?yàn)椋幻麊T工從本意上是不愿離開曾經(jīng)奮斗過的團(tuán)隊(duì)的，所以一個(gè)愿意跟著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的人，企業(yè)不應(yīng)主動拋棄他。   對不思進(jìn)取者，絕不能手軟   老員工中可能會有一些沒有培養(yǎng)前途、主觀上不愿進(jìn)取的人，

14、這時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善安排他走人。對于一同參與創(chuàng)業(yè)的元老，可給予適當(dāng)?shù)姆旨t股份或期股；對于那些最初參與創(chuàng)業(yè)的普通員工，應(yīng)給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或人文關(guān)懷，比如：主動幫助他們聯(lián)系合適的新工作新崗位。   但無論如何，企業(yè)不能讓這些老員工繼續(xù)留在他不能勝任的崗位上。這不簡單是新人不好管老人的問題，而是影響其他人工作情緒的問題。一般企業(yè)對那些有能力的老 人不發(fā)愁，因?yàn)檫@些人不愁吃飯，而恰恰是沒有能力的元老無處可去，所以有些企業(yè)在操作上對這些老員工往往不忍心“下手”。而一旦這些員工滯留下來，將影響其他員工的工作情緒，甚至有可能因不平而走人，出現(xiàn)劣存優(yōu)走的惡性循環(huán)。因此，聰明的企業(yè)寧可讓這些人帶薪休息，也

15、不能讓他們成天在工作崗位上晃悠。切記，差者不走，優(yōu)者必然走。   老板如何拆自己？   老板拆人難，拆己更難。   其他人不拆，影響的是局部的，是緩慢的，而老板不拆自己，影響的可是全面的，立竿見影的。作為老板，只有不斷拆自己，才能持續(xù)與企業(yè)同步前進(jìn)。   首先，老板要認(rèn)識到自己的局限，自己也有可能和其他人一樣影響到企業(yè)組織的發(fā)展。所以，自己這塊木板也要隨時(shí)拆掉，重新裝修自己，鋪進(jìn)企業(yè)將要邁過的新橋上去。   其次，老板要不斷積極地去學(xué)習(xí)，補(bǔ)充新知識，增強(qiáng)新能力。作為老板，企業(yè)每過一座橋，自己都要率先把自己拆下來，經(jīng)過武裝后再鋪到新的橋上去。 &

16、#160; 再次，如果老板幾經(jīng)努力，仍不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要時(shí)怎么辦？這時(shí)老板有兩種做法：   積極的做法是：自己要勇敢地否定自己，不要把自己強(qiáng)行往新橋上鋪。自己要擺正自己的位置，你盡管是創(chuàng)業(yè)者，是掌舵人，但要明白你是屬于企業(yè)的，而企業(yè)是不完全屬于你自己的，你只是其中的一個(gè)重要角色。為了企業(yè)的發(fā)展，你的責(zé)任之一就應(yīng)當(dāng)尋找到能夠代替你的人，而你在組織中只是轉(zhuǎn)化了一種角色。如果你適合做名 管理者，就做管理者；適合做一名領(lǐng)導(dǎo)者就做一名領(lǐng)導(dǎo)者；如果不能管理和領(lǐng)導(dǎo)新的企業(yè)，那就做個(gè)純粹的股東。但不論老板做什么，切記一條：千萬不要去做一名普通員工到一線去干活兒，但可以到一線了解信息。如果老板到一線去干活兒，那麻煩可就大了。   如果自己心胸不夠，不能做出拆自己的抉擇，而自己又不能管理和領(lǐng)導(dǎo)新的企業(yè)，那還有一種做法：索性不要發(fā)展企業(yè)，使企業(yè)始終保持較小的規(guī)模，而自己就純粹做一名工兵老板，不用管理和領(lǐng)導(dǎo)，自己事必躬親，把企業(yè)作為養(yǎng)家糊口的小作坊，靠自己的勤勞過日子，而不把企業(yè)當(dāng)事業(yè)來做。嚴(yán)格地說，這樣的企業(yè)就已不能稱其為企業(yè)了。   拆橋意識是第一位的   企業(yè)從誕生創(chuàng)業(yè)到發(fā)展壯大過程中一直面臨著不斷的變化突破。因此，老板應(yīng)不斷地拆橋，把舊橋的木板拆掉，構(gòu)建新橋，從而