職業(yè)院校論文虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法論文商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)論文

1、職業(yè)院校論文虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法論文商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)論文虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程中的應(yīng)用摘要：職業(yè)院校的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的能力課程，是培養(yǎng)可直接上崗應(yīng)用型人才的重要課程。針對(duì)職業(yè)院校商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中存在的問題，虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式可通過(guò)虛擬的商務(wù)口語(yǔ)情景提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)法的不足。關(guān)鍵詞：職業(yè)院校虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)一、前言定位于外貿(mào)方向的專業(yè)能力課“商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)”是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生從事外貿(mào)工作的重要工具，其教學(xué)方法要從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向以能力培養(yǎng)為主。職業(yè)院校經(jīng)過(guò)一段時(shí)間“工學(xué)結(jié)合”的探討，發(fā)現(xiàn)由于與企業(yè)之間追求的利益不一

2、致，合作關(guān)系不穩(wěn)定，教學(xué)機(jī)制和培養(yǎng)模式不配套等原因，學(xué)校都將教學(xué)重點(diǎn)放到與“工學(xué)結(jié)合”相接近的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)和與之相適應(yīng)的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法上。虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法的延伸，以虛擬項(xiàng)目代替真實(shí)項(xiàng)目，更適合于職業(yè)院校的課堂教學(xué)。筆者主要討論如何在職業(yè)院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課“商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)”教學(xué)中運(yùn)用虛擬項(xiàng)目型教學(xué)，傳授基本的口語(yǔ)理論和常用口語(yǔ)技巧，培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)能力和溝通交際能力。二、職業(yè)院校商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中存在的問題1、英文聽說(shuō)能力基礎(chǔ)薄弱商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力與英文聽說(shuō)能力有直接關(guān)系。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)需要學(xué)生首先通過(guò)聽，然后解碼、編碼，最后說(shuō)出，整個(gè)過(guò)程都離不開英文的熟練使用。所以，學(xué)生在學(xué)習(xí)

3、商務(wù)口語(yǔ)之前要求具備“英語(yǔ)視、聽、說(shuō)”、商務(wù)知識(shí)和英美文化知識(shí)等課程的能力基礎(chǔ)。但是，職業(yè)院校學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力較為薄弱，要提高他們的聽說(shuō)能力是比較困難的，而且很多學(xué)生礙于面子不好意思開口，更是加大了提高能力的難度。所以，如何讓學(xué)生了解聽說(shuō)能力的必要性，創(chuàng)造“說(shuō)”的條件和環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生開口，激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能是關(guān)鍵所在。2、商務(wù)詞匯的積累不足即使有了合適的聽說(shuō)環(huán)境，如果沒有足夠的商務(wù)詞匯量，口語(yǔ)活動(dòng)的開展仍然是困難的。商務(wù)英語(yǔ)詞匯的積累是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生提高語(yǔ)言能力的基礎(chǔ)，更是職業(yè)院校學(xué)生提高自己的迫切任務(wù)。經(jīng)過(guò)六年多的基礎(chǔ)教育，大部分學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的語(yǔ)言框架有一定的認(rèn)識(shí)，但基礎(chǔ)不牢固，詞匯量不

4、足，而且商務(wù)英語(yǔ)的詞匯對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)還有一個(gè)重新認(rèn)識(shí)和記憶的過(guò)程。目前口語(yǔ)教學(xué)還停留在背和練的階段，難以為詞匯運(yùn)用提供合適的使用環(huán)境。所以，商務(wù)英語(yǔ)詞匯量的積累還是教學(xué)中的難題之一。3、對(duì)中西方文化差異的認(rèn)識(shí)不夠中西方文化對(duì)比是開展商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)技能訓(xùn)練的前提。gile(1995)提出學(xué)生在商務(wù)口語(yǔ)中暴露出缺乏跨文化交際意識(shí)的問題?？缥幕浑H是指不同文化背景的經(jīng)營(yíng)管理者之間的交際。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際上是一種跨文化交際的過(guò)程，就是將一種文化轉(zhuǎn)換成另一種文化，因此中西方跨文化的區(qū)別在口語(yǔ)中是非常重要的。了解“跨文化中西方文化對(duì)比”的知識(shí)是商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的前提條件。而且，知識(shí)的運(yùn)用比知識(shí)的了解更為重要，如果沒

5、有運(yùn)用的環(huán)境，學(xué)生就沒法真正地認(rèn)識(shí)兩者的區(qū)別。4、缺乏互動(dòng)教學(xué)根據(jù)對(duì)廣東及珠三角地區(qū)大量商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)用人單位的調(diào)研結(jié)果，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才以精通現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)、具備外語(yǔ)溝通能力、充分了解企業(yè)商務(wù)需求的商務(wù)主管和業(yè)務(wù)人員為主。也就是說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)作為一種外語(yǔ)溝通能力，其教學(xué)應(yīng)圍繞商務(wù)活動(dòng)而開展。目前大多數(shù)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)都在語(yǔ)音室進(jìn)行，沿用過(guò)去的課程模式，通過(guò)教師朗讀課文或聽磁帶，然后學(xué)生逐句翻譯，教師講解的方式教學(xué)。因此，教學(xué)活動(dòng)沒有圍繞培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用型技能而開展，缺乏足夠的互動(dòng)，難以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。三、虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法來(lái)源于建構(gòu)主義理論，建構(gòu)主義認(rèn)為

6、學(xué)習(xí)不僅是知識(shí)由外到內(nèi)的轉(zhuǎn)移和傳遞，而且是學(xué)習(xí)者主動(dòng)地建構(gòu)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法的教學(xué)模式是以學(xué)生為教學(xué)中心，教師在教學(xué)過(guò)程中擔(dān)當(dāng)教學(xué)的“激發(fā)者”、“組織者”和“引導(dǎo)者”，通過(guò)利用情境，設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)虛擬項(xiàng)目等學(xué)習(xí)環(huán)境要素，使學(xué)生的商務(wù)口語(yǔ)知識(shí)達(dá)到建構(gòu)的目的。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：1、為學(xué)生創(chuàng)造了語(yǔ)言實(shí)踐的環(huán)境；2、充分發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新精神；3、讓學(xué)生體會(huì)了口語(yǔ)學(xué)習(xí)的滿足感；4、培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力；5、提高學(xué)生對(duì)商務(wù)環(huán)境的適應(yīng)性。為培養(yǎng)能直接上崗的應(yīng)用型人才，針對(duì)職業(yè)院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的二、三年級(jí)學(xué)生，在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程中專門開展口語(yǔ)

7、虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)，要求教師在真實(shí)的外貿(mào)流程中選擇相應(yīng)的虛擬項(xiàng)目，要求學(xué)生在有設(shè)定范圍中選擇口語(yǔ)的虛擬項(xiàng)目，教學(xué)過(guò)程中保證學(xué)生可在特定的情境中發(fā)揮各自的主動(dòng)性和合作性，共同完成虛擬項(xiàng)目，達(dá)到知識(shí)的了解和運(yùn)用的目的。四、虛擬項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的具體應(yīng)用1、真實(shí)的外貿(mào)流程外貿(mào)流程主要包括：建立商務(wù)關(guān)系、商品交易會(huì)、商務(wù)安排、商務(wù)談判、詢問價(jià)格、報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)、簽訂合同、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝運(yùn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)、索賠等。教師在第一節(jié)課時(shí)要給學(xué)生復(fù)習(xí)外貿(mào)活動(dòng)的各個(gè)流程及其意義。外貿(mào)流程內(nèi)容廣泛，教師需要有連貫性地選擇能夠提高學(xué)生口語(yǔ)溝通能力的部分，如詢盤、報(bào)盤、還盤和商務(wù)談判等

8、外貿(mào)流程中最為重要的溝通部分。2、口語(yǔ)虛擬項(xiàng)目的確定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)課程中涉及的商務(wù)英漢口語(yǔ)虛擬項(xiàng)目，按照技能點(diǎn)分為兩項(xiàng)：市場(chǎng)開發(fā)技能和談判溝通技能。市場(chǎng)開發(fā)技能的虛擬項(xiàng)目包括建立商務(wù)關(guān)系和商品交易會(huì)等；談判溝通技能的虛擬項(xiàng)目包括商務(wù)安排、詢問價(jià)格、報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)、簽訂合同、付款方式和包裝、裝運(yùn)等。教師提供8個(gè)虛擬項(xiàng)目供學(xué)生選擇，每個(gè)項(xiàng)目占20分，學(xué)生只需按照外貿(mào)流程的順序選擇其中5個(gè)相關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目即可，所選的項(xiàng)目之間必須有較強(qiáng)的連貫性。3、口語(yǔ)虛擬項(xiàng)目的開展(1)虛擬項(xiàng)目工作室?？谡Z(yǔ)虛擬項(xiàng)目開展在軟件工作室內(nèi)，桌椅按照外貿(mào)工作需要可隨意擺設(shè)，放置成辦公室或會(huì)議室等交流形式需要的位置。(2)理論

9、知識(shí)的準(zhǔn)備。扎實(shí)的口語(yǔ)理論和技巧是虛擬項(xiàng)目開展的基礎(chǔ)。課前，學(xué)生必須根據(jù)教師提供的參考資料預(yù)習(xí)虛擬項(xiàng)目的相關(guān)理論知識(shí)。課堂上，虛擬項(xiàng)目開展前15-20分鐘，隨機(jī)抽取一個(gè)小組，要求學(xué)生用ppt演示相關(guān)的詞匯、詞組和句型；教師總結(jié)學(xué)生的演示，重申重點(diǎn)詞匯、詞組和句型。(3)情景設(shè)立。教師設(shè)定虛擬項(xiàng)目發(fā)生的背景，突出重要西方國(guó)家的商務(wù)背景和文化禮儀知識(shí)，分析中西方文化的差異，提示學(xué)生在開展虛擬項(xiàng)目時(shí)要特別注意的文化差異要點(diǎn)，避免因文化沖突而產(chǎn)生矛盾。(4)公司成立。5-6個(gè)學(xué)生一組，每組有兩個(gè)公司(中方和西方公司)，公司內(nèi)部需要確立每個(gè)成員的角色和任務(wù)。公司的運(yùn)作原則是每個(gè)成員的任務(wù)必須根據(jù)虛擬項(xiàng)目

10、的變化而相應(yīng)變化。(5)虛擬項(xiàng)目開展。學(xué)生根據(jù)相關(guān)商務(wù)信息，自行確定交談內(nèi)容。組員討論確定兩個(gè)公司討論的內(nèi)容，公司內(nèi)部成員提出各自的討論觀點(diǎn)；組員分別了解虛擬項(xiàng)目設(shè)計(jì)的內(nèi)容和做好相應(yīng)詞匯、詞組和句型的準(zhǔn)備。整個(gè)虛擬項(xiàng)目開展時(shí)間為60分鐘。其中15-20分鐘為小組討論，決定小組人員劃分、公司內(nèi)部角色分配、各個(gè)公司準(zhǔn)備討論內(nèi)容，口語(yǔ)人員準(zhǔn)備與話題相關(guān)的詞匯、詞組和句型等。要求每個(gè)成員在虛擬項(xiàng)目中的參與度要多于5個(gè)句子。余下的40-45分鐘為實(shí)際演練，首先公司成員設(shè)計(jì)對(duì)話內(nèi)容，接著小組內(nèi)進(jìn)行反復(fù)演練對(duì)話，最后教師給予指導(dǎo)。演練過(guò)程中，學(xué)生可根據(jù)情境需求適當(dāng)增加商務(wù)英語(yǔ)詞匯用量，并要實(shí)際操練文化和禮儀的細(xì)節(jié)，提高商務(wù)溝通談判的口語(yǔ)技能。4、考核方式各個(gè)小組輪流演示虛擬項(xiàng)目成果，評(píng)分方法由小組內(nèi)部自評(píng)、小組互評(píng)和教師評(píng)價(jià)三部分按一定比例組成，比例由教師和學(xué)生通過(guò)討論來(lái)決定。每個(gè)項(xiàng)目的考核都包含口語(yǔ)能力和溝通交際能力兩項(xiàng)技能，其中口語(yǔ)能力分為5個(gè)部分：語(yǔ)法、商務(wù)詞匯量、口音、音調(diào)和流利度；溝通交際能力分為5個(gè)部分：身體語(yǔ)言、前看頻率、儀態(tài)、語(yǔ)速和反應(yīng)速度。每個(gè)部分各占10，總分為100。教師評(píng)價(jià)要提供總體評(píng)價(jià)意