在線K12教育產(chǎn)品競品分析(猿輔導、作業(yè)幫、學而思)

1、在線教育產(chǎn)品競品分析報告在此選取自己了解三款針對K12在線教育產(chǎn)品（學而思網(wǎng)校、猿輔導以及作業(yè)幫），從 行業(yè)市場、產(chǎn)品泄位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、主要業(yè)務(wù)流程、用戶體驗特色功能來分析三者之間的異同。 1行業(yè)市場在線教育主要包括K12教冇、高等教育、職業(yè)培訓、語言培訓、素質(zhì)教育、學前教育等 領(lǐng)域，其中職業(yè)培訓、K12教冇、語言培訓的市場規(guī)模相對較大，2018年三者的占比分別 為 30.5%、23.8%、22.9%.由于本次新冠病毒爆發(fā)于寒假和春季開學的時期，導致全國各地學校開學延期、培訓機 構(gòu)停止服務(wù)。在“停課不停學”的號召下，各在線教育企業(yè)迎來了發(fā)展契機，通過疫情期間 捐贈課程、免費/低價直播課的形式引流

2、，使用戸認知的快速普及，后續(xù)在線教育行業(yè)滲透 率加速提升。如圖為近半年在線教冇搜索指數(shù)，可看出其搜索熱度自2月中旬達到頂峰，到 三月份雖有下降，但整體水平依然髙于以往。 r 囪軍（數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù)）從細分領(lǐng)域來看，本次滲透率的提升：K12學科培訓素質(zhì)教育職業(yè)教育。在此選取學 而思網(wǎng)校、猿輔導以及作業(yè)幫三個在線教冇產(chǎn)品進行對比分析，以下為三者產(chǎn)品的基本情況 如下表：產(chǎn)品學而思網(wǎng)校猿輔導作業(yè)幫分析版本V7.09.05V6.47.1V12.7.4應(yīng)用榜（免費）17663369應(yīng)用排名教冇（免費）11373(IOS)ISOIO總榜（免費）21063378上線時間2014年7月2015年5月2014年

3、1月累計下載量（AndrOid ）121z292,79144z600,H22,221z619z187（數(shù)據(jù)來源：酷傳：數(shù)據(jù)截止于2020.03.13）可見，作業(yè)幫于IOS商店應(yīng)用排名靠前，在教育榜（免費處于前3,優(yōu)于學而思網(wǎng)校、猿 輔導。就其累計下載量來說，作業(yè)幫是學而思的18倍、猿輔導的50倍。根據(jù)近半年搜索指數(shù)來 看（如下圖），作業(yè)幫市場覆蓋率遠超猿輔導和學而思，同時搜索者集中在北京、上海、重慶、 深圳等匚線城市30-39歲的用戶，這類用戶通常是K12在線教育課程的購買者一一家長。因 此可看出對于K12教育產(chǎn)品，更感興趣的往往是家長，而非真正的使用者（19歲）。MJi SRt su tnw

4、 o TaXKtt幻9a-2930-5940-49zS02產(chǎn)品定位（數(shù)據(jù)來源：百度抬數(shù)）2.1學而思網(wǎng)校中小學生互動學習平臺學而思是紐交所上市公司好未來旗下的中小學在線教冇平臺，為6-18歲孩子為提供小 初髙全學科輔導服務(wù)。針對全國不同年齡、不同地域、不同學習需求的孩子，提供專業(yè)、高 品質(zhì)、可信賴的教冇服務(wù)，以在線學習更有效”的理念，開創(chuàng)了直播+輔導的模式。學而 思網(wǎng)校用科技賦能教育，通過人機對話、語音測評等人工智能科技手段，構(gòu)建更加完善和個 性化的教學產(chǎn)品和服務(wù)。2.2猿輔導一一小學初中高中全科在線互動直播課猿輔導是一個針對小學初高中課程的在線輔導平臺，基于大數(shù)拯教研、匯聚全國爼師， 針對學

5、生特點實現(xiàn)因材施教。它是猿題庫的兄弟產(chǎn)品，其公司旗下還有小猿搜題、猿題庫、 小猿口算和斑馬英語等多款在線學習產(chǎn)品，為中小學生和家長提供閉環(huán)的多元化智能教育服 務(wù)。2.3作業(yè)幫中小學搜題答疑輔助平臺作業(yè)幫是一個中小學生搜題答疑輔助平臺，致力于為全國中小學生提供全學段的學習 輔導服務(wù)。由扌白照搜題起家，逐步向視頻課程、一對一輔導等方向發(fā)展，全方位幫助學生學 習，倡導“拍照秒解難題，快速提升學習效率；名師在線輔導，足不出戶高效學習”。3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)學愆陰狡從三者的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖可看出（如下圖，篇幅問題，內(nèi)容稍有精簡）:t*WRtavgEtM3.1課程設(shè)置三款A(yù)PP課程設(shè)置對比如下表:產(chǎn)品學而思網(wǎng)校猿輔導作業(yè)

6、幫課程范用幼兒園小班f高三幼兒園大班一高三小學一年級一商三課程類型同步課：目標班：專題課1對1雙師系統(tǒng)班：目標班：大 師人文課長期班：專題班課程模式“直播J “輔導”雙師 教學模式“直播” + “輔導”雙師 教學模式“直播” + “輔導”雙師 教學模式附加素質(zhì)課中班和大班：增加素養(yǎng)課：小學至初一：増加編程課 和素養(yǎng)課：初二到初三：增加素養(yǎng) 課：同時全階段：増加講座模 塊大班到小學六年級：増加猿編程:全階段：增加講座模塊課程價格（元）3002000不等.大部分課程在500 -1400范800-2000專題班：80-400：長期班：l0-20003.2核心功能三款A(yù)PP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都包含了 “選課”、

7、“我的課程”以及“我的”。其中猿輔導只有 這三個模塊，功能結(jié)構(gòu)上是最簡潔的。相比之下，學而思網(wǎng)校多了 “發(fā)現(xiàn)”模塊，主要有記 詩詞、繪本閱讀、練口語、文學素養(yǎng)等功能，結(jié)合學而思近五次的版本更新內(nèi)容，可發(fā)現(xiàn)學 而思較重視學生的素質(zhì)教冇，但其內(nèi)容較低齡化。而作業(yè)幫則是將“選課”與“我的課程” 揉和在“直播課”功能模塊中，以Tab標簽的方式切換：同時多了“首頁”和“練習”模塊, “首頁”包含專題學習工具（“拍照搜題”單詞查詢”語文作文”等）和社區(qū)內(nèi)容（學 習圈”、“正能疑”等），形成了一個良好的學習社區(qū)互動環(huán)境。rmc5-rc,w *m-rxo剛5”r4f 7*!J x*m MwiMm(WaWVC-

8、T gilttt,()基礎(chǔ)上簡化了“確認訂單”這一步驟，操作上更加流暢簡潔，優(yōu)化了用戸體驗；而作業(yè)幫則 是增加了選擇開課時間和老師的步驟，即用戶可選擇開課時間，以此減少因時間沖突而后期 調(diào)課的情況。5用戶體驗與特色功能上述通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程細致地分析了三款A(yù)PP課程設(shè)苣、核心功能以及購課流程, 接下來將結(jié)合軟件頁面分析三款產(chǎn)品購課后上課以及課后的特色功能與用戶體驗。（由于成 本+時間關(guān)系，此處只分析了回放的上課頁面，敬請諒解。）5.1上課拠種瀕區(qū)課程?S放區(qū)互動區(qū)三款產(chǎn)品中上課時的頁而布局大致如上圖，在此頁而上的功能各有區(qū)別: 猿輔導可在設(shè)置處關(guān)閉互動討論區(qū).關(guān)閉老師視頻、開啟上課免打擾模

9、式，營適一 個專心學習的氛國；另外學生可通過標記功能標記重點；課堂測試時，選項答案從底部彈岀。猿輔導上課頁而 作業(yè)幫回放上課時，在進度條處標記了重要肖點，同時自己也可以“添加標記”，標 記類型可分為“很重要”、“我沒懂”、“自左義”；同時點擊“堂堂測”可快速跳轉(zhuǎn)至課 堂測試節(jié)點，“互動題”可跳轉(zhuǎn)至測試頁面作業(yè)幫上課頁而 學而思網(wǎng)校上課功能較少，操作比較簡單。同樣也標記了重要節(jié)點，同時學而思還可 以一鍵投屏，將課程投影至大屏，保護學生視力。5.2課后目前影響課程購買的因素已不再僅僅是課程內(nèi)容質(zhì)雖，課程的課后反饋/服務(wù)也是很重要 的影響因素之一。三款A(yù)PP在采用了雙師輔導班的模式，即直播老師上課，

10、輔導老師伴讀（負責課前提 醒、課后答疑、給予學習建議等）的同時，也在探索Al+教冇為在線教育的賦能之路。學而思網(wǎng)校通過語音識別、語音測評、表情識別等技術(shù)輔助教學，呈現(xiàn)專注占比能量條、 專注力曲線，大數(shù)據(jù)分析及時感知學生狀態(tài)，于每次課后出具學習報告。猿輔導對接兄弟產(chǎn)品，建立個人行為數(shù)據(jù)庫，分析學生薄弱環(huán)節(jié)。作業(yè)幫與猿輔導相似, 同樣是通過大數(shù)據(jù)分析用戶易錯題，找到用戶的知識盲區(qū)。6總結(jié)目前，我國K12在線教育正在蓬勃發(fā)展中，并仍擁有較大的市場空間，在線教育市場 在一二線城市的滲透率較大，三四線下沉市場還有巨大的發(fā)展空間。三款A(yù)PP中，作業(yè)幫 成立較早，其覆蓋而更廣，目標用戶為K12中較髙年級的學生，這類學生學習主動性較大, 熱愛分享，因此作業(yè)幫產(chǎn)品結(jié)構(gòu)