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文檔簡介
1、淘寶分銷平臺使用手冊(分銷商篇)目 錄第1章 供應(yīng)商篇 略第2章 分銷商篇612.1 分銷商如何維護自己在分銷平臺的基本資料612.2 如何訂閱分銷系統(tǒng)通知消息?612.3 如何尋找供應(yīng)商?622.4 怎么搜索自己可以代理的產(chǎn)品?642.5 如何批量下載供應(yīng)商的商品?652.6 有銷售記錄的商品,如何保留記錄成為分銷商品?662.7 分銷商如何查看每件分銷商品的利潤?672.8 分銷商在下載產(chǎn)品后,如何再次同步供應(yīng)商的產(chǎn)品描述,標題等信息?682.9 如何避免供應(yīng)商修改商品價格后,商品被自動下架?692.10 如何批量修改分銷商品的標題?712.11 如何批量修改分銷商品的價格?722.12
2、如何引用供應(yīng)商產(chǎn)品中的郵費模板?732.13 分銷商如何進行經(jīng)銷?742.14 如何批量上架或下架我的分銷商品?792.15 采購單的操作流程802.16 采購單退款流程822.17 供應(yīng)商編輯產(chǎn)品信息后,分銷商店鋪中與該產(chǎn)品對應(yīng)的商品會受到什么影響?852.18 分銷商如何終止和供應(yīng)商的合作關(guān)系?86第1章 分銷商篇1.1 分銷商如何維護自己在分銷平臺的基本資料進入“基本設(shè)置”“基本資料修改”,系統(tǒng)會將您在淘寶所留的相關(guān)信息作為您在分銷平臺的基本資料,您也可在此對聯(lián)系信息進行修改修改后,點擊“保存”即可1.2 如何訂閱分銷系統(tǒng)通知消息?登陸分銷平臺,進入“基本設(shè)置”“提醒消息管理”,可以設(shè)置
3、各類分銷平臺通知消息的接受方式。 1.3 如何尋找供應(yīng)商? 進入“供應(yīng)商管理”,點擊“申請加盟”查看可申請的供應(yīng)商列表。點擊“公司名稱”,可查看供應(yīng)商的詳細資料;點擊“產(chǎn)品目錄”,可查看供應(yīng)商已發(fā)布的產(chǎn)品信息;點擊“查看招募書”,可查看供應(yīng)商發(fā)布的招募書點擊“申請”,可向該供應(yīng)商發(fā)出申請信息,已申請的,該條供應(yīng)商信息會被標注為“已申請”。在30天內(nèi),分銷商對同一供應(yīng)商只能發(fā)出一次招募申請。1.4 怎么搜索自己可以代理的產(chǎn)品?在搜索產(chǎn)品的列表頁面,勾選“我能代理的產(chǎn)品”后點擊“搜索”,出來的產(chǎn)品,就是供應(yīng)商設(shè)置的招募條件與您的店鋪狀況相匹配的產(chǎn)品列表。您可以選擇后并申請。注意:此功能在賬號登陸的
4、情況下可用。 已成為供應(yīng)商的用戶不能使用此功能搜索。1.5 如何批量下載供應(yīng)商的商品?進入“產(chǎn)品管理”-“授權(quán)產(chǎn)品目錄”,進入“未下載”狀態(tài)下的產(chǎn)品列表,按照供應(yīng)商篩選未下載的產(chǎn)品勾選您需要下載的產(chǎn)品后,點擊“下載”按鈕,相應(yīng)的產(chǎn)品就會被下載到您店鋪的倉庫中。如果您選中的產(chǎn)品,信息不完整,或者不符合淘寶系統(tǒng)限定的規(guī)則,系統(tǒng)會做出相應(yīng)提醒1.6 有銷售記錄的商品,如何保留記錄成為分銷商品?在操作這個功能之前,供應(yīng)商必須先和分銷商建立合作關(guān)系,分銷商才可進行關(guān)聯(lián)操作 。1、分銷商進入管理后臺,選擇“產(chǎn)品管理下載供應(yīng)商
5、產(chǎn)品”2、填寫供應(yīng)商會員名,選擇“關(guān)聯(lián)寶貝” 注意:該操作不可批量完成3、系統(tǒng)會默認篩選,店鋪中符合的商品信息。如篩選出來的信息,無相符的??墒褂谩安樵儭惫δ埽斎氲赇佒猩唐返臉祟}關(guān)鍵字。通過以上兩種方式找到對應(yīng)商品,選擇后點擊“關(guān)聯(lián)” 1.7 分銷商如何查看每件分銷商品的利潤?進入分銷平臺商品管
6、理我的分銷商品,在分銷商品列表中,可查看每件分銷商品您所標的零售價與供應(yīng)商的采購價之間的差價。如果不慎出現(xiàn)負差價的情況,系統(tǒng)會標紅以示提醒。1.8 分銷商在下載產(chǎn)品后,如何再次同步供應(yīng)商的產(chǎn)品描述,標題等信息?進入“我的分銷”“商品管理”“我的分銷商品”勾選需要同步的商品,點擊“同步產(chǎn)品信息”選擇需要同步的內(nèi)容,并“確定”系統(tǒng)會提醒您已經(jīng)成功同步的商品數(shù),如果出現(xiàn)無法同步成功的情況,系統(tǒng)也會提醒未同步成功的原因。1.9 如何避免供應(yīng)商修改商品價格后,商品被自動下架? 供應(yīng)商修改零售價區(qū)間導(dǎo)致我的商品標價不在范圍內(nèi),怎么處理我的商品才不會下架?進入“我的分銷”“商品管理”“我的分銷商品”點擊“零
7、售價同步設(shè)置” 系統(tǒng)默認為“否”,在此情況下,供應(yīng)商如果修改零售價區(qū)間,而您的商品標價不在此區(qū)間內(nèi),系統(tǒng)會將該件商品放入您的倉庫,需要您重新確認價格后再上架。如果設(shè)置為“是”,在此情況下,供應(yīng)商如果修改零售價區(qū)間,而您的商品標價不在此區(qū)間內(nèi),系統(tǒng)會將該件商品的價格調(diào)整為供應(yīng)商修改后的最低零售價值,并保持商品的在售狀態(tài)。注意:此設(shè)置是針對您店鋪中的所有分銷商品,請謹慎設(shè)置!1.10 如何批量修改分銷商品的標題?進入分銷平臺商品管理我的分銷商品,篩選出您需要修改的商品列表,勾選后并點擊“改名”2、 在彈出框中,選擇:增加前綴、增加后綴、刪除前綴、刪除后綴,并輸入需要增加或者刪除
8、的內(nèi)容后點擊“確定”1、 確定后被選中的商品標題會被修改。1.11 如何批量修改分銷商品的價格?1、 進入分銷平臺商品管理我的分銷商品,篩選出您需要修改的商品列表,勾選后并點擊“調(diào)價”。2、 在彈出框中,選擇調(diào)價方式,并輸入調(diào)價值或調(diào)價百分比注意:如果某商品下載下來的默認標價為100元,您需要將其調(diào)整為110,您可以選: a、按照商品單價直接加10元或b、按照單價的110%調(diào)整價格3、 確認后,被勾選中的商品的零售價將會按照調(diào)價規(guī)則被調(diào)整。但是需注意的是:分銷商品的零售價格,需要遵守供應(yīng)商設(shè)置的
9、零售價區(qū)間的限制,否則會出現(xiàn)以下提示:1.12 如何引用供應(yīng)商產(chǎn)品中的郵費模板?1、分銷商需下載供應(yīng)商的郵費模板分銷商從供應(yīng)商處下載產(chǎn)品信息時,郵費也會被同步下載,與供應(yīng)商發(fā)布的信息一致。2、分銷商在分銷商品中引用運費模板在“商品管理”“我的分銷商品”中,找到您需要設(shè)置運費的商品,點擊編輯后,可以將您從供應(yīng)商處同步來的運費模板,運用到該商品中1.13 分銷商如何進行經(jīng)銷?經(jīng)銷和代銷的區(qū)別代銷:供應(yīng)商一件代發(fā)經(jīng)銷:分銷商囤貨銷售 以下是分銷商經(jīng)銷操作方式: 具體操作步驟,我想囤貨銷售(批量采購),我該如何操作?
10、160; 向供應(yīng)商申請經(jīng)銷模式 申請通過后,獲得經(jīng)銷模式。下單 一、選擇貨源 登錄,選擇供應(yīng)商發(fā)出“申請”二、申請供應(yīng)商并聯(lián)系供應(yīng)商開通批量采購模式邀請發(fā)出后,等待供應(yīng)商審核積極聯(lián)系供應(yīng)商進行開通批量采購問題1:供應(yīng)商如何進行開通操作?1、分銷商管理合作中的分銷商2、在合作中的分銷商里,分銷商未被開通經(jīng)銷模式時。會出現(xiàn)提示按鈕3、點擊“開通經(jīng)銷”,該分銷商即可獲得經(jīng)銷模式問題2:合作關(guān)系建立后,如何查看我的開通情況?路徑:供應(yīng)商管理我的供應(yīng)商,可看到自己現(xiàn)有的模式授權(quán)情況三、選擇產(chǎn)品進
11、行采購 確定供應(yīng)商是否有開通,批量采購 聯(lián)系供應(yīng)商,確認產(chǎn)品是否都已鋪貨成為批量采購產(chǎn)品以上兩步未操作時請及時聯(lián)系供應(yīng)商 經(jīng)銷采購單的下單流程: 、查看經(jīng)銷產(chǎn)品:產(chǎn)品管理經(jīng)銷產(chǎn)品列表 、經(jīng)銷產(chǎn)品下單無SKU(規(guī)格表)產(chǎn)品,可把產(chǎn)品放入采購車或直接在該頁面輸入數(shù)量下單采購有SKU(規(guī)格表)產(chǎn)品,建議先將產(chǎn)品放入采購車中,進行編輯后在下單?;蛑苯狱c擊“下單” 、產(chǎn)品放入采購車后,下單針對有規(guī)格的產(chǎn)品可在采購車中編輯數(shù)量后統(tǒng)一下單,省去在產(chǎn)品列表中
12、單獨下單的煩惱。確認采購數(shù)量及規(guī)格都準備無誤后,點擊“立即下單”注:采購車中只支持單個供應(yīng)商下單付款,不支持多個供應(yīng)商同時下單付款 采購車上限為100件產(chǎn)品 、提交采購單確認訂單收貨地址、訂單金額,選擇“確認無誤,支付” 、付款、發(fā)貨交易完成1、 在下單同時進行付款2、 在提交訂單時忘記付款,可進入“我的分銷采購單”列表中進行付款。3、 供應(yīng)商發(fā)貨后,分銷商收到貨物。確認收貨付款,交易完成1.14 如何批量上架或下架我的分銷商品?1、 分銷商如何批量上架分銷商品?進入“商品管理”-“我的分銷
13、商品”;進入“未上架”狀態(tài)下的商品列表,可按照供應(yīng)商篩選下載后未上架的商品。勾選您需要上架的商品后,點擊“上架”按鈕,相應(yīng)的商品就會被上架到您的店鋪中2、 分銷商如何批量下架分銷商品進入“商品管理”-“我的分銷商品”;進入“已上架”狀態(tài)下的商品列表,可按照供應(yīng)商篩選已經(jīng)上架銷售的分銷商品。勾選您需要下架的商品后,點擊“下架”按鈕,相應(yīng)的商品就會被下架到您的倉庫中1.15 采購單的操作流程查看采購單:您可以點擊“采購單管理”查看所有的采購單:對采購單付款:您可以點擊進入“等待付款”的訂單列表,對采購單進行操作;進入“等待付款”的訂單列表,會列出所有買家已付款給您,而您未付款給供應(yīng)商的采購單。您需
14、要支付貨款給您的供應(yīng)商。付款后,供應(yīng)商會按照采購單信息進行發(fā)貨操作。對交易訂單發(fā)貨:進入“已發(fā)貨”的訂單列表,會列出所有供應(yīng)商已發(fā)貨的訂單,您可以點擊“輔助發(fā)貨”,以便對采購單對應(yīng)的交易訂單做確認發(fā)貨。 點擊“輔助發(fā)貨”,進入采購單對應(yīng)的交易訂單的確認發(fā)貨頁面,系統(tǒng)會把該采購單的發(fā)貨信息自動填寫在對應(yīng)物流公司的運單號輸入框內(nèi),您只需點擊“確認”即可。對采購單確認付款:當您的買家收到了貨物后,您需要在分銷系統(tǒng)中“確認付款”,至此供應(yīng)商才會真正收到該筆采購的貨款。確認付款時,需要您輸入支付寶賬戶的支付密碼。1.16 采購單退款流程若在分銷商付款前:如果整個采購單都要取消,需聯(lián)系供應(yīng)商關(guān)閉
15、取消該筆采購單。供應(yīng)商查詢采購單路徑:采購單管理我的采購單登臺付款如果要取消該筆采購單中的某一筆采購交易,同樣需要您聯(lián)系供應(yīng)商關(guān)閉。若在分銷商已經(jīng)付款后: 分銷商已付款,供應(yīng)商未發(fā)貨可在付款完24后,向供應(yīng)商發(fā)出退款申請 供應(yīng)商已發(fā)貨在未確認收貨前可向供應(yīng)商申請退款,申請路徑和上圖相同。填寫需要的協(xié)議內(nèi)容:a. 需退貨,則在供應(yīng)商確認協(xié)議后將商品退給供應(yīng)商。供應(yīng)商確認收貨付款,退款即可完成。b. 不退貨,則供應(yīng)商確認協(xié)議后打款給分銷商即可。 各種退款情況時間點1.17 供應(yīng)商編輯產(chǎn)品信息后,分銷商店鋪中與該產(chǎn)品對應(yīng)的商品會受到什么影響?1、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時,分銷商店鋪中對應(yīng)的商品的以下信息會同
16、時自動更新:a) 屬性b) 商家編碼(用于內(nèi)部溝通和管理的針對商品的編碼)c) 零售價范圍(允許分銷商進行銷售的商品價格范圍)d) 采購價(分銷商向供應(yīng)商支付的產(chǎn)品的單價)e) 庫存其中:a) 零售價范圍修改后,如果分銷商發(fā)布的商品價格在此范圍以外,則產(chǎn)品會被下架至分銷商倉庫中,且價格會默認為零售價范圍允許的最低價格,分銷商需修改后再上架。b) 采購價修改后,新生成的采購單將按照新的采購價計算,在此之前生成的采購單不受影響。c) 庫存被手動修改后,產(chǎn)品的庫存會被同步更新到分銷商下載的對應(yīng)的商品中。2、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時,以下信息不會強制同步到分銷商店鋪中的對應(yīng)商品里,但分銷商可以通過產(chǎn)品列表來查看最新被修改的產(chǎn)品信息。a) 標題b) 零售價格c) 銷售屬性d) 寶貝圖片e) 寶貝描述f) 所在地g)是否有發(fā)票h)是否保修1.18 分銷商如何終止和供
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