創(chuàng)意生活館創(chuàng)業(yè)計劃書完整版

1、 創(chuàng)業(yè)計劃書（2016/2/29） 超市名稱：創(chuàng)意（懶人）生活館一、概要1、簡介資料：高大上的生活，不一定要用奢侈品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性（情人眼里出西施）。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發(fā)現的樂趣中。一件簡單的產品，細細玩味，用心想想，無論清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還是實用的生活功能，由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實的溫暖感，一如身處在某個溫度剛

2、好、清風舒爽、陽光和煦，在此時光除了讓自己更愉快之外再也別無它事的悠閑午后。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡單的產品當成產品來開發(fā)，我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有溫度的產品才會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產品與客戶和消費者來共享，我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費者感到愉悅。本店為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來源于我們對于日常生活細微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發(fā)現創(chuàng)意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們

3、給您實用、體貼、幽默的創(chuàng)意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發(fā)現生活真美創(chuàng)意，生活有我，愛家，愛生活?。ㄒ陨隙际强吞自?廢話）二、管理1、負責人：三個人同時擁有管理權利，（重大事情需要三人商議，一般或者小事情兩人同意即可） 2、經營團隊：范 燕 蘇 +收銀員（基本工資+提成）3、出售渠道：實體店+淘寶+全民微商（完后解釋這個全民微商）三、市場調查概況分析(主要從淘寶上看還有結合實際情況)1、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們最大客戶群。2、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：隨著網絡的發(fā)展、電子商務的

4、發(fā)展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷?，F代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。3、目前公司產品市場狀況，產品所處市場發(fā)展階段（空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和）、市場狀況趨于良好，產品處于新開發(fā)階段，經過我調查發(fā)現，這類產品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當中。4、市場趨勢預測和市場機會：經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。四

5、、競爭分析1、有無行業(yè)壟斷：無行業(yè)壟斷2、主要競爭對手情況：部分超市、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等）：經過對多家呼市類似商品店的調查，我們發(fā)現，我們的競爭對手還未成熟，他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤。 3、公司產品競爭優(yōu)勢：商品多功能，有助于吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。五、店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標1、戰(zhàn)略目標：不斷挖掘創(chuàng)新自己店鋪的創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己

6、店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于實體店上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。3、進度安排：第一個階段：挖掘創(chuàng)意幾句生活用品，市場調研，分析問卷。第二個階段：（實體+淘寶+微店）開店、維護；第三個階段：宣傳推廣；第四個階段：進入正軌運營實體+淘寶+微店。六、項目技術獨特性：1、做個性：隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們所放在網店上銷售的用品全是選自于生活中比較有個性的生活用品，用品樣子要

7、選擇新穎的，當消費者來到我們店鋪至少待看中一樣東西。2、做創(chuàng)意：“拒絕平淡，追求創(chuàng)意”。在淘寶或生活中發(fā)掘一些做創(chuàng)意生活用品。四、已投入的資金及用途1、進貨：主要的資金將用來進貨。2、盈利后有足夠存款后將增大貨品種類。五、（微店+淘寶）詳細講述目前主要產品或服務介紹1、產品生產：資源及原材料供應：各大批發(fā)市場、阿里巴巴（主要）等。產品標準、質檢和生產成本控制：本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品，或發(fā)現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。包裝與儲運：（淘寶）為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。2、產品價格介紹及方案：定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的

8、情況下，我們會定出適當的價格（淘寶定價為主）。影響價格變化的因素和對策：根據市場環(huán)境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。3、服務介紹：為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來源于我們對于日常生活細微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發(fā)現創(chuàng)意，定期舉行參加抽獎活動，征求他們的建議與意見，完善服務。沒有自己喜歡的款式，那么可以自己動手做，甚至可以將已經購買的產品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印記，成就感將油然而生。六、網店優(yōu)勢說明隨著社會經濟水平的不斷提高，

9、人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們隨時更新創(chuàng)意產品，進貨方便，交割便宜。利用這些優(yōu)勢我們將不斷開發(fā)銷售產品。1、具備獨特性或時尚性：網店銷售獨具特色或者十分時尚的。2、價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質量。3、通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲七、市場營銷1、銷售政策的制定：全民營銷：讓每個人都代替自己，微信出售東西拿提成（5%-8%），全民營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣，其本身也是一項利潤豐厚的經營項目，將使

10、單店經營競爭力更強、盈利點更多。2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務：銷售，專注服務+質量。從前期店面選擇到店面設計，從地域、季節(jié)、消費習慣、經濟水平的差異，從方方面面為經銷商考慮周全、幫助進行合理配貨，對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局，以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。3、主要業(yè)務關系狀況：屬于零售商。付款方式：網上支付、貨到付款、微信支付、支付寶、刷卡、現金等等供消費者選擇；網店貨運方式：快遞，郵局等；折扣政策：產品本身已折價賣，保證價格低廉。4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策：除工資外，按銷售額分配獎金。5、促銷和市場滲透（方式及安排、預算）。主要促

11、銷方式：送小禮品，填寫祝福語等，盡最大努力讓客戶滿意。廣告/公關策略：在朋友圈上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子等。網店名稱：創(chuàng)意生活館。網址：營銷模式結構：創(chuàng)意生活用品電子商務網店+網店（淘寶、易趣、拍拍）核心營銷運營模式用戶會員制：微信關注或者消費滿xx元即可成為會員，部分打折物品會員專享。1、用戶激勵性：可以設立一種積分制，用戶在所有購買或者幫助購買行為都可以作為積分的標準。如：用戶對產品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。產品結構優(yōu)化：1、產品展示友好全面：把產品友好的、全面的、清晰的展示給

12、用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。因為自身的產品體系多，從而導致店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系，也就是把產品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產品。2、產品展示以用戶為導向：把所有的產品拆開，按照用戶目標群劃分，也就是以用戶為導向，讓用戶第一時間找到適合自己的產品。八、風險分析1、資源（原材料/供應商）風險創(chuàng)意生活用品都是經過自主精心挑選的，集時尚、個性為一體。未來的若干所，個性化將是時尚的主題，但也能找到你所日常需要的生活用品。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷，專門為用戶提供一流時尚的生活用品。主要是選好原材料的供應商，建

13、立良好的供求關系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網上銷售的低價位。2、進貨的風險貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現質量問題，而無法進行退換。進貨人員工作失誤。采購預測不準，超出預算。3、市場不確定性風險市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現狀、趨勢，網絡消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。4、積壓商品的風險積壓商品使資金不能循環(huán)，無進貨、補貨資金積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新

14、貨5、成本控制風險主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產負債表，主營業(yè)務利潤率，總資產利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務狀況。6、資金鏈的風險積壓的商品不能賣出而不能得到貨款不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買欲望工人工資不能如期解決7、競爭風險競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展。8、財務風險由于企業(yè)項貸金有負債必定會有風臉，在開始必定要減少盲目性，提高科學性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時；使用借

15、入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余，因而使自有資金利潤提高；否則企業(yè)需借入資金還本付息，會陷入財務風險，因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個合理的資金結構，維持適當的負債水平，充分利用舉債經營手段獲取財務收益，提高自有盈利能力。9、管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴）投資是一項經營人才的業(yè)務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍，為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務，并邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入；并擔任重要職務，由于人員的流動性，因而需要一個合理的雇員聘用準則，營造可持續(xù)發(fā)展

16、的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。10、破產風險由于市場競爭越發(fā)激烈，企業(yè)缺乏管理經驗，管理素質低下，企業(yè)經營方式單一，市場并不能完全接受我們的產品，產品滯銷于網店，這樣破產的風險就會很大，只有贏取顧客的購買欲望，產品與眾不同，那樣我們才能在市場上有一席之地。九、如何應對這些風險1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售，并自己創(chuàng)新一些新的產

17、品。2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。5、在信息時代，可以利用網絡定期向顧客發(fā)送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。6、創(chuàng)新總會伴隨著失敗，但在不斷的創(chuàng)新探索中，把風險降到最低，使我們擁有良好的心理素質。7、找到自己店的獨特“賣點”8、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。十、需要的技能1、選擇產品，并對價位進行市場定位，鎖定目