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文檔簡介
1、WORD格式1、拖延,不斷的拖延!根本上拖延是一種不愿意去面對的逃避方式, 應(yīng)該要給客戶的拖了又拖, 因?yàn)槲也幌肴ッ鎸赡軄淼木芙^, 或是客戶的抱怨,或是客戶直接了當(dāng)?shù)恼f:我不需要!不愿意面對造成了拖延, 拖延了時(shí)間, 財(cái)富也就跟隨著流逝的時(shí)間從你的身邊悄悄的離開了!2、無意義的拜訪每一次客戶的拜訪都要做方案, 要為銷售成功做準(zhǔn)備, 不是只要有拜訪就會(huì)有時(shí)機(jī)。要問自己每一次的客戶拜訪是接近了客戶一步還是遠(yuǎn)離了客戶一步,如果你自己都沒有準(zhǔn)備好,客戶也感受不到你的用心,不了解你此次拜訪的主題,客戶為什么要花時(shí)間與你會(huì)話?a.客戶時(shí)間是否預(yù)約了,出門拜訪前是否再次確認(rèn)時(shí)間b.工具是否備齊,要什么沒什
2、么只會(huì)浪費(fèi)你和客戶的時(shí)間c. 此次拜訪的目的是什么?要收集的客戶信息有哪些?主目標(biāo)是誰?d.拜訪的區(qū)域是否規(guī)劃好, 時(shí)間要花在與客戶溝通上而不是花在交通上。專業(yè)資料整理WORD格式記得,不是只要有工作就會(huì)有效果,蒙著頭蒙著眼睛也是工作,清清楚楚,明明白白的工作也是工作!3、一問三不知專業(yè)的商品知識(shí)和市場知識(shí)是創(chuàng)立客戶與你之間信賴感的橋梁,而這信賴感那么是發(fā)揮工作效率的最正確武器。嫌貨才是買貨人,會(huì)提出問題的客戶常常才是對商品具有興趣的人,滿足這些人的消費(fèi)平安感,才能促成成交,你的知識(shí)越專業(yè)就越能夠縮短客戶考慮的時(shí)間。4、生理的疲憊活力與熱情是一場愉快的訪談過程中的超級潤滑劑, 所以一個(gè)人是否擁有良好的生活習(xí)慣也會(huì)直接影響到一個(gè)人的工作效率。疲憊的身體會(huì)造成注意力不能夠集中, 應(yīng)對上的反響力變差, 兩眼無神,氣色不好,打哈欠,口臭,這些都會(huì)在客戶的心目中留下不被尊重,極差的印象。因此在你注意自己的業(yè)績的同時(shí),也要多花一些精神去注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣, 以及充分的休息。一個(gè)人一天二十四小時(shí)的時(shí)間如果不是用在賺錢上,那么就是用在花錢上,如何能夠提高自己時(shí)間使用上的效率去完成自己的目標(biāo),千萬不要讓時(shí)間無聲無息的從身邊流走而不留痕跡。專業(yè)資料整理WORD格式5、沒有把客戶當(dāng)成朋友。想客戶所想,為他解決最想解決的問題。 提供最專業(yè)的解決
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