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1、中國(guó)聯(lián)通豐鎮(zhèn)分公司渠道營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理績(jī)效考核辦法(試行)為了提高渠道營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的績(jī)效水平和工作積極性,建立科學(xué)的考核和薪酬分配制度,全面提升社會(huì)渠道建設(shè)、管理和服務(wù)工作水平,特制定本辦法。1、 考核對(duì)象:渠道網(wǎng)格經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理2、 工效掛鉤辦法(1) 根據(jù)工作職責(zé),渠道銷(xiāo)售經(jīng)理的績(jī)效工資,與績(jī)效考核分值桂鉤,采取100分制,按月考核。當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效=基本績(jī)效X績(jī)效考核得分/100基本績(jī)效是根據(jù)市公司對(duì)渠道網(wǎng)格的考核辦法考核后所得的績(jī)效。(2) 考核指標(biāo)由渠道業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)、規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)、管理服務(wù)指標(biāo)三部分構(gòu)成,其中渠道業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)占100分,渠道規(guī)劃建設(shè)、管理服務(wù)指標(biāo)為扣分項(xiàng)。渠道銷(xiāo)售經(jīng)理績(jī)效考核得分=渠
2、道業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)得分一規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)扣分一管理服務(wù)指標(biāo)扣分-其他扣分(3) 渠道業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)及訃分辦法1、 根據(jù)市公司下達(dá)各單位的重點(diǎn)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)及渠道銷(xiāo)售經(jīng)理責(zé)任區(qū)域的渠道情況,按月確定每名渠道銷(xiāo)售經(jīng)理所負(fù)責(zé)渠道的業(yè)務(wù)發(fā)展考核指標(biāo)的具體值,包括2G、3G的業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量。2、 業(yè)務(wù)發(fā)展月績(jī)效分值為100分,按任務(wù)完成比例得分,計(jì)分辦法如下:( 1) 渠道業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)得分=渠道銷(xiāo)售經(jīng)理責(zé)任區(qū)內(nèi)合作廳、便利店、MINI廳當(dāng)月實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量/當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)數(shù)量X100( 2) 渠道營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理責(zé)任區(qū)域內(nèi)渠道所發(fā)展的2G、3G業(yè)務(wù)均計(jì)作1個(gè)任務(wù)單位。(4) 渠道規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)及計(jì)分辦法按照市公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)考
3、核渠道銷(xiāo)售經(jīng)理的合作營(yíng)業(yè)廳、便利1占、MINI廳建設(shè)工作完成情況。1、 渠道建設(shè)指標(biāo)根據(jù)公司下達(dá)的渠道建設(shè)任務(wù)指標(biāo),每少完成一戶(hù)扣2分,最多扣10分。2、 渠道發(fā)展有效率渠道發(fā)展有效率指標(biāo)考核渠道建設(shè)的有效性,渠道營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理渠道發(fā)展有效性指標(biāo)為100%,達(dá)到考核指標(biāo)不扣分,未達(dá)標(biāo)的,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。最多扣10分。渠道發(fā)展有效率二有效的合作廳、便利店、MINI廳總量/渠道營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所負(fù)責(zé)的現(xiàn)有合作廳、便利店、MINI廳總量*100%注:有效渠道即單個(gè)渠道(合作廳、便利J占、MINIIT)月度發(fā)展2G、3G、固定電話(huà)、寬帶等業(yè)務(wù)量累計(jì)達(dá)到2戶(hù)以上視為有效渠道。(5) 渠道管理服務(wù)指標(biāo)及訃分辦法1
4、、定期走訪(fǎng)所管轄渠道,制定巡J占計(jì)?劃,并填寫(xiě)巡店工作日志。相關(guān)人員定期抽查,每有一次不合格扣0.5分,最多扣5分。2、 新資費(fèi)、新政策及時(shí)傳達(dá)和培訓(xùn),因培訓(xùn)不到位導(dǎo)致代理商業(yè)務(wù)差錯(cuò)的,每有一次扣1分,最多扣10分。3、 及時(shí)為代理商備送套包卡、充值卡、2G/3G成卡,因送卡不及時(shí)影響業(yè)務(wù)辦理,每有代理商投訴一次扣0.5分,最多扣5分。(6) 其他考核指標(biāo)及計(jì)分辦法1、 按時(shí)參加公司的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和會(huì)議,缺席一次扣5分。2、 公司交辦的臨時(shí)工作,未能按時(shí)完成一次扣5-10分。3、 網(wǎng)格經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理的綜合評(píng)價(jià),根據(jù)銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作悄況最高加減10分。三、考核流程(-)每月10日前,市場(chǎng)部將渠道業(yè)務(wù)發(fā)展表提供給渠道支撐中心。渠道支撐中心負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售經(jīng)理所管轄渠道的2G3G業(yè)務(wù)發(fā)展量并下發(fā)給各銷(xiāo)售經(jīng)理核對(duì),在每月15日前完成。銷(xiāo)售經(jīng)理在兩個(gè)工
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