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文檔簡(jiǎn)介

1、1 騰訊微信產(chǎn)品介紹企業(yè)為什么要使用微信 如何完成轉(zhuǎn)化目錄CONTENTS 如何使用微信營(yíng)銷2這是,你知道的騰訊 成立于1998年,2004年香港主板上市,股票代碼0700 中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商,提供一站式在線平臺(tái),滿足網(wǎng)民上網(wǎng)的多維度需求 中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一直保持領(lǐng)先地位,從未被超越 用戶覆蓋超過(guò)95%的中國(guó)網(wǎng)民及全球范圍內(nèi)有在線溝通需求的華人 獨(dú)有的商業(yè)模式不斷創(chuàng)造著互聯(lián)網(wǎng)的奇跡市值中國(guó)排名市值中國(guó)排名第一第一(互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))全球排名全球排名第三第三(互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))34騰訊商業(yè)價(jià)值提升用戶價(jià)值在中國(guó)每2人中就有一個(gè)人擁有QQ號(hào),每3.2人中就有一個(gè)人在使用微信5為你打造微信

2、定制功能體系,全新行業(yè)微信營(yíng)銷平臺(tái),領(lǐng)先進(jìn)入全產(chǎn)業(yè)鏈 微信營(yíng)銷時(shí)代!這就是微信:改變游戲規(guī)則的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,推動(dòng)行業(yè)傳統(tǒng)媒體推廣的變革。讓客戶更認(rèn)知您的企業(yè)品牌?讓推廣模式的位置相關(guān)、社會(huì)關(guān)系相關(guān)?讓客戶與企業(yè)產(chǎn)生更強(qiáng)而有效的粘性?搭建一個(gè)管理客群及潛在客戶的溝通平臺(tái)?6 騰訊微信產(chǎn)品介紹企業(yè)為什么要使用微信 如何完成轉(zhuǎn)化目錄CONTENTS 方案價(jià)值如何使用微信營(yíng)銷7移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)資訊的傳遞是這樣進(jìn)化的資訊的傳遞是這樣進(jìn)化的8微信營(yíng)銷的意義1隨著智能手機(jī)用戶增加,微信將來(lái)必然是3G、4G時(shí)代第一交互工具 微信正在不斷升級(jí),很多實(shí)用性功能的推出將會(huì)大大提高現(xiàn)有微信平臺(tái)的實(shí)用性

3、。2作為一個(gè)新興互聯(lián)網(wǎng)工具,作為騰訊優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,我們用起來(lái)更據(jù)說(shuō)服力。3微信可以提高市場(chǎng)對(duì)我們的認(rèn)可度,因?yàn)槲覀儞碛腥碌母涌旖葚S富的信息傳遞資源45 新版本微信有了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)型,我們要把握先機(jī),將其做成一個(gè)王牌的工具和信息傳播渠道9微信營(yíng)銷案例10 騰訊微信產(chǎn)品介紹企業(yè)為什么要使用微信 如何完成轉(zhuǎn)化目錄CONTENTS 方案價(jià)值如何使用微信營(yíng)銷11Show 展示Interaction 互動(dòng)Operation 運(yùn)營(yíng) 保利陽(yáng)光城 微信定制以下三大體系:12第一步 功能定制 信息展示13產(chǎn)品展示在微信企業(yè)公眾賬號(hào)上即可完成,如:消息推送、微站、導(dǎo)航等。14功能解釋:全面展示保利陽(yáng)光城不同緯度信息

4、和動(dòng)態(tài);詳情頁(yè)可以理解成為一個(gè)導(dǎo)入端口頁(yè)面,此頁(yè)面可有多個(gè)鏈接入口。例如:樓盤(pán)簡(jiǎn)介、戶型介紹、地理位置、視頻播放全方位的介紹品牌形象、交通配套等;項(xiàng)目微網(wǎng)站15功能解釋:u多入口:展示項(xiàng)目豐富性,讓用戶全面了解項(xiàng)目戶型及內(nèi)部格局。 戶型介紹16騰訊資源微信用戶運(yùn)營(yíng)管理官方賬號(hào)二維碼推廣CRM二次營(yíng)銷自媒體好友圈病毒式傳播定制功能項(xiàng)目展示、價(jià)值點(diǎn)深挖客戶線下轉(zhuǎn)化客戶沉淀第二步 運(yùn)營(yíng)推廣 吸引客戶17讓聽(tīng)眾關(guān)注的四大秘訣微信掃描有禮微信全城尋寶朋友圈分享微信改簽名18硬廣讓二維碼無(wú)處不在官網(wǎng)推廣線上線下微信渠道騰訊總網(wǎng)資源營(yíng)業(yè)廳內(nèi)巡展場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)戶外廣告牌地鐵、公交廣告紙媒宣傳單張DM海報(bào)19 為了

5、吸引更多網(wǎng)友保利陽(yáng)光城品牌官方微信,迅速沉淀用戶量,建議進(jìn)行線上宣傳推廣,提供獎(jiǎng)品,使項(xiàng)目沉淀海量精準(zhǔn)用戶.(以下為參考方案)一重禮:關(guān)注保利陽(yáng)光城 的用戶即可獲得實(shí)用筆記本一本;二重禮:通過(guò)微信公眾賬號(hào)參與互動(dòng),可獲得保利陽(yáng)光城 太陽(yáng)傘一把;三重禮:傳播保利陽(yáng)光城 客戶可得保利陽(yáng)光城臺(tái)歷一本。備注:本互動(dòng)可以在整個(gè)推廣期進(jìn)行。微信掃描有禮20可打造“全城尋寶”活動(dòng),在保利陽(yáng)光城 各合作商家或線上宣傳渠道展示二維碼,用戶搜集齊不同二維碼,并關(guān)注保利置業(yè) 微信公眾賬號(hào),即可獲得禮品。微信全城尋寶獲取獎(jiǎng)品推廣二維碼收集二維碼生成二維碼申請(qǐng)項(xiàng)目官方微信及官方二維碼選擇不同通路(網(wǎng)絡(luò)、微信等)推廣掃描

6、所有官方微信二維碼,即可獲獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品待定)獲獎(jiǎng)用戶統(tǒng)一時(shí)間在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)?;顒?dòng)流程21可發(fā)起微信朋友圈分享有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)。用戶分享官方微信推送的活動(dòng)信息,即可有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。項(xiàng)目官方微信推送信息朋友圈分享鏈接朋友圈分享鏈接朋友圈分享截圖發(fā)送官方微信微信朋友圈分享22自動(dòng)客服平臺(tái) 移動(dòng)時(shí)代客服系統(tǒng):自動(dòng)化、智能化服務(wù)第三步 貼心服務(wù) 留住客戶23移動(dòng)時(shí)代客服系統(tǒng):及時(shí)有效的解決用戶問(wèn)題人工客服平臺(tái)多客服(投訴)平臺(tái)無(wú)費(fèi)用留下信息備查記錄多種類溝通:語(yǔ)音、圖片、文字、位置24人機(jī)互動(dòng)功能與QQ機(jī)器人功能嫁接,實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng),提高官方微信賬號(hào)粉絲粘度及忠誠(chéng)度。功能解釋:u互動(dòng)化,官方微信會(huì)永遠(yuǎn)充滿耐心的陪

7、粉絲聊天u娛樂(lè)化,它可以實(shí)現(xiàn)將經(jīng)典對(duì)白告訴粉絲方便與客戶交流。25抽獎(jiǎng)功能翻紙牌、轉(zhuǎn)盤(pán)、刮刮卡等抽獎(jiǎng)服務(wù),通過(guò)設(shè)置活動(dòng)時(shí)間,預(yù)計(jì)參加抽獎(jiǎng)人數(shù),相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)和觸發(fā)關(guān)鍵詞,由客群在線參與抽獎(jiǎng)。 功能運(yùn)用:可結(jié)合推廣節(jié)點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等進(jìn)行抽獎(jiǎng),增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)性。26 騰訊微信產(chǎn)品介紹企業(yè)為什么要使用微信 如何完成轉(zhuǎn)化目錄CONTENTS 方案價(jià)值如何使用微信營(yíng)銷27看房團(tuán)當(dāng)粉絲數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模時(shí),通過(guò)報(bào)名系統(tǒng),進(jìn)行看房團(tuán)召集,將非常有意向的粉絲帶到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),完成轉(zhuǎn)化。28配合活動(dòng)配合項(xiàng)目活動(dòng),發(fā)起微信的活動(dòng)召集,提高粉絲的活躍度,增加與項(xiàng)目線上線下的互動(dòng),讓其對(duì)項(xiàng)目有更加深入的了解,最后達(dá)到完成轉(zhuǎn)化的目的。29 騰訊微信產(chǎn)品介紹企業(yè)為什么要使用微信 如何完成轉(zhuǎn)化目錄CONTENTS 方案價(jià)值如何使用微信營(yíng)銷30微信有哪些優(yōu)勢(shì)?其它媒體優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)微信企業(yè)APP企業(yè)自媒體開(kāi)發(fā)難、推廣費(fèi)用貴。1、用戶基數(shù)大,全國(guó)已將近5億用戶;2、騰訊重點(diǎn)推廣產(chǎn)品,功能強(qiáng)大,定制開(kāi)發(fā)費(fèi)用較低;3、病毒式傳播,好友圈推廣,信息可靠,傳播速度快;4、企業(yè)自媒體,可以多種形式進(jìn)行企業(yè)

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