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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力-企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)治理模式創(chuàng)新 摘 要 企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,論文代寫企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng),但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)腳印代寫論文企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力?,F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)治理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,培植比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本、興盛之道。 關(guān)鍵詞 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;治理模式創(chuàng)新 一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基
2、本內(nèi)涵與特性 所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的水平。這種競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件,而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jī)則應(yīng)具備“過人之處”,即核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體,它是對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)心得及各個(gè)組織知識(shí)的總和。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷等部分。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包括所有方面,一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng),也可以通過少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識(shí)領(lǐng)域而獲得成功。亦即
3、企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。 核心競(jìng)爭(zhēng)力是一相對(duì)概念。看一個(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅僅看其內(nèi)部效率及治理體制是難以得出正確結(jié)論的,它只有通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較才能看出。 通常核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特性:1明顯的用戶價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對(duì)其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。2具有延展現(xiàn)象。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一業(yè)務(wù)部分或領(lǐng)域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐,可以降低多個(gè)產(chǎn)品的本錢。它具有發(fā)散作用,從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到終極產(chǎn)品上,為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變
4、進(jìn)程中生長(zhǎng)出很多受人推崇的終極產(chǎn)品,使企業(yè)出現(xiàn)很多商機(jī),從而使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。3具有獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依靠性,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿或通過努力很快能建立。4不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)相伴而生,是體現(xiàn)于企業(yè)中的無形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過市場(chǎng)進(jìn)行交易買賣,它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成,即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來源。5價(jià)值可變性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能一成不變,由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭力彌補(bǔ)自身的不足,趕超對(duì)方,從而消除擁有
5、核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的逾額利潤(rùn),終極使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。 二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成 企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能,它通常分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及本錢效率等方面。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)終極體現(xiàn)在市場(chǎng)上,產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。 &
6、#160; 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言,與其相關(guān)的能力主要有:1企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前猜測(cè)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況,超前決策,以提前做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與保護(hù)工作。2快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉能力。3生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的基本工作能力。4市場(chǎng)界面力,如銷售、廣告、售后服務(wù)等,這是使企業(yè)核心技術(shù)上風(fēng)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)的重要能力。5組織協(xié)調(diào)力。它通過治理過程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識(shí)與生產(chǎn)技能融進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力等。 參考文獻(xiàn): 1姜汝祥差距M北京:機(jī)械產(chǎn)業(yè)出版社,200
7、3 2美邁克爾·波特競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)M北京:華夏出版社,1997 3美比得斯創(chuàng)新理念全書M北京:九州出版社,2002 企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,進(jìn)行企業(yè)治理創(chuàng)新。與終極產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避終極產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),并且受到限制少,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)治理創(chuàng)新,即企業(yè)應(yīng)由過往注重實(shí)物資產(chǎn)治理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的治理上來,使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用,與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深進(jìn)人心,從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
8、 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識(shí)化,作為三者集合的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)為中心,企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行治理創(chuàng)新:一是治理意識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識(shí)為軸心的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)觀,應(yīng)改變過往對(duì)知識(shí)有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng),以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)治理制度創(chuàng)新。它在整個(gè)企業(yè)治理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位,它使企業(yè)運(yùn)行更加公道,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化運(yùn)作能力的進(jìn)步。 四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 1培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)遵循的基本原則 (1)要使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。由于只有擁有高技能
9、的人才能推動(dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國(guó)公司,其商標(biāo)治理部分對(duì)該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標(biāo)治理部分。 (2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親身選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。 (3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),專門進(jìn)行某一方面專門業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),終極成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者,企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得逾額利潤(rùn)。 2培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的步驟 通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,一般分為三個(gè)階段: (1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過各種方式取得建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的專長(zhǎng)與技能以組
10、成特定競(jìng)爭(zhēng)能力的階段。該階段主要針對(duì)技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)而言。如想法獲取那些可以形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊(cè)專利,率先形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性,該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合,結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 獲得外部資源的途徑,主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)職員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。 (2)整合階段。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,要達(dá)到這種結(jié)合就需要對(duì)開發(fā)與獲取得到的建立核心競(jìng)爭(zhēng)
11、力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言,其個(gè)人所擁有的能力不即是組織的核心技巧,只有經(jīng)過整合才能形成組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧,這是一條漫長(zhǎng)的需要持久加以努力的過程。整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,涉及企業(yè)各方面具體題目,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結(jié)果。然而,就我國(guó)這幾年的實(shí)踐看,一些企業(yè)團(tuán)體內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及治理方面的整合,這種狀況亟待改變。 (3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與終極產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。
12、核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠覆蓋多個(gè)部分或產(chǎn)品,能夠提供潛伏的進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)進(jìn)有多種方法,開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品市場(chǎng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面。 三、以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)治理創(chuàng)新 中國(guó)加進(jìn)WTO,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)當(dāng)今國(guó)際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展,構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)治理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)治理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)治理創(chuàng)新融為一體,協(xié)調(diào)運(yùn)作。 當(dāng)今建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大
13、,正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識(shí)素質(zhì)的進(jìn)步、收進(jìn)水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大,其主要消費(fèi)將越來越多地轉(zhuǎn)向知識(shí)密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購(gòu)買的并不是產(chǎn)品中包含的知識(shí)本身,而是產(chǎn)品中凝聚的知識(shí)的成果,這就需要企業(yè)由過往的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向知識(shí)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變化來看,企業(yè)中技術(shù)等知識(shí)因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識(shí)因素上,
14、有可能造成過度競(jìng)爭(zhēng)。但題目是技術(shù)等知識(shí)因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中,根本不會(huì)短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識(shí)因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果,由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì),選擇技術(shù)等知識(shí)因素為企業(yè)核心要素,并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作,以建立企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。 為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作,企業(yè)需以技術(shù)等知識(shí)因素為中心,進(jìn)行相應(yīng)的要素治理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在人本治理的知識(shí)化、治理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素,一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備,而人
15、的作用如得不到發(fā)揮,其有效運(yùn)作也即是空談。人本治理知識(shí)化與社會(huì)化,它夸大職員治理中的知識(shí)因素,并通過知識(shí)因素將企業(yè)中的職員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使職員在把握和運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我,是一種從根本上激勵(lì)企業(yè)職員行為的方式。治理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)治理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行,同時(shí)可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作,極大地進(jìn)步企業(yè)在時(shí)間、空間方面運(yùn)行的效率。 可見,企業(yè)通過人本治理知識(shí)化和治理信息化的創(chuàng)新,使技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的職員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)治理過程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn),是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過程為核心的過程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系,在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過程,也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運(yùn)作。企
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