崗位工作說明書表格人事專員正式版

1、崗位工作說明書表格人事專員正式版文件編號(hào)制訂日期版本修訂日期生效日期核準(zhǔn)審查制訂崗位/組織識(shí)別崗位名稱所屬單位職等代理人（1）代理人人事專員人力資源部招聘專員績(jī)效培訓(xùn)專員學(xué)歷/專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 專業(yè)知識(shí) 外語能力 計(jì)算機(jī)能力才能要求可晉升職位可輪調(diào)職位職位概要負(fù)責(zé)參與公司招聘任用管理、薪酬管理、離職管理、員工關(guān)系管理、安全管理等各項(xiàng)工作，協(xié)助辦公室主任一起保證公司人事工作有序進(jìn)行，為公司提供優(yōu)質(zhì)的人事支持服務(wù)。業(yè)務(wù)了解范圍1. 熟悉與掌握招聘任用管理業(yè)務(wù);2. 熟悉與掌握薪酬管理業(yè)務(wù);3. 熟悉與掌握離職管理業(yè)務(wù);4. 熟悉與掌握員工關(guān)系管理業(yè)務(wù);5. 熟悉與掌握安全管理業(yè)務(wù)；6. 熟悉與掌握0A

2、系統(tǒng)操作；資格要求大專及以上行政人事相關(guān)專業(yè)1年以上人事行政工作經(jīng)驗(yàn)人力資源管理無熟悉各項(xiàng)辦公軟件（WORDEXCEL PPT使用1. 分析能力：能夠?qū)⑷肆Y源、行政、后勤等各項(xiàng)的事物、信息、觀念，予以歸 納分類或推論，并且加以應(yīng)用；2. 溝通能力：能夠與員工、平行單位、上級(jí)單位有效互動(dòng)交換彼此信息、想法、觀念；3. 協(xié)調(diào)能力：推展各項(xiàng)工作活動(dòng)時(shí)，能夠取得相關(guān)單位 /人員的共識(shí)，共同推展工 作活動(dòng)；4. 團(tuán)隊(duì)合作：能夠以整體的利益，配合他人/單位進(jìn)行相關(guān)的工作。職位發(fā)展體系人力資源部長(zhǎng) 招聘專員、績(jī)效培訓(xùn)專員、行政專員可代理職位人力資源部長(zhǎng)（部分代理）、招聘專員、績(jī)效培訓(xùn)專員可晉升到此職位無工

3、作關(guān)系受監(jiān)督關(guān)系在工作職責(zé)范圍內(nèi)接受人力資源部長(zhǎng)、行政副總的監(jiān)督；在項(xiàng)目工作范圍內(nèi)接 受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的監(jiān)督。監(jiān)督關(guān)系無外部關(guān)系社保、勞動(dòng)部門進(jìn)行事務(wù)辦理。溝通關(guān)系對(duì)上溝通對(duì)象人力資源部長(zhǎng)、行政副總平行溝通對(duì)象部門所有人員對(duì)下溝通對(duì)象無外部溝通對(duì)象社保、勞動(dòng)部門崗位職責(zé)任務(wù)職能職責(zé)招聘任用管理負(fù)責(zé)全公司招聘、遴選與岡 位配置，確保適合的人配置 在合適的崗位1.負(fù)責(zé)參與錄用、崗位配置作業(yè)規(guī)范之規(guī)劃。薪酬管理負(fù)責(zé)薪資調(diào)查及公司薪酬 規(guī)劃滿足員工需求，滿足員 工工作意愿1. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行薪資調(diào)研，并提出調(diào)研報(bào)告及公司應(yīng) 對(duì)方案；2. 負(fù)責(zé)薪資作業(yè)規(guī)范的規(guī)劃。離職管理負(fù)責(zé)離職各項(xiàng)作業(yè)，及進(jìn)行 離職訪談，完

4、善公司內(nèi)部管 理1.負(fù)責(zé)離職作業(yè)規(guī)范的規(guī)劃，并落實(shí)執(zhí)行與管控；1.負(fù)責(zé)離職作業(yè)訪談，匯總離職原因并提出整體改善方0員工關(guān)系管理負(fù)責(zé)全公司獎(jiǎng)懲、出勤/休 假、人事調(diào)/遷/升降、員工 申訴等管理作業(yè)，及員工手 冊(cè)之建立，建立公平、公正、 公開的員工關(guān)系2. 負(fù)責(zé)員工獎(jiǎng)懲作業(yè)規(guī)范之規(guī)劃，并落實(shí)執(zhí)行與管控3. 負(fù)責(zé)出勤/休假管理作業(yè)規(guī)范之規(guī)劃，并落實(shí)執(zhí)行與 管控4. 負(fù)責(zé)人事調(diào)/遷/升降作業(yè)規(guī)范之規(guī)劃，并落實(shí)執(zhí)行與 管控5. 負(fù)責(zé)員工投訴作業(yè)規(guī)范之規(guī)劃，并落實(shí)執(zhí)行與管控6. 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同管理作業(yè)規(guī)范/制度的規(guī)劃，并落實(shí)執(zhí) 行與管控安全管理負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)安全管理 作業(yè)，防止安全事故發(fā)生， 確保公司整體安

5、全1.負(fù)責(zé)參與安全事故的應(yīng)急處理，并督導(dǎo)、考核處理 方案執(zhí)行狀況。其它工作配合執(zhí)行公司相關(guān)制度、所 屬單位員工管理及上級(jí)交 辦工作事項(xiàng)1. 配合執(zhí)行公司之各項(xiàng)行政、后勤相關(guān)管理制度；2. 配合執(zhí)行公司之各項(xiàng)財(cái)務(wù)相關(guān)管制度；3. 配合執(zhí)行公司之各項(xiàng)生產(chǎn)相關(guān)管理制度；4. 配合執(zhí)行公司之各項(xiàng)營(yíng)銷相關(guān)管理制度；5. 上級(jí)單位交辦事項(xiàng)之規(guī)劃與執(zhí)行。工作內(nèi)容項(xiàng)次工作事項(xiàng)頻率（次）日周月季年1勞動(dòng)合同簽定2考勤卡制作與發(fā)放3廠服申請(qǐng)與發(fā)放4飯卡制作與發(fā)放5員工宿舍申請(qǐng)6試用考核及格轉(zhuǎn)正薪資核定7試用考核不及格辭退8規(guī)劃薪資調(diào)研計(jì)劃9執(zhí)行薪資調(diào)研計(jì)劃10整理薪資調(diào)研資料11編寫薪資調(diào)研報(bào)告12制/修定薪資架

6、構(gòu)表13新進(jìn)人員薪資核給14新進(jìn)人員薪資建議審查15職務(wù)異動(dòng)薪資建議審查16工資核算17績(jī)效考核資料登記與歸檔18離職原因調(diào)查19業(yè)務(wù)交接與資料移交20辦理離廠手續(xù)21簽發(fā)離職證明書22社保終止23離職數(shù)據(jù)歸檔24離職問卷調(diào)查表設(shè)計(jì)25離職問卷調(diào)查表統(tǒng)計(jì)、分析26制訂與離職改善方案27訂定獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰種類與標(biāo)準(zhǔn)28訂定獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的行為、事跡29獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰調(diào)查30獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰公告31獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰數(shù)據(jù)歸檔32收集、整理各部門（或單位）的工作時(shí)間33打卡狀況的督導(dǎo)與稽核34打卡異常狀況（忘打卡、遲到、早退、曠職）的處理35加班統(tǒng)計(jì)36出勤狀況統(tǒng)計(jì)37各種假別定義、給假標(biāo)準(zhǔn)、薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)38請(qǐng)假查核39請(qǐng)假

7、統(tǒng)計(jì)40請(qǐng)假數(shù)據(jù)歸檔41晉升定義、資格、規(guī)定42晉升申請(qǐng)建議43晉升資格、條件審查44調(diào)職定義、資格、規(guī)定45調(diào)職前業(yè)務(wù)移交46降職定義、資格、規(guī)定47降職資格、條件審查48人事異動(dòng)公告與紀(jì)錄登記49員工投訴案件受理與分案50員工投訴案件調(diào)查51員工投訴案件回復(fù)52員工投訴統(tǒng)計(jì)分析53勞動(dòng)合同簽訂54勞動(dòng)合同動(dòng)態(tài)表登記55勞動(dòng)合同動(dòng)態(tài)管理56勞動(dòng)合同履行與變更57勞動(dòng)合同終止/解除58勞動(dòng)合同保管幫廚崗位職責(zé)及工作流程、基本資料 崗位名稱：幫廚定員標(biāo)準(zhǔn)： 2直接上級(jí)：廚師長(zhǎng)二、崗位職責(zé)（一）概述：在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)向華山論面的客人提供優(yōu)良的 產(chǎn)品。（二）工作職責(zé)1、服從廚師長(zhǎng)的管理和日常工

8、作安排；2、負(fù)責(zé)店鋪的食品質(zhì)量，保證質(zhì)量，確保放心廚房理念的實(shí)行；3、協(xié)助廚師長(zhǎng)領(lǐng)取主副物料，并做好主副食預(yù)加工；4、協(xié)助廚師長(zhǎng)進(jìn)行菜品出樣調(diào)整，并做好出品衛(wèi)生工作；5、負(fù)責(zé)及時(shí)清理廚房臺(tái)面的水漬、油漬、污漬，確保后廚衛(wèi)生干凈 整潔；6、負(fù)責(zé)后廚餐具擺放、衛(wèi)生的相關(guān)工作；7、負(fù)責(zé)后廚設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，電氣設(shè)備重點(diǎn)檢查，做好安全防范 工作；8、協(xié)助廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研發(fā)及產(chǎn)品優(yōu)化；9、定期并及時(shí)向廚師長(zhǎng)匯報(bào)后廚工作情況和發(fā)生的問題；10、向廚師長(zhǎng)提供關(guān)于餐廳的合理化建議三、其他職責(zé)：協(xié)助完成廚師長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)工作四、監(jiān)督及崗位關(guān)系（一）所受監(jiān)督與所施監(jiān)督1. 所受監(jiān)督：廚師長(zhǎng)2. 所施監(jiān)督：無（二

9、）與其他崗位的關(guān)系1、內(nèi)部聯(lián)系：本崗位屬于后廳部，與前廳有著直接的合作關(guān)系。2、外部聯(lián)系：無。（三）本崗位晉升階梯圖店長(zhǎng)廚師幫廚1. 崗位權(quán)限：1、有對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見的權(quán)利2、有就后廚的正常營(yíng)運(yùn)，向上級(jí)申報(bào)優(yōu)化的權(quán)利六、勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境：本崗位屬于手工工作，室內(nèi)走動(dòng)進(jìn)行。屬于體力勞動(dòng)。工作環(huán)境溫、濕度適中，無噪音粉塵污染，照明條件良好七、資歷：1、工作經(jīng)驗(yàn)：具有幫廚的工作經(jīng)驗(yàn)2、學(xué)歷要求：具有初中以上文化程度八、身體條件：本崗位要求身體健康，精力充沛，具備一定協(xié)調(diào)力、控制力，隨機(jī)應(yīng) 變能力和記憶力。九、心理品質(zhì)及能力要求；5. 智力：具備靈活的頭腦，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和理解能力；6

10、. 語言能力：具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和溝通能力；7. 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力；8. 嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，善于發(fā)現(xiàn)問題 , 并能及時(shí)作出判斷。 十、所需專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能1. 擔(dān)任本崗位職務(wù)應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能1. 掌握餐飲加工規(guī)范和相關(guān)知識(shí)；2. 具備一定的成本意識(shí)；3. 具備豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；（二）招聘本崗位員工所需要考核的內(nèi)容1、思想道德素質(zhì)2、對(duì)餐飲業(yè)的熱愛程度3、對(duì)餐廳的忠誠(chéng)度。（三）上崗前應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容1、了解餐廳廚師長(zhǎng)的主要職能和責(zé)任 ，熟悉本餐廳的相關(guān)規(guī)章制度 ； 2、服務(wù)意識(shí)，良好的心態(tài)；3、專業(yè)的技能；（四）上崗后應(yīng)繼續(xù)教育培訓(xùn)的內(nèi)容：1、對(duì)公司的忠誠(chéng)度；2、專業(yè)技能的提升；3、員工之間

11、的相處，團(tuán)隊(duì)意識(shí)；4、陽光的心態(tài)； 十一、績(jī)效管理： 從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行考核，以領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定為主自我評(píng) 定和同級(jí)評(píng)定為輔。本崗位工作考核的內(nèi)容：1. 德：良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，忠于職守；2. 能：（ 1）服務(wù)行業(yè)專業(yè)知識(shí)、技能以及實(shí)際運(yùn)用能力； （2）處理突發(fā)事件能力。3. 勤：出勤率達(dá) 100%4. 績(jī)：（ 1）是否按工作計(jì)劃和上級(jí)指令圓滿完成任務(wù)；2）是否讓顧客滿意，或得到顧客表?yè)P(yáng)崗位說明書崗位說明書一、基本信息所在部門：崗位名稱：崗位編號(hào)：直接上級(jí)（崗位名稱）：直接下級(jí)（崗位名稱）：所轄人數(shù)：二、崗位概述：崗位工作內(nèi)容完成時(shí)限輸出文件1.2.3.三、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)1.2

12、.3.四、工作權(quán)限五、任職資格教育水平職稱水平所需專業(yè)語言水平計(jì)算機(jī)水平工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ蠊ぷ鳝h(huán)境及時(shí)間審批任職者簽字：日期：直接上級(jí)審核日期：綜合管理部審核日期：填表說明1、崗位名稱：名實(shí)相符，并且盡量與行業(yè)名稱保持一致，便于比 較和交流；2、崗位概述：用簡(jiǎn)練而準(zhǔn)確的語言來描述本崗位在組織或部門中 存在的目的和作用。應(yīng)避免描述太空洞、與其他崗位沒有顯著區(qū)別、 簡(jiǎn)單羅列崗位職責(zé)的問題；3 、崗位職責(zé) ：用職責(zé)一 、二、三進(jìn)行排序 ，一般不超過 9 條職責(zé)， 按照由主要到次要、從重點(diǎn)到日常工作的順序填寫；4、完成時(shí)限：填寫要與崗位職責(zé)對(duì)應(yīng)，分為：年度、季度工作、 每月工作、日常例行工作、階段性工作

13、、臨時(shí)工作；5 、輸出文件 ：該項(xiàng)工作如果有工作輸出的文檔可以填寫輸出文檔 的名稱，例如工作中輸出的報(bào)告、通知、表單、計(jì)劃等；6 、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) ：是衡量該崗位半年度或年度工作完成情況和價(jià) 值貢獻(xiàn)最重要的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；可以考慮從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間和成本四 個(gè)方面進(jìn)行提煉；7 、工作權(quán)限 ：填寫崗位完成工作內(nèi)容過程中是執(zhí)行 、擬定、協(xié)助、 組織、督導(dǎo)、評(píng)估、維護(hù)以及其他；8、教育水平：填寫該崗位所要求的最低受教育程度；9、職稱水平：填寫法律法規(guī)或公司制度對(duì)持證上崗所作出的要 求；10 、工作經(jīng)驗(yàn)：主要指工作的熟練期和工作多樣性。例如工作熟 練期可以填寫“無需工作經(jīng)驗(yàn)”、“需要 1 至 3 年工作經(jīng)驗(yàn)

14、”、“ 5 年以上工作經(jīng)驗(yàn)”等選擇；工作多樣性可以選擇“無需多崗位 / 工種工作經(jīng)驗(yàn)”、需要某幾個(gè)崗位 / 工種工作經(jīng)驗(yàn)”等；11 、能力要求：可以選擇人際交往能力、管理技能、創(chuàng)新及開拓 能力、判斷決策力能等；12 、工作環(huán)境和時(shí)間：寫明崗位工作環(huán)境是否存在危險(xiǎn)，工作時(shí) 間寫明是 8 小時(shí)工作、還是綜合工作時(shí)間，以及是否需要出差、是否 需要倒班。資質(zhì)專員崗位名稱資質(zhì)專員崗位編號(hào)XZ005所在部門行政人力中心崗位定員2人直接上級(jí)中心負(fù)責(zé)人工資等級(jí)二級(jí)直接下級(jí)無薪酬類型工資加年終獎(jiǎng)所轄人員無崗位分析日期2021。3。23本職：負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)資質(zhì)維護(hù)，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)資質(zhì)升級(jí)，資質(zhì)變更申報(bào)職責(zé)與工作任務(wù)：

15、職 責(zé)職責(zé)表述：資質(zhì)正常運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作工作 任務(wù)負(fù)責(zé)二類人員證書申辦、變更及延期培訓(xùn)，繼續(xù)教育管理，二大體系延期負(fù)責(zé)技術(shù)工人證書增加人員申報(bào)辦理，十大員新增證書辦理及十大員、技術(shù)工 人延期，負(fù)責(zé)建造師繼續(xù)教育。掌握公司相關(guān)注冊(cè)人員、技術(shù)人員在位情況， 確保公司系統(tǒng)人員滿足資質(zhì)配備要求公司相關(guān)注冊(cè)人員、技術(shù)人員相關(guān)證件的掃描、建檔、管理安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化證書下發(fā)及安全生產(chǎn)許可證延期、變更公司注冊(cè)人員工資結(jié)算及同建造師溝通出場(chǎng)和證件使用事宜水利信用評(píng)價(jià)（AAA）水利部水利信用信息平臺(tái)維護(hù)、建筑市場(chǎng)信用信息一體 化平臺(tái)更新維護(hù)，住建行業(yè)“四庫(kù)一平臺(tái)”信息系統(tǒng)信息填充，后期項(xiàng)目業(yè)績(jī) 的備案、補(bǔ)充統(tǒng)計(jì)局年報(bào)、

16、季報(bào)；建委月報(bào)、建設(shè)部月報(bào)申報(bào)負(fù)責(zé)組織人員資質(zhì)考試、考試培訓(xùn)、資質(zhì)換證和繼續(xù)教育負(fù)責(zé)建造師、工程師等人員招聘并注冊(cè)到位，申報(bào)材料的編寫，建造師報(bào)名及 審核，工程師的申報(bào)和論文的發(fā)表職 責(zé)職責(zé)表述：公司資質(zhì)升級(jí)工作工作任務(wù)動(dòng)態(tài)考核，財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)績(jī)整理公司人員證件梳理和人員招錄引進(jìn)升級(jí)資料制作和申報(bào)企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)或信息平臺(tái)建設(shè)資質(zhì)外圍關(guān)系維護(hù)，同建設(shè)部、建設(shè)廳及辦事人員的的相關(guān)外聯(lián)工作省級(jí)科技中心申報(bào)及批復(fù)所需資質(zhì)收購(gòu)職 責(zé)職責(zé)表述:公司軟實(shí)力建設(shè)工作 任務(wù)負(fù)責(zé)公司各類獎(jiǎng)項(xiàng)、榮譽(yù)的申報(bào)工作負(fù)責(zé)行業(yè)動(dòng)態(tài)及行業(yè)主管部門的新規(guī)定，及時(shí)解讀建設(shè)部、建設(shè)廳出臺(tái)的相關(guān) 政策,為公司決策提供依據(jù)職責(zé)四職責(zé)表述：完成總裁及中心負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)權(quán)力：資質(zhì)文件的編制權(quán)建造師工程師招錄建議權(quán)要求各部門配合資質(zhì)升級(jí)、業(yè)績(jī)梳理、年檢的權(quán)利資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的解讀建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：I內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān) 系公司各部門，總裁外部協(xié)調(diào)關(guān) 系建設(shè)廳、建委、建設(shè)部、相關(guān)專家任職資格：教育水平大學(xué)專科以上專業(yè)工程管理、工商管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷建筑資質(zhì)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上同行業(yè)公司資質(zhì)申辦及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先知識(shí)國(guó)家建筑行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求，熟悉資質(zhì)申報(bào)升級(jí)、保 級(jí)和年審等工作內(nèi)谷和相關(guān)流程，有基本的電腦操作知識(shí)技能技巧有良好