崗位職責(zé)-汽車4s店服務(wù)顧問職責(zé)

1、汽車4s店服務(wù)顧問職責(zé)篇一：汽車4S店各崗位職責(zé) 總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。 2、 負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、 長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。 3、 負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，并有效的分解成月工 作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。 4、 負(fù)責(zé)完善4S店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng) 業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 5、 負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支 持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。 6

2、、 負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織 市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額。 7、 負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán) 格推行品牌總公司的管理體制。 8、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作，堅(jiān)持6S管理，并嚴(yán)格進(jìn)行 量化考核。 9、 負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和 諧團(tuán)隊(duì)。 人事行政經(jīng)理崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工 作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。 2、 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。 3、 負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密 工作。 4、

3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。 5、 負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。 6、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。 7、 負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。 8、 負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、 負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。 10、 負(fù)責(zé)公司人力資源績效考核、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、 負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。 12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 人事專員崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人 力資源規(guī)劃工作。 2、 負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管 理； 3、 負(fù)責(zé)公司員工薪

4、酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理； 4、 負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門對考勤、獎(jiǎng)懲的 執(zhí)行情況； 5、 負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作； 6、 負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。 7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 行政專員崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān) 督執(zhí)行情況。 2、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工 作。 3、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。 4、 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。 5、 協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。 6、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作。 7、 完成

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 1、 根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、 監(jiān)督完成。 2、 負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠家要求的各項(xiàng)工 作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。 3、 負(fù)責(zé)月初制定每月銷售任務(wù)及工作目標(biāo)、計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理處。 4、 負(fù)責(zé)制定和落實(shí)針對銷售顧問的培訓(xùn)計(jì)劃，并對其進(jìn)行考核。 5、 負(fù)責(zé)對銷售顧問每日的工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴(yán) 格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。 6、 負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。 7、 負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測，掌握市場的動(dòng)態(tài)情況。 8、 負(fù)責(zé)對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。 9、 負(fù)責(zé)督促信息部定期向廠家

6、上報(bào)報(bào)表。掌握車輛動(dòng)態(tài)的銷售狀 況。 10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 篇二：汽車4S店各崗位職責(zé) 總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。 2、 負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、 長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。 3、 負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，并有效的分解成月工 作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。 4、 負(fù)責(zé)完善4S店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng) 業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 5、 負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)

7、、支 持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。 6、 負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織 市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額。 7、 負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán) 格推行品牌總公司的管理體制。 8、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作，堅(jiān)持6S管理，并嚴(yán)格進(jìn)行 量化考核。 9、 負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和 諧團(tuán)隊(duì)。 人事行政經(jīng)理崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工 作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。 2、 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。 3、 負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過程中的

8、法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密 工作。 4、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。 5、 負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。 6、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。 7、 負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。 8、 負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、 負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。 10、 負(fù)責(zé)公司人力資源績效考核、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、 負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。 12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 1、 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人 力資源規(guī)劃工作。 2、 負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜

9、合管 理； 3、 負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理； 4、 負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門對考勤、獎(jiǎng)懲的 執(zhí)行情況； 5、 負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作； 6、 負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。 7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 1、 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān) 督執(zhí)行情況。 2、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工 作。 3、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。 4、 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。 5、 協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。 6、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作

10、。 7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 1、 根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、 監(jiān)督完成。 2、 負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠家要求的各項(xiàng)工 作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。 3、 負(fù)責(zé)月初制定每月銷售任務(wù)及工作目標(biāo)、計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理處。 4、 負(fù)責(zé)制定和落實(shí)針對銷售顧問的培訓(xùn)計(jì)劃，并對其進(jìn)行考核。 5、 負(fù)責(zé)對銷售顧問每日的工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴(yán) 格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。 6、 負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。 7、 負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測，掌握市場的動(dòng)態(tài)情況。 8、 負(fù)責(zé)對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。 9、 負(fù)責(zé)督促信

11、息部定期向廠家上報(bào)報(bào)表。掌握車輛動(dòng)態(tài)的銷售狀 況。 10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 篇三：銷售顧問職責(zé)(汽車4S店) 銷售顧問崗位職責(zé) 1、根據(jù)總公司下達(dá)的年度任務(wù)，廠家下達(dá)的月度任務(wù)，完成銷售經(jīng)理分解的當(dāng)月銷售任務(wù)。 2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛(wèi)生清潔，保證商品車隨時(shí)處于臨賣狀態(tài)。 3、熱情主動(dòng)的接待展廳內(nèi)客戶，并進(jìn)行車輛的詳細(xì)介紹，進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時(shí)錄入IPAD，為客戶提供周到的服務(wù)，幫助客戶解決困難，努力實(shí)現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險(xiǎn)、裝飾、上戶等手續(xù)，并在交車時(shí)同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng)，提高客戶滿意度。 4、積極開發(fā)新客戶，跟蹤潛在客戶，主動(dòng)回訪、拜訪老客戶。 5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，