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文檔簡(jiǎn)介
1、最新的企業(yè)門戶技術(shù) 2002年11月,美國(guó)美林(MERRILL LYNCH)公司的一份關(guān)于企業(yè)信息門戶(EIP)的研究報(bào)告是引爆這一市場(chǎng)的直接導(dǎo)火索。在這份副標(biāo)題為“超越Y(jié)ahoo!企業(yè)信息門戶已經(jīng)上路”的報(bào)告中,列舉了一系列令人吃驚的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。該報(bào)告保守地估計(jì),1998年的EIP市場(chǎng)已達(dá)44億美元,2002年將達(dá)148億以上。一時(shí)間,“EIP”、特別是“門(Portal)”,從硅谷開(kāi)始,流行到華爾街,再到IT媒體。 說(shuō)起“門(Portal)”,人們最早熟悉的是Web Po
2、rtal,如Yahoo、NetCenter等,被稱為商業(yè)信息門戶(Commercial Portal),它可服務(wù)于廣泛的社會(huì)群體,為他們提供十分詳細(xì)的內(nèi)容;另一種我們十分熟悉的Web Portal是T等,稱為公共信息發(fā)布門戶(Publishing Portal)。這兩者又可稱為Public Portal,即面向公眾的信息門戶。與此對(duì)應(yīng)的之一就是Enterprise Information Portal,也即企業(yè)信息門戶。 企業(yè)門戶的興起 2003年以來(lái),Sybase等一些重要的企業(yè)級(jí)軟件廠商開(kāi)始正式進(jìn)入這一市場(chǎng),加上如雨后
3、春筍般出現(xiàn)在這一市場(chǎng)上的眾多小獨(dú)立軟件廠商,使這一市場(chǎng)迅速擁擠起來(lái)。企業(yè)信息門戶市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)一步細(xì)化,開(kāi)始向信息(Information)門戶和商業(yè)(Commerce)門戶兩個(gè)方向發(fā)展,它們統(tǒng)稱為企業(yè)門戶(EP,Enterprise Portals)。 第二個(gè)層次是推出獨(dú)立的EP軟件產(chǎn)品,典型的是Plumtree Portal 3.0、Brio.Portal 6.0和Sybase的金融服務(wù)器,也屬這一層次,Onyx軟件公司提供的門戶產(chǎn)品是一種加在現(xiàn)有的ERP應(yīng)用和主機(jī)系統(tǒng)之上的一層Web界面。該層次的產(chǎn)品已經(jīng)屬于很正規(guī)的企業(yè)信息門戶范疇了,不但包含了企業(yè)的知
4、識(shí)信息,也包含了一些非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)、事務(wù)數(shù)據(jù)。但它們基本上是在企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)上增加了一個(gè)智能化較高Web界面。并不強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)內(nèi)應(yīng)用集成的全面性,服務(wù)于特殊的業(yè)務(wù)平臺(tái)。 企業(yè)門戶技術(shù)解決的問(wèn)題 歸納說(shuō),企業(yè)門戶解決企業(yè)和大的機(jī)構(gòu)面臨的兩個(gè)最重要的問(wèn)題:即搜集和組織大量的、未相互連接的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)通常是典型的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分布在企業(yè)各處。然后,將這些數(shù)據(jù)以一種易用的、可定制的、基于瀏覽器的界面呈現(xiàn)給用戶。 企業(yè)門戶技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力 另一方面,當(dāng)前企業(yè)面臨的最
5、大挑戰(zhàn)是在時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng),這不僅指自己的生產(chǎn)速度,而主要是指市場(chǎng)中的高收益屬于最早進(jìn)入市場(chǎng)、創(chuàng)立品牌并贏得商業(yè)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。但是,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)之間由于缺少應(yīng)有的配合,使企業(yè)新計(jì)劃的創(chuàng)新和實(shí)施,在時(shí)間和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,大打折扣。更重要的是,它使傳統(tǒng)的企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)外部之間有一個(gè)明顯的界限或分離,市場(chǎng)的需求和客戶對(duì)企業(yè)的反饋信息進(jìn)入企業(yè)的決策支持系統(tǒng)往往需要很長(zhǎng)的時(shí)間,并且由于要經(jīng)過(guò)多個(gè)相互獨(dú)立的內(nèi)部環(huán)節(jié),使信息的準(zhǔn)確性降低。在今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈,產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短的情況下,維持這一傳統(tǒng)的企業(yè)模式顯然是無(wú)法生存的。 企業(yè)迎接這種挑戰(zhàn)辦法就是要把多種軟件業(yè)務(wù)應(yīng)用、人員和信息資源統(tǒng)一到一起,加速
6、企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品的更新和和產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程,充分地利用企業(yè)現(xiàn)有的資源,確實(shí)建立起完整的價(jià)值鏈。這就是要建立起一個(gè)企業(yè)門戶(EP)。 企業(yè)門戶能夠通過(guò)超越現(xiàn)有分散的應(yīng)用環(huán)境實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),把原來(lái)不同的內(nèi)部部門的分割、不同的企業(yè)內(nèi)外的分割,通過(guò)系統(tǒng)的集成使其相互關(guān)系連接到一起,形成廣泛的,相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)應(yīng)用環(huán)境。形成真正的企業(yè)合力。它不但能降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)豐富的企業(yè)信息資源吸引新客戶,密切老客戶的關(guān)系,更重要的是縮短企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)時(shí)間。使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)最有利的地位。 企業(yè)門戶與電子商務(wù)
7、 隨著一浪高過(guò)一浪的電子商務(wù)浪潮,讓人們都迫切地感到,這是一股具有橫掃一切力量的、甚至有些殘酷的技術(shù)的和商業(yè)的大潮。不和她沾邊的似乎都將是必死無(wú)疑。在這種局面下,企業(yè)門戶同電子商務(wù)的關(guān)系自然十分重要。 事實(shí)上,按照Delphi集團(tuán)的觀點(diǎn),企業(yè)門戶(EP)代表著電子商務(wù)的新浪潮。它在企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)架層次上,為電子商務(wù)提供了一個(gè)跨越多種分散的、內(nèi)部和外部的信息處理過(guò)程的系統(tǒng)鏈。完全淡化了傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)外分界,電子商務(wù)成為整個(gè)企業(yè)應(yīng)用結(jié)構(gòu)的驅(qū)動(dòng)力;企業(yè)門戶還可將電子商務(wù)應(yīng)用的外部事務(wù)處理與企業(yè)的CRM、ERP及各種應(yīng)用信息系統(tǒng)集成為一體,使企業(yè)很容易地從行業(yè)應(yīng)用開(kāi)始,迅速轉(zhuǎn)入電子商務(wù);今天的
8、多數(shù)電子商務(wù)都沒(méi)有涉及遺留系統(tǒng),這對(duì)那些必須將遺留系統(tǒng)中的資源同同整個(gè)電子商務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系在一起的大型企業(yè)來(lái)說(shuō),將產(chǎn)生極大的困難。但是,企業(yè)門戶無(wú)縫地集成了各種老的遺留系統(tǒng),可在電子商務(wù)應(yīng)用中全面調(diào)動(dòng)企業(yè)資源。 以Sybase的MY Sybase商務(wù)站點(diǎn)為例。它首先是一個(gè)Sybase的企業(yè)門戶,是客戶、合作伙伴、供應(yīng)商及內(nèi)部員工共有的信息門戶。在這一門戶下無(wú)縫地集成了內(nèi)容、電子商務(wù)和各種社區(qū)。是電子商務(wù)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的自然融合。在內(nèi)容分類下包括的是現(xiàn)在的等一類的內(nèi)容;在社區(qū)的分類下包括Sybase客戶群、內(nèi)部雇員和客戶與客戶交流群三類群體;電子商務(wù)作為門戶的一部
9、分,包含了電子交易的全部?jī)?nèi)容,包括定貨、支付、支持服務(wù)、公司內(nèi)部帳務(wù)等事務(wù)處理、軟件分銷、許可證跟蹤等。 21世紀(jì)流行門(Portals) 企業(yè)門戶技術(shù)的發(fā)展是一個(gè)水到渠成的過(guò)程,從技術(shù)上看,它是是Intranet的邏輯發(fā)展的必然結(jié)果。從市場(chǎng)上看,電子商務(wù)的洶涌浪潮,使企業(yè)對(duì)EP的需求成為必然。在被e-Business、e-Commerce、e-Media等等e的暈頭轉(zhuǎn)向的時(shí)候,人們突然發(fā)現(xiàn)EP才是他們真正需要的e-Whatever(e什么都行的)解決方案。 更為重要的是DELPHI集團(tuán)認(rèn)為,EP是一種技術(shù)范型的革命,它將象關(guān)系形數(shù)據(jù)庫(kù)、E-mail、電子表格和Web一樣,對(duì)我們面對(duì)的信息世界的本質(zhì)產(chǎn)生產(chǎn)生巨大的影響。下一個(gè)十年,我們現(xiàn)在所津津樂(lè)道的各種應(yīng)用,將會(huì)逐漸消失、字處理、電子表格和數(shù)據(jù)庫(kù)將成為單一集
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