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1、注冊會計師公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理(簡答題)模擬試卷3 及答案與解析一、簡答題本題型共4 小題,其中第1 小題和第2 小題可以選用中文或英文解答,如使用中文解答,每小題最高得分為5 分;如使用英文解答,須全部使用英文,每小題最高得分為7.5分。第3小題和第4小題每小題5分。0 甲企業(yè)是一家民營船用燃料油供應(yīng)服務(wù)企業(yè),業(yè)務(wù)重點面向華東地區(qū)。船用燃料油供應(yīng)服務(wù)行業(yè)民營企業(yè)數(shù)量較多,但單個企業(yè)占據(jù)市場份額較低,主要是區(qū)域性企業(yè),規(guī)模較大的、有品牌的、全國性專業(yè)燃料油供應(yīng)服務(wù)商較少。燃料油具體用途可以分為兩大類:一是船舶動力燃料;二是鍋爐燃料、冶金爐燃料等陸上工業(yè)燃料。近年來,我國燃料油整體需求結(jié)構(gòu)基本保持
2、平穩(wěn)。一方面由于制造業(yè)、發(fā)電廠及煉化企業(yè)等陸上工業(yè)用燃料油對燃料品質(zhì)要求較低,陸上工業(yè)用燃料油面臨著天然氣、液化氣、煤炭等替代品的競爭,近年來需求有所下降。另一方面,由于運輸船舶對動力燃油有一定理化指標(biāo)要求,目前船用燃料油無更低成本的替代品。燃料油是國內(nèi)成品油產(chǎn)品中市場化程度最高的品種,價格完全由市場決定。除了受市場供求因素的影響外,還受國際原油價格波動、國內(nèi)原油和成品油價格調(diào)整及市場投機等多種因素的影響。2008年年末、2009年年末和2010年年末公司存貨賬面價值分別為5198 06 萬元、7635 36萬元和16471 63萬元。從2004年 1 月 1日起,國家取消了燃料油的進出口配額
3、,實行自動進口許可管理。長期以來,國內(nèi)燃料油行業(yè)一直處于賣方市場,在這種市場格局下,生產(chǎn)或擁有較強燃料油獲取能力的企業(yè)在市場中處于主導(dǎo)地位。由于國內(nèi)具有一定規(guī)模的燃料油生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量相對較少(主要為中石油、中石化所屬煉化企業(yè)和部分地方煉廠),同時為了有效降低采購成本,公司通常采用批量大規(guī)模采購的方式,因此公司向主要供應(yīng)商的采購相對比較集中。作為煉化企業(yè),由于生產(chǎn)的連續(xù)性特點,以及通常并不配套大容量燃料油儲存設(shè)施,其也傾向于選擇少數(shù)幾家資信高、具備穩(wěn)定銷售渠道、規(guī)模銷售能力和快速提運能力的經(jīng)銷商作為長期合作伙伴。公司憑借對燃料油銷售渠道的控制力與主要供應(yīng)商結(jié)成了較為穩(wěn)固的戰(zhàn)略聯(lián)盟。近年來,隨著進口
4、量的增加,以及國內(nèi)燃料油生產(chǎn)供應(yīng)能力的擴大,國內(nèi)市場燃料油供需已趨于平衡,買方在市場中的選擇空間逐步擴大,議價能力有所增強,對油料品質(zhì)和服務(wù)要求也有所提高。因此,從長遠來看,如果公司不能隨著市場格局的變化及時完善經(jīng)營模式,延伸供應(yīng)服務(wù)鏈,擴大對零售客戶和終端用戶的銷售,則公司對下游市場的影響力、控制力將逐步降低,公司的服務(wù)功能和渠道價值將受到影響,從而使公司的盈利能力和整體價值受到損失。此外,大型燃料油供應(yīng)服務(wù)企業(yè),其經(jīng)營涉及運輸、安全、油品經(jīng)營等多個環(huán)節(jié),分別需要取得“危險化學(xué)品經(jīng)營許可證”、 “水路運輸許可證”等資質(zhì)證書。這些經(jīng)營資質(zhì)的取得,均需要企業(yè)具備相應(yīng)的硬件、軟件及一定的經(jīng)營時間和
5、經(jīng)營記錄。行業(yè)外的企業(yè)欲取得齊全的經(jīng)營資質(zhì),必須具備相應(yīng)的硬件設(shè)施、經(jīng)營紀(jì)錄和專業(yè)人才,因此經(jīng)營資質(zhì)構(gòu)成了進入本行業(yè)的障礙。要求:1 簡述五力模型的內(nèi)容。2 根據(jù)以上資料對甲企業(yè)進行五力模型分析。3 甲公司是一個已經(jīng)成立并運行了5 年的企業(yè),其有關(guān)情況如下:所在行業(yè)的注冊資金要求很低,A 公司很好地控制了所有地區(qū)的銷售渠道,生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨特性,只能從供應(yīng)商乙公司采購,甲公司從乙公司購入原料A 占乙公司原料 A 銷售量的90,甲公司產(chǎn)品B 具有獨特性,市場上可替代產(chǎn)品不多;由于甲公司產(chǎn)品B 具有獨特性,該公司和很多客戶簽訂有購買協(xié)議,如果客戶要改變供應(yīng)商需要支付比較多的違約金,在
6、市場上除甲公司外,生產(chǎn)產(chǎn)品B 的企業(yè)很少,甲公司所在行業(yè)是一個增長迅速的行業(yè)。要求:請根據(jù)波特的五力模型對甲公司進行行業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會降低甲公司的競爭優(yōu)勢,哪些因素會提高甲公司的競爭優(yōu)勢。4 甲公司的主營業(yè)務(wù)為船用燃料油的供應(yīng)服務(wù)。為拓展業(yè)務(wù)范圍,2009年甲公司公開發(fā)行股票,所募集資金投入到水上加油項目。公司購建了1 艘千噸級加油船,2010年上半年已投入開展水上加油業(yè)務(wù),2艘 800噸級加油船于2010年 6月投入運營,另有1 艘 800噸級加油船將于2012年 6月底交付使用,公司還租賃了兩艘加油船投入水上加油。甲公司本身擁有運輸船隊,對船舶包括供油在內(nèi)的各項需求十分了解,有利
7、于公司對水上加油項目客戶和市場的開發(fā)。水上運輸屬于周期性較強的行業(yè),因此國際、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢變動會對公司的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。水上運輸具有大噸位、長距離、低成本的優(yōu)勢,在國內(nèi)貿(mào)易運輸和國際貿(mào)易運輸中占有極其重要的地位。近年來,中國的水路運輸發(fā)展較快,2008年,全國水路完成貨運量為28 6億噸,貨物周轉(zhuǎn)量為40987億噸公里,平均運距為1434公里。按航區(qū)劃分,內(nèi)河、沿海和遠洋貨運量所占比重分別為47 1、41 1和11 8,貨物周轉(zhuǎn)量所占比重分別為10 1、32 4和57 5。2008年,全國客運船舶完成客運量2億人,旅客周轉(zhuǎn)量59 2億人公里,平均運距為29 1 公里。按航區(qū)劃分,內(nèi)河、
8、沿海和遠洋客運量所占比重分別為54、41 8和41;旅客周轉(zhuǎn)量所占比重分別為455、424和12 2。另外,我國企業(yè)(或個人)租賃給港、澳、臺及境外公司經(jīng)營的船舶,在中國境內(nèi)完成貨運量為0 9 億噸,貨物周轉(zhuǎn)量為9275 7 億噸公里。近年來我國船用燃料需求隨水上運輸業(yè)的發(fā)展保持較快增長,2005年到2009年我國船用燃料油總體消費量年均增速達到7 6。盡管2008年下半年受金融危機的影響,全年增長率顯著下降,但仍維持了正增長率,預(yù)計隨著宏觀經(jīng)濟的復(fù)蘇,船用燃料油需求的增長將逐步恢復(fù)。公司實施水上加油項目還具有其他一系列有利條件:(1)交通運輸部提前淘汰國內(nèi)單殼油輪的意見和上海航運中心建設(shè)為公
9、司進入水上加油領(lǐng)域提供了良好的政策環(huán)境;(2)公司擁有的直接采購渠道和油品調(diào)和技術(shù)使得公司具有較強的成本優(yōu)勢、供應(yīng)穩(wěn)定性優(yōu)勢和油品質(zhì)量優(yōu)勢;(3)公司具備多年的船舶油品運輸和管理經(jīng)驗,具有完善的管理制度和操作流程,其中大部分可以移植到水上加油項目的運營管理中,有利于水上加油項目迅速實施并取得效益;(4)公司擁有一定數(shù)量的水上加油業(yè)務(wù)的專業(yè)人才。但是水上加油領(lǐng)域?qū)τ诠径?,畢竟?jīng)營時間較短,其客戶對象和業(yè)務(wù)模式都有一些新的特點需要公司逐步探索和掌握,而且與公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的競爭格局相比,水上加油市場部分參與者經(jīng)營規(guī)范程度相對比較欠缺,如果公司現(xiàn)有的優(yōu)勢和經(jīng)驗無法有效地在水上加油領(lǐng)域發(fā)揮作用,公司將
10、面臨一定的項目實施風(fēng)險。要求:結(jié)合上述資料,對甲公司進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行SWOT 分析。5 隨著社會發(fā)展,人們對襪子的消費觀念在不斷轉(zhuǎn)變,開始意識到運動時應(yīng)選用專業(yè)的運動襪,而不是隨便穿一雙襪子。丙公司為一專業(yè)運動襪生產(chǎn)企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品為戶外運動的專業(yè)運動襪,采用了OOLMAX 和 THERMOUTE 長纖維的先進技術(shù),有機結(jié)合了吸濕、導(dǎo)汗、透氣、保暖等數(shù)種優(yōu)點,同時有效解決了襪子起球的問題。公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置合理,權(quán)責(zé)分配清楚,給公司的生產(chǎn)銷售管理帶來方便。但產(chǎn)品在使用的過程中,有消費者反映襪子與腳的貼附性差,走了一段路以后,腳上的襪子全跑到前面去了,又或者襪子橫著轉(zhuǎn)開了,腳底的部位跑到腳側(cè)面了
11、,使腳很不舒服。丙公司的運營模式屬于“招商加盟 ”,這種運營模式存在著嚴(yán)重的信用危機,國內(nèi)對這方面也一直缺乏合理的管理方式,造成許多加盟商對于公司始終抱有懷疑態(tài)度,不能坦誠合作。2008年,由于人民幣升值,原材料價格上漲,該公司面臨嚴(yán)峻的生產(chǎn)銷售形勢,同時國內(nèi)襪業(yè)巨頭浪莎不斷的品牌效應(yīng)沖擊,都給企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展帶來了一定的困難和問題。要求:使用 SWOT 方法對丙公司內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進行簡要分析。6 資料一:甲公司為一個大型國有企業(yè),主營業(yè)務(wù)為原油貿(mào)易,公司資金雄厚,在銀行的信用等級較高,銀行給該公司提供的貸款額度較多;甲公司擁有一流的營銷和管理團隊:甲公司擁有國內(nèi)最強的石油倉儲能力;甲公司缺
12、乏石油開采和煉化方面的技術(shù)專家;原油貿(mào)易環(huán)節(jié)的利潤率逐年下降;由于國家政策的調(diào)整,甲公司在原油貿(mào)易上的壟斷地位正在被削弱,原來的很多客戶現(xiàn)在都紛紛開始自己從國外進口石油;更多的民營企業(yè)開始從事石油貿(mào)易;目前中國的石油消費需求逐年大幅度上升;國家為了儲備更多的戰(zhàn)略性能源,給予了包括甲公司在內(nèi)的國有石油公司很多政策上的優(yōu)惠,以使這些公司能夠更好地參與國際競爭,為國家獲取更多的石油儲備。資料二:經(jīng)過分析后,甲公司成立了一個從事石油勘探開采的子公司,開始進軍石油勘探和開采領(lǐng)域;公司在中東和南美地區(qū)收購并控制了一些石油開采公司。資料三:甲公司收購了石油煉化企業(yè)乙公司,開始煉制成品油。資料四:甲公司收購乙
13、公司若干年后并沒有達到預(yù)期效果,最終不得不將其出售。要求:7 根據(jù)資料一,使用SWOT 方法對甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進行簡要分析。8 因為甲公司要實現(xiàn)迅速的擴張,指出該公司籌集資金的來源有哪些。9 請說明企業(yè)總體戰(zhàn)略包括哪幾類,并詳述每一類戰(zhàn)略具體包括哪些類型。10 根據(jù)資料二,說明甲公司采用了哪種戰(zhàn)略,并指出具體的戰(zhàn)略發(fā)展方法是什么。11 資料二說明甲公司更多地進行了海外投資,請指出海外投資的最大風(fēng)險是什么,列舉至少4 點應(yīng)對這種風(fēng)險的方法。12 根據(jù)資料三,說明甲公司采用了哪種成長戰(zhàn)略,并指出該戰(zhàn)略的適用條件。12資料四說明甲公司收購乙公司的戰(zhàn)略是失敗的,說明造成并購失敗的可能原 因。1
14、2萬利家具公司為中檔臥室家具生產(chǎn)企業(yè),成立于 1995年,并于2000年在深圳 證券交易所公開發(fā)行股票及上市。萬利家具公司 20062011年間分店數(shù)量、職工 人數(shù)、收入總額及稅前利潤數(shù)據(jù)如下:E006 年2007 年2008 年200942010 年2011 年停讀注量1?。?35240230220200200軍工人4tt人)5 6005 4005 2DD5 0004 ROO4 600流人忌疆(萬能)36 0003& 00G4000042 00044 00046 000秘利演(才亢J3 6004 U004 5003 HOO2 2001 800鑒于2012年第一季度稅前利潤繼續(xù)下滑,萬
15、利家具公司董事會于2012年5月召開擴大會議,銷售總監(jiān)張林、設(shè)計師與采購總監(jiān)李工、財務(wù)總監(jiān)王農(nóng)等均參加了會議。在討論到萬利家具公司未來發(fā)展時,張林認(rèn)為,萬利家具公司2012年度第一季度每件家具的稅前邊際貢獻已經(jīng)降至最低水平,建議采取措施增加銷量。采取的 措施包括擴大產(chǎn)能并降價,如果可能還可以進軍客戶眾多的低檔臥室家具市場。王農(nóng)不同意張林進軍低檔臥室家具市場的建議,認(rèn)為該成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不能解決萬利 家具公司所面臨的問題。王農(nóng)建議繼續(xù)采取有效措施發(fā)展公司現(xiàn)有的中檔目標(biāo)客戶 群,并力爭增加邊際貢獻。 李工同意王農(nóng)的看法。李工還建議委托國外頂級設(shè)計 師設(shè)計多種類型的臥室家具,采取包括在高級時尚雜志刊登廣
16、告等有效的銷售推廣 措施,以此進軍高檔臥室家具市場。同時,改造現(xiàn)有生產(chǎn)線,考慮生產(chǎn)具有特色主 題的家具以及與家具相關(guān)的附帶裝飾物品,并接受客戶訂制的家具生產(chǎn)。董事會對張林、王農(nóng)和李工的建議進行了深入的討論,但未能達成共識。要求:13列示萬利家具公司選擇進軍低檔臥室家具市場戰(zhàn)略可能需要采取的措施。14簡要分析萬利家具公司選擇進軍低檔臥室家具市場戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。15簡要分析萬利家具公司進軍高檔臥室家具市場戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。16簡要分析萬利家具公司選擇生產(chǎn)特色主題家具、家具附帶裝飾及訂制服務(wù)的差 異化戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。16乙公司是一家擁有 中國馳名商標(biāo)”榮譽的燃?xì)饩呱a(chǎn)企業(yè),根據(jù)對市場環(huán)境的 分析
17、,確定其新競爭戰(zhàn)略為:依托強大的制造優(yōu)勢,精尖的開發(fā),把產(chǎn)品線集中到熱水器這個行業(yè)上來,而在熱水器這個主業(yè)中,又以燃?xì)鉄崴鳛楹诵漠a(chǎn)品,并將其做強做大,做深做透,作出規(guī)模效益。為此,該企業(yè)對組織結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化精簡,以提高運行效率。同時運用價值工程理論,通過更優(yōu)化的設(shè)計,降低制造成本;通過招標(biāo)采購,降低采購成本;通過減少流通環(huán)節(jié)與招標(biāo)運輸?shù)?,降低營銷成本。在鞏固提升國內(nèi)市場霸主地位的同時,強力拓展國際市場,力爭5 年內(nèi)把企業(yè)發(fā)展成國際燃?xì)饩咝袠I(yè)的主流企業(yè),世界熱水器行業(yè)的巨子。要求:17 簡述該企業(yè)采取的是什么類型的競爭戰(zhàn)略。18 簡述采用這種戰(zhàn)略的風(fēng)險。18 ABC 是一家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)
18、展起來的企業(yè)。經(jīng)過20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達百億人民幣。雖然該行業(yè)是高度競爭的行業(yè)。但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢 即全國有35萬家終端銷售點(如小賣部),達1 萬人的龐大的銷售隊伍,加上產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手好,所以該企業(yè)每年增長率達30以上,遠遠高于其他競爭對手。這家企業(yè)擁有一個比較好的管理隊伍。由于家庭生活用紙屬于快速消費品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達幾十億元。該企業(yè)最近改變以前單一經(jīng)營領(lǐng)域的理念,通過資本市場運作,控股一家食品企業(yè),該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等之類小食品為主。在購買的當(dāng)天,該公司的股票立即下跌了12,振蕩
19、幅度超過20,投資者多數(shù)不看好。認(rèn)為“生產(chǎn)一家紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干?!薄?會給消費者認(rèn)為,一邊從口入,一邊從屁股出。”等議論。但該企業(yè)老總非常有信心,因為企業(yè)擁有各種優(yōu)勢可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌一樣,還是原來公司生產(chǎn),原品牌。果然該食品企業(yè)銷售額在第二年就漲了50。所以該企業(yè)老總說,食品是該企業(yè)未來的增長點。同。時該企業(yè)也購買了一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)。主要生產(chǎn)洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,但幾年來,該化妝品企業(yè)一直虧損。所以該企業(yè)另外建立了一套班子來進行管理,以解決問題。要求:19 簡要說明企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種。20 簡要說明該企業(yè)的多元化
20、屬于哪一種戰(zhàn)略類型。21 簡述企業(yè)多元化的原因。21 某企業(yè)由一位總經(jīng)理和兩位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導(dǎo)班子,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識強,經(jīng)常超負(fù)荷工作,該企業(yè)產(chǎn)品在市場有一定的競爭能力,企業(yè)經(jīng)濟效益也不錯,但近一段時期來,隨著業(yè)務(wù)量增大,企業(yè)經(jīng)營狀況有所下降。為改變這種狀況,總經(jīng)理召集20多個部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機構(gòu),按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8 個分公司。調(diào)整后,各分公司負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉(zhuǎn)。為進一步提高市場競爭力,企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量,以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用某科研機構(gòu)應(yīng)用研
21、究的成果,一舉獨占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品投入市場后,消費者反響不錯,產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場容量很大,且競爭的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費者對新產(chǎn)品有所認(rèn)識,急于購買,對較高的產(chǎn)品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略。要求:22 簡要說明該企業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織機構(gòu)的形態(tài)是什么類型。23 新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,判斷此時新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段。23 張鵬于2000年創(chuàng)立了南華廚具用品公司。南華廚具用品公司確立的基本經(jīng)營理念是 “滿足顧客的一切需要”,其不但銷售普通的廚房用具,而且還向顧客
22、提供一系列的后續(xù)服務(wù),如瓷磚安裝、地?zé)岚惭b、空調(diào)維護等。為確保銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,張鵬專門建立了網(wǎng)絡(luò)采購系統(tǒng),選擇全球最優(yōu)質(zhì)的廚具生產(chǎn)企業(yè)進貨。南華廚具用品公司因其經(jīng)營理念,獲得了顧客的廣泛認(rèn)可,其銷售業(yè)績遠高于同行業(yè)的水平。為了進一步保持競爭優(yōu)勢。張鵬開始考慮擴張南華廚具用品公司。他考慮了兩個方式:一是采取增開分店方式,二是采取加盟方式。要求:24 簡要分析張鵬采取增開分店方式擴張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、盈利性以及風(fēng)險的影響。25 簡要分析張鵬采取加盟方式擴張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長 性、盈利性以及風(fēng)險的影響。25 海爾商城自2000年上線,經(jīng)過8年發(fā)展積累了
23、豐富的經(jīng)驗,在2008年改版后,強化了網(wǎng)站導(dǎo)購功能,完善了網(wǎng)站分類樹,新加組合搜索功能,早8 點到晚 9點客服時時在線導(dǎo)購服務(wù)。用戶進入海爾商城網(wǎng)站后,僅需要3 步操作就能定位要找的產(chǎn)品,使用快捷方便。購買方式更靈活,較傳統(tǒng)單純展示銷售模式,海爾商城采用了代金券模式。代金券模式是指海爾商城推出的“挖寶 ”贏代金券活動,目前海爾商城每月會精選10款以內(nèi)產(chǎn)品,參加挖寶活動,當(dāng)會員通過“挖寶 ”贏取代金券后,可憑代金券優(yōu)惠購買相關(guān)產(chǎn)品。海爾商城網(wǎng)站作為海爾官方銷售網(wǎng)站,在網(wǎng)站功能、購物體驗方面都可以不斷改善,但對比Internet網(wǎng)龐大的使用人群來說,僅憑單一網(wǎng)站的覆蓋面是有限的,因此海爾電子商務(wù)銷
24、售網(wǎng)絡(luò)通過淘寶店以及與零售商合作等形式進行了很好延展。要求:26 簡要分析海爾涉及的分銷渠道類型。27 簡要分析海爾公司采用的促銷方式,并說明促銷組合的幾個要素。注冊會計師公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理(簡答題)模擬試卷3答案與解析一、簡答題本題型共4 小題,其中第1 小題和第2 小題可以選用中文或英文解答,如使用中文解答,每小題最高得分為5 分;如使用英文解答,須全部使用英文,每小題最高得分為7.5分。第 3小題和第4小題每小題5分。1 【正確答案】波特在競爭戰(zhàn)略一書中,從產(chǎn)業(yè)組織理論的角度,提出了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的基本框架 五種競爭力分析。波特認(rèn)為,在每一個產(chǎn)業(yè)中都存在五種基本競爭力量,即潛在進入者、替代
25、品、購買者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競爭者間的抗衡。潛在進入者的進入威脅。潛在進入者將在兩個方面減少現(xiàn)有廠商的利潤:第一,進入者會瓜分原有的市場份額獲得一些業(yè)務(wù);第二,進入者減少了市場集中,從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭,減少價格成本差。對于一個產(chǎn)業(yè)來說,進入威脅的大小取決于呈現(xiàn)的進入障礙與準(zhǔn)備進入者可能遇到的現(xiàn)有在位者的反擊。替代品的替代威脅。替代品往往是新技術(shù)與社會新需求的產(chǎn)物。老產(chǎn)品能否被新 產(chǎn)品替代,主要取決于兩種產(chǎn)品的性能價格比的比較。供應(yīng)者、購買者討價還價的能力。作為產(chǎn)業(yè)價值鏈上的每一個環(huán)節(jié),都具有雙重身份,對其上游單位,它是購買者,對其下游單位,它是供應(yīng)者。購買者和供應(yīng)者討價還價的主要內(nèi)容圍繞價值
26、增值的兩個方面 功能與成本。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)為市場占有率而進行的競爭。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭是通常意義上的競爭,這種競爭通常是以價格競爭、廣告戰(zhàn)、產(chǎn)品引進以及增加對消費者的服務(wù)等方式表現(xiàn)出來。2 【正確答案】新進入門檻較高,新進入者威脅小。硬件設(shè)施、經(jīng)營紀(jì)錄和專業(yè)人才,這些經(jīng)營資質(zhì)構(gòu)成了進入本行業(yè)的障礙。供應(yīng)商的議價能力強。雖然隨著進口量的增加,以及國內(nèi)燃料油生產(chǎn)供應(yīng)能力的擴大,買方的議價能力有所增強,但是供應(yīng)商依然處于比較強勢的地位,議價能力強。購買商議價能力弱。供應(yīng)的區(qū)域性、無替代品特點決定了購買商議價能力弱。替代品威脅極小。目前船用燃料油無更低
27、成本的替代品。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭程度較低。目前該行業(yè)中雖然民營企業(yè)數(shù)量較多,但單個企業(yè)占據(jù)市場份額較低,主要是區(qū)域性企業(yè),規(guī)模較大的、有品牌的、全國性專業(yè)燃料油供應(yīng)服務(wù)商較少。3 【正確答案】(1)潛在進入者的進入威脅:甲公司所在行業(yè)要求注冊資金低,會增加來自行業(yè)新進入者的威脅,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢;甲公司很好地控制了銷售渠道,會減少來自行業(yè)新進入者的威脅,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。(2)供應(yīng)商的議價能力:因為原料A 只能從供應(yīng)商乙公司采購,因此會提高供應(yīng)商的議價能力,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢;由于乙公司的原料A 主要向甲公司銷售 (90 ),因此會降低供應(yīng)商的議價能力,從而提高甲公司的競
28、爭優(yōu)勢。(3)購買商的議價能力:甲公司產(chǎn)品B 具有獨特性,市場上可替代產(chǎn)品不多,購買者主要靠甲公司供貨,所以會降低購買商的議價能力,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢;由于有合同約束,所以購買商轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商的成本較高,會降低購買商的議價能力,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。(4)替代品的威脅:由于甲公司具有獨特性,市場上替代產(chǎn)品很少,所以來自替代品的威脅很低,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭:由于市場上生產(chǎn)產(chǎn)品B 的企業(yè)很少,競爭者數(shù)量少,所以同業(yè)競爭的競爭強度低,從而提高甲企業(yè)競爭優(yōu)勢;甲公司所有行業(yè)是一個增長迅速的行業(yè),這一因素會降低同業(yè)的競爭強度,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。4【正確
29、答案】SWOT分析如下:(1)優(yōu)勢:公司擁有的直接采購渠道和油品調(diào)和技術(shù)使得公司具有較強的成本優(yōu)勢、供應(yīng)穩(wěn) 定性優(yōu)勢和油品質(zhì)量優(yōu)勢。公司具備多年的船舶油品運輸和管理經(jīng)驗,具有完善的管理制度和操作流程,其 中大部分可以移植到水上加油項目的運營管理中,有利于水上加油項目迅速實施并取得效益。公司本身擁有運輸船隊,對船舶包括供油在內(nèi)的各項需求十分了解,有利于公司對水上加油項目客戶和市場的開發(fā)。公司擁有一定數(shù)量的水上加油業(yè)務(wù)的專業(yè)人才。(2)劣勢:經(jīng)營時間較短,其客戶對象和業(yè)務(wù)模式都有一些新的特點需要公司逐步探索和掌握。(3)機會:行業(yè)良好的發(fā)展前景。良好的政策環(huán)境,包括交通運輸部提前淘汰國內(nèi)單殼油輪的
30、意見和上海航運中心 的建設(shè)。(4)威脅:水上加油市場部分參與者經(jīng)營規(guī)范程度相對比較欠缺。宏觀經(jīng)濟不景氣。5【正確答案】(1)S(優(yōu)勢):產(chǎn)品技術(shù)先進,采用了 OOLMAX和THERMOUTE長纖維的先進技術(shù),有機結(jié) 合了吸濕、導(dǎo)汗、透氣、保暖等數(shù)種優(yōu)點,同時有效解決了襪子起球的問題。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置合理,權(quán)責(zé)分配清楚,給公司的生產(chǎn)銷售管理帶來方便。(2)W(劣勢):產(chǎn)品本身存在設(shè)計問題,襪子與腳的貼附性差。產(chǎn)品分銷渠道不合理,“招商加盟 ”這種運營模式存在著嚴(yán)重的信用危機,國內(nèi)對這方面也一直缺乏合理的管理方式,造成許多加盟商對于公司始終抱有懷疑態(tài)度,不能坦誠合作。(機會):社會發(fā)展,人們的消費觀念
31、在發(fā)生改變,開始意識到專業(yè)襪子的使用,市場空間巨大。T(威脅):人民幣升值、原材料價格上漲。國內(nèi)襪業(yè)巨頭浪莎不斷品牌效應(yīng)沖擊。6 【正確答案】內(nèi)部優(yōu)勢:公司財務(wù)能力較強,融資能力強;公司擁有一流的營銷和管理團隊;公司擁有國內(nèi)最強的石油倉儲能力。內(nèi)部劣勢:甲公司缺乏石油開采和煉化方面的技術(shù)專家;原油貿(mào)易環(huán)節(jié)的利潤率逐年下降。外部機會:國內(nèi)石油需求逐年上漲;國家出臺了更多鼓勵國外尋找石油的政策。外部威脅:石油貿(mào)易壟斷地位消失;競爭企業(yè)增多造成市場份額下降。7 【正確答案】該公司可以通過內(nèi)部融資、股權(quán)融資、債權(quán)融資和銷售資產(chǎn)籌資。其中債權(quán)籌資包括短期貸款、長期貸款和租賃。8 【正確答案】企業(yè)總體戰(zhàn)略
32、包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化和橫向一體化,而縱向一體化又包括前向一體化和后向一體化;密集型戰(zhàn)略包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略;多元化戰(zhàn)略包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。9 【正確答案】甲公司采用了后向一體化戰(zhàn)略,采用的戰(zhàn)略發(fā)展方法包括內(nèi)部發(fā)展和并購戰(zhàn)略。10 【正確答案】甲公司面臨的最大風(fēng)險是政治風(fēng)險。應(yīng)對政治風(fēng)險的方法包括:企業(yè)已作出適當(dāng)?shù)囊?guī)劃并履行了盡職調(diào)查:為政治風(fēng)險“投保 ”;通過與職工建立良好關(guān)系的方式來創(chuàng)建友好的投資環(huán)境:管理層還可在勞動合
33、同中套用仲裁機構(gòu)的辭令,用以解決勞資糾紛,從而使政治風(fēng)險最小化:企業(yè)可加強現(xiàn)場安全保護,免受恐怖襲擊;經(jīng)營環(huán)境發(fā)生改變后,無論再做什么努力,一般都太遲了。應(yīng)與當(dāng)?shù)卮笫桂^和商會保持聯(lián)系。集體意見比個別企業(yè)更強大有力,即使這家企業(yè)與政府部門建立了穩(wěn)固的關(guān)系。此外,在進行投資前,企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)卣蚱渌块T就權(quán)利、責(zé)任、資金匯回和東道國的權(quán)益投資等方面達成一致。11 【正確答案】收購乙公司屬于后向一體化戰(zhàn)略。主要適用條件包括:企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件 等的需求;供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大,企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力
34、資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而 確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。12 【正確答案】造成并購失敗的可能原因包括:并購后不能很好地進行企業(yè)整合;決策不當(dāng)?shù)牟①?;支付過高的并購費用。13 【正確答案】進軍低檔家具市場戰(zhàn)略,采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略??赡苄枰扇〉拇胧┌ǎ航⑸a(chǎn)設(shè)備來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計,通過減少產(chǎn)品的功能但同時又能充分滿足消費者需要來降 低成本;采用最新的技術(shù)來降低成本和(或)改進生產(chǎn)力,或在可行的情況下采用 廉價的勞動力;專注于生產(chǎn)力的提高;在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方式方面依賴于勞動技能的行業(yè)中,充分利用學(xué)
35、習(xí)曲線效應(yīng);將制造成本降到最低;獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價格。14 【正確答案】進軍低檔臥室家具市場戰(zhàn)略,屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點主要包括以下幾個方面:形成進入障礙。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本低,便為產(chǎn)業(yè)的潛在進入者設(shè)置了較高的進入障礙。那些在生產(chǎn)技術(shù)不熟練、經(jīng)營上缺乏經(jīng)驗的企業(yè),或缺乏規(guī)模經(jīng)濟的企業(yè)都很難進入此產(chǎn)業(yè)。增強討價還價能力。企業(yè)成本低,可以使自己應(yīng)付投入費用的增長,提高企業(yè)與供應(yīng)者的討價還價能力,降低投入因素變化所引起的影響。同時,企業(yè)成本低,可以提高自己對購買者的討價還價能力,對抗強有力的購買者。降低替代品的威脅。企業(yè)的成本低,在與替代品競爭時,仍然可以憑借其低成本的產(chǎn)品和服務(wù)吸引大
36、量的顧客,降低或緩解替代品的威脅,使自己處于有利的競爭地位。保持領(lǐng)先的競爭地位。當(dāng)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭對手進行價格戰(zhàn)時,由于企業(yè)的成本低,可以在其對手毫無利潤的低價格的水平上保持盈利,從而擴大市場份額,保持絕對的競爭優(yōu)勢。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的不足:技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷。產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進行學(xué)習(xí)。市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?5 【正確答案】進軍高檔臥室家具的市場戰(zhàn)略屬于集中差異化戰(zhàn)略。集中差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點:由于集中差異化戰(zhàn)略是企業(yè)在一個特定
37、的目標(biāo)市場上實施差異化戰(zhàn)略,所以,差異化戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)五種競爭力的優(yōu)勢也都能在集中化戰(zhàn)略中體現(xiàn)出來。采用集中戰(zhàn)略能夠避免與競爭對手正面沖突,使企業(yè)處于一個競爭的緩沖地帶。集中化戰(zhàn)略的不足:狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險。由于狹小的目標(biāo)市場難以支撐必要的生產(chǎn)規(guī)模,所以集中戰(zhàn)略可能帶來高成本的風(fēng)險,從而又會導(dǎo)致在較寬范圍經(jīng)營的競爭對手與采取集中戰(zhàn)略的企業(yè)之間在成本差別上日益擴大,抵消了企業(yè)在目標(biāo)市場上的成本優(yōu)勢或差異化優(yōu)勢,使企業(yè)集中戰(zhàn)略失敗。購買者群體之間需求差異變小。由于技術(shù)進步、替代品的出現(xiàn)、價值觀念更新、消費偏好變化等多方面的原因,目標(biāo)市場與總體市場之間在產(chǎn)品或服務(wù)的需求上差別變小,企業(yè)原來賴以形
38、成集中戰(zhàn)略的基礎(chǔ)也就失掉了。競爭對手的進入與競爭。以較寬的市場為目標(biāo)的競爭對手采取同樣的集中戰(zhàn)略,或者競爭對手從企業(yè)的目標(biāo)市場中找到了可以再細(xì)分市場,并以此為目標(biāo)來實施集中戰(zhàn)略,從而使原來實施集中戰(zhàn)略的企業(yè)失去了優(yōu)勢。16 【正確答案】選擇生產(chǎn)特色主題家具、家具附帶裝飾及訂制服務(wù)的差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點:形成進入障礙。由于產(chǎn)品的特色,顧客對該產(chǎn)品和服務(wù)具有很高的忠實程度,從 而使該產(chǎn)品和服務(wù)具有強有力的進入障礙。潛在的進入者要與該企業(yè)競爭,則需要克服這種產(chǎn)品的獨特性。降低顧客敏感程度。由于顧客對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有某種程度的忠實性,當(dāng)這種產(chǎn) 品價格發(fā)生變化時,顧客對價格的敏感程度不高。生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)便
39、可以運用差異化戰(zhàn)略,在產(chǎn)業(yè)的競爭中形成一個隔離地帶,避免競爭的侵害。增強討價還價的能力。差異化戰(zhàn)略可以為企業(yè)產(chǎn)生較高的邊際收益,降低企業(yè)的總成本,增強企業(yè)對付供應(yīng)者討價還價的能力。同時,由于購買者別無其他選擇,對價格的敏感程度又低,企業(yè)可以運用這一戰(zhàn)略削弱購買者討價還價能力。防止替代品威脅。替代品能否替代老產(chǎn)品,主要取決于兩種產(chǎn)品的性能價格比的比較。差異化戰(zhàn)略通過提高產(chǎn)品的性能來提高產(chǎn)品的性能價格比,可以抵御替代品的威脅。差異化戰(zhàn)略的不足:企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高,從而與實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競爭對手的產(chǎn)品價 格差距過大,購買者不愿意為具有差異化的產(chǎn)品支付較高的價格。市場需求發(fā)生變化,購買者需
40、要的產(chǎn)品差異化程度下降,使企業(yè)失去競爭優(yōu)勢。這一風(fēng)險在我國家電產(chǎn)品的競爭中表現(xiàn)十分明顯。競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向,這是隨著產(chǎn)業(yè)的成熟而發(fā)生的一種普遍現(xiàn)象。17 【正確答案】該企業(yè)將自己的業(yè)務(wù)集中于燃?xì)鉄崴鬟@個產(chǎn)品細(xì)分市場上,采取各種措施降低成本,因此,屬于集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。18 【正確答案】采用這種戰(zhàn)略的風(fēng)險:狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險。由于狹小的目標(biāo)市場難以支撐必要的生產(chǎn)規(guī)模,所 以集中戰(zhàn)略可能帶來高成本的風(fēng)險,從而又會導(dǎo)致在較寬范圍經(jīng)營的競爭對手與采取集中戰(zhàn)略的企業(yè)之間在成本差別上日益擴大,抵消了企業(yè)在目標(biāo)市場上的成本優(yōu)勢或差異化優(yōu)勢,使企業(yè)集中戰(zhàn)略失敗。購買者群體之間需求差異變小。由于技術(shù)進步、替代品的出現(xiàn)、價值觀念更新、消費偏好變化等多方面的原因,目標(biāo)市場與總體市場之間在產(chǎn)品或服務(wù)的需求上差別變小,企業(yè)原來賴以形成集中戰(zhàn)略的基礎(chǔ)也就失掉了。競爭對手的進入與競爭。以較寬的市場為目標(biāo)的競爭對手采取同樣的集中戰(zhàn)略,或者競爭對手從企業(yè)的目標(biāo)市場中找到了可以再細(xì)分市場,并以此為目標(biāo)來實施集中戰(zhàn)略,從而使原來實施集中戰(zhàn)略的企業(yè)失去了優(yōu)勢。19 【正確答案】多元化有兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化也稱同心多元化,是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化也稱離 心
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