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文檔簡介

1、人民調(diào)解工作先進(jìn)集體事跡材料平陸縣張店鎮(zhèn)古城村古城村位于平陸縣城北 2020 公里的張店鎮(zhèn)境內(nèi),全村共有 9 9 個自然莊,1111 個居民組,分別居于轄區(qū)的四道梁上,村民居住比較分散,共有 535535 戶,19801980 口人,總面積 1150011500 畝,其中耕地 68126812 畝。古城村設(shè)調(diào)解委員會,組設(shè)調(diào)解小組。在張店鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想和新農(nóng)村建設(shè)的二十字方針為指導(dǎo),本著“預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合”的方針,充分調(diào)動本村各方面的力量,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,著力排查調(diào)處矛盾糾紛,切實(shí)擔(dān)負(fù)起保一方平安的政治責(zé)任,維護(hù)了全村大局的穩(wěn)定。一、

2、狠抓組織建設(shè),健全調(diào)解體系為把人民調(diào)解工作真正落到實(shí)處, 古城村建立起多層次的調(diào)解組織結(jié)構(gòu)。一是村委會牽頭,成立了古城村人民調(diào)解委員會,加大對全村矛盾糾紛的調(diào)處力度,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理全村重大的、疑難的、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)矛盾糾紛。在 1111 個村民小組中建立調(diào)解小組,并將一批有調(diào)解工作經(jīng)驗、工作責(zé)任心強(qiáng)、熱心為群眾辦事和熱愛調(diào)解工作的同志吸收到調(diào)解隊伍中來,充實(shí)了基層調(diào)解隊伍力量。二是加強(qiáng)自身建設(shè),提高村調(diào)解工作水平。充分利用廣播、標(biāo)語、黑板報等載體,采取以會代訓(xùn)等多種形式組織全村干部及村民舉辦調(diào)解人員培訓(xùn)班,對調(diào)解人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。使廣大調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到進(jìn)一步的提高。并繼續(xù)發(fā)

3、揚(yáng)全村干部艱苦奮斗,甘于奉獻(xiàn)精神,召集黨員群眾進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治義務(wù)勞動,改善了村內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。為了適應(yīng)工作要求,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,村調(diào)解委員會制定完善了調(diào)解工作制度。通過各項措施的制定和實(shí)施,規(guī)范了全村工作行為,調(diào)動了村干部的積極性,提升了全村整體工作水平,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。二、把握有利時機(jī),及時化解矛盾為將“預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合”工作方針落到實(shí)處,古城村及時做好本村矛盾糾紛的排查工作,抓住要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要矛盾,切實(shí)把工作做實(shí)、做細(xì),不留死角死面。通過排查做到三個“心中有數(shù)”,即對過去排查由來的未解決的矛盾糾紛心中有數(shù);對本次排查由來的矛盾糾紛及時解決情況心中有數(shù); 對可能

4、影響本村穩(wěn)定的重大、復(fù)雜、疑難糾紛心中有數(shù)。在排調(diào)中,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、快調(diào)處,把矛盾糾紛及時消滅在基層,防止和避免排查不及時,調(diào)處不及時導(dǎo)致矛盾激化或誘發(fā)新問題,嚴(yán)控信訪案件的發(fā)生和矛盾激化。在調(diào)解居民矛盾時,我們摸索生了一些經(jīng)驗,通常調(diào)解鄰里糾紛分三個步驟:一是聽,在矛盾沖突后當(dāng)事人雙方各說各的理,各執(zhí)一詞,只強(qiáng)調(diào)自身的利益,爭執(zhí)不下。這時不妨讓他們都說由來,由生氣。二是勸,首先要掌握時機(jī),雙方都在氣頭上時,不能勸,要耐心等待消氣、理智后進(jìn)行勸說,同時順著各自的想法提由假設(shè),推論由壞的結(jié)果;然后進(jìn)行換位思考,從對方的角度分析,勸說雙方各退一步;最后從影響彼此關(guān)系的角度闡述其厲害關(guān)系。三是

5、調(diào),依照法律和人情進(jìn)行調(diào)解,梳理矛盾,分清責(zé)任,解決實(shí)際問題,徹底化解糾紛。古城村四組村民關(guān)全貴和張啟項因農(nóng)田樹木問題發(fā)生糾紛,兩家的農(nóng)田相鄰,張啟項在自家的地里栽了 9090 余棵楊樹, 而關(guān)全貴的田地三面都和張的田地相鄰, 給關(guān)全貴種地帶來了諸多不便,并且也影響莊稼的長勢,關(guān)全貴找過張啟項幾次,希望他把楊樹拔掉, 但都沒有結(jié)果, 關(guān)全貴一氣之下找到村委會。村調(diào)解主任耐心傾聽了事情的原委后, 首先對糾紛進(jìn)行分析, 第二天去找張啟項做調(diào)解勸說工作, 你們兩家是鄰居, 要和睦相處,雖說是自己種自己的地, 但客觀上已經(jīng)影響到了相鄰田地莊稼的生長,應(yīng)給予理解,最后在調(diào)委會的調(diào)解勸說后,張啟項愿意把這

6、片楊樹拔掉,在雙方達(dá)成諒解后,我們制定了調(diào)解協(xié)議,兩家相安無事,和好如初。三、調(diào)解普法兩結(jié)合,標(biāo)本兼治見效果調(diào)處已發(fā)生的矛盾和糾紛,只是治“標(biāo)”,更重要的治“本”工作原則,通過抓好公民的普法學(xué)習(xí)教育來提高公民學(xué)法、知法、用法、守法的自覺性,從而更加有效地避免或減少人民內(nèi)部矛盾和糾紛的發(fā)生。按照這一思路,我們廣泛開展了平安村建設(shè)和普及法律進(jìn)村活動。組織村民上普法課,學(xué)習(xí)各類法律知識。通過遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,把村民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來。由于宣傳到位,教育到位,全村干部群眾基本做到了學(xué)法、用法、懂法、守法,有效提高了公民遵紀(jì)守法、依法辦事和誠信待人的意識, 從而在一定程度上減少了村矛盾糾紛的發(fā)生和上訪。幾年來古城村人民調(diào)解工作認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合”的方針,本著“小事不

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