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文檔簡介

1、機 房 搬 遷 實施方案XXXX 有限公司目錄1_項目目標與原則乙需求分析二、搬遷規(guī)劃三、詳細實施方案1 .實施流程2 .目的機房的要求:3 .搬遷前準備工作3.1 搬遷設備統(tǒng)計3.2 設備標記3.3 系統(tǒng)拓撲結構 3.4 數(shù)據(jù)備份.二3.5 系統(tǒng)關聯(lián)性分析、系統(tǒng)健康檢查、開關機測試 3.6 設備標簽3.7 搬遷物流方案3.8 搬遷通知3.9 備件備品 4 .搬遷實施4.1 現(xiàn)場環(huán)境保護4.2 數(shù)據(jù)備份4.3 系統(tǒng)停機4.4 搬遷設備拆卸、打包、清點、裝車 4.5 監(jiān)督設備搬運過程4.6 目的地設備接貨、清點、拆包、上架 4.7 設備功能恢復4.8 啟動應用系統(tǒng)4.9 系統(tǒng)功能測試4.10 搬

2、遷后系統(tǒng)保障四、風險及應對措施五、應急處理1 .搬遷過程中設備硬件損壞 2 .設備開機無法正常運行 六、搬遷時間安排七、驗收八、搬遷費用九、后續(xù)服務十、搬遷報價:一、 機房搬遷概述本次機房搬遷的工程, 新老機房的對接也將體現(xiàn)本次工程的水準 .生產系統(tǒng)搬遷具有時間短、系統(tǒng)結構復雜、測試時間長、設備繁多昂貴、人員多、層次復雜等特點。本項目搬遷,時間非常緊 , 且設備間的穩(wěn)定性也是一個考驗。因此,必須協(xié)調好各單位人員的關系,齊心協(xié)力才可能在預定時間內完成搬遷工程。本方案是以盡量不影響XXX的日常工作或將影響降低到最低為前提的情況下制定的,即在休息日前開始搬遷工作,到工作日以前完成整個服務器、網(wǎng)絡設備

3、的搬遷、安裝及測試。并且在開機以后,繼續(xù)跟蹤系統(tǒng)的運行情況,隨時處理系統(tǒng)運行的異常情況。當然,在XXX各方面人員的充分協(xié)調及配合下才能完成本次搬遷任務。我公司在上游廠商資源方面有較大優(yōu)勢,如在搬遷工作中出現(xiàn)設備故障,除在備品備件中提供的備件外,還可協(xié)調各方資源以最快速度解決客戶設備故障問題。1. 項目目標與原則1.1. 項目目標某公司機房搬遷項目, 需要將原有機房設備搬遷至新建機房, 實施單位需保障原有設備在拆除、搬遷及安裝過程中安全無損,保障其在新機房的投入使用,其中涉及系統(tǒng)有計算機及網(wǎng)絡設備、安防設備、環(huán)境監(jiān)測設備、空調新風設備等。主要實現(xiàn)以下目標:1.1. 詳細梳理。 對現(xiàn)有信息系統(tǒng)的現(xiàn)

4、狀進行詳細整理, 梳理清楚現(xiàn)有機房內設備狀況、設備和應用之間的對應關系、設備連接關系、信息點狀況、信息系統(tǒng)架構、應用關聯(lián)關系、應用服務要求等基礎信息,形成當前IT 系統(tǒng)的詳細勘察報告,為本次搬遷策略的制定以及后期系統(tǒng)的維護提供重要的基礎信息。2、新機房合理規(guī)劃。滿足現(xiàn)有設備搬遷運行需求并考慮較長時期內業(yè)務發(fā)展需求,結合搬遷按設備類型、熱量排放、網(wǎng)絡分區(qū)、應用分類等規(guī)劃設備部署。3、業(yè)務平穩(wěn)遷移。通過風險分析、應用關聯(lián)分析、業(yè)務影響分析,制定安全有效的整體搬遷策略,減少業(yè)務影響,減少業(yè)務中斷次數(shù)與時間,規(guī)避搬遷風險,保障業(yè)務連續(xù)性;制定充分、 細致的搬遷實施方案, 提供與搭建應急環(huán)境, 進行充分

5、詳細的準備工作, 根據(jù)搬遷策略,將業(yè)務系統(tǒng)順利遷移到新機房。4、資源有效投入。充分利用現(xiàn)有設備,控制新投入設備費用,分析需求在關鍵點合理投 入過渡及更新設備,降低搬遷風險、提高整體運維水平。5、搬遷周期可控。在可控的范圍內盡量縮短新老機房并行周期,充分分析業(yè)務、存儲、網(wǎng)絡等各種關聯(lián)分幾批有計劃搬遷。1.2. 建設原則系統(tǒng)搬遷過程中遵從安全性原則、先進性原則、開放性原則、高可靠性原則、可管理性原則。1、安全性原則:在工程實施過程中,應通過安全技術和措施保證網(wǎng)絡和系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)的安全性、用戶訪問的安全性,在技術保障的同時,從管理層面加強安全性管理。2、先進性原則:系統(tǒng)搬遷過程中的新購及過渡軟硬

6、件產品應采用先進的、開放的系統(tǒng)結構; 應可通過智能化的網(wǎng)絡設備及網(wǎng)管軟件實現(xiàn)對系統(tǒng)的有效管理與控制; 工程應采用先進的現(xiàn)代管理方法,以保證項目實施與管理的科學性。3、開放性原則:系統(tǒng)搬遷過程中的新購及過渡軟硬件產品應遵循開放性和標準化基本原則,所選用的硬件設備、軟件等必須遵循相應的國際標準,保證系統(tǒng)具有互操作性和開放性。各系統(tǒng)之間采用優(yōu)化的原則,使各系統(tǒng)之間更好地配合,達到最佳的應用效果。4、高可靠性原則:搬遷過程應滿足各系統(tǒng)維護及業(yè)務部門高可靠性及高穩(wěn)定性的要求。5、可管理性原則:搬遷過程應保證系統(tǒng)的可管理、實施過程的可管理、實施風險的可控制。1.3. 機房建設方案的指導思想A. 合理分布工

7、作空間及各類設備安裝場所,縮短工藝流程,降低勞動強度,提高工作效率, 確保電子計算機系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行, 保障機房工作人員良好的工作環(huán)境, 并且以國家有關標準及規(guī)范為依據(jù)。B. 根據(jù)甲方提出的要求與現(xiàn)場實際情況以及計算機系統(tǒng)實際操作運行等情況進行設計,力求在設計、選材中做到整體布局的合理化和科學化。C. 機房各項功能完整配套,達到專業(yè)規(guī)范、技術先進、經濟合理、安全適用、質量優(yōu)良、管理方便之目的。D. 在經濟實用的前提下, 選擇優(yōu)質機房專用裝修材料, 主體裝修材料宜選用吸音效果好、不易變形、變色、易清潔、防火性好,且高度耐用的材料,達到最佳裝修效果。E. 室內控制設備、電器設備、布線系統(tǒng)的選材我們

8、注重其可靠性,全部采用符合國家標準的優(yōu)質產品,以確保系統(tǒng)投入運行后故障率為最低。1.4.機房建設方案依據(jù)標準:(1) 電子計算機機房設計規(guī)范GB50174-93(2) 計算站場地技術要求GB2887-89(3) 計算機機房活動地板技術條件GB6650-86(4) 計算站場地安全要求GB9361-88(5) 建筑內部裝修設計防火規(guī)范GB50222-95(6) 工業(yè)企業(yè)照明設計標準TJ34-79 (7) 室內裝飾工程質量規(guī)范QB1838-93(8) 電子計算機機房施工及驗收規(guī)范 SJ/T30003-93(9) 潔凈室施工及驗收規(guī)范 JGJ71-90(10)計算機機房建筑由中國DEC#算機用戶等聯(lián)合

9、編寫(11) 計算機房工程設計與施工 人民郵電出版社1997.2(12) 計算機房的建設與管理(13) 機房現(xiàn)場環(huán)境及機房建筑圖紙1.5. 機房設計思路土建部分 : 根據(jù)國家標準:機房的主體結構應具有耐久、抗震、防火、防止不均勻沉陷等性能和變形縫、伸縮縫不應穿過主機房的規(guī)范要求。機房凈高: 建成后的五樓網(wǎng)絡機房凈高不小于 2.4m。窗戶 : 網(wǎng)絡機房操作間做窗簾盒并配垂擺窗簾。墻、 柱面 : 此次設計機房墻柱面先做高 0.1m 的不銹鋼踢腳線, 墻面上采用環(huán)保乳膠漆。機房裝修部分 :根據(jù)國標對機房消防方面的要求,我公司全部選用阻燃性材料作為本次方案的裝修材料,檔次定位在國產中高檔水平。色彩 :

10、采用較為柔和的乳白色,給人一種素雅、大方的感覺。天花 :天花為金屬微孔板。地板: 選用國產優(yōu)質防靜電活動地板,此次設計推薦品牌:朝暉牌。2. 需求分析2.1. 搬遷設備需求本次搬遷包括某公司機房內所有的 IT 系統(tǒng), 遷移設備包括服務器、 呼叫中心設備、交換機、網(wǎng)絡設備、安全設備等。涉及搬遷的設備清單如下表:表 2.1-1 搬遷設備清單原機柜位置機型設備用途U數(shù)電源接口數(shù)序列號A10Uciscocatalyst29601u1A12Uciscocatalyst29601u1A18U-20UAVAYAG4503u1A22U-23UdellPER7102u1A25U-26UIBMX3650M32u2

11、原機柜位置機型設備用途U數(shù)電源接口數(shù)序列號B1U-4U工控機4u1B5U-8U聯(lián)想服務器4u1B9U-12U研華工控機4u1B16U-17UIBMX3650M32u1 (只配1個)B19U-20UIBMX3650M32u1 (只配1個)原機柜位置機型設備用途U數(shù)電源接口數(shù)序列號C17U-19UAVAYAG4503u1C37Uciscocatalyst29601u1C38U-39Ucisco28212u1C41UciscoASA55101u12.2. 搬遷時間要求要求在某年X月X日8:00完成現(xiàn)機房內全部IT設備至新機房的搬遷,并恢復系統(tǒng)的正常 運行。其中網(wǎng)絡部分要求在 X日全部恢復正常運行。搬

12、遷規(guī)劃1 .實施流程:流程主要根據(jù)搬遷前的需要制定,主要詳細了解當前系統(tǒng)設備情況,系統(tǒng)運行情況。針對所了解情況制定詳細搬遷方案以及應急方案。專業(yè)工程師了解用戶現(xiàn)在機房的現(xiàn)狀以及搬遷后的具體要求。充分考慮在實施過程中可能出現(xiàn)的各種情況,定制詳細可行性的遷移實施計劃,將機房遷移工作對用戶的影響 降至最小。編制搬遷前及搬遷后的物理布置表、連接表、線纜號表??筛鶕?jù)用戶情況分為多個系統(tǒng) 進行分類。在搬遷過程中需要XXX技術人員密切配合。為保證搬遷工作順利、有序、安全的進行將制定詳細的搬遷流程,進行細致的分工,具 體工作安排到人,責任到人。搬遷工作中的每項工作原則最少安排()人,以保證工作的準確性。2 .

13、詳細實施流程流程主要根據(jù)搬遷前的需要制定,主要詳細了解當前系統(tǒng)設備情況,系統(tǒng)運行情況。針對所了解情況制定詳細搬遷方案以及應急方案。1) 整體搬遷工作考察,重點是新機房設備擺放位置,根據(jù)專業(yè)機房建設經驗,以最優(yōu)的方式進行新機房的配置;2) 業(yè)務應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份;3) 傳輸系統(tǒng)備份;4) 視頻存儲信息備份;5) 搬遷前設備健康檢查 ( 搬遷前一周完成) ;6) 設備搬遷的備件到現(xiàn)場 ( 非常重要,必須提前一周完成,這是搬遷工作的關鍵,也是搬遷后設備能否正常運行的最關鍵因素 ) ;7) 設備內部、設備間連線檢查,標簽制作( 搬遷前一周完成,非常重要) ;8) 設備保護;9) 設備搬運;10) 新機

14、房裝載11) 設備調試;12) 業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的啟動。搬遷細節(jié):做好設備的編號,各系統(tǒng)按照系統(tǒng)的重要性確定搬遷順序,重點應用系統(tǒng)盡量讓原系統(tǒng)實施工程師駐場提供技術支持, 把每個應用系統(tǒng)作為搬遷單元進行搬遷。 搬遷前做好重要數(shù)據(jù)的備份工作, 提前做好有突發(fā)情況的緊急預案。計算機機房的建設涉及面廣,內容復雜,是一項綜合性工程,是電子行業(yè)與建筑裝飾行業(yè)交匯與結合的新興行業(yè)。三、 詳細實施方案本次設備搬遷共兩天時間,時間較為緊張。我們將盡量細化任務安排保證工作順利進行。為了搬遷能按時順利進行, 并且在搬遷后能夠保證設備正常運行, 我們制定了一系列簡單明了的工作表, 幫助工程實施人員確定各種搬遷工

15、作中要執(zhí)行的工作是否完成。 避免工作失誤,避免造成搬遷工作的延誤。1 實施流程2 目的機房的要求:目的機房需要具備先期網(wǎng)絡、主機系統(tǒng)調試條件,即配電(市電)、新購空調、裝修、新購機柜安裝等調試相關工程必須完成, 且剩余機房工程不能影響先期進入的網(wǎng)絡、主機、 存儲等設備正常使用(配電、溫濕度、潔凈度),如需要進行產生對設備不良影響的操作時,需要 提前告知,以便進行相應設備保護措施。需要在搬遷前檢查目的機房的必要設備設施是否符合要求, 本工作表是保證搬遷后設備能 否穩(wěn)定正常運行的先決條件,在搬遷前由搬遷負責人同相關人員填寫確認。目的機房檢查表項目是/否解決方法備注機房UP效率是否符合要求機房制冷設

16、備是否符合要求機房防塵是否符合要求設備電源是否到位(注意后特殊電源線要求的設備)小型機陣列柜PCServer交換機路由器切換器機房寬帶接入是否完成所需IP地址是否到位3 搬遷前準備工作設備搬遷前的準備工作是非常重要和必要的,因為根據(jù)我們的經驗,設備在長時間開機后關機會有意外故障導致不能開機或其他硬件故障情況發(fā)生。同時也有可能由于網(wǎng)絡連接錯誤導致服務器啟動后不能對客戶正常服務。所以數(shù)據(jù)備份,連接端口標識,地址規(guī)劃,備件準備等 都是非常必要的。3.1 搬遷設備統(tǒng)計對搬遷涉及的設備進行統(tǒng)計,確認設備型號、實際安裝位置、電源、數(shù)據(jù)線纜、 IP地址、 系統(tǒng)安裝、應用安裝、保修等信息,形成統(tǒng)計表和設備機柜

17、安裝圖。具體見一現(xiàn)機房設備安裝 情況統(tǒng)計表、二現(xiàn)機房設備系統(tǒng)情況統(tǒng)計表、三現(xiàn)機房機柜布局圖、四現(xiàn)機房設備機柜安裝圖。、現(xiàn)機房設備安裝情況統(tǒng)計表原機柜位置機型設備用途U數(shù)電源接口數(shù)序列號A10Uciscocatalyst29601u1A12Uciscocatalyst29601u1A18U-20UAVAYAG4503u1A22U-23UdellPER7102u1A25U-26UIBMX3650M32u2原機柜位置機型設備用途U數(shù)電源接口數(shù)序列號B1U-4U工控機4u1B5U-8U聯(lián)想服務器4u1B9U-12U研華工控機4u1B16U-17UIBMX3650M32u1 (只配1個)B19U-20U

18、IBMX3650M32u1 (只配1個)原機柜位置機型設備用途U數(shù)電源接口數(shù)序列號C17U-19UAVAYAG4503u1C37Uciscocatalyst29601u1C38U-39Ucisco28212u1C41UciscoASA55101u1、現(xiàn)機房設備機柜安裝圖三、現(xiàn)有網(wǎng)絡拓撲圖四、現(xiàn)有網(wǎng)絡設備連接圖設備名稱端口IP地址用途備注cisco2821GigabitEthernet0/0GigabitEthernet0/1Serial0/0/0:0FastEthernet0/1/0FastEthernet0/1/1Serial0/2/0Serial0/2/1Serial0/3/0Serial

19、0/3/1ciscoxxxxFastEthernet0/1FastEthernet0/2FastEthernet0/5FastEthernet0/11FastEthernet0/12FastEthernet0/13FastEthernet0/14FastEthernet0/16FastEthernet0/19GigabitEthernet0/1GigabitEthernet0/2Vlanl3.2 設備標記如果設備沒有名稱,需要為設備編制名稱, 并在每臺設備上用標簽打印紙標記名稱, 本表 用于XXX對設備沒有詳細標記情況下紀錄。如有XX鄧3絡管理員有詳細標記,替換此表。此表 主要用于設備搬遷后的

20、快速連接, 避免由于連接錯誤導致的服務不能正常訪問, 延誤搬遷事件 等情況的發(fā)生。服務器項目網(wǎng)絡接口號對應交換機接口號磁盤陣列:光線交換機端口對應服務器端口端口 1端口 2端口 3端口 4網(wǎng)絡設備設備網(wǎng)絡接口號(針對其他網(wǎng)絡設備接口)對應設備幾口號3.3 系統(tǒng)拓撲結構A.搬遷前拓撲結構B.搬遷后拓撲結構C. IP地址規(guī)劃IP本次搬遷是否不對系統(tǒng)IP地址進行調整,依舊采用原有地址?如是新地址規(guī)劃如何? 地址規(guī)劃是針對用戶在搬遷后IP地址有變化,設備需要重新配置制定的配置表。在搬遷前對 設備有一個詳細IP規(guī)劃,在配置時提高效率避免錯誤。根據(jù)同XXXft術人員白交流,IP地址不需要改變,本項目省略。

21、服務器表服務器名稱原IP新IP備注網(wǎng)絡設備設備原IP新IP備注D.設備位置規(guī)劃包含:新機房機柜布局按照機房承重、最大限度利用空間、網(wǎng)絡線纜連接最短、應用系統(tǒng)設備歸 類等原則,進行機柜及設備安裝的重新規(guī)劃。因此搬遷設備需要全部下架,至新機房后重新安 裝。機柜布置圖小型機機柜PCServer 機柜3.4 數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份需要搬遷負責人和系統(tǒng)管理人員在設備搬遷前進行備份。 這次備份是搬遷前的最 后一次備份,是必須認真完成的一項工作。是在設備出現(xiàn)故障后能否快速恢復的保證。備份包括服務器的數(shù)據(jù)備份。網(wǎng)絡設備的配置文件備份等。此工作表在備份時由搬遷負責人同系統(tǒng)管理人員共同確認完成。服務器表服務器名稱服務器

22、功能備份內容是否備份完成網(wǎng)絡設備設備核心交換備份內容是否備份完成3.5 系統(tǒng)關聯(lián)性分析、系統(tǒng)健康檢查、開關機測試a.系統(tǒng)關聯(lián)性分析分析應用系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系、邏輯依存關系、數(shù)據(jù)交換情況、共用硬件設備情況等,從 而得出停機順序及開機順序。b.系統(tǒng)健康檢查對運行狀態(tài)中的系統(tǒng)進行狀態(tài)檢查,查看設備外觀,是否有故障報警燈;查看系統(tǒng)運行情況,CPU內存、磁盤使用情況,系統(tǒng)日志分析。c.開關機測試進行系統(tǒng)開關機測試,一方面可以提前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障,盡早解決;二是可以比較精確的估計系統(tǒng)停機時間,便于更好的掌握搬遷時間進度。為了盡可能的規(guī)避風險,首先停止業(yè)務系統(tǒng) 對外服務(關閉互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)路由器,關閉用戶接入交換

23、機),對數(shù)據(jù)進行備份,然后停止應 用、關機、開機、啟動應用、測試業(yè)務系統(tǒng)。開關機的順序受到系統(tǒng)關聯(lián)關系的影響,需要按 照系統(tǒng)關聯(lián)性分析結果進行順序開關機。搬遷工作:負責人:3.6 設備標簽按照設備在新機房的安裝位置,制作設備標簽及對應表。標簽一式三份,其中兩份在設備下架時分別粘貼在設備及包裝箱上,另一份留作備用。設備標簽對應表3.7 搬遷物流方案制定搬遷詳細物流方案,包括現(xiàn)場環(huán)境保護、 設備下架、包裝、裝車、運輸、卸貨、清點、 拆包、設備上架等過程。方案制定后,需要與兩地物業(yè)進行溝通(運輸通道的使用、保護,電 梯的使用等,大樓的出入)。3.8 搬遷通知下達搬遷通知的前提條件:已經完成了網(wǎng)絡擴展

24、連接測試;系統(tǒng)統(tǒng)計及確認完成;新機房環(huán)境檢查完成;已經獲得相關部門進入機房的批準。需要在搬遷前3天通知相關部門具體的搬遷時間和搬遷實施要求:1、業(yè)務部門:1)對業(yè)務影響搬遷期間業(yè)務中斷,無法使用。2)需要配合的工作驗證測試和集成測試時需要業(yè)務參與配合測試。3)向業(yè)務部門提供相關搬遷資料及方案2、維護部門(甲方信息部)3、工程實施部門(乙方、ISP運營商、設備供貨商)4、維保廠商1)程控交換機;2)業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)、維護廠商。5、搬運公司(乙方)6、兩地物業(yè)公司1)通知物業(yè),由物業(yè)通知搬遷時間段內有關區(qū)域保安,確保設備出場、進場;2)通知物業(yè),安排當日貨梯,提交割接時段安排,得到物業(yè)安排搬遷時間段內

25、值班人員 聯(lián)系方式。3.9備件備品在搬遷過程中經常會有一些易損件損壞,影響搬遷工作的順利進行,甚至影響到用戶的工 作。我公司根據(jù)以下服務器配置列表將提供額外的備品備件以備急需。服務器名稱服務器功能基本配置備品備件表設備數(shù)量單位光纖條內存1*2GB對硬盤100GBSAS塊300GBSAS塊測線儀個替換網(wǎng)線條捆扎帶包標簽打印機臺X3650電源個Windows2003Server 企業(yè)版安裝光盤片Windows2003Server 標準版安裝光盤片IBMServerGuide 光盤片我公司搬遷人員需要攜帶必要工具:螺絲刀,筆記本電腦,偏口鉗等工具。由物流公司對機房的底樓車輛裝卸區(qū)、作業(yè)層面的電梯房、

26、通道走廊,機房內部通道,及 以上地點的底層大廳等的地面、墻面、門及門把手等所有在作業(yè)中可能會受到破壞的區(qū)域進行 保護作業(yè)。在搬遷設備運抵新址后,開始對新址的環(huán)境保護作業(yè)。作業(yè)時間:負責人:4.2 數(shù)據(jù)備份停止業(yè)務系統(tǒng)對外服務(關閉互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)路由器,關閉用戶接入交換機),完成搬遷前 最后一次系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。作業(yè)時間:負責人:4.3 系統(tǒng)停機系統(tǒng)按照先業(yè)務系統(tǒng)后網(wǎng)絡系統(tǒng)的順序進行業(yè)務停機。先關停服務器、呼叫中心設備,然后關閉網(wǎng)絡系統(tǒng)設備。作業(yè)時間:負責人:4.4 搬遷設備拆卸、打包、清點、裝車設備關機需要按照正常規(guī)則正常關機,PC服務器需要先停服務后關機的要注意先停服務 再關機。小型機磁盤陣列按照

27、操作規(guī)程按順序執(zhí)行每步操作完成關機。在關機后所有設備按從上到下的順序拆卸,下架人員為我公司有多年施工經驗的專業(yè)人 員。要求下架時先將所有線纜拆除,所有設備要輕拿輕放,以免造成不必要的損失,設備下架 后放在指定區(qū)域由搬運人員運送到目的機房。搬運過程如果要用小推車等運輸工具要在車上和設備間加墊緩沖物,以免在運輸過程中震動過大,造成設備配件松動。搬遷設備停機完成后,進行下架、打包工作,同時拆除兩個配線柜中配線架,將這兩個機 柜隨設備同時搬遷,用作該批設備在新機房的安裝機柜。UPS空調系統(tǒng)也同時進行搬遷(原廠負責)。設備打包完成后,經樓內通道運送到裝車地點,在裝車時進行設備的清點。作業(yè)時間:負責人:4

28、.5 監(jiān)督設備搬運過程設備裝車完畢后從現(xiàn)址運輸至新址,期間對設備的搬運、裝車、運輸過程進行全程監(jiān)督。作業(yè)時間:負責人:4.6 目的地設備接貨、清點、拆包、上架設備上架按照下架相反程序操作。上架要按照雙方提前設計好的位機柜布置圖(機柜布置圖、小型機機柜、PCServer機柜)上架,布置圖需要設計合理,節(jié)省空間,便于維護,美觀。設備運抵新址后卸貨、清點,并搬運至機房拆包,如果發(fā)現(xiàn)破損部件,需要立即照相,并 在裝箱單上進行標注。如果一些部件必須在設備加電后才能進行清點,則可以在安裝完成后的檢測時再進行剩余部件的清點。之后,進行設備的上架工作。作業(yè)時間:負責人:4.7 設備功能恢復對完成上架的設備進行

29、線纜(電源線、數(shù)據(jù)線)連接,按照應用系統(tǒng)關聯(lián)關系,依序啟動 主機設備。作業(yè)時間:責任人:4.8 啟動應用系統(tǒng)設備加電啟動完畢后,按照應用系統(tǒng)關聯(lián)關系,依序啟動業(yè)務應用。作業(yè)時間:責任人:4.9 系統(tǒng)功能測試測試網(wǎng)絡功能是否正常,業(yè)務系統(tǒng)是否可以正常提供服務。作業(yè)時間:責任人:4.10 搬遷后系統(tǒng)保障在系統(tǒng)搬遷完成后,為保障系統(tǒng)順利運行,我們將提供技術支持服務。主要服務內容包括:設備軟/硬件維修:發(fā)現(xiàn)設備軟/硬件故障,協(xié)助用戶報修協(xié)助用戶配合廠商完成維修工作處理用戶臨時技術服務要求:臨時故障處理網(wǎng)絡配置變更系統(tǒng)配置變更系統(tǒng)補丁安裝四、風險及應對措施編號風險幾率/影響應對措施1項目組內部配合中/中

30、制定詳細的實施計劃,明確各方職責 及時通報項目組進行協(xié)調2機房工程工期延誤高/大加快機房工程進度加快新機房網(wǎng)絡、主機調試進度3搬遷需采購設備到貨延期低/大密切關注并推動采購流程調整系統(tǒng)技術方案/加快到貨后調試進度4新機房綜合布線系統(tǒng)故障中/中提前做好綜合布線系統(tǒng)測試工作 準備布線工程師及工具,及時處理 使用其他線路或臨時線纜替代5新機房設備出現(xiàn)故障低/大盡早接入線路,提前測試準備相應備機、備件進行替代 安排設備商在搬遷時現(xiàn)場配合6業(yè)務系統(tǒng)單機運行環(huán)境中/大提前準備好安裝相同業(yè)務系統(tǒng)的備機 做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份7業(yè)務停止窗口超出計劃低/中提前做好業(yè)務系統(tǒng)健康檢查和測試 及時通報項目組調整計劃8搬遷中

31、硬件發(fā)生損壞低/大安排專業(yè)硬件平臺專家安排可能損壞硬件的相關現(xiàn)場備件或備機設備運輸保險9搬遷中軟件故障低/大搬遷前健康檢查 搬遷前進行備份編號風險幾率/影響應對措施相關產品技術支持人員現(xiàn)場待命10備份介質損壞低/大使用可靠性高的介質備份 核心業(yè)務多拷貝備份 搬遷前進行備份恢復演練11設備運輸過程中出現(xiàn)冷凝 水珠中/大在機房內用防靜電膜包裹設備 設備運抵現(xiàn)場后延遲加電時間12交通阻滯低/大計劃多條運輸線路 提前考察熟悉線路13下雨等天氣問題低/大關注天氣預報安排防潮包裝材料14運輸車輛故障低/大要求運輸公司提前檢查車況安排備用車輛15搬遷過程中設備丟失低/大設備運輸保險設備清單多次多方核查搬遷過程專人監(jiān)控16搬遷過程中數(shù)據(jù)泄露低/大項目組成員簽訂保密協(xié)議 設備清單多次多方核查 搬遷過程專人監(jiān)控17備機、備件損壞低/小備機到場后進行測試多個相同備件專業(yè)技術支持18備機、備件數(shù)量不夠低/中優(yōu)先滿足核心業(yè)務系統(tǒng) 備件庫有足夠的備件19搬遷后設備無法正常開機中/大在搬遷前進行系統(tǒng)健康檢查及開關機測試使用備機、備件進

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