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1、渠道部主管崗位職責(zé)【篇一:渠道經(jīng)理崗位職責(zé)】渠道經(jīng)理崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)了解渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況,整理業(yè)務(wù)推廣,受理過程中經(jīng)銷商所遇到的各種問題。2. 每周一次對經(jīng)銷商進(jìn)行經(jīng)營考核檢查分析檢查中所遇到的問題。3. 加強(qiáng)對經(jīng)銷商貨物供應(yīng)的管理,保證貨物及時送到,杜絕產(chǎn)品供應(yīng)不及時的現(xiàn)象發(fā)生。4. 加強(qiáng)對經(jīng)銷商訂貨管理,對有保質(zhì)期的產(chǎn)品要及時提醒經(jīng)銷商做好銷售工作。5. 負(fù)責(zé)公司對經(jīng)銷商下達(dá)的各類營銷活動,貫徹落實(shí),知道并催促渠道完成公司指標(biāo)。6. 負(fù)責(zé)收集區(qū)域內(nèi)各競爭對手,網(wǎng)點(diǎn)競爭信息,形成報(bào)告上報(bào)公司。7. 對區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)其對公司的理念,價值觀的認(rèn)同。8. 制定當(dāng)?shù)氐?/p>
2、市場推廣計(jì)劃及方案,并組織執(zhí)行。9. 管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商。協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商之間的關(guān)系杜絕擾亂市場的事件發(fā)生。10. 做好產(chǎn)品銷售回款工作。11. 尋找潛在合作伙伴開拓建立地區(qū)市場的代理渠道。12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?!酒呵澜?jīng)理工作職責(zé)】渠道的定義?渠道經(jīng)理工作職責(zé)查詢?瀏覽字體:什么是渠道經(jīng)理工作描述:現(xiàn)代社會,銷售渠道包括網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、零售商、分銷商、商業(yè)伙伴和銷售隊(duì)伍。在這里,渠道經(jīng)理是指通過合作伙伴(包括零售商、分銷商和商業(yè)伙伴)這種銷售渠道進(jìn)行間接銷售,并提供服務(wù)支持的管理者。這個職位是廠商和代理商聯(lián)系的窗口。一般情況下,客戶經(jīng)理是直接和最終用戶打交道的人,而渠道經(jīng)
3、理則是引領(lǐng)多個合作伙伴的銷售團(tuán)隊(duì),并通過其發(fā)揮杠桿作用,間接與最終用戶打交道,創(chuàng)造合作伙伴和公司“雙贏 ”的人。大致的工作有:1 規(guī)劃整體渠道策略及運(yùn)作模式執(zhí)行銷售和市場推廣方案;2 制定渠道策略,提供渠道服務(wù)支持;3 及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;4 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。渠道是一種有限的資源,商家誰占有了渠道,就能贏得了競爭優(yōu)勢。渠道經(jīng)理就要對不同類型渠道的發(fā)展過程進(jìn)行密切關(guān)注,定目標(biāo)、造規(guī)劃、設(shè)標(biāo)準(zhǔn),常評估、勤指導(dǎo),從而維護(hù)各類渠道的良性發(fā)展,形成企業(yè)真正的核心競爭力。核心競爭力:知識要求:渠道經(jīng)理一般要求具備市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具有市場營
4、銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的專業(yè)知識。技能要求:具備良好的渠道客戶關(guān)系管理能力,以及合理的目標(biāo)設(shè)定和評定能力,熟悉產(chǎn)品市場營銷渠道開發(fā)和建設(shè)的業(yè)務(wù),有良好的溝通技巧和語言表達(dá)能力及獨(dú)立工作能力,良好的市場判斷力和開拓能力,具有較強(qiáng)的觀察力、應(yīng)變能力和財(cái)務(wù)能力。經(jīng)驗(yàn)要求:最好具備兩年以上企業(yè)銷售管理的工作經(jīng)驗(yàn),對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,善于對資金、資源和人力進(jìn)行整合。職業(yè)素養(yǎng):具備把握方向和大局的能力,具有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),有高度的工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,思路清楚、樂于接受挑戰(zhàn)。職業(yè)現(xiàn)狀:對如今眾多的知名企業(yè)來說“渠道銷售”已經(jīng)不再是一個新鮮的名詞。隨著中國市場渠道
5、結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)渠道逐漸衰落,現(xiàn)代渠道迅速崛起,企業(yè)必須關(guān)注不同渠道的全方位發(fā)展,達(dá)成專業(yè)化管理,并在不同渠道之間引入競爭,渠道經(jīng)理的產(chǎn)生是歷史的必然。在當(dāng)前的市場環(huán)境下,對渠道的細(xì)分化要求日益強(qiáng)烈,市場競爭的激烈使企業(yè)不得不絞盡腦汁去挖掘更多的渠道空間,去擠占更多的渠道資源,如此方能擁有一席立足之地。在實(shí)踐中,有些企業(yè)在渠道利用上別出心裁,達(dá)到了有效切入市場、以小博大的效果。比如:可采眼貼膜在傳統(tǒng)日化渠道競爭激烈的狀況下,巧妙進(jìn)入藥店終端,迅速啟動了市場;蒙牛乳業(yè)在拓展市場初期,充分利用了社區(qū)送奶點(diǎn)的建設(shè),短期內(nèi)撬開了市場等。而可口可樂、寶潔等跨國企業(yè),對渠道的細(xì)分拓展更是無微不至,可
6、口可樂甚至將零售終端劃分為 22 類加以專業(yè)化拓展。面對這種態(tài)勢,必須通過渠道經(jīng)理的設(shè)立來達(dá)成對不同渠道的專業(yè)化管理。風(fēng)險與回報(bào):渠道沖突是現(xiàn)階段市場競爭中無法回避的一種狀態(tài),其本質(zhì)是渠道間對利益的一種爭奪,引發(fā)這種爭奪的因素是價格,而直接的表現(xiàn)主要為竄貨、降價、促銷、甚至搶單等形式,成為一種非常普遍的現(xiàn)象,并且沖突的范圍和程度都非常激烈。近年來,中國市場的渠道環(huán)境可以用“兵荒馬亂”來形容,變化、沖突無時不在,所有的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在北京地區(qū)的一些知名企業(yè),渠道經(jīng)理的年薪大都超過50 萬元人民幣。職業(yè)趨勢:發(fā)展路徑:渠道經(jīng)理的發(fā)展之路最好向“管理型 ”邁進(jìn),如:市場總監(jiān)、甚至是ce
7、o 等。轉(zhuǎn)型機(jī)會:渠道經(jīng)理因?yàn)橐莆找欢ǖ匿N售技巧和客戶資源,以及對產(chǎn)品的熟知,所以還可從事做銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等職位。工作職責(zé)參考:1 、組織團(tuán)隊(duì)銷售活動,完成計(jì)劃任務(wù)及各項(xiàng)考核指標(biāo)。2 、負(fù)責(zé)向渠道客戶傳達(dá)公司最新的銷售政策和市場動態(tài)信息,維護(hù)并鞏固其所轄渠道的合作關(guān)系。3 、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),對團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員進(jìn)行日常管理,指導(dǎo)所轄客戶經(jīng)理正確運(yùn)用各項(xiàng)活動管理工具,完善客戶經(jīng)理的訓(xùn)練計(jì)劃和輔導(dǎo)工作,提高客戶經(jīng)理的銷售技巧,幫助客戶經(jīng)理制定實(shí)施職業(yè)生涯的成長規(guī)劃;4 、協(xié)助渠道客戶做好渠道終端銷售人員的培訓(xùn)和管理工作,避免在銷售過程中出現(xiàn)誤導(dǎo)或解釋不清的狀況;5 、控制銷售成本,
8、本著公開、公平和公正原則合理分配和使用各項(xiàng)費(fèi)用;6 、完成公司交辦的其他工作?!酒呵兰稗k事處主管崗位職責(zé)】渠道經(jīng)理及辦事處主管崗位職責(zé)一、渠道經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱:渠道經(jīng)理編 制:區(qū)域市場營業(yè)單位申報(bào)、總公司批準(zhǔn)任用原則:由區(qū)域市場營業(yè)單位派出直接匯報(bào)上級:市場部經(jīng)理直接管理下級:城市經(jīng)理、推廣人員渠道經(jīng)理是區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人,行政級別為a2,向營業(yè)單位市場部經(jīng)理報(bào)告并直接接受其領(lǐng)導(dǎo),在指導(dǎo)和管理區(qū)域內(nèi)銷售工作的同時,協(xié)助主管部門做好區(qū)域市場的宣傳、促銷活動,對區(qū)域內(nèi)銷售、推廣、客服、公關(guān)、信息等各項(xiàng)工作負(fù)責(zé);整合區(qū)域內(nèi)各種資源,與合作門店建立戰(zhàn)略聯(lián)合體,從而全面提升公司品牌形象、銷售業(yè)績
9、和客戶滿意度。渠道經(jīng)理的具體職責(zé)如下:1 、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策、制度,確保區(qū)域市場年度銷售任務(wù)的完成。2 、完善、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)管理制度的機(jī)構(gòu)設(shè)置,保證各單位在管理機(jī)制上的規(guī)范統(tǒng)一,切實(shí)執(zhí)行總公司的各項(xiàng)政策。3 、確保區(qū)域內(nèi)各單位的正常運(yùn)營、制訂、執(zhí)行所轄區(qū)域年、季、月銷售計(jì)劃,促進(jìn)市場占有率、覆蓋率、滲透率的提高,完成各項(xiàng)銷售及管理指標(biāo)。4 、對區(qū)域內(nèi)分銷通路實(shí)施開發(fā)、服務(wù)與管控,定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查。5 、制定終端開發(fā)、維護(hù)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。6 、制定切實(shí)可行的廣宣促銷實(shí)施方案和預(yù)計(jì)達(dá)成的目標(biāo),協(xié)調(diào)區(qū)域促銷費(fèi)用的合理安排,保證??顚S谩1O(jiān)督廣宣促銷活動的實(shí)施,并將活動效果及評估報(bào)告報(bào)
10、公司領(lǐng)導(dǎo)。7 、參考門店意見制定年度活動計(jì)劃,按活動申報(bào)流程及時提報(bào)季度活動計(jì)劃,并執(zhí)行總公司的計(jì)劃批復(fù)。8 、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)市場信息收集、分析、整理、匯總等工作,為上級部門提供決策依據(jù),同時向市場部經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。9 、建立并鞏固良好的公共社會關(guān)系,維護(hù)公司形象及利益。10、對下屬員工的工作進(jìn)行定期或不定期檢查,同時做好業(yè)務(wù)考核工作。11 、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬員工的的招聘以及業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。12、辦事處的日常管理工作以及主管部門經(jīng)理的其他工作。渠道經(jīng)理崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及要求:1. 所負(fù)責(zé)城市類型為一類重點(diǎn)城市以上類型。2. 城市年銷售額必須達(dá)到600 萬元以上。3. 每年所負(fù)責(zé)
11、市場增長高于全省平均增長水平。4. 辦事處城市經(jīng)理數(shù)量在3 人以上5. 具有市場營銷、經(jīng)營管理專業(yè)背景,大學(xué)以上學(xué)歷。6. 快速消費(fèi)品行業(yè)知名品牌區(qū)域市場銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)3 年以上。7. 熟悉門店管理、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等相關(guān)工作運(yùn)作。8. 善于培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀人才,注重團(tuán)隊(duì)凝聚力和素質(zhì)的提升。9. 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神。10. 具有良好的道德品質(zhì),能嚴(yán)格依照職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自律。11. 積極學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。二、辦事處經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱:辦事處經(jīng)理編 制: 1 人任用原則:區(qū)域市場營業(yè)單位派出直接匯報(bào)上級:市場部經(jīng)理直接管理下級:城市經(jīng)理、渠道經(jīng)理、推廣人員和客服人員辦
12、事處主管是區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人,行政級別為a3,向市場部經(jīng)理報(bào)告并直接接受其領(lǐng)導(dǎo),在指導(dǎo)和管理區(qū)域內(nèi)銷售工作的同時,協(xié)助主管部門做好區(qū)域市場的宣傳、促銷活動,對區(qū)域內(nèi)銷售、推廣、客服、信息等各項(xiàng)工作負(fù)責(zé);按照區(qū)域市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷計(jì)劃,組織、實(shí)施營銷工作,確保目標(biāo)達(dá)成。辦事處主管的具體職責(zé)如下:1 .落實(shí)銷售任務(wù),完成區(qū)域整體銷售目標(biāo)。2 、參與制訂、執(zhí)行區(qū)域年、季、月銷售計(jì)劃,下達(dá)所屬區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)并落實(shí)到渠道經(jīng)理、城市經(jīng)理3 、對區(qū)域內(nèi)分銷通路實(shí)施開發(fā)、服務(wù)與管控,定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查。4 、制定終端開發(fā)、維護(hù)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。5 、參與策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動、報(bào)批及組織實(shí)施和結(jié)果評估。6 、參考公司整體財(cái)年制定年度營銷計(jì)劃,按總公司銷售管理流程及時提報(bào)季度活動計(jì)劃,并執(zhí)行總公司的計(jì)劃批復(fù)。7 、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)市場信息收集
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