家教公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上百分家教有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書初等教育學(xué)院  一、市場分析   什么是“家教”呢？顧名思義，家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考，家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長教育，包括（功課）學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見：家教（家庭教育）是一個(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng)，指的是家庭教育，這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達(dá)。  同時(shí)，家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體，教育有時(shí)又顯得那么力不從心。作好家庭教

2、育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中，體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對(duì)性，同時(shí)更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。   從教育市場來看，教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場，一個(gè)永不消失的蛋糕。然而放眼重慶，家教市場卻多年而未成型，沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育?？v然，部分個(gè)人/實(shí)體預(yù)樹品牌，然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場需求（盡管需求較為分散），那么是模式問題？是推廣力度問題？還是什么其它的重要因素？為什么重慶會(huì)有那么多的家教中介？導(dǎo)致“小、散、亂”的根本是什么？創(chuàng)新的模式是個(gè)問題，

3、服務(wù)的規(guī)范、水平是個(gè)問題，然而沒有充分、準(zhǔn)確把握家庭教育（含一般意義上的家教）的需求與內(nèi)涵是個(gè)本質(zhì)的問題。教育的問題是服務(wù)的問題，是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達(dá)。     二、市場環(huán)境概述  1、就消費(fèi)需要方面來看，本市教育需求較大，同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。  2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)?，F(xiàn)在的家教市場上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多，但真正合法經(jīng)營家教，持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu)，數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既

4、未經(jīng)過教育行政部門批準(zhǔn)，也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊，根本就是不具備經(jīng)營家教資格。  3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。     4、目前基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點(diǎn)，家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。     5、從趨勢上來看，目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細(xì)分的趨勢，也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外，還出現(xiàn)了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。如：合同中雙方約定，平

5、時(shí)XX提供家教服務(wù)不收費(fèi)；等孩子期末考試成績出來后，比上學(xué)期期末考試成績在班里提高一個(gè)名次，家長付給XX100元錢。還如，按照和家長的約定，在一定時(shí)期內(nèi)，孩子能通過音標(biāo)比較標(biāo)準(zhǔn)地讀英語單詞，報(bào)酬是300元，否則就沒有報(bào)酬。再者，能幫助孩子通過明年的中考，可以付給XX 3000元報(bào)酬。（后者時(shí)間期限相對(duì)較長）     三、市場消費(fèi)分析  1、 市場需求概況     1）群體基數(shù)巨大：重慶做為一個(gè)直轄市，多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識(shí)與觀念。而且，由于人口基數(shù)大，而家庭教育當(dāng)前實(shí)際上又是每個(gè)

6、家庭不可或缺的，因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開發(fā)群體（家庭）數(shù)量巨大，顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。  2）期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài)，更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來隨著人們生活水平、社會(huì)教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。（如：“不管學(xué)習(xí)好也罷，學(xué)習(xí)差也罷，都希望有名師指導(dǎo)一番”，其實(shí)提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長的平衡心理）。   3）由于教育不同于現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，教育水平的鑒別多數(shù)基于人

7、們的感性認(rèn)知，人們在投資教育過程中不少持有謹(jǐn)慎心理。尤其近年來，部分黑中介對(duì)市場的影響，一定程度上對(duì)家長的認(rèn)識(shí)和需求起了負(fù)面的影響，信任度的建立成為教育行業(yè)一個(gè)重要的問題。    2、需求特征分析    1）正面特征一：誠信、價(jià)格合理需求      部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點(diǎn)或身披綬帶，散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”，有的承諾派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦”的；而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“山師”、“山大”、做文章，地點(diǎn)也煞

8、費(fèi)苦心地與某些師范院校扯上關(guān)系?！耙晃辉堖^家教的家長說，其實(shí)我們對(duì)家教的素質(zhì)很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應(yīng)付了事的家教對(duì)我們來說不僅浪費(fèi)時(shí)間和金錢，主要是誤人子弟?！?#160; 2）正面特征二：誠信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重，能在各方面成為孩子的表率，調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，更多的家長是抱著積極的態(tài)度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對(duì)家教的各方面要求都很高，可謂“百里挑一”。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生；有的家長很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、知識(shí)面、眼界以及交流表達(dá)能力等；還有些家長想找生活較貧困的學(xué)生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣?？傊?，他們希望所請的家教是較為

9、優(yōu)秀的，能在各方面成為孩子的表率。  六、具體實(shí)施方案  1組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)      公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉學(xué)生，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。  2保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性  請具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。  3搞好宣傳工作      利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點(diǎn)宣傳、傳

10、單宣傳的方式、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過相關(guān)的促銷活動(dòng)的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。  4樹立良好的公司形象      公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。  5、教員評(píng)比制度      如教員誠信度排行、家教人才庫等，公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員誠信度，好讓家長放心的選擇。  6、教員分類  為了體現(xiàn)教師之間的教學(xué)能力差異，也為了滿足部分家長對(duì)教師與學(xué)費(fèi)的需求，本中心將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的

11、細(xì)化篩選，分為：普通家教、優(yōu)秀家教、專業(yè)家教、在職教師。    7、請家教流程  家長先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。我公司根據(jù)家長的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長，征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認(rèn)同后，將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費(fèi)換教員。     七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)  課時(shí)費(fèi)參考及說明  單位：元/小時(shí)  中小學(xué)   基礎(chǔ)課程  （英、數(shù)、理、化、語）   素質(zhì)教育課程

12、   藝術(shù)類課程     小 學(xué)20-25   初 中25-30   高 中30-50   心 理25-50   電 腦25-45   英語口語25-50   棋 類25-60   體 育25-50   美 術(shù)35-75   書 法35-60   聲 

13、;樂50-80     鋼 琴50-80   小提琴50-80   電子琴50-80     成人自修   專業(yè)基礎(chǔ)課程   專 業(yè) 課 程   薩克斯60-90   古 箏60-80   二 胡50-70     高 數(shù)25-60   英 語25-50  &

14、#160;計(jì)算機(jī)25-60   高級(jí)英語30-60   小語種40-90   財(cái) 會(huì)25-35   高級(jí)電腦30-70   升大考研30-60   吉 它40-60   琵 琶60-90   舞 蹈40-80     注：聘請?jiān)诼毥處熣n時(shí)費(fèi)上浮60%-150%），本表僅供參考，具體請家長與教師直接達(dá)成協(xié)議。  輔導(dǎo)方式：教師上門輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)效率更高。 

15、; 服務(wù)質(zhì)量：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務(wù)。如果家長對(duì)提供的教師不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費(fèi)用。  服務(wù)效率：凡來電登記，本中心將在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。  安全保證：為了確保質(zhì)量及安全，本中心派出的教師均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信（任何復(fù)印件無效）和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。  服務(wù)收費(fèi) ：  學(xué)員家長：本中心一次性收取50元教師管理費(fèi)，聘請?jiān)诼毥處熓杖?00元教師管理費(fèi)，付款方式由家教老師帶回。  教員教師：對(duì)教員中介費(fèi)實(shí)行彈性制，每成功一次收取管理費(fèi)一般60120元不等(寒暑假八折優(yōu)惠)。   &#

16、160; 八、我們的目標(biāo)：     1、給孩子一份自信，給家長一份保證  2、科學(xué)學(xué)習(xí)，科學(xué)輔導(dǎo)  3、課程輔導(dǎo)，特長培養(yǎng)  4、全力打造一流的家教平臺(tái)  5、全力負(fù)責(zé)，擇優(yōu)推薦。我們會(huì)給你最滿意的答復(fù)和最熱誠的服務(wù)。       6、專業(yè)提供一對(duì)一上門家教  7、我們的方向是成為重慶數(shù)一數(shù)二的經(jīng)教育部門審核并在市工商局注冊的專業(yè)家教中心。能夠以所提供的教師輔導(dǎo)進(jìn)步明顯、收費(fèi)低和安全保障三大優(yōu)勢而深受廣大家長的信賴。有著強(qiáng)大的師資隊(duì)伍，以教員們豐富的輔導(dǎo)經(jīng)

17、驗(yàn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，讓廣大同學(xué)在短期內(nèi)迅速提高成績或增長各方面的專業(yè)技能。我們針對(duì)性和速效性的輔導(dǎo)效果，能得到教育界部門和廣大家長的一致認(rèn)定和好評(píng)。     申報(bào)人：重慶師范大學(xué)初等教育學(xué)院          李曉薇 羅藝 羅鴻 黃貴松 任崇科  指導(dǎo)教師：朱永彬  3）負(fù)面特征一：以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來選擇家教       中小學(xué)生的教育關(guān)

18、系到我們整個(gè)社會(huì)的未來，為孩子選好家教，往往能開拓孩子視野，提高孩子的學(xué)習(xí)成績。但事實(shí)上很多家長并不懂得如何教育孩子，他們覺得請一個(gè)家教看著孩子總會(huì)好些。但在選擇家教時(shí)，家長們往往不從家庭教師的自身素質(zhì)、教育資格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃等諸多方面來綜合考慮，而是以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來選擇家教。這種選擇毫無規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可言，這種選擇下的家教也必然會(huì)出現(xiàn)各種問題。         4）負(fù)面特征二：請家教，孩子才是中心       在家教、家長

19、和孩子三者中，孩子才是請家教的主體，因此他們對(duì)家教的看法和態(tài)度很重要。通過側(cè)面了解，我們注意到，一些學(xué)生對(duì)請家教有一種思想上的抵觸情緒，覺得這樣占據(jù)了他們所剩不多的玩的時(shí)間，因此很不配合，效果自然不盡如人意；有的則反映“他水平很高，只是我聽不進(jìn)去”。在以找家教的調(diào)查過程中，一位曾做過幾年家教的學(xué)生所言：“其實(shí)家長想找一位優(yōu)秀的家教，但對(duì)孩子來說，關(guān)鍵是他們愿意接受的才是最適合的，畢竟，孩子才是中心?！?#160;        5）負(fù)面特征三：以自己好惡取代孩子好惡，強(qiáng)自己認(rèn)知于孩子需求    

20、   母親是孩子的第一任老師。然而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代母親的育人素質(zhì)和心理素質(zhì)都不容樂觀。而這種堪憂的情況，我們許多人在日常生活中都是可以發(fā)現(xiàn)的。如，不尊重孩子的獨(dú)立人格，說罵就罵；以自己的好惡，強(qiáng)為孩子所好惡；在孩子面前強(qiáng)詞奪理，以非為是，奉行“無不是的父母”等等，很多都把孩子當(dāng)成個(gè)人的一個(gè)物件。這樣缺乏民主素質(zhì)與科學(xué)素質(zhì)的父母，既不可能平等地與孩子做心靈上的溝通，更不能奢談尊重孩子的自主創(chuàng)造。這樣一來，使孩子或自卑自怯，無自強(qiáng)自立能力；或厭惡父母、離家出走甚至走上自毀。因而在家教過程中，對(duì)于父母而言，民主與科學(xué)教育素質(zhì)的提高還有待努力。   

21、;    四、市場競爭分析  1、競爭對(duì)象區(qū)分    在調(diào)查過程中，通過實(shí)地走訪、詢問、網(wǎng)上查詢及114查詢，我們把目前家教類型歸類劃分如下：  1）大學(xué)勤工儉學(xué)家教：一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理，主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù)，原則上屬非營利性質(zhì)。       2）家政公司家教：主要以家政產(chǎn)品為主，附帶家教，明顯屬于超范圍經(jīng)營。  3）教育公司家教：這部分公司主要由經(jīng)過工商注冊其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經(jīng)營范圍。事實(shí)上，家教這種中介服務(wù)明顯也

22、屬于超范圍經(jīng)營。  4）網(wǎng)上家教：主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu)，這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。  5）非法家教：主要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經(jīng)營場所、沒有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。  說明：目前家教中介結(jié)構(gòu)仍多呈現(xiàn)出一部電話、一臺(tái)電腦、1-2人，1-3張桌椅、地點(diǎn)狹隘偏僻的特點(diǎn)。此外，社會(huì)補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇，但很大程度上分流著家教市場資源。  2、競爭市場特征       1）家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成，他們往往只帶短期家教，并且沒有長期、完備的教學(xué)計(jì)劃，缺乏基本的統(tǒng)籌安排。       2）教學(xué)的內(nèi)容也五花八門，有的講課文，有的布置習(xí)題，有的干脆看著學(xué)生做作業(yè)，為其提供“咨詢”。  3）家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，有些態(tài)度不端正，總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學(xué)生交