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文檔簡介
1、打造團隊精神一、人的協(xié)作性不僅僅體現(xiàn)在實施過程中,而且還應(yīng)該體現(xiàn)實施前的準備;沒有充分的實施前的準備,就不可能真正地是贏得市場競爭的勝利。要贏得市場競爭性的預(yù)期目標就必須充分估計將來在實施過程中可能出現(xiàn)的所有問題,(包括“單一”與“多重”競爭對手的策略應(yīng)變)并有針對性地在不同的實施環(huán)節(jié)和靈魂上做好充分準備。人在市場競爭中的協(xié)作性的發(fā)揮提前到實施前,體現(xiàn)在實施準備之中。這就決定了團隊必須始終保持高昂的團隊靈魂面貌,要把培育團隊靈魂,作為企業(yè)整體營銷核心競爭力的一項具體工作來對待。二、建立有效的溝通機制 理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,雇主說:“你
2、不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!”可是,雇員卻認為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說:“如果老板早一點告訴我真相,我就不會離開公司了?!比F隊必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、實施力不同層次上的一個強強聯(lián)合體;如果不是最佳組合就難以在競爭中發(fā)揮協(xié)作性。不同的市場競爭形態(tài)對這個團隊與人的知識和素質(zhì)有著不同的要求,要求這個團隊中的每一個人在不同的層面上對自身行業(yè)動態(tài)具備一定的了解和研究四、企業(yè)競爭并不像藍海戰(zhàn)略所講的“詩意化”
3、、“理想化”了的那樣,而是更加殘酷、血腥和激烈,競爭形態(tài)的多樣化以及競爭空間擴大化,是對團隊與不同層面的人的靈魂力的需求。市場競爭中,任何一個領(lǐng)域都有可能變成戰(zhàn)場,無論前方還是后方、無論是沖鋒陷陣還是做管理、技術(shù)、服務(wù)保障工作,每一個人都會面臨競爭所形成的威脅。不具備強健的體魄、堅強的意志和靈活的應(yīng)變能力,很難承受企業(yè)信息化營銷變革戰(zhàn)略的高強度和快節(jié)奏,更談不上發(fā)揮人的協(xié)作性。那種在市場信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的認識,顯然是不能適應(yīng)競爭的需要。五、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團隊靈魂力量。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的
4、,法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認同,而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用,進而雇員也會否定企業(yè)。六、不斷賦予團隊靈魂新的內(nèi)涵。團隊靈魂,作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢有著一以貫之的深刻內(nèi)涵,如信念、士氣、作風(fēng)等。這些東西任何時候都不能丟、不能變。但團隊靈魂的內(nèi)涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業(yè)經(jīng)濟變革的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)理念正在發(fā)生變化,團隊靈魂的內(nèi)涵也有了新的拓展。因此,在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理中,僅有“個人能力”是遠遠不夠的。我們要在“國際視野”、“系統(tǒng)能力”、“智勇謀略”上去培養(yǎng)
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